Häufige Hindernisse für die digitale Transformation, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, und wie man sie überwindet
Veröffentlicht: 2022-04-11
Eine digitale Transformation ist in der heutigen Geschäftswelt keine Option mehr, sondern ein Muss, aber die Herausforderungen, denen sich Unternehmen auf dem Weg der Digitalisierung gegenübersehen, sind nicht zu übersehen.
Trotz des breiten Spektrums an technischen Innovationen, Lösungen und Tools, die heute verfügbar sind, stellt die digitale Transformation Unternehmen jeder Größe und Branche weiterhin vor zahlreiche Herausforderungen. Der Druck, digital zu werden, hat zahlreiche Unternehmen auf der ganzen Welt in Mitleidenschaft gezogen. Wir haben unzählige Beispiele von Unternehmen, die bei der digitalen Transformation gescheitert sind, was die Schwierigkeit des Prozesses bestätigt.
Die digitale Transformation bleibt jedoch die einzig praktikable Option in einer Welt, in der Unternehmen und die Gesellschaft insgesamt zunehmend auf Technologie angewiesen sind. Außerdem sind die Vorteile der Digitalisierung nicht von der Hand zu weisen. Von der Bereitstellung datengesteuerter Kundeneinblicke und der Gewährleistung eines besseren Kundenerlebnisses bis hin zur Steigerung von Produktivität und Gewinn kann die digitale Transformation allen Geschäftsbereichen zugute kommen. Gleichzeitig helfen wir Unternehmen dabei, in einem hart umkämpften Geschäftsumfeld relevant zu bleiben. Das geht aber nur, wenn die digitale Transformation richtig gemacht wird.
Um den Erfolg ihrer digitalen Transformationsprojekte sicherzustellen, müssen sich Geschäftsinhaber der Hindernisse bewusst sein, denen sie möglicherweise gegenüberstehen. Wenn also die Digitalisierung der nächste logische Schritt für Ihr Unternehmen ist, wird dieser Leitfaden etwas Licht auf die häufigsten Herausforderungen werfen, die vor Ihnen liegen, und auf die Lösungen, die Ihnen helfen können, sie zu meistern.
Unfähigkeit, zwischen digitaler Optimierung und digitaler Transformation zu unterscheiden
Für viele Geschäftsinhaber und Unternehmer da draußen bleibt die digitale Transformation schwer zu fassen. Dieses Konzept wird oft mit digitaler Optimierung verwechselt. Die Verwirrung ergibt sich aus der Terminologie und der Tatsache, dass diese beiden Prozesse ähnliche Praktiken implizieren.
Digitale Optimierung und digitale Transformation sind jedoch nicht dasselbe. Während sich ersteres auf den Einsatz digitaler Technologien zur Verbesserung bestimmter Geschäftsprozesse bezieht, beinhaltet letzteres den Einsatz neuester technischer Lösungen und Innovationen in allen Geschäftsbereichen, um ein neues Geschäftsmodell zu schaffen. Die digitale Optimierung ist zugänglicher und weniger riskant, insbesondere für kleinere Unternehmen. Die digitale Transformation ist jedoch schwieriger zu erreichen, bietet aber auch größere Vorteile.
Lösung: Es ist wichtig, genau zu entscheiden, was Sie in Ihrem Unternehmen erreichen möchten. Ob digitale Optimierung oder Transformation. Und der einzige Weg, dies zu tun, besteht darin, ein gutes Verständnis dieser beiden Konzepte zu erlangen. Glücklicherweise bietet das Internet eine Fülle von Ressourcen wie Leitfäden, Fallstudien oder eBooks, mit denen Sie Ihr Wissen zu diesen Themen erweitern können.
Mangel an digitalen Fähigkeiten und Ressourcen
Eine erfolgreiche digitale Transformation kann nicht ohne die erforderlichen digitalen Fähigkeiten und Ressourcen bewerkstelligt werden. Leider verfügen nur sehr wenige Unternehmen über interne IT-Teams, die ihnen beim Übergang zu einem digitalisierten Geschäftsmodell helfen können. Da sich die Technologie ständig weiterentwickelt, wird es immer schwieriger, kompetente IT-Teams aufzubauen. Daher hält der Mangel an sachkundigen IT-Experten in den meisten Unternehmen sie davon ab, diese Art von Initiativen überhaupt in Erwägung zu ziehen.
