Como desenvolver uma pequena empresa de propriedade de veteranos

Os veteranos estão gradualmente se espremendo no pool corporativo, o que é emocionante e promissor. Espera-se que esse pico atinja escalas colossais, dado o aumento dos programas de treinamento de negócios veteranos, incluindo os Veteran Business Outreach Centers (VBOCs). Em dezembro de 2022, os veteranos detinham apenas 6,4% das pequenas empresas nos Estados Unidos, reforçando a necessidade de priorizar sua integração na esfera corporativa.

Por menor que seja esse número, é uma grande melhoria em relação às últimas décadas, quando as pequenas empresas pertencentes a veteranos eram relativamente poucas. Mas, como é razoável questionar por que existem números tão pequenos, a falta de know-how para estabelecer pequenas empresas bem-sucedidas de propriedade de veteranos tem sido continuamente o pano de fundo para o crescimento lento.

Os tempos estão mudando e mais veteranos estão se inscrevendo em oportunidades de propriedade de pequenas empresas em todo o país. Portanto, este artigo discute maneiras de desenvolver uma pequena empresa de propriedade de veteranos para garantir seu sucesso.

1. Tenha um plano de negócios funcional

Cerca de 20% - 22% das pequenas empresas falham no primeiro ano. Um dos fatores que leva ao fracasso nos negócios são os planos ruins.

Para que qualquer negócio seja bem-sucedido, seja uma franquia de fast-food ou uma marca de cannabis de propriedade de um veterano que vende pré-rolos de maconha ou flores, ter um plano de negócios funcional é fundamental. No entanto, reavaliar seu plano de negócios será útil se você já estiver avançando na administração de sua empresa. Se você não tem certeza se seu plano de negócios é eficaz e à prova de futuro, você pode revisar esta lista de verificação:

• Detalhes e abrangência do plano
• Facilidade de leitura, compreensão e interpretação
• Eficiência no atendimento das necessidades do seu negócio
• Flexibilidade
• Presença de um plano de ação com métricas e marcos

Se o seu plano de negócios não atende aos indicadores acima, é hora de reavaliar e reajustar. Caso contrário, esperar que sua pequena empresa de propriedade de veteranos cresça seria apenas uma caçada.

2. Aprenda mais sobre empreendedorismo

Dominar os fundamentos do empreendedorismo é a base para estabelecer e desenvolver uma pequena empresa de sucesso, independentemente do nicho. Sólido conhecimento sobre a estratégia de marketing que você precisa usar, navegando em possíveis contratempos de negócios e lidando com perdas iminentes é o que você precisa em sua mochila.

Crescer seu pequeno negócio nesta década, inchado com uma enorme mania de empreendedorismo, é perfeito. No entanto, acumular todos os recursos de que você precisa para expandir sua pequena empresa de propriedade de veteranos agora é muito fácil. Abaixo estão alguns dos programas centrados no veterano para ajudar a melhorar sua compreensão do empreendedorismo e expandir sua pequena empresa:

• Veterans Business Outreach Centers (VBOC): Este programa oferece treinamento de negócios, workshops, oportunidades de contratos governamentais e mentorias de negócios, que são essenciais para solidificar seu know-how para ter sucesso nos negócios.
• Programa de Treinamento de Empreendedorismo para Veteranos com Deficiência de Serviço (SDVETP) : Para veteranos que desejam transformar sua deficiência relacionada ao serviço em um pequeno negócio, este programa é o ideal.Ele permite que você identifique rapidamente oportunidades de crescimento em empreendedorismo para expandir sua pequena empresa.
• Programa de Treinamento de Mulheres Veteranas em Empreendedorismo (WVETP): Várias instituições educacionais e sem fins lucrativos hospedam este programa, preparando as mulheres para prosperar nos negócios.

Os listados acima são alguns práticos que ajudam a certificar seu negócio e permitem que você obtenha contratos governamentais.

