60 วันแรกของโครงการสนับสนุนพนักงาน

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-06

ดูที่คุณไป!

คุณได้ตัดสินใจที่จะเริ่มโครงการสนับสนุนพนักงาน หรือบางทีคุณมาที่นี่เพื่อเรียนรู้สิ่งหนึ่งหรือสองอย่าง? บางที คุณเริ่มโปรแกรมแล้วและต้องการเปิดตัวให้สมบูรณ์แบบหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์การสนับสนุนพนักงาน?

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในขั้นตอนใด คุณจะต้องรู้วิธีเปิดตัวโครงการสนับสนุนพนักงานอย่างถูกต้อง ที่กล่าวว่าการเริ่มต้นใช้งานอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก และโปรแกรมส่วนใหญ่จะเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนภายในเดือนแรก แต่ถ้าคุณต้องการผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ก็ไม่เสียหายที่จะมี พิมพ์เขียวการสนับสนุนพนักงาน ที่ผ่านการทดลองและทดสอบแล้วเพื่อความสำเร็จ

แล้วทำไม 60 วันแรก?

สองเดือนแรกมีความสำคัญต่อความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของโครงการ สนับสนุนพนักงาน และคุณได้กล่าวถึงขั้นตอนที่หนึ่งแล้วด้วยการมองหาคำแนะนำ!

ดังนั้น ตั้งแต่สัปดาห์แรกจนถึงกระบวนการเปิดตัวและอื่นๆ นี่คือทุกสิ่งที่คุณคาดหวังได้

60 วันแรกของอินโฟกราฟิกการสนับสนุนพนักงานของขั้นตอน

ที่มา: DSMN8

สองสัปดาห์แรก

ในตอนเริ่มต้น เป็นเรื่องยากเสมอที่จะรู้ว่าควรเน้นและจัดลำดับความสำคัญอะไร ต่อไปนี้คือคำแนะนำของเราเพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมการสนับสนุนของคุณจะเริ่มต้นอย่างแข็งแกร่ง

คิดใหม่นโยบายโซเชียลมีเดียของคุณ

ตั้งแต่วันแรกของโซเชียลมีเดีย พนักงานได้รับคำสั่งไม่ให้โพสต์เกี่ยวกับนายจ้างของตน มีกรณีสาธารณะจำนวนนับไม่ถ้วนของพนักงานที่ประสบปัญหาในการพูดไม่เหมาะสมเกี่ยวกับนายจ้างทางออนไลน์

ยุคสมัยเปลี่ยนไป และปัจจุบันบริษัทต่างๆ พยายามใช้ประโยชน์จากอิทธิพลของพนักงานในโซเชียลมีเดียมากกว่าที่เคย อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้ว พนักงานจะถือว่าการโพสต์เกี่ยวกับนายจ้างยังคงเป็นเรื่องที่ท้อใจ เว้นแต่คุณจะแจ้งให้พนักงานทราบว่าไม่เพียงแต่ไม่เป็นไร แต่ยังได้รับการสนับสนุนและเป็นประโยชน์สำหรับพวกเขา

พยายามเขียน นโยบายสื่อสังคม สั้น ๆ ที่สรุปอย่างชัดเจนว่าอะไรโอเคและอะไรไม่เวิร์คเมื่อใช้โซเชียลมีเดียในการทำงาน คำนึงถึงประโยชน์ของการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลด้วย พนักงานต้องเข้าใจว่ามีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับพวกเขาตั้งแต่เริ่มต้น ด้วยวิธีนี้ เมื่อคุณเปิดตัวโปรแกรมสนับสนุนพนักงาน พวกเขาจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะใช้เครื่องมือที่ทำให้การทำงานกับแบรนด์ส่วนบุคคลและการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียสามารถจัดการได้มากขึ้น

