如何发展退伍军人拥有的小企业

退伍军人逐渐挤进企业人才库，令人振奋，大有可为。 鉴于包括资深商业外展中心 (VBOC) 在内的资深商业培训计划的增加，这一增长预计将达到巨大的规模。 截至 2022 年 12 月，退伍军人仅拥有美国 6.4% 的小企业，这表明需要优先考虑将他们融入企业领域。

不管这个数字有多小，与过去几十年相比已经有了很大的进步，在过去的几十年里，小型退伍军人拥有的企业相对较少。 但是，由于质疑为什么存在如此少的数字是合理的，因此缺乏建立成功的老牌小企业的专业知识一直是增长缓慢的背景。

时代在变，越来越多的退伍军人在全国范围内报名参加小企业所有权的机会。 因此，本文讨论了发展老牌小型企业以确保成功的方法。

1. 有一个可行的商业计划

大约 20% - 22% 的小企业在第一年内就倒闭了。 导致业务失败的因素之一是糟糕的计划。

任何企业要想取得成功，无论是快餐连锁店还是销售杂草预卷或花卉的老牌大麻品牌，制定可行的商业计划都是至关重要的。 但是，如果您已经进一步经营公司，重新评估您的商业计划将很有用。 如果您不确定您的商业计划是否有效且面向未来，您可以查看此清单：

• 计划的细节和全面性
• 易于阅读、理解和解释
• 高效满足您的业务需求
• 灵活性
• 存在带有指标和里程碑的行动计划

如果您的商业计划不符合上述几点，是时候重新评估和调整了。 否则，指望您的老牌小企业发展壮大只会徒劳无功。

2. 了解更多创业知识

掌握创业基础知识是建立和发展成功的小型企业的基础，无论其利基市场如何。 对您需要使用的营销策略有扎实的了解，应对可能的商业事故，处理迫在眉睫的损失是您随身携带的东西。

在这十年里，伴随着大规模的创业热潮，发展你的小企业是天衣无缝的。 然而，积累您可能需要的所有资源来发展您的老牌小企业现在是小菜一碟。 以下是一些以退伍军人为中心的计划，可帮助您提高对创业的理解并发展您的小型企业：

• 退伍军人商业外展中心 (VBOC)：该计划提供商业培训、研讨会、政府合同机会和商业指导，这些对于巩固您在商业上取得成功的专业知识至关重要。
• 服务残障退伍军人创业培训计划 (SDVETP) ：对于想要将与服务相关的残疾转化为拥有一家小企业的退伍军人，该计划是首选。它可以让您快速识别创业成长的机会，以扩大您的小型企业。
• Women Veteran Entrepreneurship Training Program (WVETP)：各种非营利和教育机构主持该计划，让女性做好在商业中茁壮成长的准备。

上面列出的是一些实用的，可帮助您证明业务并使您能够获得政府合同。

3.了解当前的营销趋势

无论是经营经验丰富的特许经营权还是独立经营的经验丰富的小企业，了解市场都是您不容忽视的必要条件。 此外，袖手旁观当前的营销趋势可以使您摆脱停滞不前和无法扩展小型企业的困境。

品牌营销已经达到顶峰，许多企业都在努力让自己的名字在数字社区中广为人知。 因此，社交媒体营销已成为常态，迅速将鲜为人知的品牌转变为家喻户晓的主流企业。 您应该知道品牌知名度很重要，这应该与您提供的服务和产品质量保持一致。

因此，您需要制定融合线上和线下策略的营销计划，并投资于搜索引擎优化以提高流量。 除此之外，电子邮件营销是一种与潜在客户联系的现代方式，极大地提高了知名度。 您还可以使用分析来跟踪您的营销活动并在必要时进行调整。

4. 建立坚实可靠的团队并投资于您的员工

如果没有紧密团结和可靠的团队，您的老牌小企业将只能在跑步机上运行。 培训您的团队，无论多小，都可以让您的企业飞向更高的高度。 如果您的团队直接与您的客户打交道，那么您最好告知他们客户的期望以及让他们大吃一惊的品质。

您的团队还需要可靠并迅速协调。 尝试通过提供所有资源来投资您的团队，使他们成为最好的自己。 让他们了解整个过程并支持您的一举一动。 这将使运营更加无缝，并为增长和成功做好准备。

