企業が直面するデジタルトランスフォーメーションに対する一般的な障壁とそれらを克服する方法
公開: 2022-04-11
デジタルトランスフォーメーションはもはや選択肢ではありませんが、今日のビジネスの世界では必須ですが、デジタル化への道のりで企業が直面する課題は無視できません。
今日利用可能な技術革新、ソリューション、およびツールの範囲が広いにもかかわらず、デジタルトランスフォーメーションは、あらゆる規模の企業およびあらゆる業界で多くの課題を提起し続けています。 デジタル化のプレッシャーは、世界中の多くの企業に打撃を与えています。 プロセスの難しさを証明するデジタルトランスフォーメーションに失敗した企業の例は無数にあります。
しかし、企業や社会全体がテクノロジーにますます依存するようになっている世界では、デジタルトランスフォーメーションが依然として唯一の実行可能な選択肢です。 その上、デジタル化によって提供される利点は否定できません。 データ主導の顧客インサイトの提供や顧客体験の向上から生産性と利益の向上まで、デジタルトランスフォーメーションはすべてのビジネス分野にメリットをもたらします。 競争の激しいビジネス環境で企業が関連性を維持できるように支援します。 しかし、それはデジタルトランスフォーメーションが正しく行われた場合にのみ発生する可能性があります。
デジタルトランスフォーメーションプロジェクトを確実に成功させるには、ビジネスオーナーは直面する可能性のある障壁を認識している必要があります。 したがって、デジタル化がビジネスの次の論理的なステップである場合、このガイドでは、今後の最も一般的な課題と、それらを克服するのに役立つソリューションに光を当てます。
デジタル最適化とデジタルトランスフォーメーションを区別できない
多くのビジネスオーナーや起業家にとって、デジタルトランスフォーメーションを把握することは依然として困難です。 この概念は、デジタル最適化と混同されることがよくあります。 混乱は、用語と、これらのプロセスの両方が同様の慣行を暗示しているという事実から生じています。
ただし、デジタル最適化とデジタルトランスフォーメーションは同じものではありません。 前者は特定のビジネスプロセスを改善するためにデジタルテクノロジーを使用することを指しますが、後者は新しいビジネスモデルを作成するためにすべてのビジネス領域にわたって最新のテクノロジーソリューションとイノベーションを採用することを含みます。 特に中小企業の場合、デジタル最適化はよりアクセスしやすく、リスクも少なくなります。 ただし、デジタルトランスフォーメーションを実現するのはより困難ですが、より大きなメリットもあります。
解決策:ビジネスで何を達成したいかを正確に決定することが重要です。 それがデジタル最適化であろうと変換であろうと。 そして、それを行う唯一の方法は、これらの両方の概念をよく理解することです。 幸い、オンラインでは、ガイド、ケーススタディ、電子書籍など、これらのトピックに関する知識を広げるのに役立つ豊富なリソースが提供されています。
デジタルスキルとリソースの不足
必要なデジタルスキルとリソースがなければ、デジタルトランスフォーメーションを成功させることはできません。 残念ながら、デジタル化されたビジネスモデルへの移行を支援できる社内ITチームを持っている企業はほとんどありません。 テクノロジーが進化し続けるにつれて、熟練したITチームの構築はますます困難になります。 したがって、ほとんどの企業で知識のあるIT専門家が不足しているため、こうしたタイプのイニシアチブを検討することすらできません。

解決策:デジタルトランスフォーメーション計画をサポートする社内の専門家がいない場合、またはIT部門のスキルが不足している場合、ITチームの構築とトレーニングに時間、お金、労力を費やしても意味がない場合があります。 あなたは解決策をあなたの会社の外に見たいかもしれません。 したがって、サンフランシスコのデジタルエージェンシーへのアウトソーシングは賢明です。 彼らは、ワークロード全体を引き受けるか、チームと協力して変革の目標を達成するのを支援することができます。
変化への抵抗
多くの企業は、運用を行うために時代遅れの戦略とインフラストラクチャに依存しています。 これは、それが過去に彼らのために働いたものだからです。 来たる企業は、プロセスを近代化および改善するための努力を決してしません。 それはしばしば剛性と変化への抵抗につながります。 デジタル化されたビジネスモデルへの移行は、それなりにすでに十分に困難です。 しかし、企業がその快適ゾーンで立ち往生すると、この変革を実現することはほとんど不可能になります。
解決策:組織の変更管理を優先することで、この問題の解決策を提供できます。 必要な知識、リソース、およびツールを提供することにより、これから発生する変更に備えて会社を準備し、移行を効果的に管理することができます。
消費者の行動と期待の変化
消費者の需要と期待はかつてないほど急速に変化しています。 これは企業を困難な立場に置きます。 特に、彼らは常に彼らのクライアントが彼らに必要としそして彼らに期待するものに追いつくように努めているので。 デジタルテクノロジーの範囲が拡大しても、このプロセスは簡単にはなりません。 ただし、デジタル化されたビジネスモデルへの移行を開始する前に、消費者の心を解読し、消費者があなたに何を期待しているかを理解することは絶対に必要です。
解決策:顧客が何を感じ、何を考えているかをすでに知っていると仮定すると、信頼できるハードデータがなくても、間違った方向に進む可能性があるため、犯す可能性のある最大の間違いの1つです。 最も賢明なことは、主要な決定を行う前に、市場調査を実施して当て推量を排除することです。
明確な戦略の構築の失敗
多くの場合、企業は概念をしっかりと把握せずにデジタルトランスフォーメーションプロセスに着手します。 彼らはプロセスを近代化し、改善することを目指しています。 しかし、彼らは自分たちが何を達成したいのか、どうやってそこにたどり着くのかを正確には知りません。 プロジェクトの目標が明確でない場合、効果的な戦略を構築することもできません。
解決策:明らかな解決策は、調査を徹底的に行い、デジタルトランスフォーメーションが会社にとって何を意味するのかを理解することです。 次に、目標を達成するのに役立つ戦略的計画を立てることができます。
予算の制限
その複雑さを考えると、デジタルトランスフォーメーションには代償が伴います。 残念ながら、すべての企業がそのような大規模なプロジェクトを維持するためのリソースを持っているわけではありません。 また、デジタルトランスフォーメーションの目標を達成するために必要なリソースの数を過小評価している人もいます。 これらのシナリオはいずれも、前向きな結果につながる可能性はありません。
解決策:途中で不愉快な驚きを避けたい場合は、デジタルトランスフォーメーション計画を注意深く分析してください。 その経済的影響を確実に理解してください。 移行を正常に完了するためのリソースがあることを確認してから、物事を動かしてください。
