品牌与营销:它们如何协同工作?

已发表: 2022-05-31

品牌和营销是同一枚硬币的两个方面——你不能考虑一个没有另一个。 无论您是在投放广告、制作电子邮件、撰写博客文章,还是执行任何其他营销任务,考虑品牌塑造并不罕见。 事实上,如果你不这样做,那你就做错了。

人们绊倒的地方在于区分它们。 我们假设因为它们是如此缠绕在一起,所以它们是同一件事。 不是这样。

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区分这些概念并了解它们之间的相互作用对于有效和一致地传达公司的信息至关重要。

你需要一个品牌的声音、身份和个性。 你需要考虑的不仅仅是你说了什么,而是你怎么说。 而且您需要考虑该公司角色如何融入各种营销渠道。

虽然我们经常将品牌与营销动态视为冲突,但它们确实非常互补。 让我们开始吧。

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品牌与营销

什么是品牌化?

我们可以将公司视为一种个性。 当然,它是由很多人组成的,但这并不是人们对它的看法。 当我们想到某些公司时,我们会像描述我们的母亲或最好的朋友一样恰当地描述它们。

耐克积极主动。 Apple 时尚、精致且专业,而 Skittles 则古怪而古怪。 你几乎可以想象他们在聚会上的表现。

这就是品牌的天才——它把不人道的东西变成了人。

打造品牌标识绝非易事,但它可以改变游戏规则。 Apple 使用他们的品牌标识来培养一大批崇拜者:如果没有明确的审美和品牌语言,它会几乎同样有效吗? 史蒂夫乔布斯似乎不这么认为。

问你自己:

  • 我们相信什么?
  • 我们与公司相关联的价值观是什么?
  • 我们的行业是什么? 这对我们的品牌有何影响? (你不会从像吃喝玩乐的品牌那里购买药物。)
  • 你想被怎样看待?

现在让我们看看品牌和营销如何协同工作。

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什么是营销?

营销是传达您的服务和产品的方法。 它可以是数字广告、博客帖子、社交媒体帖子、时事通讯、电子邮件等。 这是向观众推销的艺术。

然而,如果过于笼统,营销工作就会失败:它们是平淡无奇的。

这就是营销和品牌合作的方式。 您的品牌提供声音,为您的营销注入一些个性。

再次将他们视为人——虽然两个品牌可以谈论同一个话题,但他们这样做的方式是不同的。 他们关注什么? 他们用什么词? 他们的语气是什么?

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品牌与营销:携手合作

我们了解基础知识。 现在让我们谈谈将这两个概念结合在一起。

在开始大量营销之前——无论是标志还是博客文章——你需要一个品牌战略。 您的基本目标是与客户建立关系:建立品牌忠诚度。

为此,请将您的品牌写成一个角色。 他们是谁? 如果你是一名药剂师,你可能会是一位慈祥的老太太,她会以一种关怀的方式告诉你赤裸裸的真相。 如果您是家具销售商,您可能会一直在寻找客户,为他们提供最优惠的价格。

你还想确定你不是什么。 如果你的语气是一个有爱心、聪明的老年人,那么使用俚语会破坏你的品牌形象。 你可以说,“我们的大门永远敞开,让你坦诚地谈论你的健康”; 你不能说,“给我们一个铃铛,聊聊你有什么新鲜事。”

考虑到您的品牌声音,想想您将如何用您的品牌声音撰写废弃的购物车电子邮件或社交媒体帖子。 你会像 Skittles 一样机智和异想天开(“只是给你戳。”)还是像 Apple 一样优雅(“这是一个温和的提醒。”)?

由你决定。

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品牌与营销:一个例子

以可口可乐为例。

尽管是世界上最大的公司之一 - 并且基本上面向所有人进行营销 - 他们已经建立了积极、友好和享受生活简单乐趣的清晰品牌声音:比如与朋友分享可乐。

可口可乐将品牌推广转化为营销,创建了一个名为“分享可乐”的活动。 瓶子和罐头都用通用名称进行个性化,它们的副本和图像谈论与您的朋友和家人分享幸福时刻。

相比之下,MailChimp 的品牌幽默而真诚。 甚至名字也是一个有趣的想法。 然而,你会得到清晰、准确的语言,用轻快的语气写成,到处都是有趣的小涂鸦。 通读他们的登录页面,你会发现鲜艳的色彩、开放、信息丰富的语言,以及一些干巴巴、诙谐的评论。

不同的结果; 同样的想法。

品牌和营销:一些有用的提示

我们懂了。 这一切都可能有点令人困惑——当你从你的品牌的角度开始写作时,它会变得更容易。 迟早,这将成为第二天性。

这里有一些提示:

  1. 用三个词描述你的品牌。 通过专注于三个属性,您可以防止自己被拉向各个不同的方向。
  2. 品牌是灵活的。 即使是我们最活泼的朋友有时也很严肃。 仅仅因为你有一个特定的品牌,某些场合就需要转变。 并非每一个营销环节都需要准确无误。 相反,它是关于创造客户熟悉的连续性和个性。
  3. 适应介质。 根据上下文,我们用不同的方式说话; 您的品牌也应该这样做。 无论您的营销媒介是什么,都要让您的品牌声音适应与您交谈的受众。 如果您正在与其他企业交谈,那么您将比说服客户了解您的产品时更加专业和知识渊博。
  4. 你不做的事和你做的事一样多。 列出你的品牌的注意事项——以及它们与不同营销形式的关系。 您是否在社交媒体上使用表情符号? 你是否使用俚语——如果是,何时使用? 您需要将这些规则制定为您企业中的每个人都可以遵循的指南。

请记住:品牌和营销的关键是一致性。 偏离你的标准太远,就好像你的祖父突然变成了一个狂热的游戏玩家一样令人不安。

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