Cum să crești o afacere mică deținută de veterani

Veteranii se strecoară treptat în grupul corporativ, care este palpitant și promițător. Se așteaptă ca această creștere să atingă o scară colosală, având în vedere creșterea programelor de formare în afaceri veterane, inclusiv Centrele de Avansare a Veteranilor de Afaceri (VBOC). În decembrie 2022, veteranii dețineau doar 6,4% din întreprinderile mici din Statele Unite, ceea ce susține necesitatea de a acorda prioritate integrării lor în sfera corporativă.

Oricât de mic este acest număr, este o îmbunătățire semnificativă față de ultimele decenii, în care întreprinderile mici deținute de veterani erau relativ puține. Dar, deoarece este suficient de rezonabil să se întrebe de ce există un număr atât de mic, lipsa de know-how pentru a înființa întreprinderi mici de succes deținute de veterani a fost continuu fundalul creșterii lente.

Vremurile se schimbă și mai mulți veterani se înscriu pentru oportunități de deținere a întreprinderilor mici la nivel național. Prin urmare, acest articol discută modalități de a dezvolta o afacere mică deținută de veterani pentru a vă asigura succesul.

1. Aveți un plan de afaceri funcțional

Aproximativ 20% - 22% dintre întreprinderile mici eșuează în primul an. Unul dintre factorii care duce la eșecul afacerii sunt planurile proaste.

Pentru ca orice afacere să aibă succes, fie că este o franciză de fast-food sau o marcă de canabis deținută de veterani care vinde rulouri de iarbă sau flori, este esențial să existe un plan de afaceri funcțional. Cu toate acestea, reevaluarea planului dvs. de afaceri va fi utilă dacă sunteți deja mai departe în conducerea companiei dvs. Dacă nu sunteți sigur că planul dvs. de afaceri este eficient și pregătit pentru viitor, puteți trece peste această listă de verificare:

• Detalii și exhaustivitate a planului
• Ușurință în citire, înțelegere și interpretare
• Eficiență în abordarea nevoilor afacerii dvs
• Flexibilitate
• Prezența unui plan de acțiune cu indicatori și repere

Dacă planul dvs. de afaceri nu îndeplinește indicațiile de mai sus, este timpul să reevaluați și să vă reajustați. În caz contrar, a te aștepta ca afacerea ta deținută de veterani să crească ar fi doar o vânătoare de becați.

2. Aflați mai multe despre antreprenoriat

Stăpânirea elementelor de bază ale antreprenoriatului este fundația pentru înființarea și creșterea unei afaceri mici de succes, indiferent de nișă. Cunoștințe solide despre strategia de marketing pe care trebuie să o utilizați, navigarea posibilelor accidentări de afaceri și gestionarea pierderilor iminente sunt ceea ce aveți nevoie în bagaj.

Creșterea afacerii tale mici în acest deceniu, plină de o nebunie antreprenorială masivă, este fără probleme. Cu toate acestea, strângerea tuturor resurselor de care este posibil să aveți nevoie pentru a vă dezvolta mica afacere deținută de veterani este acum simplă. Mai jos sunt câteva dintre programele centrate pe veterani pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți înțelegerea antreprenoriatului și să vă dezvoltați afacerea mică:

• Veterans Business Outreach Centers (VBOC): Acest program oferă instruire în afaceri, ateliere de lucru, oportunități de contracte guvernamentale și mentorat de afaceri, care sunt esențiale pentru consolidarea cunoștințelor dvs. de a reuși în afaceri.
• Programul de pregătire pentru antreprenoriat pentru veterani cu dizabilități în serviciu (SDVETP) : pentru veteranii care doresc să-și transforme dizabilitățile legate de servicii în deținerea unei afaceri mici, acest program este cel mai potrivit.Vă permite să identificați rapid oportunitățile de creștere a antreprenoriatului pentru a vă extinde afacerea mică.
• Programul de formare pentru antreprenoriat pentru femei veterane (WVETP): Diverse instituții non-profit și educaționale găzduiesc acest program, pregătind femeile să prospere în afaceri.

Cele enumerate mai sus sunt câteva practice care vă ajută să vă certificați afacerea și vă permit să obțineți contracte guvernamentale.

