販売コンバージョン率を上げる方法：これらを行うことでより多くを売る

あなたのビジネスのためのウェブサイトを作成した後、あなたが起こっているのを見たい次のことはあなたの聴衆が顧客に変わることです。

しかし、それは日課ではありません。

優れたコンテンツマーケティング戦略を採用し、サイトで召喚状（CTA）を効果的に使用する必要があります。

販売コンバージョン率を上げる方法がわからなければ、オーディエンスをコンバージョンさせるためのすべての努力は無駄になる可能性があります。

ウェブサイトを使用してビジネスを売り込むには、新しい訪問者を獲得するだけでなく、訪問者を顧客に変える必要があります。

サイトの販売目標到達プロセスの段階でオーディエンスを誘導しながら、コンバージョンを増やす方法はたくさんあります。

そのため、以下の問題を検討し、理解していただけるように努めます。

1. 売上高の変換とは何ですか？
2. 売上高の変換はどのように行われますか？
3. セールスファネルとは何ですか？
4. さまざまな販売目標到達プロセスの段階は何ですか？
5. コンバージョン率を上げるために、セールスファネルで何を最適化する必要がありますか？

このディスカッションの最後に、売り上げを伸ばすための最良の変換のヒントを得る必要があります。

しかし、まず第一に、あなたはあなたのウェブトラフィックまたはあなたのサイトを訪問する人々の数がコンバージョンを保証しないことを知る必要があります。

人々があなたのウェブサイトを訪問し、あなたの素敵な投稿をすべて読んで去るとき、コンバージョンはありません。

あなたのウェブサイトがかなりのトラフィックを生成しなければならないことは重要ですが。

しかし、あなたのウェブ訪問者が確実にコンバージョンを達成するためには、あなたの責任はオーディエンスをあなたのサイトに誘導することだけではありません。

また、コンバージョンを達成するために、オーディエンスに販売目標到達プロセスをウォークスルーさせる必要があります。

訪問者が顧客にならずにサイトを離れる場合、トラフィックは無駄な努力に他なりません。

これに対して、あなたはあなたの訪問者のほとんどがあなたの潜在的な顧客になるために販売コンバージョン率を最適化する方法を知る必要があります。

売上高変換とは何ですか？

売上の転換は、見込み客を見込み客に、見込み客を潜在的な顧客に変えるビジネスの能力として定義できます。

売上高の変換では、見込み客はあなたのビジネスが提供する製品やサービスに興味を持っている人と見なされますが、リードは見込み客の直接の子孫です。

潜在的な購入者になることに同意した個人をリードと呼ぶことができます。

多くの場合、ブランドは、変換に失敗すると、競合他社の見通しを失います。

このため、見込み客をセールスファネルに沿って移動させ、コンバージョンを実現するには、効果的なコミュニケーションが必要です。

優れたコンテンツマーケティング戦略を使用すると、見込み客を引き付け、リードを販売目標到達プロセスに移動させて販売を生み出すことができます。

暗黙のうちに、リードが販売目標到達プロセスの最下部に到達するまで、販売コンバージョンはありません。

見込み客は効果的なコミュニケーション（コピーやその他のコンテンツ戦略）を必要とするため、リードもそれを必要とします。

すべてのビジネスの目的は顧客が必要とするものを提供することであるため、販売の転換は、見知らぬ人があなたの製品をカートに入れてしまうときに起こることです。

売上高の変換はどのように行われますか？

販売の変換がどのように行われるかを知るには、ツールとして販売ファネルが必要です。

変換プロセスでは、潜在的な顧客を一般の人々から分離するための深刻なふるい分けプロセスが行われるため、適切な人々に集中することができます。

したがって、次の手順を実行しなくても、見込み客がリードになり、リードが顧客になるだけではありません。

＃1。 意識を高める

あなたの潜在的な顧客は、彼らが製品が存在することを知らなければあなたの製品を選ぶことができません。

そのため、「認知度の向上」が販売転換プロセスの第1ステップになります。

あなたはあなたの顧客にあなたが彼らに何を買って欲しいかを知らせなければなりません。

この段階での顧客の関心事は、あなたの製品に慣れることです。 だから、あなたは製品について大衆を啓発しなければなりません。

あなたのブランドがそのオファーに関する情報を広めることができるいくつかの方法があります。

