您如何成为自由社交媒体营销人员的终极指南

准备好加入大辞职的潮流并成为自己的老板了吗？ 如果您是一位热衷于自己外出的社交媒体经理，您可能正在考虑开展自己的自由职业者业务。

作为一名社交媒体自由职业者，您可以与一系列客户合作，帮助他们提升社交媒体营销水平。 此外，您可以准确地选择与谁合作、承担什么样的项目，甚至可以设置自己的费率。

然而，在自由 SMM 领域存在很多竞争。 因此，我们汇总了您在成为自由营销人员之前需要了解的所有内容，以及如何作为一名自由社交媒体经理脱颖而出。

什么是自由社交媒体经理？

自由社交媒体经理是社交媒体营销专家，可协助各种规模的企业提升其社交影响力。

通常，自由社交媒体经理会同时与多个客户合作，从小型企业到初创公司，甚至是知名品牌。

一些 SMM 将他们的自由职业与社交媒体或数字营销的全职工作兼顾，而另一些则完全为自己工作。

通过拥有社交媒体营销方面的专业技能，这些自由职业者能够为没有内部营销团队的企业提供量身定制的支持（但了解建立一个参与的社交媒体社区的价值）。

自由SMM做什么？

虽然一些自由 SMM 与特定领域（如美容、时尚、健身甚至金融）的客户合作，但成为自由社交媒体营销人员所需的关键技能是通用的。

从广义上讲，自由社交媒体营销人员负责客户社交媒体内容的策略、创建、发布和报告。 此外，他们应该通过积极的社区管理来培养一个积极参与的追随者网络。

通常，SMM 自由职业者提供的核心服务包括：

• 社交媒体策略创建：制定社交媒体目标、内容支柱、语气准则和发布时间表，以帮助客户实现业务目标。
• 内容日历管理：在客户的不同社交媒体平台上提出帖子主题、关键信息和社交媒体帖子的阶段。
• 社交媒体内容创作：从设计图形到拍摄 Instagram Reels 和 TikTok，再到捕捉值得点击的照片。
• 文案：制作品牌字幕和社交媒体文案，以说服观众并将其转化为付费客户。
• 社交媒体内容排期：使用工具和平台提前安排帖子，确保每条内容都在正确的时间发布。
• 社区管理：监控社交媒体活动、回复消息和评论并激发客户受众的参与。
• 社交媒体报告：挖掘客户的见解和分析，并开发月度社交媒体报告。

随着如此多的移动部件和平台不断发布新功能，社交媒体营销人员需要有条理、注重细节和敏捷。

保持灵活性和适应性是让您的客户满意并为您合作的每家企业提供一流的社交媒体内容的关键。

作为自由营销经理，您需要哪些技能或培训？

无论您以前是否从事过营销工作，在开始您的自由社交媒体业务时，拥有社交媒体营销方面的专业技能都是关键。

幸运的是，有大量在线课程和虚拟培训课程可帮助您提高技能。 虽然市场营销学位可能会有所帮助，但了解每个社交平台的成功之处将有助于您为客户带来切实的成果。

以下是三门课程和认证，可以帮助您开始成为自雇 SMM。

Coursera： Meta 的社交媒体管理课程

想要了解内容创作的工作原理以及如何掌握社交媒体营销？ 这个自定进度的课程是提升技能的绝佳方式，由社交媒体领域的最大参与者之一创建：Meta（又名 Facebook）。

100% 在线运行，专为初学者设计，这个 12 小时的数字课程将帮助您了解如何制定社交媒体策略、内容日历中包含的内容、如何阅读社交媒体分析以及如何为你的客户。

谷歌：数字营销基础

对于涵盖与自由营销有关的所有内容的综合课程，请查看 Google 的在线培训计划。

Google 的数字营销基础由 26 个模块组成，由 Google 的培训师设计，大约需要 40 小时才能完成。 最好的一点？ 它是完全免费的。

从搜索引擎优化 (SEO) 到电子邮件营销，您将学习一系列实用技能来打动潜在客户。 此外，还有一个专门用于社交媒体营销的整个模块。

Skillshare：在线社交媒体课程

想学习如何像专业人士一样使用 Canva 模板来制作社交媒体图形？ 想学习如何编写可转化的社交媒体文案吗？ 学习如何拍摄和编辑您的第一个 TikTok 视频怎么样？

