数据驱动营销以及它如何提高您的营销投资回报率

已发表: 2021-07-22

有句老话:“你无法管理你无法衡量的东西”。 这在今天和以往一样真实。

想一想:如果没有定义的指标或关键绩效指标 (KPI),很难确定一个策略是否成功。 随着当今现代客户对个性化和相关体验的需求,所谓的“喷洒和祈祷”策略不再适用。

在本文中,我们将重点介绍几种数据驱动的营销策略,这些策略将帮助您的企业在营销方面提高投资回报率 (ROI),从而为数据驱动的营销策略奠定基础。

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什么是数据驱动营销

数据驱动营销是一种营销原则,它分析来自客户交互、活动、第三方等的数据,目的是深入了解客户的行为和偏好。 这种营销策略旨在通过了解使他们打勾的原因并将其纳入您的营销策略来增强客户体验。 它还可以用来创建自动化活动,使营销人员能够将时间集中在业务的创意方面。 数据驱动的营销是长期以来出现的最具变革性和最有益的营销事件之一。 最终,数据驱动营销旨在优化公司的营销工作并增加收入。

数据驱动营销
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为什么它应该关注你

实施数据驱动的营销策略有很多好处。 一方面,广告支出和营销信息是根据事实进行优化的,它们只会显示给营销活动的适当目标。

虽然一刀切的营销方法可能适用于一些大品牌,但这些都是异常值,让您的营销工作更加细化,从而更好地与您的不同客户产生共鸣,对您的企业更有利。 年轻一代尤其欣赏个性化的营销内容。 如果品牌的内容与他们无关,超过一半的千禧一代消费者(18 至 34 岁)对品牌的产品和服务不太感兴趣。

您的客户有引导他们思考和行为的偏好。 像您这样的营销人员能够指导他们。 拥有和共享针对您的特定客户群量身定制的内容和营销将在您的客户和您的品牌之间建立持久的联系。 作为一家企业,您必须生成数据并将其应用到您未来的营销活动中,从而发挥您的优势。

收集和分割数据点

数据收集似乎是了解您的受众的主要贡献者。 但这些数据也需要代表您的客户。 你需要从里到外了解你的客户。

一旦建立,您就可以信任您收集的数据并继续管理所述数据。 数据将不断变化,这意味着您需要始终关注它并制定短期计划和长期战略

并非您的目标受众中的每个成员都对您具有同等价值。 在您的更广泛的目标受众中存在不同的客户群,您可以定义这些细分市场。 有很多不同的方法来划分你的观众。 最常见的做法是按人口统计划分您的客户。 但是,您也可以将它们除以其他心理因素,例如价值观或兴趣。

对细分进行优先级排序也很有用。 细分将允许您在特定时间使用他们特别喜欢的内容来定位每个客户群。 对于电子邮件营销、社交媒体营销,当然还有重新定位,细分受众尤其重要,我们将在接下来深入探讨。

重新定位

您可能已经在使用有效的在线营销形式,例如内容营销、付费搜索或社交媒体广告。 但是,重新定位是添加这些的重要补充策略。 重定向,也称为再营销,是一种在线广告形式。 它可以帮助您在潜在客户离开您的网站后将您的品牌展示在他们面前。 大多数网站在首次访问时仅转换了 2% 的网络流量使用重定向,您可以将之前反弹的流量转化为转化。 该统计数据将重点说明:重定向广告的点击率比普通的旧展示广告高 76%。

数据驱动营销
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那么,我们如何继续并重新定位潜在客户呢? 一个好的初始步骤是使用与他们最初的销售异议作斗争的副本。

Cookie 的实施使企业能够深入了解其流量的行为和偏好。 请记住,这些人已经在您的网站上,只是没有转换。 现在,您可以使用重定向广告来说服他们相信您的品牌,并摆脱他们最后的犹豫。

如果您不能完全确定您的潜在客户可能有什么反对意见,请与您的销售同事联系。 由于他们处于“前线”,他们可能会对潜在客户所表达的担忧有非常宝贵的洞察力。 这是确定客户认为他们在您的产品或服务中存在的痛点的另一种方法 - 查看他们在线提供的关于您的业务的评论。

虽然重新定位广告系列具有巨大的优势,但设置它们可能是一个挑战,这就是为什么与专家联系是有意义

害怕错过什么

您可以用来吸引潜在客户宝贵注意力的另一种策略是使用折扣和限时优惠。 自互联网出现以来,比较购物发生了巨大变化。 现在购物者可以快速连续比较价格以找到最优惠的价格。 这可以通过限时优惠或折扣来增加交易的吸引力来缓解。 这些微妙的技巧会引发潜在客户对错过的恐惧 (FOMO),并重新激发他们对您和您的服务的兴趣。

结论

与传统营销相比,数据驱动的营销被证明可以增加点击次数和转化率。 从最初通过 cookie 收集数据到重新定位阶段,请务必遵循这一转型营销策略。 这将对您的业务大有裨益。

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