数字策略：如何合并广告渠道并分配预算
已发表: 2022-04-12在理想的营销世界中，客户总是在看到产品或服务的广告后立即购买。 不幸的是，这发生在童话故事中，或者发生在从未见过的完美营销者身上。
实际上，人们更愿意在购买之前进行自己的产品研究，研究表明，需要六到八个接触点才能产生潜在客户。 使用大量设备当然对用户来说很方便，但给营销人员带来了很多困难。
在本文中，我们将探讨什么是多渠道营销，如何分析用户与数字广告的互动，以及如何跨渠道正确分配预算。
目录
- 什么是多渠道数字战略？
- 如何分析用户与数字广告的互动
- 如何在渠道之间正确分配预算
- 关键要点
什么是多渠道数字战略？
任何营销策略的目的都是确保用户沿着销售漏斗移动，为定义的产品或服务带来合格的潜在客户，并提高整个客户生命周期的转化率。
如今，无论客户在哪里运营，营销人员都被迫跟上步伐：
- 在线——搜索引擎、语音搜索、社交网络、网站、移动应用程序、电子邮件、聊天机器人、游戏等。
- 离线——报纸、期刊、电视、广播等
从上面的信息图中可以看出，人们几乎可以从任何地方获取品牌信息。 这就是为什么营销人员使用多渠道数字策略来确保他们的品牌出现在客户的生活中。
然而，简单地向每个人展示相同的广告是无效的。 公司必须在特定设备上向目标受众提供相关产品信息，并在客户需要特定产品时提供正确的信息。 世界各地的营销人员面临着同样的挑战：通过各种接触点确保无缝的客户体验，这些接触点丰富了基于用户早期行为的定制参与。
如果您不想变成一只疯狂的章鱼，试图接触世界各地的每个人，那么您就离不开营销分析。
疫情加速了企业的全球化和数字化。 对于当今的公司而言，最关键的问题是他们能够快速适应新环境并评估哪些有效，哪些无效，哪些需要改变，哪些完全停止。
如何分析用户与数字广告的互动
如果您想掌握脉搏并监控广告活动的整体状态和进度，您需要收集和分析营销数据。
您通过数据驱动的营销获得什么：
- 所有广告渠道的完整概述：每个渠道对转化的影响以及相应的收入
- 用于制定预算再分配、受众细分、使用 AIDA 公式进行漏斗评估等决策的各种队列报告。
- 假设检验：新定位、为其他受众设置广告等
- 在问题变得严重之前对其做出反应的能力
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高要求和期望，当然，客户的即时结果需要基于特定数据的明智决策和行动。 让我们看看究竟什么是数据驱动营销，以及数据驱动营销策略如何帮助您的品牌实现其业务目标。
要充分利用数据驱动的营销，您需要设置高级分析。 让我们看看您应该采取哪些步骤，无论您的业务规模和您工作的利基市场如何。
步骤 1.最关键的步骤是收集数据。 因为如果你没有收集所有数据或者你收集了错误的数据，你就会根据错误的信息采取行动（营销人员因为数据错误而浪费了 21% 的营销预算）。
您需要在一个地方收集所有可能的数据（云数据存储是理想的）并规范化这些数据（将其转化为单一的结构和格式）。 您可以从以下来源获取数据：
- 谷歌分析
- 您的网站和移动应用程序
- 您的 CRM 系统
- Facebook、Instagram 和 Twitter 等广告平台
笔记！ 我们认为 Google BigQuery 是最适合营销人员的数据存储选项。
步骤 2.合并从多个数据源收集的数据，以便为创建报告做好准备。 您必须混合数据以获得对投资回报率的清晰概览，以便识别表现不佳的平台并重新分配预算。
笔记！ 数据混合通常需要分析师使用 SQL 查询。 但是，营销人员并不总是有时间等待答案并与分析师团队安排时间段。 这就是 OWOX BI 平台自动合并和处理营销人员所需数据的原因，因此您可以轻松设置高级分析并获取任何报告。
第 3 步。虽然您可以通过查看数据集中收集的数字列来评估用户行为，但您一眼就能获得多少见解？ 要监控和比较不同时期的数据，您需要将数据可视化。 也许您需要查看报告的不同变体并构建多个临时报告。 好消息是，以前需要分析师来完成这些任务，但现在 OWOX BI 使每个营销人员都可以这样做。
您不再需要等待分析师的报告、在报告之间切换或手动合并数据来比较广告活动的效果。 使用 OWOX BI，您可以腾出时间为更重要的任务准备报告。
如您所见，要做出明智的决策，企业需要采取三个简单的步骤来设置高级分析。 当然，如果您全部手动完成，您将把所有资源都花在收集和可视化数据上，仅此而已。 然而，真正重要的是数据为您服务并使您的公司受益。
简而言之，您需要营销自动化！ Martech 平台使专家能够专注于基本要素：从数据中发现强大的洞察力，避免收集和上传数据的日常工作。 通过为小型和大型企业定制的选项，有一些解决方案可以帮助您实现目标。
如何在渠道之间正确分配预算
在获得高质量的营销数据后，您就拥有了定义更有利可图的营销预算分配所需的一切。 如果没有营销归因，评估广告活动是完全不可能的。
当营销人员面临在不超出预算的情况下吸引一定数量的转化的挑战时，他们必须确保他们应用的归因模型有助于他们做出正确的决策并理解模型的逻辑。
值得一提的是，付费管理流量渠道 (PPC) 通常占据营销预算的 30%。 并且不要忘记，没有任何机器学习技术能够代替营销人员做出决定和分配预算。 当需要专家管理时，只有一个人才能做出最终决定。 营销专家在头脑中掌握全局，为了使管理解决方案健全和平衡，OWOX BI 等 BI 服务提供所有可能类型的报告（绩效、队列、RFM、ROPO 等）。
借助营销报告，您可以查看各个细分市场的表现：渠道、地区、产品组、新用户、回访用户、不同群组、移动和桌面访问者等。
这种方法将使您了解下一步该做什么，并帮助您评估各种参数对实现 KPI 的影响。
正确分配预算所需的基本数据包括：
- 回报最高的接触点以及您未来需要在哪些方面进行更多投资
- 您达到既定目标的所有渠道
- 您的策略导致浪费金钱而对您的业务没有任何积极影响的所有领域
预留预算时要做的事情：
- 考虑您的业务和营销目标
- 评估您最近的营销工作
- 对竞争对手的位置进行研究
- 确定预算大小
- 分配、跟踪和优化
关键要点
了解哪些渠道上的哪些活动带来了最多的销售额，这将使您能够确定活动的成功。 客户快速跨渠道移动，因此您的策略和分析应同时适应。
如果您不依赖数据，您的企业很有可能以破产告终，因此您需要一个分析生态系统。