ブランドは、非常に伝統的なアプローチである広告を選択するか、次のような効果的なインバウンドマーケティング戦略の使用を選択できます。

1. コンテンツの作成
2. 広告またはマーケティングキャンペーン
3. ソーシャルメディアマーケティング
4. 伝統的な広報

ブランド認知度を高める方法がわからない場合は、このデジタルマーケティングトレーニングが役立ちます。

上記の各デジタルマーケティング戦略について、以下の簡単な説明を同様に読むか、このセクションをスキップして、販売変換プロセスの次の段階に進むことができます。

コンテンツ作成で意識を高める

コンテンツの作成はマーケティングにおいて非常に重要であり、インターネットを活用するためにビジネスWebサイトまたはブログを用意する必要があります。

Webでビジネス、製品、またはサービスに関連するコンテンツを検索する際に顧客が使用する一般的な「検索用語」または「キーワード」を中心にコンテンツを作成できます。

たとえば、オーディエンスがインターネットで「マイクログリーンの成長を開始する方法」を検索した場合、「マイクログリーンシード」について書くとブランドが明らかになることは明らかです。

ただし、作成するコンテンツの種類によっては、ビジネス情報がWebに散らばり、非常に多くのインターネットユーザーがあなたの製品について知るようになります。

あなたが魅力的なコンテンツを公開していて、あなたのサイトが検索エンジンでランク付けされているしばらくすると、あなたは検索エンジンからリードを獲得するでしょう。

あなたがする必要があるのはあなたの潜在的な顧客を販売の目標到達プロセスのさらに下に動かすことができる良いコンテンツを書くことです。

マーケティングキャンペーンで認知度を高める

広告を使用すると、ビジネスに関する情報を特定の人口統計に広めることもできます。

広告を通じて認知度を高めるための最良のアプローチは、ネイティブ広告の道を切り開くことです。

その理由は、人々がモーダルボックスやポップアップに簡単に飽きてしまうためです。

ネイティブ広告とは、表示されるコンテンツのルックアンドフィールを引き継ぐ広告メディアの使用です。 ディスプレイ広告やバナー広告の形ではありません。

たとえば、BBCの投稿を読んでいる場合、Taboolaが提供するスポンサー付きの投稿が表示される可能性があります。

ユーザーは、読んだり見たりしているメインコンテンツと自然に調和するため、ネイティブの広告に対してより多くの反応を示します。

つまり、ユーザーが記事を読んでいて、広告が記事の形で表示される場合、ユーザーは見込み客、次に見込み客、そしておそらく顧客に目を向ける可能性があります。

それでも、広告の形式が異なる場合、オーディエンスはそれに注意を向ける可能性が低くなります。

そのため、マーケターは現在、ネイティブ広告ソリューションに目を向けています。

ネイティブ広告の代わりに、コンテンツターゲット広告（Google Adsense、Propeller、Media.netなど）、プログラマティック広告、さらにはポップアップ広告を使用できます。

ソーシャルメディアマーケティングを通じて意識を高める

多くの見込み客と潜在的な顧客は、ソーシャルメディアから得られるアドバイス、紹介、レビューに依存しています。

彼らは、問題点、チュートリアル、ハウツー、および製品に関するレビューについての回答を探すときに、FacebookページとTwitterハンドルに目を向けます。

人々が簡潔な回答を得るソーシャルメディアプラットフォームの典型的な例は、Reddit、Quora、Twitter、Facebookページ、グループなどです。

オンラインでの存在感のあるブランドは、社会的証明を持っている傾向があり、その結果、売り上げのコンバージョン率を高めるのに役立つ多くの信頼を得ることができます。

ただし、ソーシャルネットワーク上でのパッシブまたはアクティブなプレゼンスは、ビジネスを最もよく理解することができます。

伝統的な広報で意識を高める

現代のマーケターの多くは、彼らが古風であるとみなす広報を無視しています。

真実は、これらの広報アウトリーチ戦略はまだ流行しており、意識を高め、顧客を引き付けるために使用することができます。

ブランドの認知度を高めるために使用できる従来の広報活動には、テレビコマーシャル、ラジオジングル、印刷物、ライブイベント、ダイレクトメールなどがあります。

従来の広報活動の見通しはオフラインかもしれませんが、スマートフォンが利用できるようになると、スマートフォンがオンラインになり、売上のコンバージョン率が上がる傾向があります。