您可以在 Skillshare 的在线社交媒体课程库中了解所有这些以及更多内容。 这些简短的专业课程由社交媒体专家创建，可帮助您提高特定领域的技能（而不是简单地提供通用的社交媒体技能）。

建立自由社交媒体营销业务的四个步骤

现在，我们已经涵盖了您需要的所有知识和技能，让我们来指导您完成开展自由营销业务所需的实际步骤。

1. 建立您的SMM业务

与任何自由职业者一样，首先要在签署第一个客户之前整理所有文书工作和业务管理。 虽然感觉像是拖累，但提前完成这些步骤意味着您可以花更多时间专注于您最擅长的事情。

以下是您开展 SMM 业务所需要做的所有事情的概要：

• 确定您的业务结构：如果您正在寻找一种简单、经济高效的方式来开展业务，那么从个体经营者开始将帮助您快速启动和运行。 但是，如果您想发展一家代理机构，那么值得考虑的是公司或合作伙伴结构是否更合适。
• 注册您的公司名称：根据您居住的地方，您需要在当地政府注册您的公司名称，并检查是否需要注册任何商标以保护您的业务。
• 注册税号：另外，您需要确保您的企业税号或企业号已排序，这样您就可以避免在报税时遇到任何大麻烦。
• 创建一个商业银行账户并考虑使用会计软件：最后，为您的企业创建单独的银行账户非常重要，甚至考虑会计软件是否有助于减少您发送发票或追查逾期付款的时间。

2. 创建您的社交媒体营销组合

潜在客户会问您的第一件事是：我可以看看您的工作示例吗？ 这就是为什么一开始就建立您的投资组合是说服潜在客户与您合作的明智方式。

您的 SMM 投资组合中包含的关键内容包括您的最佳工作示例。 这可能是您从头到尾创建的社交帖子的屏幕截图、您制定的营销策略或您帮助企业的社交广告活动实现的结果。

无论您是创建 PDF 演示文稿还是包含您喜欢的项目的网站登录页面，都可以让您的潜在客户轻松了解您在工作中的才华。

此外，为您的新自由职业者创建专门的社交媒体资料也很重要。 这将使您“言出必行”，并表明您真正了解如何为自己的企业创建出色的社交媒体内容。

3. 开发您的价目表并为您的套餐定价

这一步可能是最令人生畏的一步，特别是如果你是第一次做自由职业者。 为您的服务定价是您的自由职业者旅程的重要组成部分，因为从长远来看，它会成就或破坏您的业务。

将价格设置得太低会使您难以产生利润，并可能导致您同时吸引太多客户。 但是，将您的价格设置在规模的高端可能会使转换新客户变得很棘手，尤其是在您刚刚起步的情况下。

因此，在计算 SMM 费率时需要考虑以下几点：

• 您需要多长时间才能完成此包中的任务？ 为两轮定价变化制定预算总是值得的，以确保您不会免费从事自由职业。
• 您需要购买哪些订阅或工具来完成您的工作？ 确保将您需要购买的任何设备或平台纳入定价，因为这些费用很容易加起来。
• 您想如何构建和销售您的服务？ 按小时计费可能对一次性项目有利，而聘用人员可帮助您从客户那里每月获得稳定的收入。

现在，您可能想知道其他自由社交媒体营销人员对他们的服务收费。 虽然每个人都会设定自己的费率，但这里有一些基准可以帮助您为自己的服务定价：

• 初级 SMM（2 年以下经验）：每小时 20-30 美元
• 中级 SMM（3 至 5 年经验）：每小时 40-75 美元
• 高级 SMM（5 至 8 年经验）：每小时 80-100 美元
• 专家 SMM（10 年以上经验）：每小时 100-250 美元