Lösung: Wenn Sie keine internen Experten zur Unterstützung Ihrer digitalen Transformationspläne haben oder wenn Ihre IT-Abteilung unterqualifiziert ist, macht es möglicherweise keinen Sinn, Zeit, Geld und Mühe in den Aufbau und die Schulung eines IT-Teams zu investieren. Möglicherweise möchten Sie außerhalb Ihres Unternehmens nach einer Lösung suchen. Daher kann die Auslagerung an eine Digitalagentur in San Francisco klug sein. Sie können entweder die gesamte Arbeitslast übernehmen oder mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um Sie beim Erreichen Ihrer Transformationsziele zu unterstützen.

Widerstand zur Aenderung
Viele Unternehmen verlassen sich bei der Durchführung ihrer Geschäftstätigkeit auf veraltete Strategien und Infrastrukturen. Das liegt daran, dass das in der Vergangenheit für sie funktioniert hat. Unternehmen machen sich nie die Mühe, ihre Prozesse zu modernisieren und zu verbessern. Das führt oft zu Starrheit und Widerstand gegen Veränderungen. Der Übergang zu einem digitalisierten Geschäftsmodell ist ohnehin schon schwierig genug. Wenn ein Unternehmen jedoch in seiner Komfortzone feststeckt, wird es fast unmöglich, diese Transformation zu vollziehen.
Lösung: Die Priorisierung des organisatorischen Änderungsmanagements kann eine Lösung für dieses Problem darstellen. Indem Sie das erforderliche Wissen, die Ressourcen und die Tools bereitstellen, können Sie Ihr Unternehmen auf die bevorstehenden Veränderungen vorbereiten und den Übergang effektiv bewältigen.
Verändertes Verbraucherverhalten und -erwartungen
Die Anforderungen und Erwartungen der Verbraucher ändern sich schneller denn je. Das bringt Unternehmen in eine schwierige Lage. Vor allem, da sie ständig versuchen, mit dem Schritt zu halten, was ihre Kunden brauchen und von ihnen erwarten. Das zunehmende Angebot digitaler Technologien macht diesen Prozess nicht einfacher. Es ist jedoch ein absolutes Muss, die Gedanken der Verbraucher zu entschlüsseln und zu verstehen, was sie von Ihnen erwarten, bevor Sie mit dem Übergang zu einem digitalisierten Geschäftsmodell beginnen.
Lösung: Anzunehmen, dass Sie bereits wissen, was Ihre Kunden fühlen und denken, ohne sich auf harte Daten verlassen zu können, ist einer der größten Fehler, die Sie machen können, da Sie dadurch in die falsche Richtung geführt werden können. Am klügsten ist es, Marktforschung zu betreiben, um das Rätselraten zu beseitigen, bevor Sie größere Entscheidungen treffen.
Fehler beim Aufbau einer klaren Strategie
Unternehmen begeben sich oft auf einen digitalen Transformationsprozess, ohne das Konzept solide zu verstehen. Sie wollen ihre Prozesse modernisieren und verbessern. Sie wissen jedoch nicht genau, was sie erreichen wollen oder wie sie dorthin gelangen. Wenn das Ziel eines Projekts nicht klar ist, ist es auch nicht möglich, eine effektive Strategie zu entwickeln.
Lösung: Die offensichtliche Lösung besteht darin, gründlich zu recherchieren und herauszufinden, was die digitale Transformation für Ihr Unternehmen bedeutet. Dann können Sie einen strategischen Plan erstellen, der Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen.
Budgetbeschränkungen
Angesichts ihrer Komplexität hat die digitale Transformation ihren Preis. Leider haben nicht alle Unternehmen die Ressourcen, um ein solches Großprojekt zu finanzieren. Andere unterschätzen die Anzahl der Ressourcen, die erforderlich sind, um ihre Ziele der digitalen Transformation zu erreichen. Keines dieser Szenarien wird wahrscheinlich zu positiven Ergebnissen führen.
Lösung: Wenn Sie unangenehme Überraschungen vermeiden möchten, analysieren Sie Ihren digitalen Transformationsplan sorgfältig. Stellen Sie sicher, dass Sie die finanziellen Auswirkungen verstehen. Setzen Sie die Dinge erst in Gang, wenn Sie sicher sind, dass Sie über die Ressourcen verfügen, um den Übergang erfolgreich abzuschließen.