3. Înțelegeți tendințele actuale de marketing

Indiferent dacă conduceți o franciză veterană sau o afacere mică deținută exclusiv de veterani, înțelegerea pieței este o cerință pe care nu ați dori să o treceți cu vederea. Mai mult decât atât, având tendințele actuale de marketing în mânecă, te poate scoate dintr-o cloacă de stagnare și din incapacitatea de a-ți extinde afacerea mică.

Marketingul de brand a atins apogeul și numeroase companii se străduiesc să-și facă cunoscut numele în comunitatea digitală. Astfel, marketingul pe rețelele sociale a devenit norma, transformând rapid mărcile mai puțin cunoscute în afaceri casnice și de bază. Ar trebui să știți că recunoașterea mărcii contează, ceea ce ar trebui să se alinieze cu calitatea serviciului și a produsului pe care îl oferiți.

Prin urmare, trebuie să dezvoltați un plan de marketing care îmbină tacticile online și offline și să investiți în optimizarea motoarelor de căutare pentru a îmbunătăți traficul. În afară de aceasta, marketingul prin e-mail este o modalitate modernă de a intra în legătură cu potențialii clienți, oferind vizibilitate în mare măsură. Puteți utiliza, de asemenea, analize pentru a vă urmări campaniile de marketing și pentru a ajusta dacă este necesar.

4. Construiește o echipă solidă și de încredere și investește în angajații tăi

Mica companie deținută de veterani va funcționa doar pe o bandă de alergare fără o echipă strânsă și de încredere. Antrenarea echipei, oricât de mică, vă poate duce afacerea la cote mai mari. Dacă echipa ta se ocupă direct de clienții tăi, este ideal să-i informezi despre ceea ce se așteaptă clienții și despre calitatea care îi pune capul pe cap.

Echipa ta trebuie, de asemenea, să fie de încredere și să se coordoneze rapid. Încercați să investiți în grupul dvs. punând la dispoziție toate resursele care îi fac cea mai bună versiune a lor. Lăsați-i să înțeleagă întregul proces și să fie în spatele fiecărei mișcări. Acest lucru va face operațiunile mai fluide și orientate spre creștere și succes.

Iată câteva resurse pentru angajați adaptate pentru îmbunătățirea rezultatelor angajaților dvs.:

• Oportunități de mentorat : angajații dvs. ar putea dori să afle mai multe despre job, deși sunt calificați.În acest caz, le puteți oferi oportunități de mentorat.
• Planuri de dezvoltare a angajaților: Evaluările frecvente și aprofundate ale angajaților ajută la găsirea lacunelor în competențe care trebuie completate.Planurile de dezvoltare acționează ca un ghid pentru tine și angajații tăi pentru a le facilita dezvoltarea.
• Evenimente virtuale : întâlnirile și evenimentele sunt resurse practice care oferă sensibilizarea atât de necesară cu privire la diferitele aspecte ale afacerii dvs., inclusiv execuția sarcinilor și satisfacția clienților.Așadar, punerea la dispoziție a evenimentelor virtuale va merge mult.

Programele de mobilitate internă, formarea angajaților și sprijinul pentru activități de învățare independentă sunt alte resurse pe care le puteți lua în considerare.

5. Concentrați-vă pe serviciul pentru clienți

Clienții dvs. sunt centrul tuturor, conducând profiturile și pierderile dvs. în afacerea dvs. mică. Clienții sunt piesa centrală în fiecare strategie de afaceri și planifică și preced orice altceva atunci când conduc o afacere. Colectarea contribuțiilor lor vă va permite să personalizați serviciile și produsele pentru a se potrivi nevoilor lor. Amintiți-vă, 66% dintre clienți cred că companiile trebuie să-și înțeleagă nevoile, așa că este benefic dacă sunteți abil în a vă oferi serviciile și produsele.

Aprecierea feedback-ului lor este o strategie pe care o poți implementa pentru a arăta că îți pasă. Practicați ascultarea activă atunci când sunteți la un apel telefonic sau discutați cu ei, mențineți o atitudine pozitivă în timpul interacțiunilor și fiți mai prompt cu răspunsurile dvs. De asemenea, ar ajuta să vă personalizați serviciile pentru a crea relații mai solide între afaceri și clienți și pentru a identifica posibilele probleme pe care le-ar putea întâlni și pentru a oferi soluții.

Oferirea de servicii de înaltă calitate reduce, de asemenea, costurile serviciilor pentru clienți cu aproape 33%. În plus, serviciul pentru clienți personalizat oferă o experiență de vârf care îi face pe mai mulți clienți să circule în afacerea dvs. Prin urmare, trebuie să vă instruiți membrii echipei pentru a oferi un serviciu excelent pentru clienți.