以下是一些专为提高员工产出而设计的员工资源：

• 指导机会：尽管有资格，您的员工可能希望更多地了解这份工作。在这种情况下，您可以为他们提供指导机会。
• 员工发展计划：频繁深入的员工评估有助于发现需要填补的技能差距。发展计划作为您和您的员工的指南，促进他们的发展。
• 虚拟活动：会议和活动是实用的资源库，可提供有关您业务各个方面（包括任务执行和客户满意度）的急需宣传。因此，提供虚拟活动将大有帮助。

内部流动计划、员工培训和对独立学习活动的支持是您可以考虑的其他资源。

5.专注于客户服务

您的客户是一切的中心，影响着您小型企业的利润和损失。 客户是每项业务战略和计划的核心，在经营业务时高于一切。 收集他们的意见将使您能够定制服务和产品以满足他们的需求。 请记住，66% 的客户认为公司必须了解他们的需求，因此，如果您善于提供服务和产品，那将大有裨益。

重视他们的反馈是您可以实施以表明您关心的策略。 在打电话或与他们聊天时练习积极倾听，在互动中保持积极的态度，并更迅速地做出回应。 它还有助于个性化您的服务，以建立更牢固的业务-客户关系，并确定他们可能遇到的可能问题并提供解决方案。

提供高质量的服务还可以将客户服务成本降低近 33%。 此外，量身定制的客户服务提供了高端体验，让更多的客户循环您的业务。 因此，您需要培训您的团队成员以提供出色的客户服务。

6. 使您的收入来源多样化

如果您想扩散，业务多元化至关重要。 老牌小企业也不例外。 确定稳固地锚定您的业务的各种收入来源。 然而，这种技术需要对潜在的未来产品销售有更多的远见，因为多元化可能会毁了你。

请记住，多元化可以帮助您从销售与您主要提供的产品和服务密切相关但略微独立的产品和服务中获得大量收入。 无论如何，您不应该拿您的主要业务和您的客户最喜欢的东西冒险。

以下是使您的收入来源多样化的三个实用技巧：

• 进行受众审核：尝试了解与您的产品密切相关的客户想要什么。这应该保证一个现成的市场。
• 专注于真正足智多谋：虽然您可能希望通过多元化来规避用尽资源的风险，但您的多元化收入流将如何让您的客户受益更多？
• 与您的客户建立联系：在实现多元化时，它有助于确保您专注于您的客户以及您的新收入将如何帮助他们。找出危机如何影响他们，这样你才能真正帮助他们。

您可以考虑从退伍军人支持团体获得额外资金。 好处是您可以利用退伍军人小企业贷款来实现业务多元化和扩展。

7. 利用你的资深网络

可用的各种退伍军人网络可以成为帮助您发展小型企业的宝库。 这些联系以您在现役期间提供的服务为主题，您一定会从资深组织那里获得奖励代币。 此外，它将帮助您通过以退伍军人为中心的活动和业务宣传计划建立有意义的网络，以支持您扩大企业规模。

8.密切监控你的财务状况

拥有出色的财务敏锐度对于业务增长至关重要，包括掌握您的现金流、收入和支出。 定期监控您的财务状况将帮助您通过财务预测来规划未来。 这应该可以让您绕过可能威胁您企业生存的漏洞和操作风险。

最重要的是，全面了解您的财务状况将帮助您开发运营模式，使您能够毫不费力地实现多元化，而不会冒业务风险。

9.利用技术

投资技术也是一种有效的策略。 每个利基市场都有专门定制的技术来帮助简化运营，无论是在物流、通信还是快餐领域。

制定成功的数字化转型战略可以帮助您提供更好的客户体验并有效地利用您的资源。 此外，它还能让您有效地与客户群和员工保持良好联系。 业务转型将技术置于任何业务战略的中心。 因此，使用集成业务和技术的统一模型可以轻松扩展您的老牌小型企业。

结论

以老手的身份经营企业是有回报的，而且成长是可能的。 您需要拥有正确的工具和策略才能将您的业务提升到一个新的水平。 在一个技术发达、世界沦为地球村的世纪，让您的小企业广为人知是相对容易的。 然而，看到您的企业克服重重困难，一天天蒸蒸日上，更令人感到满足。 使用上面讨论的技巧，您将把您的业务发展到难以想象的高度。