如何提高销售转化率:卖更多做这些

已发表: 2019-01-07

在为您的企业创建网站后,您希望看到的下一件事是您的受众转化为客户。

但这不是日常工作。

您需要采用良好的内容营销策略并在您的网站上有效地使用号召性用语 (CTA)。

在不知道如何提高销售转化率的情况下,您为转化受众所做的所有努力都是徒劳的。

使用网站营销业务不仅需要获得新访问者,还需要将访问者转变为客户。

有很多方法可以提高转化率,同时让您的受众通过您网站上的销售漏斗阶段。

出于这个原因,我们将研究以下问题,以使您理解该主题。

  1. 什么是销售转化?
  2. 销售转化是如何发生的?
  3. 什么是销售漏斗?
  4. 有哪些不同的销售漏斗阶段?
  5. 在您的销售漏斗中优化什么来提高您的转化率?

在本次讨论结束时,您应该获得最好的转换技巧来提高您的销售额。

但首先,您需要知道您的网络流量或访问您网站的人数并不能保证转化。

当人们访问您的网站,阅读您所有的好帖子并离开时,没有任何转化。

尽管您的网站必须产生大量流量很重要。

但是,为了确保您的网络访问者转化,您的责任不仅仅是将观众吸引到您的网站。

您还需要让观众通过您的销售渠道进行转换。

如果访问者没有变成客户就离开了你的网站,那么流量就意味着白费力气。

与此相反,您需要知道如何优化大多数访问者的销售转化率,最终成为您的潜在客户。

表中的内容

  • 1什么是销售转化?
  • 2销售转化是如何发生的?
    • 2.1 #1。 创造意识
      • 2.1.1通过内容创作创造意识
      • 2.1.2通过营销活动建立意识
      • 2.1.3通过社交媒体营销提高知名度
      • 2.1.4用传统的公共关系创造意识
    • 2.2 #2。 兴趣
    • 2.3 #3。 做决定
    • 2.4 #4。 行动
  • 3什么是销售漏斗?
    • 3.1什么是销售漏斗阶段?
  • 4如何优化和提高销售转化率?
    • 4.1优化您的号召性用语
    • 4.2优化你的登陆页面
    • 4.3优化您的内容营销策略
    • 4.4优化您的社交形象
  • 5结论

什么是销售转化?

销售转化可以定义为您的企业将潜在客户转化为潜在客户并将潜在客户转化为潜在客户的能力。

在销售转化中,潜在客户被视为对您的业务提供的产品或服务感兴趣的人,而潜在客户是潜在客户的直接下降。

您可以将任何已同意成为潜在买家的个人称为潜在客户。

通常,如果品牌未能转化潜在客户,他们就会将潜在客户拱手让给竞争对手。

出于这个原因,需要有效的沟通才能让您的潜在客户沿着销售渠道向下移动并实现转化。

借助良好的内容营销策略,您可以吸引潜在客户并将潜在客户移至销售渠道并产生销售。

暗示,在潜在客户到达销售漏斗底部之前,没有销售转化。

由于潜在客户需要有效的沟通(副本和其他内容策略),因此领导也需要它。

由于每个企业的目标都是为客户提供所需的东西,因此当陌生人最终将您的产品带走时,就会发生销售转化。

销售转化是如何发生的?

要了解销售转化是如何发生的,您需要将销售漏斗作为一种工具。

在转换过程中,将进行严格的筛选过程,将您的潜在客户与普通人群区分开来,这样您就可以专注于合适的人。

因此,如果不采取以下步骤,您的潜在客户不仅会成为潜在客户,而且潜在客户也会成为客户:

#1。 创造意识

如果您的潜在客户不知道产品存在,他们就无法选择您的产品。

这使得“创造意识”成为销售转化过程的第一步。

您必须让您的客户知道您希望他们购买什么。

在这个阶段,客户关心的是让他们熟悉你的产品。 所以,你必须让大众了解产品。

您的品牌可以通过多种方式传播有关其优惠的信息。

您的品牌可以选择广告,这是一种非常传统的方法,也可以选择使用任何有效的入站营销策略,例如:

  1. 内容创作
  2. 广告或营销活动
  3. 社交媒体市场营销
  4. 传统公关

如果您不知道如何建立品牌知名度,这个数字营销培训将有所帮助。

您同样可以阅读下面列出的每个数字营销策略的简短描述,或跳过本节并进入销售转换过程的下一阶段。

通过内容创作创造意识

内容创建在营销中非常重要,这需要有一个商业网站或博客来利用互联网。

您可以围绕客户在网络上搜索与您的业务、产品或服务相关的内容时使用的常见“搜索词”或“关键字”创建内容。

例如,如果您的受众在互联网上搜索“如何开始种植微型蔬菜”,那么很明显,撰写有关“微型蔬菜种子”的文章会暴露您的品牌。

但是,使用您创建的内容类型,您的商业信息将在网络上乱扔垃圾,因此许多互联网用户会发现您的产品。

一段时间后,您发布了引人入胜的内容并且您的网站在搜索引擎上排名,您将获得来自搜索引擎的潜在客户。

您需要做的就是编写可以将潜在客户进一步推向销售渠道的优质内容。

通过营销活动提高知名度

通过广告,还可以将有关企业的信息传播给任何给定的人群。

通过广告提高知名度的最佳方法是走原生广告的路径。

原因是人们很容易厌倦模态框和弹出窗口。

原生广告是使用广告媒体来呈现它们出现的内容的外观和感觉。 它们不是以展示广告或横幅广告的形式出现的。

例如,如果您正在阅读 BBC 上的帖子,您很可能会看到 Taboola 提供的赞助帖子。

用户对原生广告的反应更多,因为它们自然地与他们正在阅读或观看的主要内容融合在一起。

也就是说,如果用户正在阅读一篇文章,并且广告以文章的形式出现,则用户可能会转向潜在客户,然后是潜在客户,甚至可能是客户。

然而,如果广告采用不同的形式,观众不太可能关注它。

这就是营销人员现在转向原生广告解决方案的原因。

原生广告的替代品可以是上下文广告(Google Adsense、Propeller、Media.net 等)、程序化广告,甚至是弹出式广告。

通过社交媒体营销提高知名度

许多潜在客户和潜在客户依赖他们从社交媒体获得的建议、推荐和评论。

当他们寻找有关痛点、教程、操作方法和产品评论的答案时,他们会转向 Facebook 页面和 Twitter 句柄。

人们获得简明答案的社交媒体平台的典型示例是 Reddit、Quora、Twitter、Facebook 页面和群组等。

拥有在线业务的品牌往往具有社会证明,因此可以帮助他们提高销售转化率。

然而,在社交网络上的被动或主动存在可以使您的业务最有意义。

通过传统的公共关系建立意识

许多现代营销人员忽视了他们认为过时的公共关系。

事实是,这些公共关系外展策略仍在流行,可用于提高知名度和吸引客户。

一些可用于提高品牌知名度的传统公共关系实践包括电视广告、广播广告、印刷出版物、现场活动和直邮。

传统公关的前景可能是线下的,但随着智能手机的普及,它们有上线的趋势,提高你的销售转化率。

#2。 兴趣

销售转化过程的第二个也是最重要的部分是兴趣。

这是潜在客户对您提供的产品或服务表现出兴趣的地方。

当您使用经过优化且有说服力的副本时,很多人会对您的品牌感兴趣。

您可以继续提出封闭式问题,这些问题会促使潜在客户一劳永逸地宣布他们对您的业务感兴趣。

#3。 做决定

销售转化的这个阶段可以揭示您的说服技巧或营销策略的有效性。

决策是品牌销售转化过程中第二重要的阶段。 采取这一步骤将使潜在客户进入销售渠道。

为了让您充分利用这个阶段,您的潜在客户需要了解您的产品非常适合他们的事实。 因此,这个阶段涉及您说服潜在客户做出可行决定的能力。

出于这个原因,许多营销实践开始发挥作用。 您应该使用具有超级说服力的号召性用语和内容。

这并不意味着您应该用不必要的内容压倒读者。 如果内容笨拙,则无法使潜在客户通过销售转换阶段。

#4。 行动

在营销计划中,所做出的任何决定的有形性都在“买方行动”中。

因此,行动是销售转化过程的另一个重要阶段。

在这个阶段,潜在客户已经成为潜在客户,即将转变为客户。

同时,销售行为可以是消极的或积极的。

因此,如果潜在客户未能转换,则该潜在客户是负面的。 这里采取的行动是客户离开你去竞争竞争对手。

但另一方面,如果客户向您购买,则该行动是积极的。

销售转化的行动阶段也可以说是奖励阶段。

这是您所有营销努力都得到回报的地方。

在这个阶段,你会估计你的文案是否足够有说服力,或者号召性用语做得很好!

因此,行动是销售转化过程的最后阶段。

什么是销售漏斗?

简而言之,销售漏斗是一种工具,用于可视化您的潜在客户所处的销售转化阶段。

销售漏斗最重要的阶段是将潜在客户转化为客户。

什么是销售漏斗阶段?