ทำให้แพลตฟอร์มการสนับสนุนพนักงานของคุณดูยอดเยี่ยม

เอาล่ะ ขั้นแรก ทำให้แพลตฟอร์มการสนับสนุนพนักงานของคุณดูยอดเยี่ยม ทำไม (นอกเหนือจากเพราะมันดูสดใส)? การปรับแต่งแพลตฟอร์มของคุณให้เป็นแบบส่วนตัวช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานและช่วยให้พนักงานค้นหาและแชร์เนื้อหาได้อย่างง่ายดาย

มองหาแพลตฟอร์มที่มีตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย เช่น การเพิ่มโลโก้ คุณต้องการให้เครื่องมือใหม่นี้คุ้นเคยกับเพื่อนร่วมงานของคุณเมื่อคุณเชิญพวกเขาเข้าร่วม พิจารณาตั้งชื่อแพลตฟอร์มด้วย ชื่อแบรนด์ทำให้แพลตฟอร์มมีเอกลักษณ์ ซึ่งสามารถรวมอยู่ในการสื่อสารเพื่อการรับรู้เบื้องต้นของคุณ หากเป็นไปได้ ให้ทีมของคุณสร้างโลโก้สำหรับแพลตฟอร์มเพื่อสร้างความคุ้นเคยก่อนที่คุณจะเริ่มเชิญผู้คนเข้าสู่แพลตฟอร์ม

เลือกแหล่งที่มาของเนื้อหา

แหล่งที่มาของเนื้อหาอยู่ที่ใดก็ตามที่คุณจัดเก็บเนื้อหาขององค์กรของคุณ คุณสามารถมีแหล่งที่มาของเนื้อหาได้หลายแหล่งเพื่อดึงเนื้อหาเข้าสู่แพลตฟอร์มของคุณโดยตรง ตัวอย่างเช่น หากบล็อกของบริษัทของคุณเป็นแหล่งเนื้อหา โพสต์บล็อกล่าสุดของคุณจะถูกดึงไปยังแพลตฟอร์มของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อให้เพื่อนร่วมงานของคุณแบ่งปัน

พิจารณาเลือกแหล่งที่มาของเนื้อหาของบุคคลที่สามด้วย โปรแกรมการสนับสนุนพนักงานที่ดีที่สุดและประสบความสำเร็จมากที่สุด ได้แก่ การผสมผสานระหว่างเนื้อหาของบริษัทและเนื้อหาในอุตสาหกรรม เมื่อพนักงานของบริษัทแบ่งปันข่าวอุตสาหกรรมล่าสุด เครือข่ายของพวกเขาเริ่มมองว่าพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ ซึ่งเป็นการกระตุ้นให้แบรนด์ของคุณเติบโตอย่างมาก

เลือกทีม

แพลตฟอร์มการสนับสนุนพนักงานส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณสร้างและเลือกทีมได้ การเลือกทีมที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้คนที่เหมาะสมเห็นเนื้อหาที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น ทีมของคุณอาจขึ้นอยู่กับแผนกหรือระดับอาวุโส ตามพารามิเตอร์นี้ ทีมการตลาดของคุณจะเห็นเนื้อหาการตลาด ฝ่ายขายจะเห็นเนื้อหาการขาย และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้นำอาวุโสที่จะแชร์

ใช้เวลาของคุณเพราะจะทำให้สิ่งนี้ถูกต้องตั้งแต่วันแรก ในขณะที่คุณปรับขนาดโครงการสนับสนุนพนักงานของคุณ คุณต้องมีทีมที่เหมาะสมในการเติบโตโดยไม่มีข้อขัดแย้ง

เลือกผู้ใช้เริ่มต้นของคุณ

เริ่มต้นด้วยกลุ่มพนักงานกลุ่มเล็กๆ ก่อนที่คุณจะเปิดตัวแพลตฟอร์มไปยังบริษัทที่กว้างขึ้น วิธีนี้ช่วยให้คุณได้รับข้อเสนอแนะเบื้องต้นและขจัดรอยยับได้ตั้งแต่เนิ่นๆ

