Branding dan pemasaran adalah dua sisi mata uang yang sama – Anda tidak dapat mempertimbangkan satu tanpa yang lain. Baik Anda menjalankan iklan, membuat email, membuat posting blog, atau melakukan tugas pemasaran lainnya, bukanlah hal yang aneh untuk memikirkan tentang branding. Sebenarnya, jika tidak, Anda salah melakukannya.

Dimana orang tersandung dalam membedakan antara mereka. Kami berasumsi karena mereka begitu terjalin, mereka adalah hal yang sama. Tidak begitu.

Membedakan antara konsep-konsep ini dan menghargai interaksinya sangat penting untuk mengomunikasikan pesan perusahaan Anda secara efektif dan konsisten.

Anda akan membutuhkan suara merek, identitas, dan kepribadian. Anda harus mempertimbangkan bukan hanya apa yang Anda katakan tetapi juga bagaimana Anda mengatakannya. Dan Anda harus memikirkan bagaimana persona perusahaan ini masuk ke berbagai saluran pemasaran.

Meskipun kami sering memperlakukan dinamika branding vs pemasaran sebagai konflik, mereka benar-benar saling melengkapi. Mari kita mulai.

Tingkatkan pemasaran dan branding Anda! Jadwalkan konsultasi gratis untuk menyelaraskan branding, pemasaran, dan saluran penjualan Anda dengan solusi SEO, pemasaran konten, dan PPC berbasis hasil!

Merek VS Pemasaran

Apa itu branding?

Kita dapat menganggap perusahaan sebagai kepribadian. Tentu, itu terdiri dari banyak individu, tetapi bukan itu yang dirasakan. Ketika kita memikirkan perusahaan tertentu, kita menggambarkannya dengan tepat seperti yang kita bisa lakukan pada ibu atau sahabat kita.

Nike giat dan aktif. Apple ramping, halus, dan profesional, sedangkan Skittles eksentrik dan aneh. Anda hampir dapat membayangkan bagaimana mereka semua akan bertindak di sebuah pesta.

Itulah kejeniusan branding – mengubah yang tidak manusiawi menjadi manusia.

Membuat identitas merek tidak pernah mudah, tetapi dapat mengubah permainan. Apple menggunakan identitas merek mereka untuk mengembangkan banyak penggemar yang memujanya: apakah itu akan sama efektifnya tanpa estetika dan bahasa merek yang jelas? Steve Jobs tampaknya tidak berpikir demikian.

Bertanya pada diri sendiri:

• Apa yang kita percayai?
• Nilai-nilai apa yang kita kaitkan dengan perusahaan kita?
• Apa industri kita? Dan bagaimana hal itu menginformasikan merek kami? (Anda tidak akan membeli obat dari merek yang berperilaku seperti Skittles.)
• Bagaimana Anda ingin dianggap?

Sekarang mari kita lihat bagaimana branding dan pemasaran bekerja sama.

Blog yang direkomendasikan: Cara Membuat Corong Pemasaran Konten yang Mengonversi dan Apa itu Copywriting? Cara Meningkatkan Penjualan dengan Digital Copywriting.

Apa itu pemasaran?

Pemasaran adalah metode mengkomunikasikan layanan dan produk Anda. Itu bisa berupa iklan digital, posting blog, posting media sosial, buletin, email, dan banyak lagi. Ini adalah seni menjual kepada audiens Anda.

Namun, ketika terlalu umum, upaya pemasaran gagal: mereka hambar.

Begitulah cara pemasaran dan branding bekerja sama. Merek Anda memasok suara untuk menyuntikkan beberapa kepribadian ke dalam pemasaran Anda.

Pikirkan mereka sebagai manusia lagi – sementara dua merek dapat membicarakan topik yang sama, cara mereka melakukannya berbeda. Apa yang mereka fokuskan? Kata-kata apa yang mereka gunakan? Apa nada mereka?

Blog yang direkomendasikan : Apa itu Pemasaran Digital? Dasar-dasar Digital dalam Pemasaran, Manfaat Google Bisnisku, dan Cara Menemukan Peta Situs untuk Situs Web saya.

Branding vs Pemasaran: Bekerja sama

Kami memahami dasar-dasarnya. Sekarang mari kita bicara tentang menyatukan kedua konsep ini.

Sebelum Anda mulai menghasilkan pemasaran – baik itu logo atau posting blog – Anda memerlukan strategi branding. Tujuan mendasar Anda adalah membangun hubungan dengan pelanggan Anda: untuk menciptakan loyalitas merek.

Untuk melakukannya, tulis merek Anda sebagai karakter. Siapa mereka? Jika Anda seorang apoteker, Anda bisa menjadi wanita tua yang baik hati yang memberi tahu Anda kebenaran tanpa cela dengan cara yang penuh perhatian. Jika Anda seorang penjual furnitur, Anda bisa menjadi orang yang selalu memperhatikan pelanggannya, memberi mereka penawaran terbaik.

