员工倡导计划的前 60 天

已发表: 2022-09-06

看你走!

您已决定启动员工宣传计划。 或者,也许你只是来这里学习一两件事? 也许您已经启动了一个计划并想要完善启动或了解更多关于员工倡导策略的信息?

无论您处于哪个阶段,了解如何正确启动员工宣传计划都是值得的。 也就是说,启动和运行可能是小菜一碟,大多数程序将在第一个月内看到投资回报。 但是,如果您想要尽可能好的结果,那么拥有一个久经考验的员工宣传蓝图当然不会有什么坏处。

那么,为什么是前 60 天?

好吧,前两个月对于员工倡导计划的持续成功至关重要,您已经通过寻找指南涵盖了第一步!

因此,从第一周到发布过程及以后,这就是您可以期待的一切。

员工倡导的前 60 天步骤信息图

资料来源: DSMN8

前两周

一开始,总是很难知道应该关注什么和优先考虑什么。 以下是我们的建议,以确保您的宣传计划有一个良好的开端。

重新考虑您的社交媒体政策

自社交媒体出现之初,员工就被告知不要发布有关其雇主的信息。 有无数的公开事件表明,员工因在网上不恰当地谈论他们的雇主而陷入困境。

时代变了,现在公司比以往任何时候都更努力地利用员工对社交媒体的影响力。 但是,员工通常认为仍然不鼓励发布有关其雇主的信息,除非您让您的员工知道这不仅可以,而且可以鼓励和有益于他们。

试着写一个简短的社交媒体政策,清楚地概述在工作中使用社交媒体时什么可以,什么不可以。 此外,还要考虑个人品牌的好处。 员工必须从一开始就了解这对他们有什么好处。 这样,当您启动员工倡导计划时,他们将更倾向于采用一种工具,使他们的个人品牌和社交媒体形象更易于管理。

让您的员工倡导平台看起来很棒

好的,首先,让您的员工倡导平台看起来很棒。 为什么(除了因为它看起来很棒)? 个性化您的平台可提高员工敬业度,并帮助员工轻松查找和共享内容。

寻找一个提供广泛自定义选项的平台,例如添加徽标。 当您邀请同事加入时,您希望这个新工具让他们感到熟悉。 考虑命名平台。 品牌名称为平台提供了身份,也可以包含在您的初始意识沟通中。 如果可能,请让您的团队在开始邀请人们加入平台之前为平台创建一个徽标以建立熟悉度。

选择您的内容来源

内容源是您存储组织内容的任何位置。 您可以拥有多个内容源以将内容直接拉入您的平台。 例如,如果您的公司博客是内容源,那么您的最新博客文章将自动拉到您的平台上供您的同事分享。

考虑选择一些第三方内容源。 最好和最成功的员工倡导计划包括公司内容和行业内容的结合。 当一家公司的员工分享最新的行业新闻时,他们的网络开始将他们视为该领域的专家,这对您的品牌来说是一个巨大的推动力。

选择团队

大多数员工倡导平台都允许您创建和选择团队。 选择正确的团队至关重要,这样正确的人才能看到正确的内容。 例如,您的团队可以基于部门或资历。 根据这个参数,你的营销团队会看到营销内容,销售会看到销售内容,高层领导会分享相关内容。

花点时间,因为从第一天开始就做好这一点很有帮助。 当您扩展您的员工倡导计划时,您需要合适的团队来无摩擦地发展它。

选择您的初始用户

在将平台推广到更广泛的公司之前,先从一小群员工开始。 这可以让您获得初步反馈并尽早消除任何折痕。

试着想想从哪里开始最容易。 例如,如果您经常与团队或部门中的人联系,那么一群这样的人可能是您理想的第一批用户。 他们将更容易上手,因为沟通将是无摩擦的。

或者,您可以考虑邀请一群您认识的同事,他们已经在社交媒体上非常活跃并获得了良好的参与度。 并非每家公司都有更熟悉社交媒体的人。 它可以节省您向此类员工传达计划的意义或基本原理的时间。

从第一天开始就邀请高级职员。 他们将以身作则,如果他们领导一个团队,他们的团队将更有可能签约。

接下来的四个星期

以下是您在实施前的四个星期内应采取的步骤,以确保成功。 让我们潜入吧!

培训和管理员访问

有趣的来了! 是时候熟悉您的员工倡导平台了。 如果您的技术合作伙伴为您分配了客户成功经理,请依靠他们获得更好的支持。 当然,大多数员工倡导平台都易于浏览,但专家可以向您展示该平台的所有功能。

这是成为平台大师和真正的员工倡导专家的机会。 在您邀请您的同事并进行试运行之前,您是清楚的。

开始发送意识通信

在您开始推广之前,意识沟通会传播有关您的员工倡导计划的信息。 许多人倾向于使用电子邮件发送宣传通讯,但要考虑您的同事通常在哪里接收公司新闻。 您希望尽可能多地关注这一点,因此并不总是需要重新发明轮子。

有创意没有错。 举一个客户的例子,比方说,他将公告纳入他们的年度销售启动。 这不仅可以在公司范围内进行曝光,而且还可以引起高级人员的注意并促使他们成为该平台的早期采用者。

发送邀请并提供培训

在您创建一些动态和注册用户后,您可以开始向其他同事发送正式邀请,以加入您的员工倡导平台。 多亏了意识沟通,您的同事应该已经熟悉该平台,甚至可能期待发布。 最好的员工倡导技术提供商甚至会为您提供邀请链接,让您的同事首次登录。

