Kıdemlilerin Sahip Olduğu Bir Küçük İşletme Nasıl Büyütülür?

Gaziler, heyecan verici ve umut verici olan kurumsal havuza yavaş yavaş giriyor. Veteran Business Outreach Centers (VBOC'ler) dahil olmak üzere kıdemli iş eğitimi programlarındaki artış göz önüne alındığında, bu artışın devasa ölçeklere ulaşması bekleniyor. Aralık 2022 itibariyle, gaziler Amerika Birleşik Devletleri'ndeki küçük işletmelerin yalnızca %6,4'üne sahipti ve bu da onların kurumsal alana entegrasyonlarına öncelik verme ihtiyacını destekliyor.

Bu sayı ne kadar küçük olursa olsun, emektarların sahip olduğu küçük işletmelerin görece az olduğu son on yıllara göre oldukça büyük bir gelişme. Ancak, bu kadar küçük sayıların neden var olduğunu sorgulamak yeterince makul olduğu için, eskilerin sahip olduğu başarılı küçük işletmelerin nasıl kurulacağı konusundaki bilgi eksikliği sürekli olarak yavaş büyümenin zemini olmuştur.

Zaman değişiyor ve ülke çapında küçük işletme sahipliği fırsatları için daha fazla kıdemli kişi kaydoluyor. Bu nedenle, bu makale, başarınızı garanti altına almak için emektarlara ait bir küçük işletmeyi büyütmenin yollarını tartışıyor.

1. Çalışan bir iş planınız olsun

Küçük işletmelerin yaklaşık %20 - %22'si ilk yıl içinde başarısız olur. İş başarısızlığına yol açan faktörlerden biri berbat planlardır.

Herhangi bir işletmenin başarılı olabilmesi için, ister bir fast-food franchise'ı isterse eskilere ait bir kenevir markası, ot veya çiçek satan eski bir kenevir markası, çalışan bir iş planına sahip olmak çok önemlidir. Bununla birlikte, şirketinizi yönetmeye zaten devam ediyorsanız, iş planınızı yeniden değerlendirmek faydalı olacaktır. İş planınızın etkili ve geleceğe hazır olduğundan emin değilseniz, bu kontrol listesini gözden geçirebilirsiniz:

• Planın ayrıntıları ve kapsamlılığı
• Okuma, anlama ve yorumlama kolaylığı
• İşletmenizin ihtiyaçlarını karşılamada verimlilik
• Esneklik
• Metrikler ve kilometre taşları içeren bir eylem planının varlığı

İş planınız yukarıdaki noktaları karşılamıyorsa, yeniden değerlendirme ve yeniden ayarlama zamanı. Aksi takdirde, emektarlara ait küçük işletmenizin büyümesini beklemek sadece bir keskin nişancı avı olacaktır.

2. Girişimcilik hakkında daha fazla bilgi edinin

Girişimcilik temellerinde uzmanlaşmak, nişten bağımsız olarak başarılı bir küçük işletme kurmanın ve büyütmenin temelidir. Kullanmanız gereken pazarlama stratejisi hakkında sağlam bilgi, olası iş aksiliklerinde gezinme ve olası kayıplarla başa çıkma çantanızda ihtiyacınız olan şeylerdir.

Devasa bir girişimcilik çılgınlığıyla şişirilmiş bu on yılda küçük işletmenizi büyütmek sorunsuz. Ancak, emektarlara ait küçük işletmenizi büyütmek için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm kaynakları bir araya getirmek artık çocuk oyuncağı. Aşağıda, girişimcilik anlayışınızı geliştirmenize ve küçük işletmenizi büyütmenize yardımcı olacak kıdemli merkezli programlardan bazıları verilmiştir:

• Veterans Business Outreach Centers (VBOC): Bu program, iş dünyasında başarılı olma konusundaki bilgi birikiminizi pekiştirmek için kritik öneme sahip iş eğitimi, çalıştaylar, devlet sözleşmeli fırsatlar ve iş mentorlukları sunar.
• Hizmet Engelli Kıdemli Girişimcilik Eğitim Programı (SDVETP) : Hizmete bağlı engellerini küçük bir işletme sahibi olmaya dönüştürmek isteyen gaziler için bu program başvurulacak yerdir.Küçük işletmenizi büyütmek için girişimcilikte büyüme fırsatlarını hızla belirlemenizi sağlar.
• Kıdemli Kadın Girişimcilik Eğitim Programı (WVETP): Çeşitli kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve eğitim kurumları bu programa ev sahipliği yaparak kadınları iş hayatında başarılı olmaya hazırlıyor.

Yukarıda listelenenler, işletmenizi onaylamanıza yardımcı olan ve devlet ihaleleri almanızı sağlayan birkaç pratik listedir.

3. Mevcut pazarlama trendlerini anlayın

İster kıdemli bir bayilik, ister yalnızca emektarlara ait küçük bir işletme yönetiyor olun, pazarı anlamak, gözden kaçırmak istemeyeceğiniz bir gerekliliktir. Ayrıca, mevcut pazarlama trendlerini elinizin altında bulundurmak, sizi bir durgunluktan ve küçük işletmenizi genişletememekten kurtarabilir.