＃2。 興味

販売変換プロセスの2番目で最も重要な部分は、関心です。

これは、見込み客があなたが提供する製品またはサービスに関心を示す場所です。

十分に最適化された説得力のあるコピーを使用すると、多くの人があなたのブランドに興味を持つようになります。

あなたは、潜在的な顧客があなたのビジネスへの彼らの興味を一度だけ宣言することを強いるであろう、終わりのない質問をすることを続けることができます。

＃3。 意思決定

販売転換のこの段階は、説得力のスキルまたはマーケティング戦略の有効性を明らかにします。

意思決定は、ブランドの販売転換プロセスの2番目に重要な段階です。 このステップを踏むと、見込み客は販売目標到達プロセスを下に移動します。

あなたがこの段階を十分に活用するために、あなたの潜在的な顧客はあなたの製品が彼らにぴったりであるという事実を把握する必要があります。 したがって、この段階には、見込み客に実行可能な決定を下すように説得する能力が含まれます。

このため、多くのマーケティング慣行が関わってきます。 非常に説得力のあるアクション兼コンテンツへの召喚を使用する必要があります。

これは、不必要なコンテンツで読者を圧倒する必要があるという意味ではありません。 コンテンツが不器用な場合、見込み客を販売転換段階に導くことができません。

＃4。 アクション

マーケティングスキームでは、行われた決定の具体性は「購入者の行動」にあります。

したがって、アクションは、販売変換プロセスのもう1つの重要な段階です。

この段階では、見込み客はすでにリードしており、顧客に転向する寸前です。

一方、販売行動は否定的または肯定的である可能性があります。

したがって、リードが変換に失敗した場合、リードは負になります。 ここで実行されるアクションは、顧客があなたを競合他社に任せることです。

しかし一方で、顧客があなたから購入した場合、行動は前向きです。

売上転換のアクションステージは、報酬ステージとも言えます。

これはあなたのすべてのマーケティング努力が報われるところです。

この段階で、あなたはあなたのコピーが十分に説得力があるかどうか、または行動への呼びかけが良い仕事をしたかどうかを考えるでしょう！

したがって、アクションは販売変換プロセスの最終段階です。

セールスファネルとは何ですか？

簡単に言えば、販売目標到達プロセスは、見込み客がどのような販売転換段階であるかを視覚化するために使用されるツールです。

そして、販売目標到達プロセスの最も重要な段階は、リードを顧客に変えることです。

セールスファネルステージとは何ですか？

見込み客がリードになり、次に顧客になるまでの道のりを解釈するために使用できるさまざまな段階があります。

以下は、カスタマージャーニーを監視するために知っておく必要のあるさまざまなセールスファネルステージの内訳です。

＃1。 認識段階–これは、見込み客が特定の会社によって提供される製品またはサービスの存在を認識するようになる段階です。

ビジネス組織は、従来の広報、広告、またはコンテンツ作成のいずれかを使用して、見込み客に提供する必要のある製品またはサービスの認知度を高めることができます。

この段階は、販売ファネルの中で最も重要な段階です。

意識はあなたのビジネスがあなたの製品やサービスについて見込み客に与える第一印象です。

それは、見込み客が販売の目標到達プロセスを下るのを餌にする釣り針のワームのようなものです。

＃2。 関心のある段階–これは販売目標到達プロセスの2番目に興味深い段階です。

この段階で、見込み客はあなたのブランドによって提供される製品またはサービスに関心を示します。

見込み客があなたの製品に気付いた後、彼らの関心は彼らをマーケティングの目標到達プロセスのさらに下に移動させることができる唯一の要因になります。

＃3。 評価段階–販売目標到達プロセスの評価段階は、関心段階に続く段階です。

ここでは、見込み客は関心を示すだけでなく、市場調査を実行します。

例としては、購入者が製品レビューブログを閲覧して、製品またはサービスの「長所と短所」を確認する場合があります。

あなたは彼らがあなたのビジネスオファーを評価するのを助けるコンテンツで彼らをフォローアップすることによってあなたの見込み客に引っ掛かることができます。

＃4。 意思決定段階–認識段階とは別に、これは販売ファネルのもう1つの非常に重要な段階です。

見込み客が製品に気づき、関心を示し、調査（評価段階）を行った後、彼はあなたの製品を選択するかどうかを決定します（決定段階）。

最高のマーケティングキャンペーンだけが、セールスファネルのはるか下に見込み客を連れて行くことができます。

実際、これは見込み客がリードになるセールスファネルの段階です。

＃5。 購入段階–これは、販売目標到達プロセスの認識と決定の段階に続く3番目に重要な段階です。

これは、リードが顧客になる場所です。

＃6。 再評価段階–セールスファネルのこの段階では、顧客は提供する製品またはサービスに精通し、製品の有効期限が切れるか、サービスが終了すると、顧客は製品またはサービスを再評価します。サービス。