3. Entenda as tendências atuais de marketing

Seja administrando uma franquia de veteranos ou uma pequena empresa de propriedade exclusiva de veteranos, entender o mercado é um requisito que você não deve ignorar. Além disso, ter as tendências atuais de marketing na manga pode tirar você de uma fossa de estagnação e incapacidade de expandir sua pequena empresa.

O marketing da marca atingiu seu auge e várias empresas se esforçam para tornar seus nomes conhecidos na comunidade digital. Assim, o marketing de mídia social tornou-se a norma, convertendo rapidamente marcas menos conhecidas em negócios domésticos e essenciais. Você deve saber que o reconhecimento da marca é importante, o que deve estar alinhado com o serviço e a qualidade do produto que você oferece.

Portanto, você precisa desenvolver um plano de marketing que combine táticas online e offline e investir na otimização de mecanismos de busca para melhorar o tráfego. Além disso, o e-mail marketing é uma forma moderna de se conectar com clientes em potencial, gerando ampla visibilidade. Você também pode usar análises para rastrear suas campanhas de marketing e ajustar quando necessário.

4. Construa uma equipe sólida e confiável e invista em seus funcionários

Sua pequena empresa de propriedade de veteranos funcionará apenas em uma esteira sem uma equipe unida e confiável. Treinar sua equipe, não importa quão pequena seja, pode levar seus negócios a níveis mais altos. Se sua equipe lida diretamente com seus clientes, é ideal que você os informe sobre o que os clientes esperam e a qualidade que os deixa loucos.

Sua equipe também precisa ser confiável e coordenar rapidamente. Experimente investir no seu grupo disponibilizando todos os recursos que os tornem a melhor versão de si mesmos. Deixe que eles entendam todo o processo e apoiem cada movimento seu. Isso tornará as operações mais integradas e voltadas para o crescimento e o sucesso.

Aqui estão vários recursos para funcionários adaptados para melhorar a produção de seus funcionários:

• Oportunidades de orientação : seus funcionários podem querer aprender mais sobre o trabalho, apesar de serem qualificados.Nesse caso, você pode oferecer a eles oportunidades de orientação.
• Planos de desenvolvimento dos funcionários: Avaliações frequentes e aprofundadas dos funcionários ajudam a encontrar as lacunas nas habilidades que precisam ser preenchidas.Os planos de desenvolvimento atuam como um guia para você e seus funcionários para facilitar o desenvolvimento deles.
• Eventos virtuais : Reuniões e eventos são pools de recursos práticos que oferecem a sensibilização necessária sobre os vários aspectos do seu negócio, incluindo execução de tarefas e satisfação do cliente.Portanto, disponibilizar eventos virtuais será um longo caminho.

Programas de mobilidade interna, treinamento de funcionários e suporte para atividades de aprendizado independente são outros recursos que você pode considerar.

5. Concentre-se no atendimento ao cliente

Seus clientes são o centro de tudo, direcionando seus lucros e perdas em sua pequena empresa. Os clientes são a peça central em todas as estratégias e planos de negócios e precedem todo o resto ao administrar um negócio. A coleta de informações permitirá que você adapte serviços e produtos para atender às suas necessidades. Lembre-se, 66% dos clientes acreditam que as empresas devem entender suas necessidades, por isso é benéfico se você for adepto da prestação de seus serviços e produtos.

Valorizar o feedback deles é uma estratégia que você pode implementar para mostrar que se importa. Pratique a escuta ativa quando estiver em uma ligação ou bate-papo com eles, mantenha uma atitude positiva durante as interações e seja mais rápido com suas respostas. Também ajudaria a personalizar seus serviços para criar relacionamentos comerciais mais sólidos com os clientes e identificar possíveis problemas que eles possam enfrentar e fornecer soluções.

