如何为养老院做营销

养老院需要将其服务宣传为友好、热情、热情和关怀，以确保房间总是满员，并引起寻求护理人员和潜在居民的极大兴趣。

无论您经营什么业务，您几乎总是需要推销它以确保您继续吸引新客户 - 疗养院也不例外。

营销是一项有价值的投资，从长远来看对您的业务非常有价值。 那么，如何推销养老院呢？ 请继续阅读以了解更多信息...

目标受众和市场研究

在开始营销之前，了解您的目标受众至关重要。 疗养院通常针对两种受众之一：实际居住在您的疗养院中的老年人，或负责为亲人选择疗养院的老年人的家庭成员。

在大多数情况下，将是后者，因此您需要制作营销材料来解释为什么选择您的养老院是人们可以做出的最佳决定，以保护他们所爱的人的尊严和独立性并提供他们需要的正确护理，特别是如果他们所爱的人患有痴呆症等疾病。

一旦确定了目标受众，就可以开始市场研究。 看看顶级养老院，或满员的养老院，找出人们认为最有吸引力的特色。

通常是位置、价格、设施和护理选择。 看看哪些养老院在谷歌上排名很高，以获得更多想法。

分析你的竞争

接下来，是时候看看你的竞争对手在做什么了。 那里有很多不同的护理团体，所以看看他们的网站，试着找出他们正在使用的任何营销技巧——不要害怕从他们那里获得灵感！ 毕竟，如果它适用于一个疗养院，它很可能适用于您的疗养院。

看看你的竞争对手推销自己的方式——他们是使用电子邮件还是社交媒体？ 他们是否在家中举办活动并邀请媒体参加？ 记下您认为有预算和资源可以使用的技术。

创建一个伟大的网站

在我们生活的数字时代，养老院的网站通常是人们在护理过程中看到的第一件事，因此您的网站应该是您最大的资产之一。 如果你没有，你需要一个。

设置域和托管成本并不高，一旦您的网站启动并运行，它会为您完成大部分艰苦的工作。

确保所有最重要的信息都出现在网站上并且很容易找到 - 诸如可用房间类型、地址和常见问题解答等信息都可以包含在内。 定期更新信息，并添加指向您的社交媒体页面的链接。

使用大量图片的网站往往看起来更好，所以如果你可以使用一些疗养院及其居民的高质量照片，那么你已经成功了一半。

您还需要确保您的疗养院列出您的 CQC 评级，突出您的疗养院获得的任何特殊认证和奖项，这将建立消费者信任。

数字营销策略

对您的网站进行排序后，就该查看您的数字营销了。 要制定成功的数字营销策略，您需要真正了解您的品牌，并在所有营销渠道中坚持品牌的语气。

消费者对统一的风格反应最好——混合的信息只会让人们感到困惑。 确定您是哪种类型的疗养院以及您最想向人们描绘的内容——是您提供的高标准医疗服务，还是提供的各种不同活动和有趣的活动？

社交媒体

社交媒体是推销公司的绝佳方式——一旦你掌握了窍门，就相当简单了。 当然，每个人都知道主要平台（Facebook、Twitter、Instagram），但如果你有勇气，为什么不冒险进入 TikTok 或 YouTube 的领域呢？

如果您不确定要使用哪些平台，有很多书籍和在线资料提供有关如何开始使用社交媒体的提示。

本指南是开始社交媒体营销的好地方。

搜索引擎优化和付费搜索

良好的 SEO 将确保您的疗养院网站是可搜索的，并为正确的搜索词排名。

您无需成为专家即可实施一些可靠的 SEO 实践，例如研究用户在寻找养老院信息时通常使用 Google 搜索的内容、创建关键字列表并在您网站的内容中使用这些关键字。

