Barreras comunes a la transformación digital que enfrentan las empresas y cómo superarlas

La transformación digital ya no es una opción sino una obligación en el mundo empresarial actual, pero no se pueden ignorar los desafíos que enfrentan las empresas en el camino hacia la digitalización.

A pesar de la amplia gama de innovaciones tecnológicas, soluciones y herramientas disponibles en la actualidad, la transformación digital sigue planteando numerosos desafíos para las empresas de todos los tamaños y en todas las industrias. La presión de volverse digital ha pasado factura a numerosas empresas en todo el mundo. Tenemos innumerables ejemplos de empresas que han fracasado en la transformación digital que dan fe de la dificultad del proceso.

Sin embargo, la transformación digital sigue siendo la única opción viable en un mundo en el que las empresas y la sociedad en su conjunto dependen cada vez más de la tecnología. Además, las ventajas que brinda la digitalización son innegables. Desde proporcionar información del cliente basada en datos y garantizar una mejor experiencia del cliente hasta aumentar la productividad y las ganancias, la transformación digital puede beneficiar a todas las áreas comerciales. Todo mientras ayuda a las empresas a seguir siendo relevantes en un entorno empresarial altamente competitivo. Pero eso solo puede suceder si la transformación digital se realiza correctamente.

Para garantizar el éxito de sus proyectos de transformación digital, los empresarios deben ser conscientes de las barreras a las que se pueden enfrentar. Entonces, si la digitalización es el próximo paso lógico para su negocio, esta guía arrojará algo de luz sobre los desafíos más comunes que se avecinan y las soluciones que pueden ayudarlo a superarlos.

Incapacidad para diferenciar entre optimización digital y transformación digital.

Para muchos empresarios y empresarios, la transformación digital sigue siendo difícil de comprender. Este concepto se confunde a menudo con la optimización digital. La confusión surge de la terminología y del hecho de que ambos procesos implican prácticas similares.

Sin embargo, la optimización digital y la transformación digital no son lo mismo. Mientras que el primero se refiere al uso de la tecnología digital para mejorar ciertos procesos comerciales, el segundo implica el empleo de las últimas soluciones e innovaciones tecnológicas en todas las áreas comerciales para crear un nuevo modelo comercial. La optimización digital es más accesible y menos riesgosa, especialmente para las empresas más pequeñas. sin embargo, la transformación digital es más difícil de lograr, pero también brinda mayores beneficios.

Solución: Es importante decidir exactamente lo que quiere lograr en su negocio. Ya sea que se trate de optimización o transformación digital. Y la única manera de hacerlo es adquiriendo una buena comprensión de estos dos conceptos. Afortunadamente, Internet ofrece una gran cantidad de recursos, como guías, estudios de casos o libros electrónicos, que pueden ayudarlo a ampliar sus conocimientos sobre estos temas.

Falta de habilidades y recursos digitales.

Una transformación digital exitosa no se puede lograr sin las habilidades y los recursos digitales necesarios. Desafortunadamente, muy pocas empresas cuentan con equipos de TI internos que puedan ayudarlos a hacer la transición a un modelo comercial digitalizado. A medida que la tecnología continúa evolucionando, la creación de equipos de TI competentes se vuelve cada vez más difícil. Por lo tanto, la escasez de profesionales de TI con conocimientos dentro de la mayoría de las empresas les impide siquiera considerar este tipo de iniciativas.

Solución: cuando no tiene expertos internos para respaldar sus planes de transformación digital o cuando su departamento de TI no está calificado, invertir tiempo, dinero y esfuerzo en crear y capacitar a un equipo de TI puede no tener sentido. Es posible que desee buscar una solución fuera de su empresa. Por lo tanto, la subcontratación a una agencia digital en San Francisco puede ser inteligente. Pueden asumir toda la carga de trabajo o colaborar con su equipo para ayudarlo a alcanzar sus objetivos de transformación.

Resistencia al cambio

Muchas empresas confían en estrategias e infraestructuras obsoletas para llevar a cabo sus operaciones. Esto se debe a que eso es lo que funcionó para ellos en el pasado. Las empresas venidas nunca hacen el esfuerzo de modernizar y mejorar sus procesos. Eso a menudo conduce a la rigidez y la resistencia al cambio. La transición a un modelo de negocio digitalizado ya es bastante difícil. Sin embargo, cuando una empresa se queda atrapada en su zona de confort, se vuelve casi imposible que esta transformación suceda.

Solución: hacer de la gestión del cambio organizacional una prioridad puede proporcionar una solución a este problema. Al proporcionar los conocimientos, los recursos y las herramientas necesarios, podrá preparar a su empresa para los cambios que están a punto de ocurrir y gestionar la transición de manera eficaz.

Cambiar el comportamiento y las expectativas del consumidor

Las demandas y expectativas de los consumidores están cambiando más rápido que nunca. Esto pone a las empresas en una posición difícil. Especialmente, ya que constantemente intentan mantenerse al día con lo que sus clientes necesitan y esperan de ellos. La creciente gama de tecnologías digitales no está facilitando este proceso. Sin embargo, descifrar la mente de los consumidores y comprender lo que esperan de usted antes de comenzar la transición a un modelo de negocio digitalizado es una necesidad absoluta.

Solución: Asumir que ya sabe lo que sienten y piensan sus clientes, sin tener datos concretos en los que confiar es uno de los mayores errores que puede cometer, ya que puede llevarlo en la dirección equivocada. Lo más inteligente que puede hacer es realizar una investigación de mercado para eliminar las conjeturas antes de tomar cualquier decisión importante.

No construir una estrategia clara

Las empresas a menudo se embarcan en un proceso de transformación digital sin tener una comprensión sólida del concepto. Su objetivo es modernizar y mejorar sus procesos. Sin embargo, no saben exactamente lo que quieren lograr o cómo llegar allí. Cuando el objetivo de un proyecto no está claro, tampoco es posible construir una estrategia eficaz.

Solución: La solución obvia es investigar a fondo y descubrir qué implica la transformación digital para su empresa. Luego, puedes construir un plan estratégico que te ayudará a alcanzar tus objetivos.

Limitaciones presupuestarias

Dada su complejidad, la transformación digital tiene un precio. Desafortunadamente, no todas las empresas tienen los recursos para sostener un proyecto a gran escala. Otros subestiman la cantidad de recursos necesarios para lograr sus objetivos de transformación digital. Es probable que ninguno de estos escenarios conduzca a resultados positivos.

Solución: si quiere evitar sorpresas desagradables en el camino, analice cuidadosamente su plan de transformación digital. Asegúrese de comprender sus implicaciones financieras. Solo ponga las cosas en movimiento una vez que esté seguro de que tiene los recursos para completar la transición con éxito.