Comment développer une petite entreprise appartenant à un vétéran

Les vétérans se pressent progressivement dans le bassin corporatif, ce qui est passionnant et prometteur. Ce pic devrait atteindre des échelles colossales, compte tenu de l'augmentation des programmes de formation commerciale des vétérans, y compris les centres de sensibilisation des entreprises vétérans (VBOC). En décembre 2022, les vétérans ne possédaient que 6,4 % des petites entreprises aux États-Unis, ce qui souligne la nécessité de donner la priorité à leur intégration dans la sphère des entreprises.

Aussi petit que soit ce nombre, il s'agit d'une nette amélioration par rapport aux dernières décennies, où les petites entreprises appartenant à des vétérans étaient relativement peu nombreuses. Mais comme il est assez raisonnable de se demander pourquoi un si petit nombre existe, le manque de savoir-faire pour créer de petites entreprises prospères appartenant à des vétérans a continuellement été la toile de fond de la croissance lente.

Les temps changent et de plus en plus d'anciens combattants s'inscrivent à des opportunités de propriété de petites entreprises à l'échelle nationale. Par conséquent, cet article traite des moyens de développer une petite entreprise appartenant à des vétérans pour assurer votre succès.

1. Avoir un plan d'affaires fonctionnel

Environ 20 à 22 % des petites entreprises échouent au cours de la première année. L'un des facteurs qui conduit à l'échec de l'entreprise est les plans moche.

Pour qu'une entreprise réussisse, qu'il s'agisse d'une franchise de restauration rapide ou d'une marque de cannabis appartenant à des vétérans vendant des pré-rouleaux ou des fleurs d'herbe, il est primordial d'avoir un plan d'affaires fonctionnel. Cependant, réévaluer votre plan d'affaires sera utile si vous êtes déjà plus avancé dans la gestion de votre entreprise. Si vous n'êtes pas sûr que votre plan d'affaires soit efficace et évolutif, vous pouvez consulter cette liste de contrôle :

• Détails et exhaustivité du plan
• Facilité de lecture, de compréhension et d'interprétation
• Efficacité dans la réponse aux besoins de votre entreprise
• La flexibilité
• Présence d'un plan d'action avec métriques et jalons

Si votre plan d'affaires ne répond pas aux pointeurs ci-dessus, il est temps de réévaluer et de réajuster. Sinon, s'attendre à ce que votre petite entreprise appartenant à un vétéran se développe ne serait qu'une chasse au snipe.

2. En savoir plus sur l'entrepreneuriat

La maîtrise des bases de l'entrepreneuriat est la base de la création et de la croissance d'une petite entreprise prospère, quel que soit le créneau. Une solide connaissance de la stratégie marketing que vous devez utiliser, de la navigation dans les éventuels incidents commerciaux et de la gestion des pertes imminentes est ce dont vous avez besoin dans votre sac à dos.

La croissance de votre petite entreprise au cours de cette décennie, gonflée d'un engouement massif pour l'entrepreneuriat, est transparente. Cependant, amasser toutes les ressources dont vous pourriez avoir besoin pour développer votre petite entreprise appartenant à des vétérans est désormais un jeu d'enfant. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des programmes axés sur les vétérans pour vous aider à améliorer votre compréhension de l'entrepreneuriat et à développer votre petite entreprise :

• Centres de sensibilisation aux affaires des vétérans (VBOC): Ce programme propose une formation commerciale, des ateliers, des opportunités de contrats gouvernementaux et des mentorats commerciaux, qui sont essentiels pour solidifier votre savoir-faire pour réussir en affaires.
• Service Disabled Veteran Entrepreneurship Training Program (SDVETP) : Pour les vétérans qui souhaitent transformer leur handicap lié au service en propriétaire d'une petite entreprise, ce programme est la référence.Il vous permet d'identifier rapidement les opportunités de croissance de l'entrepreneuriat pour développer votre petite entreprise.
• Programme de formation en entrepreneuriat pour les femmes vétérans (WVETP): Diverses institutions à but non lucratif et éducatives hébergent ce programme, préparant les femmes à prospérer dans les affaires.

Ceux énumérés ci-dessus sont quelques-uns pratiques qui aident à certifier votre entreprise et vous permettent d'obtenir des contrats gouvernementaux.

