Barreiras comuns à transformação digital enfrentadas pelas empresas e como superá-las
Publicados: 2022-04-11
A transformação digital não é mais uma opção, mas uma obrigação no mundo dos negócios de hoje, mas os desafios que as empresas enfrentam no caminho da digitalização não podem ser ignorados.
Apesar da ampla gama de inovações tecnológicas, soluções e ferramentas disponíveis hoje, a transformação digital continua a representar vários desafios para empresas de todos os tamanhos e em todos os setores. A pressão de se tornar digital afetou inúmeras empresas em todo o mundo. Temos inúmeros exemplos de empresas que falharam na transformação digital atestando a dificuldade do processo.
No entanto, a transformação digital continua sendo a única opção viável em um mundo onde as empresas e a sociedade como um todo estão se tornando cada vez mais dependentes da tecnologia. Além disso, as vantagens proporcionadas pela digitalização não podem ser negadas. Desde fornecer insights de clientes orientados por dados e garantir uma melhor experiência do cliente até aumentar a produtividade e os lucros, a transformação digital pode beneficiar todas as áreas de negócios. Tudo isso enquanto ajuda as empresas a permanecerem relevantes em um ambiente de negócios altamente competitivo. Mas isso só pode acontecer se a transformação digital for bem feita.
Para garantir o sucesso de seus projetos de transformação digital, os empresários precisam estar cientes das barreiras que podem enfrentar. Portanto, se a digitalização for o próximo passo lógico para o seu negócio, este guia esclarecerá os desafios mais comuns que estão por vir e as soluções que podem ajudá-lo a superá-los.
Incapacidade de diferenciar entre otimização digital e transformação digital
Para muitos empresários e empreendedores, a transformação digital continua sendo difícil de entender. Este conceito é muitas vezes confundido com otimização digital. A confusão decorre da terminologia e do fato de que ambos os processos implicam práticas semelhantes.
No entanto, otimização digital e transformação digital não são a mesma coisa. Enquanto o primeiro se refere ao uso da tecnologia digital para melhorar determinados processos de negócios, o segundo envolve o emprego das mais recentes soluções e inovações tecnológicas em todas as áreas de negócios para criar um novo modelo de negócios. A otimização digital é mais acessível e menos arriscada, especialmente para empresas menores. no entanto, a transformação digital é mais difícil de alcançar, mas também oferece maiores benefícios.
Solução: É importante decidir exatamente o que você deseja alcançar em seu negócio. Seja otimização ou transformação digital. E a única maneira de fazer isso é obter uma boa compreensão de ambos os conceitos. Felizmente, o online oferece muitos recursos, como guias, estudos de caso ou eBooks, que podem ajudá-lo a expandir seu conhecimento sobre esses tópicos.
Falta de habilidades e recursos digitais
Uma transformação digital bem-sucedida não pode ser realizada sem as habilidades e recursos digitais necessários. Infelizmente, poucas empresas têm equipes internas de TI que podem ajudá-las na transição para um modelo de negócios digitalizado. À medida que a tecnologia continua a evoluir, a construção de equipes de TI proficientes se torna cada vez mais difícil. Portanto, a escassez de profissionais de TI com conhecimento na maioria das empresas os impede de considerar esses tipos de iniciativas.
Solução: quando você não tem especialistas internos para dar suporte aos seus planos de transformação digital ou quando seu departamento de TI está pouco qualificado, investir tempo, dinheiro e esforço na construção e treinamento de uma equipe de TI pode não fazer sentido. Você pode querer procurar uma solução fora de sua empresa. Assim, terceirizar para uma agência digital em São Francisco pode ser inteligente. Eles podem assumir toda a carga de trabalho ou colaborar com sua equipe para ajudá-lo a atingir suas metas de transformação.

Resistência à mudança
Muitas empresas dependem de estratégias e infraestruturas desatualizadas para conduzir suas operações. Isso é porque isso é o que funcionou para eles no passado. As empresas nunca se esforçam para modernizar e melhorar seus processos. Isso muitas vezes leva à rigidez e resistência à mudança. A transição para um modelo de negócios digitalizado já é difícil o suficiente. No entanto, quando uma empresa fica presa em sua zona de conforto, torna-se quase impossível fazer essa transformação acontecer.
Solução: Tornar o gerenciamento de mudanças organizacionais uma prioridade pode fornecer uma solução para esse problema. Ao fornecer o conhecimento, os recursos e as ferramentas necessários, você poderá preparar sua empresa para as mudanças que estão prestes a acontecer e gerenciar a transição de forma eficaz.
Mudando o comportamento e as expectativas do consumidor
As demandas e expectativas dos consumidores estão mudando mais rápido do que nunca. Isso coloca as empresas em uma posição difícil. Especialmente, porque eles constantemente tentam acompanhar o que seus clientes precisam e esperam deles. A crescente gama de tecnologias digitais não está facilitando esse processo. No entanto, decifrar a mente dos consumidores e entender o que eles esperam de você antes de iniciar a transição para um modelo de negócios digitalizado é uma necessidade absoluta.
Solução: Assumir que você já sabe o que seus clientes estão sentindo e pensando, sem ter dados concretos em que confiar é um dos maiores erros que você pode cometer, pois isso pode levá-lo na direção errada. A coisa mais sábia a fazer é realizar uma pesquisa de mercado para eliminar as suposições antes de tomar qualquer decisão importante.
Falha em construir uma estratégia clara
As empresas muitas vezes embarcam em um processo de transformação digital sem ter uma compreensão sólida do conceito. Eles visam modernizar e melhorar seus processos. No entanto, eles não sabem exatamente o que querem realizar ou como chegar lá. Quando o objetivo de um projeto não é claro, a construção de uma estratégia eficaz também não é possível.
Solução: A solução óbvia é pesquisar minuciosamente e descobrir o que a transformação digital implica para sua empresa. Então, você pode construir um plano estratégico que o ajudará a alcançar seus objetivos.
Limitações de orçamento
Dada a sua complexidade, a transformação digital tem um preço. Infelizmente, nem todas as empresas têm recursos para sustentar um projeto de tão grande escala. Outros subestimam o número de recursos necessários para atingir suas metas de transformação digital. Nenhum desses cenários provavelmente levará a resultados positivos.
Solução: Se você quiser evitar surpresas desagradáveis ao longo do caminho, analise cuidadosamente seu plano de transformação digital. Certifique-se de entender suas implicações financeiras. Só coloque as coisas em movimento quando tiver certeza de que tem os recursos para concluir a transição com sucesso.