大多数公司通过电子邮件发送邀请,但每家公司的沟通方式都不同。 例如,如果您的同事在 Slack 或 Intranet 上花费更多时间,那么这些可能是您的最佳选择。 从本质上讲,您希望通过参与率高的渠道发送邀请,这更有可能引起同事的注意。 毕竟,电子邮件收件箱在最好的时候会变得杂乱无章,事情可能会从裂缝中溜走。

一些员工倡导平台提供内置的邀请系统,自动提醒那些没有回复原始邀请的人。 他们还允许您跟踪邀请的结果。 一旦您发送邀请并看到人们注册该平台,请安排培训课程。 如果没有培训,人们可能会登录平台,意识到他们不了解如何使用它,并失去兴趣。 等待不超过两周以安排培训网络研讨会或会议。

验证通讯

验证沟通本质上是一种对员工的努力说“做得好”的方式。

例如,几周后,您发现某个特定员工(或者可能是一组员工)通过平台从他们的股票中吸引了大量网站流量。 分享他们的进步并激励他们继续使用该平台非常重要。

一些员工可能会将其视为另一种营销或公司举措,因此他们必须看到它们产生的影响。

增加用户

启动程序后不要考虑停止或减速。 理想情况下,尽可能长时间地“冲洗并重复”这种意识或邀请过程。

通常,在发布后,您会在平台周围体验到嗡嗡声,人们开始注意到他们的同行(使用该平台)在社交媒体上更加活跃并产生了良好的参与度。 结果,害怕错过(FOMO)开始了,他们可能也想参与进来! 利用发布后的嗡嗡声,让更多用户参与进来。

此外,在最初的几周之后,您可能会从您的员工倡导平台看到令人印象深刻的结果(尤其是对于营销人员和展示投资回报率,因为您的网站流量将随着员工开始共享链接而飙升)。 更多的用户等于更多的参与。 如果您获得两倍的用户,您可以获得双倍的结果。

所以不要把你的脚从油门上移开!

发布后的两周

让我们看看确保发布后成功的方法!

让内容不断涌现

虽然这听起来很简单,但它与我们完成上一节的信息有关——不要让你的脚离开油门!

更多的内容会带来更多的分享,这等于更好的性能。 因此,请始终将内容上传到平台,以在首次发布后继续生成结果。

一些员工宣传工具允许您提前安排内容。 因此,您只需每周(或每月,如果您组织得好)登录一次,即可上传和安排以后的内容。 是时候开始考虑哪些内容会引起同事网络的共鸣了。

引人注目且精心策划的内容会产生最多的点击。 但员工宣传计划并不全是关于点击的。 如果您希望您的员工发展他们的个人品牌并展示行业专业知识和您的公司文化,您需要保持您的内容多样化。

如果您所有同事共享的都是高意图的号召性用语 CTA,例如“下载此”或“阅读我们博客中的最​​新文章”,您同事的网络可以快速发现不真实的帖子。

最好的员工宣传计划不仅仅是分享公司内容。 它们涉及多种内容类型,包括:

  • 以公司为中心的内容
  • 第三方或思想领导力内容
  • 以员工为中心的内容

倡导内容策略维恩图

资料来源: DSMN8

高层领导参与

高级员工必须以身作则,在发布后尤其如此。 假设员工注意到高层领导缺乏参与。 他们可能认为该计划正在失去吸引力或变得不那么重要。

从绩效的角度来看,值得考虑的是,高级员工通常拥有最多的社交媒体关注者并产生最多的参与度。 不仅如此,他们还与其他潜在公司的其他高级领导有联系,这些公司可能是你的大部分受众。 您不想错过进入这些网络的机会!

验证通信不仅适用于初级员工。 它们有利于高级领导者了解他们的业务或财务影响。 高级领导的空闲时间较少,因此验证沟通是鼓励他们与网络分享的好方法!

分析内容表现

大多数员工倡导平台都提供分析工具。 它可以让您跟踪内容表现并根据最适合您的表现优化您的策略。

使用这四个指标来分析内容性能。 这些可能因您的提供商而异。

  • 活跃用户:显示有多少人经常使用该平台,并允许您衡量采用和使用情况。
  • 分享:跟踪员工登录平台并分享内容。
  • 点击次数:点击次数越多,内容表现越强。
  • 赢得的媒体价值:通过衡量同事努力的财务影响来展示投资回报率。 它比较了使用传统广告方法获得相同结果的成本。

预计性能下降

如果您在首次发布后看到性能下降,请不要担心。 这是员工倡导计划的常规和预期的一部分,而不是挫折。

发布后,您可能会看到参与度较低。 尽管您的整体结果最初可能会受到影响,但通过向他们展示正确的价值来继续推动更多员工加入。 有些人失去兴趣或没有时间继续参与,没关系! 如果您仍然看到低参与度,请联系您的平台提供商。 他们可以提供不同的功能来减少平台内的用户损失。

请记住,成功取决于员工的敬业度

成功的员工宣传来自员工分享您的内容,因为他们想知道其中有什么对他们有用。 考虑就社交销售或个人品牌开展额外的培训或网络研讨会,以降低员工失去兴趣的风险。 他们必须知道这对他们有什么好处。

这就是前 60 天的样子! 起初这似乎很多,但每一步都应该让你无缝地进入下一步,一旦开始,你应该能够轻松地遵循本指南。

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