3. Comprendre les tendances marketing actuelles

Que vous exploitiez une franchise pour vétérans ou une petite entreprise appartenant à des vétérans uniquement, comprendre le marché est une condition que vous ne voudriez pas négliger. De plus, avoir les tendances marketing actuelles dans votre manche peut vous sortir d'un cloaque de stagnation et d'une incapacité à développer votre petite entreprise.

Le marketing de marque a atteint son apogée et de nombreuses entreprises s'efforcent de faire connaître leur nom dans la communauté numérique. Ainsi, le marketing des médias sociaux est devenu la norme, convertissant rapidement des marques moins connues en entreprises familiales et principales. Vous devez savoir que la reconnaissance de la marque est importante, ce qui doit correspondre à la qualité du service et du produit que vous rendez.

Par conséquent, vous devez développer un plan marketing qui associe des tactiques en ligne et hors ligne et investir dans l'optimisation des moteurs de recherche pour améliorer le trafic. En dehors de cela, le marketing par e-mail est un moyen moderne de se connecter avec des clients potentiels, ce qui rend considérablement la visibilité. Vous pouvez également utiliser des analyses pour suivre vos campagnes marketing et les ajuster si nécessaire.

4. Construisez une équipe solide et fiable et investissez dans vos employés

Votre petite entreprise appartenant à des vétérans ne fonctionnera que sur un tapis roulant sans une équipe soudée et fiable. La formation de votre équipe, aussi petite soit-elle, peut propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets. Si votre équipe s'occupe directement de vos clients, il est idéal que vous les informiez de ce que les clients attendent et de la qualité qui les rend fous.

Votre équipe doit également être fiable et se coordonner rapidement. Essayez d'investir dans votre groupe en mettant à disposition toutes les ressources qui en font la meilleure version d'eux-mêmes. Laissez-les comprendre l'ensemble du processus et suivez chacun de vos mouvements. Cela rendra les opérations plus transparentes et orientées vers la croissance et le succès.

Voici plusieurs ressources pour les employés conçues pour améliorer le rendement de vos employés :

• Opportunités de mentorat : Vos employés peuvent vouloir en savoir plus sur le travail même s'ils sont qualifiés.Dans ce cas, vous pouvez leur offrir des opportunités de mentorat.
• Plans de développement des employés : Des évaluations approfondies fréquentes des employés aident à trouver les lacunes dans les compétences qui doivent être comblées.Les plans de développement agissent comme un guide pour vous et vos employés afin de faciliter leur développement.
• Événements virtuels : Les réunions et les événements sont des pools de ressources pratiques offrant une sensibilisation indispensable sur les différents aspects de votre entreprise, y compris l'exécution des tâches et la satisfaction client.Ainsi, rendre les événements virtuels disponibles ira un long chemin.

Les programmes de mobilité interne, la formation des employés et le soutien aux activités d'apprentissage autonome sont d'autres ressources que vous pouvez envisager.

5. Concentrez-vous sur le service client

Vos clients sont au centre de tout, générant vos profits et vos pertes dans votre petite entreprise. Les clients sont la pièce maîtresse de chaque stratégie et plan d'entreprise et précèdent tout le reste lors de la gestion d'une entreprise. La collecte de leurs commentaires vous permettra d'adapter les services et les produits à leurs besoins. N'oubliez pas que 66 % des clients pensent que les entreprises doivent comprendre leurs besoins. Il est donc avantageux que vous soyez apte à rendre vos services et vos produits.

Valoriser leurs commentaires est une stratégie que vous pouvez mettre en œuvre pour montrer que vous vous souciez d'eux. Pratiquez l'écoute active lors d'un appel téléphonique ou d'une conversation avec eux, maintenez une attitude positive lors des interactions et soyez plus rapide avec vos réponses. Cela aiderait également à personnaliser vos services pour créer des relations plus solides entre les entreprises et les clients et identifier les problèmes éventuels qu'ils pourraient rencontrer et fournir des solutions.