6. Diversifică-ți fluxurile de venituri

Diversificarea în afaceri este vitală dacă doriți să proliferați. Nici întreprinderile mici deținute de veterani nu fac excepție. Identificați diverse fluxuri de venituri care vă ancorează ferm afacerea. Cu toate acestea, această tehnică necesită mai multă previziune asupra potențialelor vânzări viitoare de produse, deoarece diversificarea poate fi anularea ta.

Rețineți că diversificarea vă ajută să obțineți venituri masive din vânzarea de produse și servicii strâns legate, dar puțin independente, de ceea ce oferiți în principal. Indiferent, nu ar trebui să riști afacerea ta principală și ceea ce clienții tăi iubesc cel mai mult.

Mai jos sunt trei sfaturi practice pentru diversificarea fluxurilor de venituri:

• Efectuați un audit al publicului : încercați să înțelegeți ce doresc clienții dvs., care este strâns legat de oferta dvs.Asta ar trebui să garanteze o piață pregătită.
• Concentrați-vă pe a fi cu adevărat plin de resurse : deși poate doriți să vă diversificați pentru a evita riscul de a vă folosi resursele, cum va aduce mai mult beneficii clienților dvs. fluxul de venituri diversificat?
• Conectați-vă cu clienții : atunci când vă diversificați, vă ajută să vă asigurați că vă concentrați asupra clienților dvs. și asupra modului în care noile dvs. venituri îi vor ajuta.Aflați cum i-a afectat o criză, astfel încât să îi puteți ajuta cu adevărat.

Puteți lua în considerare obținerea de finanțare suplimentară de la grupuri de sprijin veteran. Lucrul bun este că puteți profita de împrumuturile pentru afaceri mici pentru veterani pentru a vă diversifica și extinde afacerea.

7. Profitați-vă de rețeaua de veterani

Diversele rețele de personal militar veteran disponibile pot fi comoara dvs. pentru a vă ajuta să vă dezvoltați mica afacere. Aceste conexiuni sunt tematice în jurul serviciilor pe care le-ați prestat în timpul serviciului activ și, cu siguranță, veți primi jetoane de recompensă de la organizații veterane. În plus, vă va ajuta să construiți rețele semnificative prin evenimente axate pe veterani și programe de sensibilizare a afacerilor pentru a vă sprijini în extinderea întreprinderii.

8. Monitorizează-ți îndeaproape finanțele

A avea o perspicace financiară excelentă este esențială pentru creșterea afacerii și include stăpânirea fluxului de numerar, a veniturilor și a cheltuielilor. Monitorizarea regulată a finanțelor vă va ajuta să vă planificați viitorul prin previziuni financiare. Acest lucru ar trebui să vă permită să ocoliți lacunele și riscurile operaționale care ar putea amenința supraviețuirea afacerii dvs.

În plus, o înțelegere cuprinzătoare a finanțelor dvs. vă va ajuta să dezvoltați modele operaționale care vă permit să vă diversificați fără efort, fără a vă risca afacerea.

9. Tehnologia de pârghie

Investiția în tehnologie este și o strategie eficientă. Fiecare nișă are tehnologii special adaptate care ajută la eficientizarea operațiunilor, fie în logistică, comunicații sau fast-food.

Crearea unei strategii de transformare digitală câștigătoare vă poate ajuta să oferiți o experiență mai bună pentru clienți și să vă folosiți eficient resursele. În plus, vă menține bine conectat cu baza de clienți și cu angajații în mod eficient. Transformarea afacerii pune tehnologia în centrul oricărei strategii de afaceri. Astfel, este ușor să extindeți afacerea dvs. mică deținută de veterani cu un model unificat care integrează afacerea și tehnologia.

Concluzie

Conducerea unei afaceri ca veteran este plină de satisfacții, iar creșterea este posibilă. Trebuie să ai instrumentele și strategiile potrivite pentru a-ți duce afacerea la un nou nivel. Într-un secol în care tehnologia este sofisticată și lumea redusă într-un sat global, este relativ ușor să-ți faci cunoscută afacerea mică. Cu toate acestea, este și mai împlinitor să-ți vezi afacerea sfidând toate șansele și înflorind pe zi ce trece. Cu sfaturile discutate mai sus, îți vei crește afacerea la cote de neimaginat.