同样，一些简单的 PPC（按点击付费）技术可以提升您的营销策略并吸引人们访问您的网站。

进入您的网站后，通过为他们提供许多联系选项（包括实时聊天服务）来确保他们不会离开。

如果您有预算，您可以寻求数字营销机构的服务来帮助您进行 SEO 和付费搜索，或者您可以了解开始使用本 SEO 指南和 PPC 指南所需了解的一切。

电子邮件营销

电子邮件是与您的用户群保持联系的好方法，并且在您网站的某处包含新闻通讯注册链接是电子邮件营销的第一步。 您不想让订阅者超载，因此请考虑每两周或每月发送一封电子邮件，其中包含疗养院新闻、更新和激动人心的即将发生的事件。

确保您的网站上有一个显眼的电子邮件注册 CTA（号召性用语），并尝试将访问者引向此。

一旦您的邮件列表中有某个人，您就可以向他们发送营销电子邮件，即使他们不立即寻找护理院，他们也可能稍后会下线。

如果您使用 Hubspot 之类的出站营销工具，您可以跟踪电子邮件指标以查看有多少人打开了它以及他们点击了哪些链接！

本文可以帮助您开始使用电子邮件营销。

目录和比较站点

为了建立您的在线声誉，您可以在线搜索与行业相关的目录，并在主要目录中列出您的养老院，然后请居民的朋友和家人在那里留下正面评价。

养老院比较网站变得越来越普遍，改变了护理行业，并为拥有相关技能和经验的护理院和护理专业人员提供个性化建议，以满足您的独特需求。

为确保您的养老院网站获得尽可能多的关注，出现在这些比较网站上是必须的，至少要与 Carehome.co.uk、Lottie.org 和护理质量委员会联系以获得您的护理家上市。

新闻报道

一旦您的疗养院建立了一段时间，您可能会发现它在当地媒体上得到了一些提及。 如果这些提及是积极的，这是推销您的养老院的另一种好方法。 您还可以邀请媒体参加养老院活动和特殊场合。

如果您的疗养院发生任何有趣的事情，您也可以主动联系记者。 这对当地媒体特别有效。

口口相传

口口相传是推销产品或业务的最有效方式之一——此外，它完全免费！ 让人们有充分理由称赞您的养老院的最佳方式是为现有居民提供一流的护理体验。

训练有素、彬彬有礼的员工、干净而有吸引力的设施、良好的活动计划和一流的医疗保健都可以创造奇迹并帮助您获得好评； 在线和面对面。 如果您要请人们留下评论或认可，最好在有很多人的特殊护理之家活动中询问。

传统营销

仅仅因为我们生活在数字时代，并不意味着传统的营销方法仍然无效。 事实上，许多护理人员可能更喜欢浏览实体手册，而不是浏览网页。

但是，如果您要使用小册子推销您的养老院，它们仍然需要看起来现代且最新。 高质量的图像、清晰的信息和优质的纸张都有助于创建令人印象深刻的养老院信息包。

数字媒体

像视频营​​销这样的数字媒体正在兴起，如今制作自己的视频相对便宜且容易。

例如，3D 虚拟游览是一种很好的方式，可以让潜在的护理人员在自己家中舒适地参观建筑物，而对现有居民的视频采访可以帮助了解护理院的生活是什么样的。

请记住，高质量的视频效果最好——用旧相机或手机拍摄的视频效果不会那么好。 认识团队式的内容也很有效，所以为什么不与您的养老院经理和工作人员进行问答，为未来的居民提供他们需要知道的所有信息。

个性化

从竞争对手那里获得灵感是一回事，但复制和粘贴是另一回事。 为确保您的营销策略脱颖而出，您需要一个独特的卖点或 USP——您的养老院提供哪些与其他所有不同的东西？

花时间真正个性化您的沟通，并为您选择的受众量身定制。 你能挖掘出任何关键的见解来让你的内容更有趣吗？ 你能尝试一种没有人用过的新视频风格吗？

概括

您可以通过多种方式推销您的养老院； 最好的策略是从上面提到的技术中选择一些技术。 测试并坚持最适合您的方法。 祝您的营销工作顺利！