Bariere comune în calea transformării digitale cu care se confruntă întreprinderile și cum să le depășească

Publicat: 2022-04-11

Transformarea digitală cu care se confruntă întreprinderile

O transformare digitală nu mai este o opțiune, ci o necesitate în lumea afacerilor de astăzi, dar provocările cu care se confruntă companiile pe calea digitalizării nu pot fi ignorate.

În ciuda gamei largi de inovații tehnologice, soluții și instrumente disponibile astăzi, transformarea digitală continuă să pună numeroase provocări pentru companiile de toate dimensiunile și din fiecare industrie. Presiunea de a trece la digital și-a pus amprenta asupra numeroaselor întreprinderi din întreaga lume. Avem nenumărate exemple de companii care au eșuat la transformarea digitală care atestă dificultatea procesului.

Cu toate acestea, transformarea digitală rămâne singura opțiune viabilă într-o lume în care întreprinderile și societatea în ansamblu depind din ce în ce mai mult de tehnologie. De altfel, avantajele oferite de digitalizare nu pot fi negate. De la furnizarea de informații despre clienți bazate pe date și asigurarea unei experiențe mai bune pentru clienți până la creșterea productivității și a profiturilor, transformarea digitală poate beneficia toate domeniile de afaceri. Toate în timp ce ajută companiile să rămână relevante într-un mediu de afaceri extrem de competitiv. Dar asta se poate întâmpla numai dacă transformarea digitală este făcută corect.

Pentru a asigura succesul proiectelor lor de transformare digitală, proprietarii de afaceri trebuie să fie conștienți de barierele cu care s-ar putea confrunta. Așadar, dacă digitalizarea este următorul pas logic pentru afacerea dvs., acest ghid va arunca puțină lumină asupra celor mai frecvente provocări care urmează și a soluțiilor care vă pot ajuta să le depășiți.

Incapacitatea de a face diferența între optimizarea digitală și transformarea digitală

Pentru mulți proprietari de afaceri și antreprenori, transformarea digitală rămâne greu de înțeles. Acest concept este adesea confundat cu optimizarea digitală. Confuzia provine din terminologie și din faptul că ambele procese implică practici similare.

Cu toate acestea, optimizarea digitală și transformarea digitală nu sunt aceleași lucruri. În timp ce prima se referă la utilizarea tehnologiei digitale pentru a îmbunătăți anumite procese de afaceri, cea din urmă implică utilizarea celor mai recente soluții și inovații tehnologice în toate domeniile de afaceri pentru a crea un nou model de afaceri. Optimizarea digitală este mai accesibilă și mai puțin riscantă, în special pentru întreprinderile mai mici. cu toate acestea, transformarea digitală este mai dificil de realizat, dar oferă și beneficii mai mari.

Soluție: este important să decizi exact ce vrei să obții în afacerea ta. Fie că este vorba de optimizare digitală sau de transformare. Și singura modalitate de a face asta este prin a obține o bună înțelegere a ambelor concepte. Din fericire, online-ul oferă o mulțime de resurse, cum ar fi ghiduri, studii de caz sau cărți electronice, care vă pot ajuta să vă extindeți cunoștințele despre aceste subiecte.

Lipsa competențelor și resurselor digitale

O transformare digitală de succes nu poate fi realizată fără abilitățile și resursele digitale necesare. Din păcate, foarte puține companii au echipe IT interne care le pot ajuta să tranziția la un model de afaceri digitalizat. Pe măsură ce tehnologia continuă să evolueze, construirea de echipe IT competente devine din ce în ce mai dificilă. Prin urmare, lipsa de profesioniști IT cu cunoștințe în majoritatea companiilor le oprește chiar să ia în considerare aceste tipuri de inițiative.

Soluție: atunci când nu aveți experți interni care să vă susțină planurile de transformare digitală sau când departamentul dvs. IT nu este calificat, investiția timp, bani și efort în construirea și formarea unei echipe IT ar putea să nu aibă sens. Poate doriți să căutați o soluție în afara companiei dvs. Astfel, externalizarea către o agenție digitală din San Francisco poate fi inteligentă. Aceștia pot fie să preia întreaga sarcină de lucru, fie să colaboreze cu echipa dvs. pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele de transformare.

Rezistenta la schimbare

Multe companii se bazează pe strategii și infrastructuri învechite pentru a-și desfășura operațiunile. Acest lucru se datorează faptului că asta a funcționat pentru ei în trecut. Veniți, afacerile nu fac niciodată efortul de a-și moderniza și îmbunătăți procesele. Acest lucru duce adesea la rigiditate și rezistență la schimbare. Tranziția la un model de afaceri digitalizat este deja destul de dificilă. Cu toate acestea, atunci când o companie rămâne blocată în zona sa de confort, devine aproape imposibil să realizeze această transformare.

Soluție: A face managementul schimbărilor organizaționale o prioritate poate oferi o soluție la această problemă. Oferind cunoștințele, resursele și instrumentele necesare, veți putea să vă pregătiți compania pentru schimbările care urmează să aibă loc și să gestionați eficient tranziția.

Schimbarea comportamentului și așteptărilor consumatorilor

Cerințele și așteptările consumatorilor se schimbă mai repede decât oricând. Acest lucru pune companiile într-o poziție dificilă. Mai ales că încearcă în mod constant să țină pasul cu ceea ce au nevoie și așteaptă clienții lor de la ei. Gama tot mai mare de tehnologii digitale nu face acest proces mai ușor. Cu toate acestea, descifrarea minții consumatorilor și înțelegerea a ceea ce așteaptă aceștia de la tine înainte de a începe tranziția la un model de afaceri digitalizat este o necesitate absolută.

Soluție: Presupunând că știi deja ce simt și gândesc clienții tăi, fără a avea date grele pe care să te bazezi, este una dintre cele mai mari greșeli pe care le poți face, deoarece asta te poate conduce în direcția greșită. Cel mai înțelept lucru de făcut este să efectuați cercetări de piață pentru a elimina presupunerile înainte de a lua orice decizie majoră.

Eșecul de a construi o strategie clară

Companiile se lansează adesea într-un proces de transformare digitală fără a avea o înțelegere solidă a conceptului. Ele își propun să își modernizeze și să-și îmbunătățească procesele. Cu toate acestea, ei nu știu exact ce vor să realizeze sau cum să ajungă acolo. Atunci când scopul unui proiect nu este clar, nici construirea unei strategii eficace nu este posibilă.

Soluție: soluția evidentă este să vă faceți cercetările temeinice și să vă dați seama ce implică transformarea digitală pentru compania dvs. Apoi, puteți construi un plan strategic care vă va ajuta să vă atingeți obiectivele.

Limitări bugetare

Având în vedere complexitatea sa, transformarea digitală are un preț. Din păcate, nu toate companiile au resursele necesare pentru a susține un proiect atât de mare. Alții subestimează numărul de resurse necesare pentru a-și atinge obiectivele de transformare digitală. Niciunul dintre aceste scenarii nu poate duce la rezultate pozitive.

Soluție: Dacă doriți să evitați surprizele neplăcute pe parcurs, analizați-vă cu atenție planul de transformare digitală. Asigurați-vă că înțelegeți implicațiile sale financiare. Pune lucrurile în mișcare doar după ce ești sigur că ai resursele pentru a finaliza tranziția cu succes.