브랜딩과 마케팅은 동전의 양면과 같습니다. 하나가 없으면 다른 하나를 고려할 수 없습니다. 광고를 게재하거나, 이메일을 작성하거나, 블로그 게시물을 작성하거나, 기타 마케팅 작업을 수행할 때 브랜딩에 대해 생각하는 것은 드문 일이 아닙니다. 사실, 그렇지 않다면 잘못하고 있는 것입니다.

사람들이 걸려 넘어지는 곳은 그들을 구별하는 데 있습니다. 우리는 그들이 너무 얽혀 있기 때문에 같은 것이라고 가정합니다. 별로.

이러한 개념을 구별하고 상호 작용을 이해하는 것은 회사의 메시지를 효과적이고 일관되게 전달하는 데 매우 중요합니다.

브랜드 보이스, 아이덴티티, 개성이 필요합니다. 당신은 당신이 말하는 내용뿐만 아니라 그것을 어떻게 말하는지 고려해야 할 것입니다. 그리고 이 회사 페르소나가 다양한 마케팅 채널에 어떻게 반영되는지 생각해야 합니다.

우리는 종종 브랜딩 대 마케팅 역학을 충돌로 취급하지만 실제로는 상당히 상호 보완적입니다. 시작하자.

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브랜딩 VS 마케팅

브랜딩이란 무엇입니까?

우리는 회사를 인격이라고 생각할 수 있습니다. 물론, 그것은 많은 개인으로 구성되어 있지만 그것이 인식되는 방식은 아닙니다. 특정 회사를 생각할 때 우리는 어머니나 가장 친한 친구처럼 적절하게 설명합니다.

Nike는 활발하고 활동적입니다. Apple은 매끄럽고 세련되며 전문적인 반면 Skittles는 기이하고 엉뚱합니다. 파티에서 그들이 어떻게 행동하는지 거의 상상할 수 있습니다.

그것이 브랜딩의 천재성입니다. 비인간적인 사람을 사람으로 바꾸는 것입니다.

브랜드 아이덴티티를 구축하는 것은 결코 쉬운 일이 아니지만 판도를 바꿀 수 있습니다. Apple은 자신의 브랜드 아이덴티티를 사용하여 열광적인 팬을 키우고 있습니다. 명확한 미학과 브랜드 언어가 없으면 효과가 거의 없을까요? 스티브 잡스는 그렇게 생각하지 않는 것 같았다.

자신에게 물어:

• 우리는 무엇을 믿습니까?
• 우리는 회사와 어떤 가치를 연관시키는가?
• 우리 산업은 무엇입니까? 그리고 그것이 우리 브랜드에 어떤 영향을 미치나요? (당신은 Skittles처럼 행동하는 브랜드의 약을 사지 않을 것입니다.)
• 어떻게 인식되기를 원하십니까?

이제 브랜딩과 마케팅이 함께 작동하는 방식을 살펴보겠습니다.

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마케팅이란?

마케팅은 서비스와 제품을 전달하는 방법입니다. 디지털 광고, 블로그 게시물, 소셜 미디어 게시물, 뉴스레터, 이메일 등이 될 수 있습니다. 청중에게 판매하는 기술입니다.

그러나 너무 일반적이면 마케팅 노력은 실패합니다. 단조롭습니다.

이것이 마케팅과 브랜딩이 함께 작동하는 방식입니다. 당신의 브랜드는 당신의 마케팅에 개성을 불어넣을 목소리를 제공합니다.

그들을 다시 사람으로 생각하십시오. 두 브랜드가 같은 주제에 대해 이야기할 수 있지만 그렇게 하는 방법은 다릅니다. 그들은 무엇에 집중합니까? 그들은 어떤 단어를 사용합니까? 그들의 음색은 무엇입니까?

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브랜딩 대 마케팅: 함께 일하기

우리는 기본을 이해합니다. 이제 이 두 가지 개념을 결합하는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다.

로고나 블로그 게시물과 같은 마케팅을 시작하기 전에 브랜딩 전략이 필요합니다. 기본 목표는 고객과의 관계를 구축하는 것입니다. 즉, 브랜드 충성도를 구축하는 것입니다.

그렇게 하려면 브랜드를 캐릭터로 작성하십시오. 그들은 누구인가? 당신이 약사라면 한결같은 진실을 다정하게 말해주는 친절한 노부부가 될 수 있을 것이다. 가구 판매자라면 항상 고객을 찾고 최고의 거래를 제공하는 사람이 될 수 있습니다.