ลองนึกถึงจุดเริ่มต้นที่ง่ายที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณติดต่อกับคนในทีมหรือแผนกของคุณเป็นประจำ กลุ่มคนดังกล่าวอาจเป็นผู้ใช้กลุ่มแรกในอุดมคติของคุณ พวกเขาจะออนบอร์ดได้ง่ายขึ้นเนื่องจากการสื่อสารจะราบรื่น

อีกทางหนึ่ง คุณอาจพิจารณาเชิญกลุ่มเพื่อนร่วมงานที่คุณรู้จักซึ่งใช้งานโซเชียลมีเดียอยู่แล้วและได้รับการมีส่วนร่วมที่ดี ไม่ใช่ทุกบริษัทที่มีคนที่ปรับตัวเข้ากับโซเชียลมีเดียมากกว่า ช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการสื่อสารความหมายหรือเหตุผลของโปรแกรมกับพนักงานดังกล่าว

เชิญเจ้าหน้าที่อาวุโสตั้งแต่วันแรก พวกเขาจะเป็นผู้นำโดยเป็นแบบอย่าง และหากพวกเขาเป็นผู้นำทีม ทีมของพวกเขาจะมีโอกาสลงทะเบียนมากขึ้น

สี่สัปดาห์ข้างหน้า

ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการในอีกสี่สัปดาห์ข้างหน้าก่อนนำไปใช้เพื่อให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จ มาดำน้ำกันเถอะ!

การเข้าถึงการฝึกอบรมและผู้ดูแลระบบ

มาถึงส่วนที่สนุกแล้ว! ถึงเวลาทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มการสนับสนุนพนักงานของคุณแล้ว หากพันธมิตรด้านเทคนิคของคุณมอบหมายผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าให้กับคุณ ให้พึ่งพาพวกเขาเพื่อรับการสนับสนุนที่ดีขึ้น แน่นอนว่าแพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงานส่วนใหญ่นั้นใช้งานง่าย แต่ผู้เชี่ยวชาญสามารถแสดงความสามารถทั้งหมดของแพลตฟอร์มให้คุณได้

นี่เป็นโอกาสที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านแพลตฟอร์มและผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนพนักงานที่แท้จริง คุณชัดเจนจนกว่าคุณจะเชิญเพื่อนร่วมงานและทำแค่โครงการนำร่อง

เริ่มส่งการสื่อสารการรับรู้

การสื่อสารเพื่อการรับรู้จะกระจายคำเกี่ยวกับโครงการสนับสนุนพนักงานของคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่มเปิดตัว หลายคนมุ่งไปที่อีเมลเพื่อส่งการสื่อสารเพื่อการรับรู้ แต่ให้พิจารณาว่าที่ที่เพื่อนร่วมงานของคุณมักจะได้รับข่าวสารของบริษัท คุณต้องการจับตาดูสิ่งนี้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องสร้างวงล้อใหม่เสมอไป

ไม่มีอะไรผิดปกติกับการสร้างสรรค์ ยกตัวอย่างของลูกค้าที่ สมมติว่า ทำงานประกาศในการเริ่มขายประจำปีของพวกเขา สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะเป็นการเปิดเผยทั่วทั้งบริษัทเท่านั้น แต่ยังอาจได้รับความสนใจจากบุคคลอาวุโสและกระตุ้นให้พวกเขากลายเป็นผู้ใช้รายแรกๆ ของแพลตฟอร์มอีกด้วย

ส่งคำเชิญและเสนอการฝึกอบรม

หลังจากที่คุณสร้าง Buzz และผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว คุณสามารถเริ่มส่งคำเชิญอย่างเป็นทางการไปยังเพื่อนร่วมงานที่เหลือของคุณเพื่อเข้าร่วมแพลตฟอร์มการสนับสนุนพนักงานของคุณ ต้องขอบคุณการสื่อสารเพื่อการรับรู้ เพื่อนร่วมงานของคุณควรคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มนี้แล้วและอาจถึงกับคาดหวังถึงการเปิดตัว ผู้ให้บริการเทคโนโลยีสนับสนุนพนักงานที่ดีที่สุดจะมอบลิงก์คำเชิญสำหรับเพื่อนร่วมงานของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรก

บริษัทส่วนใหญ่จะส่งอีเมลเชิญ แต่ทุกบริษัทสื่อสารต่างกัน ตัวอย่างเช่น หากเพื่อนร่วมงานของคุณใช้เวลากับ Slack หรืออินทราเน็ตมากขึ้น นี่อาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องการส่งคำเชิญของคุณผ่านช่องทางที่มีอัตราการมีส่วนร่วมสูง ซึ่งน่าจะได้รับความสนใจจากเพื่อนร่วมงานของคุณมากกว่า ท้ายที่สุด กล่องขาเข้าของอีเมลจะรกตลอดเวลา และสิ่งต่างๆ อาจหลุดรอดไปได้

แพลตฟอร์มการสนับสนุนพนักงานบางระบบมีระบบเชิญในตัวพร้อมระบบเตือนอัตโนมัติสำหรับผู้ที่ไม่ตอบสนองต่อคำเชิญเดิม พวกเขายังให้คุณติดตามผลการเชิญของคุณ เมื่อคุณส่งคำเชิญและเห็นผู้คนลงทะเบียนสำหรับแพลตฟอร์มแล้ว ให้จัดเซสชันการฝึกอบรม หากไม่มีการฝึกอบรม ผู้คนอาจเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม โดยตระหนักว่าพวกเขาไม่เข้าใจวิธีใช้งาน และหมดความสนใจ รอไม่เกินสองสัปดาห์เพื่อจัดเตรียมการสัมมนาผ่านเว็บหรือการประชุมด้านการฝึกอบรม

ตรวจสอบการสื่อสาร

การสื่อสารเพื่อการตรวจสอบความถูกต้องเป็นวิธีบอกพนักงานว่า "ทำได้ดี" สำหรับความพยายามของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น หลังจากผ่านไปสองสามสัปดาห์ คุณพบว่าพนักงานคนใดคนหนึ่ง (หรืออาจเป็นกลุ่มพนักงาน) ได้กระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ที่สำคัญจากการแชร์ของพวกเขาผ่านแพลตฟอร์ม สิ่งสำคัญคือต้องแชร์ความคืบหน้าและกระตุ้นให้พวกเขาใช้แพลตฟอร์มต่อไป

พนักงานบางคนอาจมองข้ามสิ่งนี้ว่าเป็นการริเริ่มทางการตลาดหรือบริษัทอื่น ดังนั้นพวกเขาจึงต้องเห็นผลกระทบที่พวกเขาสร้างขึ้น

เพิ่มผู้ใช้

อย่าคิดที่จะหยุดหรือชะลอความเร็วหลังจากที่คุณเปิดโปรแกรม ตามหลักการแล้ว "ล้างและทำซ้ำ" การรับรู้นี้หรือเชิญกระบวนการให้นานที่สุด

โดยปกติ หลังจากเปิดตัว คุณจะได้พบกับกระแสฮือฮาทั่วแพลตฟอร์ม และผู้คนเริ่มสังเกตเห็นว่าเพื่อนร่วมงานของพวกเขา (ที่ใช้แพลตฟอร์ม) ใช้งานโซเชียลมีเดียมากกว่าและสร้างการมีส่วนร่วมที่ดี ด้วยเหตุนี้ Fear Of Missing Out (FOMO) จึงเกิดขึ้น และพวกเขาอาจต้องการมีส่วนร่วมด้วย! ใช้ประโยชน์จากข่าวลือหลังการเปิดตัวและดึงดูดผู้ใช้ให้มีส่วนร่วมมากขึ้น

นอกจากนี้ หลังจากสองสามสัปดาห์แรก คุณอาจเห็นผลลัพธ์ที่น่าประทับใจจากแพลตฟอร์มการสนับสนุนพนักงานของคุณ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักการตลาดและสำหรับการแสดง ROI เนื่องจากการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อพนักงานเริ่มแชร์ลิงก์) ผู้ใช้มากขึ้นเท่ากับการมีส่วนร่วมมากขึ้น คุณสามารถบรรลุผลสองเท่าถ้าคุณมีผู้ใช้มากเป็นสองเท่า

ดังนั้นอย่าเหยียบแก๊ส!

