企业面临的数字化转型的常见障碍以及如何克服这些障碍
已发表: 2022-04-11
在当今的商业世界中,数字化转型不再是一种选择,而是一种必须,但企业在数字化道路上面临的挑战不容忽视。
尽管当今有广泛的技术创新、解决方案和工具可供使用,但数字化转型继续为各种规模和各行各业的企业带来众多挑战。 数字化的压力已经对全球众多企业造成了影响。 我们有无数公司在数字化转型方面失败的例子证明了这一过程的困难。
然而,在企业和整个社会越来越依赖技术的世界中,数字化转型仍然是唯一可行的选择。 此外,数字化带来的优势也是不可否认的。 从提供数据驱动的客户洞察和确保更好的客户体验到提高生产力和利润,数字化转型可以使所有业务领域受益。 同时帮助公司在竞争激烈的商业环境中保持相关性。 但这只有在正确完成数字化转型的情况下才会发生。
为了确保他们的数字化转型项目取得成功,企业主必须意识到他们可能面临的障碍。 因此,如果数字化是您业务的下一个合乎逻辑的步骤,那么本指南将阐明未来最常见的挑战以及可以帮助您克服这些挑战的解决方案。
无法区分数字优化和数字化转型
对于许多企业主和企业家来说,数字化转型仍然难以掌握。 这个概念经常与数字优化混淆。 混淆源于术语以及这两个过程都意味着相似的做法这一事实。
但是,数字优化和数字化转型不是一回事。 第一个是指使用数字技术来改进某些业务流程,后者涉及在所有业务领域采用最新的技术解决方案和创新来创建新的业务模式。 数字优化更易于访问且风险更低,尤其是对于小型企业。 然而,数字化转型更难实现,但也带来了更大的收益。
解决方案:准确决定您希望在业务中实现什么非常重要。 无论是数字优化还是转型。 而做到这一点的唯一方法是充分理解这两个概念。 幸运的是,在线提供了丰富的资源,例如指南、案例研究或电子书,可以帮助您扩展有关这些主题的知识。
缺乏数字技能和资源
没有必要的数字技能和资源,就无法实现成功的数字化转型。 不幸的是,很少有公司拥有可以帮助他们过渡到数字化业务模式的内部 IT 团队。 随着技术的不断发展,建立熟练的 IT 团队变得越来越困难。 因此,大多数公司缺乏知识渊博的 IT 专业人员,这使他们甚至无法考虑这些类型的计划。

解决方案:当您没有内部专家来支持您的数字化转型计划或您的 IT 部门技能不足时,投入时间、金钱和精力来建立和培训 IT 团队可能没有意义。 您可能想在公司之外寻找解决方案。 因此,外包给旧金山的数字机构可能是明智的。 他们可以承担全部工作量,也可以与您的团队合作,帮助您实现转型目标。
抗拒改变
许多企业依靠过时的战略和基础设施来开展业务。 这是因为这在过去对他们有用。 来企业永远不会努力现代化和改进他们的流程。 这通常会导致僵化和抗拒改变。 过渡到数字化商业模式已经很困难了。 然而,当一家公司陷入其舒适区时,几乎不可能实现这种转变。
解决方案:将组织变革管理作为优先事项可以解决这个问题。 通过提供必要的知识、资源和工具,您将能够让您的公司为即将发生的变化做好准备,并有效地管理过渡。
改变消费者的行为和期望
消费者需求和期望的变化比以往任何时候都快。 这使公司处于困境。 特别是,当他们不断努力满足客户的需求和期望时。 越来越多的数字技术并没有使这个过程变得更容易。 然而,在您开始过渡到数字化商业模式之前,解读消费者的想法并了解他们对您的期望是绝对必要的。
解决方案:假设您已经知道客户的感受和想法,而没有任何可依赖的硬数据,这是您可能犯的最大错误之一,因为这可能会导致您误入歧途。 最明智的做法是在做出任何重大决定之前进行市场调查以消除猜测。
未能制定明确的战略
公司通常在没有扎实掌握概念的情况下就开始了数字化转型过程。 他们的目标是现代化和改进他们的流程。 然而,他们并不确切地知道他们想要完成什么或如何到达那里。 当项目的目标不明确时,也无法制定有效的策略。
解决方案:显而易见的解决方案是彻底进行研究并弄清楚数字化转型对您的公司意味着什么。 然后,您可以制定有助于实现目标的战略计划。
预算限制
鉴于其复杂性,数字化转型是有代价的。 不幸的是,并非所有公司都有资源来维持如此大规模的项目。 其他人低估了实现数字化转型目标所需的资源数量。 这些情况都不可能带来积极的结果。
解决方案:如果您想在此过程中避免不愉快的意外,请仔细分析您的数字化转型计划。 确保您了解其财务影响。 只有在您确定自己拥有成功完成过渡的资源后,才能将事情付诸实施。