Marka pazarlaması zirveye ulaştı ve çok sayıda işletme, dijital toplulukta adlarını duyurmak için çabalıyor. Böylece, sosyal medya pazarlaması norm haline geldi ve daha az bilinen markaları hızlı bir şekilde ev ve temel işletmelere dönüştürdü. Verdiğiniz hizmet ve ürün kalitesiyle uyumlu olması gereken marka tanınırlığının önemli olduğunu bilmelisiniz.

Bu nedenle, trafiği iyileştirmek için çevrimiçi ve çevrimdışı taktikleri harmanlayan bir pazarlama planı geliştirmeniz ve arama motoru optimizasyonuna yatırım yapmanız gerekir. Bunun dışında, e-posta pazarlaması, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanın modern bir yoludur ve büyük ölçüde görünürlük sağlar. Pazarlama kampanyalarınızı takip etmek ve gerektiğinde ayarlamalar yapmak için analizleri de kullanabilirsiniz.

4. Sağlam ve güvenilir bir ekip kurun ve çalışanlarınıza yatırım yapın

Kıdemlilere ait küçük işletmeniz, birbirine sıkı sıkıya bağlı ve güvenilir bir ekip olmadan yalnızca bir koşu bandında çalışır. Ekibinizi eğitmek, ne kadar küçük olursa olsun, işletmenizin daha yükseklere çıkmasını sağlayabilir. Ekibiniz müşterilerinizle doğrudan ilgileniyorsa, onları müşterilerin beklentileri ve onları sırılsıklam eden kalite hakkında bilgilendirmeniz idealdir.

Ekibinizin de güvenilir olması ve hızlı bir şekilde koordine olması gerekir. Onları kendilerinin en iyi versiyonu yapan tüm kaynakları kullanıma sunarak grubunuza yatırım yapmayı deneyin. Tüm süreci anlamalarına ve her hareketinizin arkasında durmalarına izin verin. Bu, operasyonları daha sorunsuz ve büyümeye ve başarıya yönelik hale getirecek.

İşte çalışanlarınızın çıktılarını iyileştirmek için uyarlanmış çeşitli çalışan kaynakları:

• Mentorluk fırsatları : Çalışanlarınız kalifiye olmalarına rağmen iş hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyebilirler.Bu durumda onlara mentorluk fırsatları sunabilirsiniz.
• Çalışan geliştirme planları: Sık sık yapılan derinlemesine çalışan değerlendirmeleri, becerilerde doldurulması gereken boşlukların bulunmasına yardımcı olur.Gelişim planları, sizin ve çalışanlarınızın gelişimini kolaylaştırmak için bir rehber görevi görür.
• Sanal etkinlikler : Toplantılar ve etkinlikler, görev yürütme ve müşteri memnuniyeti de dahil olmak üzere işinizin çeşitli yönleri hakkında çok ihtiyaç duyulan hassasiyeti sağlayan pratik kaynak havuzlarıdır.Bu nedenle, sanal etkinlikleri kullanılabilir hale getirmek uzun bir yol kat edecektir.

Şirket içi hareketlilik programları, çalışan eğitimi ve bağımsız öğrenme faaliyetleri için destek, değerlendirebileceğiniz diğer kaynaklardır.

5. Müşteri hizmetlerine odaklanın

Müşterileriniz, küçük işletmenizde kârınızı ve zararınızı artıran her şeyin merkezidir. Müşteriler, her iş stratejisinde ve planında en önemli unsurdur ve bir işi yürütürken diğer her şeyden önce gelir. Onların girdilerini toplamak, hizmetleri ve ürünleri onların ihtiyaçlarına göre uyarlamanıza olanak tanır. Unutmayın, müşterilerin %66'sı şirketlerin ihtiyaçlarını anlamaları gerektiğine inanıyor, bu nedenle hizmetlerinizi ve ürünlerinizi sunma konusunda usta olmanız faydalıdır.

Geri bildirimlerine değer vermek, onları önemsediğinizi göstermek için uygulayabileceğiniz bir stratejidir. Bir telefon görüşmesinde veya onlarla sohbet ederken aktif dinleme alıştırması yapın, etkileşimler sırasında olumlu bir tutum sergileyin ve yanıtlarınızı daha hızlı verin. Ayrıca, daha güçlü iş-müşteri ilişkileri oluşturmak ve karşılaşabilecekleri olası sorunları belirlemek ve çözüm sağlamak için hizmetlerinizi kişiselleştirmenize yardımcı olur.

Yüksek kaliteli hizmetler sunmak, müşteri hizmetleri maliyetlerini de yaklaşık %33 oranında düşürür. Ayrıca, uyarlanmış müşteri hizmetleri, işletmenizde daha fazla müşterinin dolaşmasını sağlayan üst düzey bir deneyim sunar. Bu nedenle, mükemmel müşteri hizmeti sağlamak için ekip üyelerinizi eğitmeniz gerekir.