สองสัปดาห์หลังการเปิดตัว

มาดูวิธีที่คุณสามารถรับประกันความสำเร็จหลังการเปิดตัวกันเถอะ!

ให้เนื้อหามา

แม้ว่าเรื่องนี้อาจฟังดูไร้สาระ แต่ก็เชื่อมโยงกับข้อความที่เราอ่านจบในส่วนที่แล้ว – อย่าเหยียบย่ำ!

เนื้อหาที่มากขึ้นส่งผลให้มีการแชร์มากขึ้น ซึ่งเท่ากับประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ดังนั้น อัปโหลดเนื้อหาไปยังแพลตฟอร์มอย่างสม่ำเสมอเพื่อสร้างผลลัพธ์ต่อไปหลังจากการเปิดตัวครั้งแรก

เครื่องมือสนับสนุนพนักงานบางอย่างช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาเนื้อหาของคุณล่วงหน้าได้ ดังนั้น คุณต้องเข้าสู่ระบบสัปดาห์ละครั้ง (หรือเดือนหากคุณมีระเบียบมาก) เพื่ออัปโหลดและกำหนดเวลาเนื้อหาในภายหลัง ถึงเวลาที่จะเริ่มคิดว่าเนื้อหาใดจะโดนใจเครือข่ายเพื่อนร่วมงานของคุณ

เนื้อหาที่ดึงดูดสายตาและดูแลจัดการอย่างดีทำให้เกิดการคลิกมากที่สุด แต่โครงการสนับสนุนพนักงานไม่ได้เกี่ยวกับการคลิกเท่านั้น หากคุณต้องการให้พนักงานของคุณเติบโตแบรนด์ส่วนบุคคลและแสดงทั้งความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและวัฒนธรรมองค์กรของคุณ คุณต้องทำให้เนื้อหาของคุณมีความหลากหลาย

เครือข่ายเพื่อนร่วมงานของคุณสามารถตรวจพบการโพสต์ที่ไม่ถูกต้องได้อย่างรวดเร็ว ถ้าเพื่อนร่วมงานของคุณทั้งหมดมี CTA ที่เรียกร้องให้ดำเนินการที่มีเจตนาสูง เช่น "ดาวน์โหลดสิ่งนี้" หรือ "อ่านบทความล่าสุดจากบล็อกของเรา"

โครงการสนับสนุนพนักงานที่ดีที่สุดไม่ใช่แค่การแบ่งปันเนื้อหาของบริษัทเท่านั้น พวกเขาเกี่ยวข้องกับการผสมผสานของประเภทเนื้อหา ได้แก่ :

  • เนื้อหาที่เน้นบริษัทเป็นหลัก
  • เนื้อหาของบุคคลที่สามหรือความเป็นผู้นำทางความคิด
  • เนื้อหาที่เน้นพนักงานเป็นหลัก

เวนน์ไดอะแกรมกลยุทธ์เนื้อหาสนับสนุน

ที่มา: DSMN8

การมีส่วนร่วมของผู้นำระดับสูง

พนักงานอาวุโสต้องเป็นผู้นำโดยเป็นแบบอย่าง และนี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังการเปิดตัว สมมติว่าพนักงานสังเกตเห็นการขาดการมีส่วนร่วมจากผู้นำระดับสูง พวกเขาอาจคิดว่าโปรแกรมกำลังเสียการทรงตัวหรือมีความสำคัญน้อยลง

จากมุมมองด้านประสิทธิภาพ การพิจารณาว่าพนักงานอาวุโสมักจะมีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดและสร้างการมีส่วนร่วมมากที่สุด ไม่เพียงแค่นี้ พวกเขายังเชื่อมต่อกับผู้นำอาวุโสคนอื่นๆ ในบริษัทที่มีศักยภาพอื่นๆ ที่อาจเป็นส่วนสำคัญของผู้ชมของคุณ คุณไม่อยากพลาดที่จะอยู่หน้าเครือข่ายเหล่านี้!