Offrir des services de haute qualité réduit également les coûts de service client de près de 33 %. En outre, un service client personnalisé offre une expérience haut de gamme qui permet à davantage de clients de faire circuler votre entreprise. Par conséquent, vous devez former les membres de votre équipe pour fournir un excellent service client.

6. Diversifiez vos sources de revenus

La diversification dans les affaires est vitale si vous voulez proliférer. Les petites entreprises appartenant à des vétérans ne font pas exception non plus. Identifiez les différentes sources de revenus qui ancrent fermement votre entreprise. Cependant, cette technique nécessite plus de prévoyance quant aux ventes futures potentielles de produits, car la diversification peut être votre perte.

Gardez à l'esprit que la diversification vous aide à accumuler des revenus massifs en vendant des produits et services étroitement liés mais légèrement indépendants de ce que vous proposez principalement. Quoi qu'il en soit, vous ne devriez pas risquer votre activité principale et ce que vos clients aiment le plus.

Voici trois conseils pratiques pour diversifier vos sources de revenus :

• Effectuez un audit d'audience : essayez de comprendre ce que vos clients veulent et qui est étroitement lié à votre offre.Cela devrait garantir un marché prêt.
• Concentrez-vous sur l'ingéniosité réelle : même si vous souhaitez vous diversifier pour éviter le risque d'épuiser vos ressources, comment votre source de revenus diversifiée profitera-t-elle davantage à votre client ?
• Connectez-vous avec vos clients : lors de la diversification, cela permet de vous assurer que vous vous concentrez sur votre client et sur la manière dont vos nouveaux revenus les aideront.Découvrez comment une crise les a affectés, afin de pouvoir vraiment les aider.

Vous pouvez envisager d'obtenir un financement supplémentaire auprès de groupes de soutien aux anciens combattants. La bonne chose est que vous pouvez tirer parti des prêts aux petites entreprises pour les anciens combattants afin de diversifier et de développer votre entreprise.

7. Tirez parti de votre réseau de vétérans

Les différents réseaux de personnel militaire vétéran disponibles peuvent être votre trésor pour vous aider à développer votre petite entreprise. Ces connexions ont pour thème les services que vous avez rendus pendant votre service actif, et vous obtiendrez sûrement des jetons gratifiants d'organisations d'anciens combattants. De plus, cela vous aidera à créer des réseaux significatifs grâce à des événements axés sur les vétérans et des programmes de sensibilisation des entreprises pour vous aider à développer votre entreprise.

8. Surveillez de près vos finances

Avoir un excellent sens financier est essentiel à la croissance de l'entreprise et comprend la maîtrise de votre trésorerie, de vos revenus et de vos dépenses. Le suivi régulier de vos finances vous aidera à planifier l'avenir grâce à des prévisions financières. Cela devrait vous permettre de contourner les failles et les risques opérationnels qui pourraient menacer la survie de votre entreprise.

En plus de cela, avoir une compréhension globale de vos finances vous aidera à développer des modèles opérationnels qui vous permettront de diversifier sans effort sans risquer votre entreprise.

9. Tirer parti de la technologie

Investir dans la technologie est également une stratégie efficace. Chaque créneau dispose de technologies spécifiquement adaptées qui aident à rationaliser les opérations, que ce soit dans la logistique, les communications ou la restauration rapide.

Créer une stratégie de transformation numérique gagnante peut vous aider à offrir une meilleure expérience client et à utiliser efficacement vos ressources. De plus, il vous permet de rester bien connecté avec votre clientèle et vos employés de manière efficace. La transformation de l'entreprise place la technologie au centre de toute stratégie d'entreprise. Ainsi, il est facile de développer votre petite entreprise appartenant à des vétérans avec un modèle unifié intégrant les affaires et la technologie.

Conclusion

Diriger une entreprise en tant que vétéran est gratifiant et la croissance est possible. Vous devez disposer des bons outils et des bonnes stratégies pour amener votre entreprise à un nouveau niveau. Dans un siècle où la technologie est sophistiquée et le monde réduit à un village global, il est relativement facile de faire connaître votre petite entreprise à grande échelle. Cependant, il est encore plus gratifiant de voir votre entreprise défier tous les pronostics et prospérer de jour en jour. Avec les conseils discutés ci-dessus, vous développerez votre entreprise à des sommets inimaginables.