これは、彼らが選択したものがそれに値するかどうかを分析して決定する場所です。

再評価の段階で、バイヤーは見込み客からリードへ、そして今では顧客へと変貌しました。

＃7。 再購入段階–これは、顧客が再評価を行った後、製品を再購入する価値があると見なす段階です。

あなたの製品がその約束を果たさなかったならば、この段階を越えるのは難しいでしょう。

販売コンバージョン率を最適化して向上させる方法は？

販売コンバージョン率を上げる前に、販売目標到達プロセスで何を最適化するかを知る必要があります。

セールスファネルには、ビジネスの売上コンバージョン率を高めるための効果的なツールとなる要素がいくつかあります。

このため、次のことを行う必要があります。

召喚状を最適化する

行動を促すフレーズを最適化すると、売り上げのコンバージョン率にプラスの効果をもたらす可能性があります。間違いありません。

Webサイトが変換される傾向は、ユーザーに販売ファネルをさらに下に移動するように効果的に促すCTAに依存します。

業界のリーダーがCTAからセールスファネルのコンバージョン率の最良の結果を得るために採用している多くの慣行があります。

メールでの召喚、ランディングページのCTA、ポップアップCTAのいずれであっても、CTAを最適化することで、より良い結果を達成し、売り上げを伸ばすことができます。

このクリックファネル要素を最適化するための最後のヒントは、A/Bテストを使用してCTAを検証することです。

このようにして、より良い結果を得るには、CTAのどのグラフィック形式を検討する必要があるかがわかります。

フォーム送信CTA、リードジェネレーション、ソーシャルシェアリング、さらには続きを読むボタンのいずれであっても、より可能性の高いボタンを最適化する必要があります。

最適化されていないCTAには、緊急性を生み出す能力がなく、見込み客を販売目標到達プロセスに押し下げるための明確なポイントを作成することさえできません。

ランディングページを最適化する

ランディングページは、リードに製品の購入を促すページです。 セールスファネルの決定段階を明らかにするページです。

ランディングページを迅速に最適化することで、リードをサービスにサブスクライブさせることができます。 その場合、あなたのウェブサイトの販売コンバージョン率は増加します。

ランディングページが乱雑になることは想定されていません。 つまり、効果を上げるためにあまり多くの行動を呼びかける必要はありません。

完全に最適化されたランディングページには、CTAを1つだけ含めることができ、さらにマーケティング目的で見込み客の連絡先情報を収集するために使用することもできます。

コンテンツマーケティング戦略を最適化する

コンテンツマーケティング戦略は、販売目標到達プロセスのもう1つの重要な要素です。

任意の検索エンジンでランク付けするためにコンテンツを最適化することは、検索エンジン最適化（SEO）として知られています。

この方法により、販売目標到達プロセスのコンバージョン率を高めることができます。

コンテンツを最適化するためのSEOの取り組みの一環として、一般的な検索フレーズに焦点を当てているため、多くの人がオンラインであなたを発見します。 そして、将来的には、彼らはあなたの見通しになります。

コンテンツを作成する際にこのSEOチェックリストを採用して、上位にランク付けし、検索エンジンからより多くのリードを獲得できるようにすることができます。

ソーシャルプレゼンスを最適化する

オンラインの顧客は、ソーシャルメディアを利用して、選択した、または選択しようとしている製品に関する問題点に対するアドバイスと回答を見つけています。

ソーシャルプレゼンスを最適化するには、Twitterハンドル、Facebookページなどを、ターゲット顧客を満足させるように最適化する必要があります。

たとえば、効果的なカスタマーサービスの媒体として使用することにより、ソーシャルメディアページまたはグループの機能を拡張することは良い習慣です。

結論

販売転換は、見込み客を販売目標到達プロセスのある段階から別の段階に押し上げています。

ただし、見込み客を顧客に変えることは、セールスファネルの終わりではありません。

販売ファネルは購入段階を超えているため、見込み客が販売ファネルのすべての段階を自由に通過できるように、販売コンバージョン率を上げる方法を知ることは非常に重要です。

問題を分析したら、見込み客を顧客の段階を超えて、販売目標到達プロセスの再評価と再購入の段階にまで進めることができるはずです。

ブランドは、顧客維持率を高める慣行を採用する必要があります。

この点で、この部分の重要なポイントの1つは、Webサイトのコンバージョン率だけでなく、顧客維持にも焦点を当てることです。