Oferecer serviços de alta qualidade também reduz os custos de atendimento ao cliente em quase 33%. Além disso, o atendimento personalizado ao cliente oferece uma experiência de alto nível que mantém mais clientes circulando em sua empresa. Portanto, você precisa treinar os membros de sua equipe para fornecer um excelente atendimento ao cliente.

6. Diversifique seus fluxos de receita

A diversificação nos negócios é vital se você deseja proliferar. As pequenas empresas pertencentes a veteranos também não são exceção. Identifique vários fluxos de receita que ancoram firmemente seus negócios. No entanto, essa técnica requer mais previsão sobre possíveis vendas futuras de produtos, pois a diversificação pode ser sua ruína.

Lembre-se de que a diversificação ajuda a acumular receitas massivas com a venda de produtos e serviços intimamente relacionados, mas marginalmente independentes do que você oferece principalmente. Independentemente disso, você não deve arriscar seu negócio principal e o que seus clientes mais amam.

Abaixo estão três dicas práticas para diversificar seus fluxos de receita:

• Realize uma auditoria de público : tente entender o que seus clientes desejam que esteja intimamente relacionado à sua oferta.Isso deve garantir um mercado pronto.
• Concentre-se em ser genuinamente engenhoso : embora você queira diversificar para evitar o risco de esgotar seus recursos, como seu fluxo de receita diversificado beneficiará mais seu cliente?
• Conecte-se com seus clientes : ao diversificar, ajuda a garantir que você se concentre em seu cliente e em como sua nova receita os ajudará.Descubra como uma crise os afetou, para que você possa ajudá-los genuinamente.

Você pode considerar obter financiamento extra de grupos de apoio veteranos. O bom é que você pode aproveitar empréstimos para pequenas empresas para veteranos diversificar e expandir seus negócios.

7. Aproveite sua rede de veteranos

As várias redes de militares veteranos disponíveis podem ser seu tesouro para ajudá-lo a expandir sua pequena empresa. Essas conexões têm como tema os serviços prestados durante o serviço ativo e você certamente receberá tokens recompensadores de organizações veteranas. Além disso, ajudará você a construir redes significativas por meio de eventos focados em veteranos e programas de sensibilização de negócios para apoiá-lo na expansão de sua empresa.

8. Monitore de perto suas finanças

Ter excelente perspicácia financeira é crucial para o crescimento dos negócios e inclui dominar seu fluxo de caixa, receitas e despesas. Monitorar regularmente suas finanças ajudará você a planejar o futuro por meio de previsões financeiras. Isso deve permitir que você contorne brechas e riscos operacionais que possam ameaçar a sobrevivência do seu negócio.

Além disso, ter uma compreensão abrangente de suas finanças o ajudará a desenvolver padrões operacionais que permitem diversificar sem esforço, sem arriscar seus negócios.

9. Aproveite a tecnologia

Investir em tecnologia também é uma estratégia eficaz. Cada nicho possui tecnologias especificamente adaptadas que ajudam a simplificar as operações, seja em logística, comunicações ou fast food.

Criar uma estratégia de transformação digital vencedora pode ajudá-lo a oferecer uma melhor experiência ao cliente e usar seus recursos com eficiência. Além disso, mantém você bem conectado com sua base de clientes e funcionários de forma eficaz. A transformação de negócios coloca a tecnologia no centro de qualquer estratégia de negócios. Assim, é fácil ampliar sua pequena empresa de propriedade de veteranos com um modelo unificado que integra negócios e tecnologia.

Conclusão

Administrar um negócio como veterano é recompensador e o crescimento é possível. Você precisa ter as ferramentas e estratégias certas para levar seu negócio a um novo patamar. Em um século em que a tecnologia é sofisticada e o mundo reduzido a uma aldeia global, tornar sua pequena empresa conhecida em todo o mundo é relativamente fácil. No entanto, é ainda mais gratificante ver seu negócio desafiando todas as probabilidades e prosperando a cada dia. Com as dicas discutidas acima, você fará seu negócio crescer a alturas inimagináveis.