Anda juga ingin menetapkan apa yang bukan diri Anda. Jika nada Anda adalah orang tua yang peduli dan bijaksana, menggunakan bahasa gaul akan menghancurkan citra merek Anda. Anda dapat mengatakan, “Pintu kami selalu terbuka untuk percakapan jujur ​​tentang kesehatan Anda”; Anda tidak bisa mengatakan, "beri kami lonceng untuk mengobrol tentang apa yang baru untuk Anda."

Dengan mempertimbangkan suara merek Anda, pikirkan tentang bagaimana Anda akan menulis email keranjang yang ditinggalkan atau pos media sosial dengan suara merek Anda. Apakah Anda akan menjadi jenaka dan aneh seperti Skittles ("Hanya memberi Anda perhatian") atau halus seperti Apple ("Ini adalah pengingat yang lembut.")?

Terserah kamu.

Blog yang direkomendasikan : Apa itu ROAS? Menghitung Laba Atas Belanja Iklan Anda, 20 Ide Terbaik untuk Meningkatkan Penjualan, dan Cara Menyematkan Google Maps ke Situs Web Anda.

Branding vs Pemasaran: Sebuah Contoh

Ambil Coca-Cola.

Meskipun menjadi salah satu perusahaan terbesar di dunia – dan pada dasarnya memasarkan ke semua orang – mereka telah membangun suara merek yang jelas tentang kepositifan, keramahan, dan menikmati kesenangan sederhana dalam hidup: seperti berbagi minuman bersoda dengan teman.

Menerjemahkan merek itu ke dalam pemasaran, Coke membuat kampanye yang disebut “Berbagi Coke.” Botol dan kaleng dipersonalisasi dengan nama umum, dan salinan serta gambarnya berbicara tentang berbagi momen kebahagiaan dengan teman dan keluarga Anda.

Sebaliknya, merek MailChimp lucu dan asli. Bahkan nama adalah ide yang menyenangkan. Namun demikian, Anda mendapatkan bahasa yang jelas dan tepat, ditulis dengan nada ringan dan penuh dengan coretan kecil yang menyenangkan. Baca halaman arahan mereka, dan Anda akan menemukan warna-warna cerah, terbuka, bahasa yang informatif, dan beberapa komentar yang kering dan jenaka.

Hasil yang berbeda; ide yang sama.

Pencitraan merek dan pemasaran: Beberapa kiat bermanfaat

Kami mengerti. Semuanya bisa sedikit membingungkan – saat Anda mulai menulis dari perspektif merek Anda, itu akan menjadi lebih mudah. Cepat atau lambat, itu akan menjadi sifat kedua.

Berikut adalah beberapa tips:

1. Jelaskan merek Anda dalam tiga kata . Dengan berfokus pada tiga atribut, Anda dapat mencegah diri Anda ditarik ke segala arah yang berbeda.
2. Branding itu fleksibel . Bahkan teman kita yang paling bersemangat pun terkadang serius. Hanya karena Anda memiliki merek tertentu, kesempatan tertentu membutuhkan perubahan. Tidak setiap bagian dari pemasaran harus tepat. Melainkan tentang menciptakan kesinambungan dan kepribadian yang membuat pelanggan menjadi akrab.
3. Beradaptasi dengan medianya . Tergantung pada konteksnya, kita berbicara dengan cara yang berbeda; merek Anda juga harus melakukannya. Apa pun media pemasaran Anda, sesuaikan suara merek Anda dengan audiens yang Anda ajak bicara. Jika Anda berbicara dengan sesama bisnis, Anda akan lebih profesional dan berpengetahuan daripada saat membujuk pelanggan tentang produk Anda.
4. Ini sebanyak apa yang tidak Anda lakukan seperti apa yang Anda lakukan . Buat daftar apa yang harus dan tidak boleh dilakukan dari branding Anda – dan bagaimana kaitannya dengan berbagai bentuk pemasaran. Apakah Anda menggunakan emoji di media sosial atau tidak? Apakah Anda menggunakan bahasa gaul – jika demikian, kapan? Anda akan ingin menuntaskan aturan ini menjadi panduan yang dapat diikuti oleh semua orang di bisnis Anda.

Ingat: kunci branding dan pemasaran adalah konsistensi. Menyimpang terlalu jauh dari norma Anda dan itu bisa sangat mengejutkan seolah-olah kakek Anda tiba-tiba menjadi seorang gamer yang rajin.

Blog yang direkomendasikan: Cara Mendapatkan Lalu Lintas ke Toko Shopify Baru, Ide Strategi Kesadaran Merek untuk Mengembangkan Bisnis Anda, dan 5 Ide Pemasaran Online Efektif untuk Bisnis Kecil.

Branding dan Pemasaran: Mereka Bekerja Bersama

Apakah strategi branding dan pemasaran Anda tidak selaras atau tidak membuahkan hasil? Bekerja dengan agensi pemasaran digital yang memahami pentingnya menyatukan suara merek dan strategi pemasaran internet Anda.

Hubungi Clicta Digital hari ini untuk konsultasi gratis dan tempatkan kampanye berbasis hasil bersama hari ini!