您的服务和套餐可能会因客户而异。 因此，请考虑为您的包裹设置标准价格，以便更轻松地为您的工作报价和向客户收费。

4. 建立您的网络并推广您的SMM业务

现在您已经对管理员进行了分类，是时候进入成为自由 SMM 的下一个关键部分：赢得客户。

与内部营销人员不同，作为自由职业者或企业主意味着您需要主动接触潜在客户并在线推广您的服务。

您为自己的业务采取的营销方法将取决于您试图吸引的客户。 但是，您可以使用一些行之有效的方法和策略来发展您的业务并赢得您的第一批客户：

• 在 LinkedIn 上建立您的网络：作为首选的专业网络平台，LinkedIn 是接触新业务和与企业家联系的绝佳工具。 因此，值得使用此工具与您想要合作的企业取得联系，以及推广您的服务和过去的客户工作。
• 投资内容营销：作为 SMM，您知道内容营销的价值。 因此，通过创建电子邮件时事通讯、在您的博客上持续发布并确保您在社交媒体上积极分享有价值的内容来实践您所宣扬的内容非常重要。
• 加入社区 Facebook 群组：一个很好的工作来源可以是充满您理想客户的 Facebook 群组。 无论您是想与小企业主、房地产经纪人还是初创公司合作，都可以找到并加入相关团体，并主动为任何寻求社交媒体营销支持的人提供服务。
• 呼吁推荐：您现有的客户也是帮助建立客户名册的重要资源。 为什么不向您当前的客户发送专门的 EDM，宣传您正在寻找推荐人？

作为自由社交媒体经理脱颖而出的五个最佳实践技巧

准备好脱颖而出了吗？ 以下是我们建立 SMM 业务的专家提示，该业务将自动赢得客户。

收集推荐并创建案例研究

虽然每个人都会有自己的作品集或工作示例，但努力制作案例研究以展示您的专业知识将使您与其他 SMM 区别开来。

与其简单地分享您工作的屏幕截图，不如考虑讲述该客户社交媒体背后的故事。 在您开始之前，他们的社交媒体帐户是什么样的？ 你解决了哪些问题？ 您为他们的社交网络取得了哪些成果？

此外，值得从您当前和过去的客户那里收集推荐信，以获得强大的社会证据来说服和转化潜在客户。 这可以让您满意的客户用他们自己的话来证明您的技能。

通过在您的投资组合和网站上显示这些案例研究和推荐，新客户将有信心选择您来管理他们的社交媒体渠道。 确保重新利用这些案例研究和引用，并将它们也转发到您的社交媒体渠道。

投资正确的社交媒体营销工具

正如我们所提到的，拥有正确的工具和软件来完成您作为社交媒体营销人员的工作非常重要。 从与客户沟通到预约再到提前安排内容，这些平台和工具可以加快您的工作流程。

以下是一些我们最喜欢的自由 SMM 平台和工具：

• Canva：任何人都可以通过这个基于网络的设计平台成为平面设计师。 从 GIF 到 Instagram 故事再到 Facebook 广告，使用 Canva 制作模型并创建您需要的任何内容。
• Calendly：想要一种简单的方法来预订发现电话或每月客户会议？ 与其来回发送多封电子邮件，不如尝试使用 Calendly 之类的日程安排工具，让您的客户只需点击几下即可与您预约会议。
• Slack：使用 Slack 等协作通信平台让电子邮件成为过去。 为您的每个客户设置渠道，并在一个易于使用的应用程序中管理您的所有反馈、更改和通信。
• Sked Social：显然我们有点偏见，但我们认为 Sked 是最好的一体化社交媒体管理平台，可帮助您管理、安排和报告客户的 Instagram 内容。

分享您的社交媒体专业知识

希望建立您的个人资料并赢得新客户？ 在活动、研讨会和播客节目中分享您的专业知识是让您的名字脱颖而出的一个好方法。

与其等待客户找到您，不如将自己摆在那里并将自己定位为社交媒体营销领域的领导者，这将帮助新企业发现您。

因此，请举手参加播客客串和演讲，这将帮助您与理想的客户建立联系。

与您的客户发展保持者和持续的关系

发展可持续业务的最佳方式是确保经常性项目。 幸运的是，担任社交媒体经理通常意味着客户希望您按月处理他们的社交媒体内容。

因此，请帮自己一个忙，从一开始就与您的客户保持联系。 这不仅可以为您提供财务保障，还可以帮助您提前计划工作量（并避免太多的深夜）。

提供卓越的客户体验

最后但同样重要的是，我们对自由 SMM 的最后提示是：提供一流的客户体验。 保留现有客户（并激励他们以您的方式发送推荐）的最佳方法之一是在您的日常客户管理中超越自我。

这里有一些想法可以帮助您入门：

• 预定定期会议，以确保您给每个人充足的时间为下个月的社交内容做准备。
• 每个月在同一时间发送社交媒体报告，以表明你是积极主动的和自我启动的。
• 让客户轻松与您取得联系并进行预约（使用 Slack 和 Calendly 等工具）。

这是一个包装！ 在开始您自己的自由社交媒体管理业务时，了解如何脱颖而出将有助于您赢得和留住客户。 此外，拥有合适的工具来简化您的工作流程将确保您工作得更聪明，而不是更辛苦。