당신은 또한 당신이 아닌 것을 확립하기를 원할 것입니다. 당신의 어조가 배려심 있고 현명한 노인의 어조라면 속어를 사용하면 브랜드 이미지가 무너질 것입니다. "우리의 문은 항상 귀하의 건강에 대한 정직한 대화를 위해 열려 있습니다"라고 말할 수 있습니다. "당신의 새로운 소식에 대해 이야기할 수 있는 종을 주세요"라고 말할 수는 없습니다.

브랜드 보이스를 염두에 두고 브랜드 보이스로 버려진 장바구니 이메일이나 소셜 미디어 게시물을 작성하는 방법을 생각해 보세요. 당신은 Skittles처럼 재치 있고 기발한 사람이 되겠습니까("그냥 찔러요.") 아니면 Apple처럼 세련되겠습니까("여기에 부드러운 알림이 있습니다.")?

그것은 당신에게 달려 있습니다.

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브랜딩 대 마케팅: 예

코카콜라를 가져 가라.

세계에서 가장 큰 회사 중 하나이자 본질적으로 모든 사람을 대상으로 하는 마케팅에도 불구하고 그들은 긍정적이고 친근하며 인생의 단순한 즐거움을 즐기는 명확한 브랜드 보이스를 확립했습니다. 친구와 콜라를 공유하는 것과 같습니다.

그 브랜딩을 마케팅으로 번역하면서 Coke는 "Share Coke"라는 캠페인을 만들었습니다. 병과 캔은 일반 이름으로 개인화되었으며, 그 사본과 이미지는 친구 및 가족과 함께 행복의 순간을 공유하는 것에 대해 이야기했습니다.

그에 비해 MailChimp의 브랜드는 유머러스하고 진솔합니다. 이름조차 재미있는 아이디어입니다. 그럼에도 불구하고 밝은 톤으로 쓰여지고 재미있는 작은 낙서가 흩어져 있는 명확하고 정확한 언어를 얻을 수 있습니다. 그들의 방문 페이지를 읽으면 생생한 색상, 개방적이고 유익한 언어, 몇 가지 건조하고 재치 있는 설명을 찾을 수 있습니다.

다른 결과; 같은 생각.

브랜딩 및 마케팅: 몇 가지 유용한 팁

우리는 그것을 얻는다. 모든 것이 약간 혼란스러울 수 있습니다. 브랜드의 관점에서 글을 쓰기 시작하면 더 쉬워질 것입니다. 조만간, 그것은 제2의 천성이 될 것입니다.

다음은 몇 가지 팁입니다.

1. 귀하의 브랜드를 세 단어로 설명하십시오 . 세 가지 속성에 집중하면 모든 방향으로 끌려가는 것을 방지할 수 있습니다.
2. 브랜딩은 유연 합니다. 가장 활기찬 친구조차도 때로는 진지합니다. 특정 브랜드가 있기 때문에 특정 경우에는 전환이 필요합니다. 마케팅의 모든 부분이 정확할 필요는 없습니다. 오히려 고객이 친숙해 질 수 있는 연속성과 개성을 만드는 것입니다.
3. 매체에 적응하십시오 . 문맥에 따라 우리는 다른 방식으로 말합니다. 당신의 브랜드도 그렇게 해야 합니다. 마케팅 매체가 무엇이든 브랜드 보이스를 청중에게 맞게 조정하십시오. 동료 비즈니스와 이야기하고 있다면 제품에 대해 고객을 설득할 때보다 더 전문적이고 지식이 풍부해질 것입니다.
4. 그것은 당신이 무엇을 하느냐만큼 하지 않느냐 하는 것 입니다. 브랜딩의 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 나열하고 다양한 형태의 마케팅과 어떻게 관련되는지 나열하십시오. 소셜 미디어에서 이모티콘을 사용합니까? 속어를 사용합니까? 그렇다면 언제입니까? 이 규칙을 회사의 모든 사람이 따를 수 있는 지침으로 만들고 싶을 것입니다.

기억하십시오: 브랜딩과 마케팅의 핵심은 일관성입니다. 표준에서 너무 벗어나면 할아버지가 갑자기 열렬한 게이머가 된 것처럼 거슬릴 수 있습니다.

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브랜딩 및 마케팅: 함께 작동

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