การสื่อสารเพื่อการตรวจสอบไม่ได้มีไว้สำหรับพนักงานระดับจูเนียร์เท่านั้น เป็นประโยชน์สำหรับผู้นำระดับสูงที่จะตระหนักถึงธุรกิจหรือผลกระทบทางการเงินของพวกเขา ผู้นำระดับสูงมีเวลาว่างน้อยลง ดังนั้นการสื่อสารเพื่อการตรวจสอบจึงเป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นให้พวกเขาแบ่งปันกับเครือข่ายของพวกเขา!

วิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหา

แพลตฟอร์มการสนับสนุนพนักงานส่วนใหญ่มีเครื่องมือวิเคราะห์ ช่วยให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของเนื้อหาและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณโดยพิจารณาจากสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

ใช้เมตริกทั้งสี่นี้เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหา สิ่งเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ

  • ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่: แสดงจำนวนผู้ใช้แพลตฟอร์มเป็นประจำ และช่วยให้คุณวัดการนำไปใช้และการใช้งาน
  • แชร์: ติดตามพนักงานที่เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มและแชร์เนื้อหา
  • จำนวน คลิก: จำนวนคลิกมากขึ้นบ่งบอกถึงประสิทธิภาพของเนื้อหาที่แข็งแกร่ง
  • มูลค่าสื่อที่ได้รับ: ​​แสดงให้เห็นถึง ROI โดยการวัดผลกระทบทางการเงินจากความพยายามของเพื่อนร่วมงานของคุณ โดยจะเปรียบเทียบว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมือนกันโดยใช้วิธีการโฆษณาแบบเดิม

คาดหวังประสิทธิภาพที่ลดลง

อย่ากังวลหากคุณเห็นว่าประสิทธิภาพลดลงหลังจากการเปิดตัวครั้งแรก เป็นส่วนหนึ่งของโครงการสนับสนุนพนักงานอย่างสม่ำเสมอและคาดหวังมากกว่าความล้มเหลว

หลังการเปิดตัว คุณอาจเห็นการมีส่วนร่วมต่ำ แม้ว่าผลลัพธ์โดยรวมของคุณอาจได้รับผลกระทบในตอนแรก ให้ผลักดันพนักงานให้เข้าร่วมมากขึ้นโดยแสดงคุณค่าที่เหมาะสมให้พวกเขา บางคนหมดความสนใจหรือไม่มีเวลาเข้าร่วมต่อ ไม่เป็นไร! ติดต่อผู้ให้บริการแพลตฟอร์มของคุณหากคุณยังคงเห็นการมีส่วนร่วมต่ำ พวกเขาสามารถนำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เพื่อลดการสูญเสียผู้ใช้ภายในแพลตฟอร์ม

จำไว้ว่าความสำเร็จขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมของพนักงานของคุณ

การสนับสนุนพนักงานที่ประสบความสำเร็จมาจากพนักงานที่แชร์เนื้อหาของคุณเพราะพวกเขาต้องการและรู้ว่ามีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับพวกเขา พิจารณาดำเนินการฝึกอบรมเพิ่มเติมหรือการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับการขายทางสังคมหรือการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลเพื่อลดความเสี่ยงที่พนักงานจะสูญเสียความสนใจ พวกเขาต้องรู้ว่ามีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับพวกเขา

นั่นคือลักษณะของ 60 วันแรก! นี้อาจดูเหมือนมากในตอนแรก แต่แต่ละขั้นตอนควรนำคุณไปยังถัดไปอย่างราบรื่น และคุณควรจะสามารถทำตามคำแนะนำนี้ได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณเริ่มต้น

ต้องการเรียนรู้วิธีอื่นๆ ในการทำให้พนักงานของคุณมีความสุขใช่ไหม ดูวิธีสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นผ่านพนักงานสัมพันธ์