6. Gelir akışlarınızı çeşitlendirin

Çoğalmak istiyorsanız, iş dünyasında çeşitlendirme çok önemlidir. Kıdemlilerin sahip olduğu küçük işletmeler de istisna değildir. İşletmenizi sağlam bir şekilde sabitleyen çeşitli gelir akışlarını belirleyin. Bununla birlikte, çeşitlendirme sizin mahvolmanıza neden olabileceğinden, bu teknik gelecekteki olası ürün satışlarına ilişkin daha fazla öngörü gerektirir.

Çeşitlendirmenin, öncelikle sunduğunuz ürün ve hizmetlerden yakından ilişkili ancak marjinal olarak bağımsız ürün ve hizmetleri satarak büyük gelir elde etmenize yardımcı olduğunu unutmayın. Ne olursa olsun, ana işinizi ve müşterilerinizin en çok sevdiği şeyi riske atmamalısınız.

Aşağıda, gelir akışlarınızı çeşitlendirmek için üç pratik ipucu verilmiştir:

• Kitle denetimi gerçekleştirin : Müşterilerinizin, teklifinizle yakından ilgili ne istediğini anlamaya çalışın.Bu, hazır bir pazarı garanti etmelidir.
• Gerçekten becerikli olmaya odaklanın : Kaynaklarınızı kullanma riskinden kaçınmak için çeşitlendirmek isteyebilirsiniz, ancak çeşitlendirilmiş gelir akışınız müşterinize nasıl daha fazla fayda sağlayacak?
• Müşterilerinizle bağlantı kurun : Çeşitlendirirken müşterinize ve yeni gelir gelirinizin onlara nasıl yardımcı olacağına odaklanmanıza yardımcı olur.Bir krizin onları nasıl etkilediğini öğrenin, böylece onlara gerçekten yardım edebilirsiniz.

Kıdemli destek gruplarından ekstra finansman almayı düşünebilirsiniz. İyi olan şey, işinizi çeşitlendirmek ve genişletmek için gaziler için küçük işletme kredilerinden yararlanabilmenizdir.

7. Kıdemli ağınızdan yararlanın

Mevcut çeşitli kıdemli askeri personel ağları, küçük işletmenizi büyütmenize yardımcı olan hazineniz olabilir. Bu bağlantılar, aktif hizmetteyken sağladığınız hizmetler etrafında şekillenir ve deneyimli kuruluşlardan kesinlikle ödüllendirici jetonlar alacaksınız. Ayrıca, işletmenizin ölçeğini büyütmenize destek olmak için kıdemlilere yönelik etkinlikler ve iş duyarlılaştırma programları aracılığıyla anlamlı ağlar oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

8. Mali durumunuzu yakından izleyin

Mükemmel mali zekaya sahip olmak, işletmenizin büyümesi için çok önemlidir ve nakit akışınıza, gelirinize ve giderlerinize hakim olmayı içerir. Mali durumunuzu düzenli olarak izlemek, mali tahmin yoluyla gelecek için plan yapmanıza yardımcı olacaktır. Bu, işletmenizin hayatta kalmasını tehdit edebilecek boşlukları ve operasyon risklerini atlamanıza izin vermelidir.

Bunun da ötesinde, mali durumunuz hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olmak, işinizi riske atmadan zahmetsizce çeşitlendirmenize olanak tanıyan operasyonel modeller geliştirmenize yardımcı olacaktır.

9. Teknolojiden yararlanın

Teknolojiye yatırım yapmak da etkili bir stratejidir. Lojistik, iletişim veya fast food sektörlerinde her niş, operasyonları kolaylaştırmaya yardımcı olan özel olarak uyarlanmış teknolojilere sahiptir.

Kazanan bir dijital dönüşüm stratejisi oluşturmak, daha iyi bir müşteri deneyimi sunmanıza ve kaynaklarınızı verimli bir şekilde kullanmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, müşteri tabanınız ve çalışanlarınızla etkili bir şekilde bağlantı kurmanızı sağlar. İş dönüşümü, teknolojiyi herhangi bir iş stratejisinin merkezine koyar. Bu nedenle, emektarlara ait küçük işletmenizi işletme ve teknolojiyi bütünleştiren birleşik bir modelle büyütmek kolaydır.

Çözüm

Kıdemli biri olarak bir işletmeyi yönetmek ödüllendiricidir ve büyüme mümkündür. İşinizi yeni bir seviyeye taşımak için doğru araçlara ve stratejilere sahip olmanız gerekir. Teknolojinin sofistike olduğu ve dünyanın küresel bir köye dönüştüğü bir yüzyılda, küçük işletmenizi her yerde tanıtmak nispeten kolaydır. Ancak, işletmenizin her şeye meydan okuduğunu ve gün geçtikçe geliştiğini görmek daha da tatmin edici. Yukarıda tartışılan ipuçlarıyla, işletmenizi hayal edilemeyecek boyutlara taşıyacaksınız.