有不同的阶段可用于解释潜在客户转变为潜在客户然后转变为客户的旅程。

以下是您应该注意的不同销售漏斗阶段的细分,以监控您的客户旅程。

#1。 意识阶段——这是潜在客户意识到特定公司提供的产品或服务存在的阶段。

您的企业组织可以使用传统的公共关系、广告或内容创建来提高他们必须为您的潜在客户提供的产品或服务的意识。

这个阶段是任何销售漏斗中最关键的阶段。

意识是您的企业给潜在客户关于您的产品或服务的第一印象。

这就像鱼钩上的蠕虫,诱使潜在客户进入销售漏斗。

#2。 兴趣阶段——这是销售漏斗中第二个最有趣的阶段。

在这个阶段,潜在客户对您的品牌提供的产品或服务表现出兴趣。

在潜在客户了解您的产品后,他们的兴趣成为唯一可以将他们推向营销漏斗的因素。

#3。 评估阶段——销售漏斗的评估阶段是兴趣阶段之后的阶段。

在这里,潜在客户不仅表现出兴趣,还继续进行市场研究。

例如,买家通过产品评论博客查看产品或服务的“优缺点”。

您可以通过跟踪潜在客户的内容来帮助他们评估您的业务报价,从而吸引他们。

#4。 决策阶段——除了意识阶段,这是任何销售漏斗的另一个非常重要的阶段。

在潜在客户意识到产品、表现出兴趣、进行研究(评估阶段)后,他会下定决心(决定阶段)选择或不选择您的产品。

只有最好的营销活动才能让潜在客户在销售漏斗中走这么远。

事实上,这是潜在客户成为潜在客户的销售漏斗阶段。

#5。 购买阶段——这是继销售漏斗的意识和决策阶段之后的第三个最重要的阶段。

这就是潜在客户成为客户的地方。

#6。 重新评估阶段——在销售漏斗的这个阶段,客户会熟悉您提供的产品或服务,当产品到期或服务接近关闭时,客户会重新评估产品或服务。

这是他们分析并确定他们选择的东西是否值得的地方。

在重新评估阶段,买方已经从潜在客户转变为领导者,现在是客户。

#7。 重新购买阶段——这是客户在重新评估后认为值得重新购买的产品的阶段。

如果你的产品没有兑现承诺,就很难跨过这个阶段。

如何优化和提高销售转化率?

在提高销售转化率之前,您需要知道要在销售漏斗中优化什么。

销售漏斗具有一些元素,使其成为提高业务销售转化率的有效工具。

因此,您必须执行以下操作:

优化您的号召性用语

毫无疑问,优化您的号召性用语可以对您的销售转化率产生积极影响。

您的网站将转换的趋势取决于有效促使用户在销售漏斗中进一步移动的 CTA。

行业领导者采用了许多实践来从 CTA 中获得最佳销售漏斗转化率结果。

无论是电子邮件号召性用语、登录页面 CTA 还是弹出式 CTA,优化 CTA 都有助于取得更好的结果并推动更多销售。

优化此点击渠道元素的最后一个技巧是使用 A/B 测试验证您的 CTA。

这样,您就知道应该考虑哪些 CTA 图形形式才能获得更好的结果。

无论是您的表单提交 CTA、潜在客户生成、社交分享,甚至是您的阅读更多按钮,您都应该优化具有更大潜力的按钮。

任何未优化的 CTA 都无法制造紧迫感,甚至无法提出清晰的观点以将潜在客户推向销售漏斗。

优化您的目标网页

登陆页面是提示潜在客户购买产品的页面。 这是一个展示销售漏斗决策阶段的页面。

及时优化您的目标网页可以使潜在客户订阅您的服务。 在这种情况下,您网站的销售转化率将会提高。

登陆页面不应该杂乱无章。 也就是说,他们不需要太多的行动呼吁才能有效。

一个完全优化的登录页面可以只有一个 CTA,也可以用于收集潜在客户的联系信息以用于进一步的营销目的。

优化您的内容营销策略

内容营销策略是销售漏斗的另一个重要元素。

优化您的内容以在任何搜索引擎中排名被称为搜索引擎优化 (SEO)。

这种做法可以提高您的销售漏斗转化率。

作为优化您的内容的 SEO 努力的一部分,它专注于常见的搜索短语,所以很多人会在网上发现您。 最终,他们将成为您的潜在客户。

您可以在编写内容时采用此 SEO 清单,这样它就可以排名靠前并从搜索引擎中获得更多潜在客户。

优化您的社交形象

在线客户依靠社交媒体来寻找有关他们选择或即将选择的产品的痛点的建议和答案。

在优化您的社交存在时,您的 Twitter 句柄、Facebook 页面等应该以它们满足您的目标客户的方式进行优化。

例如,通过将社交媒体页面或群组用作有效客户服务的媒介来扩展您的社交媒体页面或群组的功能是一种很好的做法。

结论

销售转化将潜在客户从销售漏斗的一个阶段推到另一个阶段。

虽然,将潜在客户转化为客户并不是销售漏斗的终点。

随着销售漏斗超越购买阶段,了解如何提高销售转化率非常重要,这样您的潜在客户就可以自由地通过销售漏斗的所有阶段。

剖析问题后,您应该能够将您的潜在客户推到客户阶段之外,并进一步将他们带到销售漏斗的重新评估和重新购买阶段。

您的品牌应该采用能够提高其客户保留率的做法。

在这一点上,这篇文章的一个关键要点是让您不仅关注网站的转化率,还关注客户保留率。