2023 年社交媒体营销趋势：B2B 社会状况报告
已发表: 2022-11-232022 年，随着经济紧缩和预算缩减，B2B 公司将目光投向了他们的头号销售人员：品牌。
由于经典的潜在客户生成策略未能产生 MQL，B2B 营销人员将重点放在品牌上以实现他们所需的增长。 如果 2022 年是品牌年，那么社交营销是打造这些品牌的首选渠道。
在 Oktopost，我们一直在寻找使用社交媒体的创新方式以及 B2B 营销人员如何获得成功。 因此，我们回顾了 2022 年，以更好地了解 B2B 公司的最佳机会在哪里，以及我们在 2023 年可以期待什么。
我们报道的内容：
- B2B 营销人员最常使用哪些社交网络
- 哪种帖子的参与度最高
- 哪些网络提供了最多的社交转化
B2B 营销人员最常在哪里发帖？
LinkedIn 是 B2B 社交网络的卫冕冠军。 事实上，在 2022 年上半年发布的所有社交帖子中，有 68% 来自 LinkedIn。
LinkedIn 是企业帐户和宣传的强大渠道，是 B2B 组织的最爱。 B2B 组织在 LinkedIn 上发帖的频率是在 Twitter 上发帖的频率的 2.5 倍。
当我们将帖子的频率与其他社交渠道进行比较时，可以看出 LinkedIn 在 B2B 组织的社交战略中的重要性。 B2B 营销人员在 LinkedIn 上发帖的次数几乎是在 Facebook 上发帖的四倍，是 Instagram 的 18 倍之多。
查看条形图中可视化的数据时，您可以真正看到 LinkedIn 在 2022 年为 B2B 营销人员超越其他平台的规模。
LinkedIn 真的是 B2B 的终极目标吗？
我们可以猜测，也许 LinkedIn 和 Twitter 通常更适合 B2B。 虽然这个想法是有道理的，但它比那更微妙。
虽然 LinkedIn 的帖子比 Twitter、Facebook 和 Instagram 的帖子更频繁，但对你的公司来说最重要的社交渠道最终将取决于你的目标受众在哪里，以及你如何使用每个社交网络。
我们还需要考虑 YouTube。 虽然此社交网络上的帖子较少，但这并不意味着 B2B 组织没有投资视频营销。 相反，许多 B2B 组织都将视频作为其社交策略的一部分，但制作了更短、垂直风格的 TikTok 和 Instagram Reels 视频。
传统的较长格式，YouTube 视频发布频率较低的可能性更大，因为它们需要更长的制作时间。 更重要的是，虽然 YouTube 是世界上最受欢迎的搜索引擎社交网站之一，但在此处发布视频内容时需要更多的配置和一致性。
B2B 社会衡量变得棘手的地方
重要的是要注意其中许多频道的发布频率。LinkedIn 的算法优先考虑每天（24 小时）发布一篇帖子，如果您发布的帖子多于此，实际上显示帖子的频率会降低。
虽然 LinkedIn 通常每天一次，而 Twitter 每天几次，但大多数其他社交渠道的帖子数量应该少得多。
关于发布频率的 Oktopost 专业提示
LinkedIn，以及在较小程度上的 Twitter，对于 B2B 来说总是很重要，因为在该平台上发生的交互类型。 在这两个网络中，我们发现志同道合的人更愿意就影响他们工作和职业的事情进行真正的讨论。
这种深度互动使这些渠道成为 B2B 的理想选择，社交销售可以帮助 B2B 营销人员和销售专业人员与潜在客户和客户等建立牢固的关系。
然而，2023 年的一项伟大的社交媒体战略将是多样化的，并且也会跨越其他网络。 专注于对您的业务有意义的事情，以及您的客户将时间花在哪里。
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邮寄社会参与：2022 年视频的王冠被篡夺了吗？
我们知道 B2B 组织更喜欢哪些网络，但哪些帖子真正有效？ 我们决定看看 2022 年哪些社交帖子的参与度最高。
我们衡量了社交帖子并将它们分为六类之一：
- 视频：包含视频的社交帖子
- 文本：仅包含文本的社交帖子
- 图库：包含多张图片的社交帖子，例如轮播帖子
- 图片：仅包含一张图片的社交帖子
- GIF：包含 GIF 的社交帖子
- 链接：包含链接的社交帖子
画廊帖子的兴起
我们曾猜测视频在所有社交网络中的参与度最高，但令人惊讶的是，图库帖子（轮播式帖子）的表现优于所有其他类型的帖子，包括视频营销。
事实上，画廊帖子获得的参与度是 2022 年任何社交帖子获得的平均参与度的 2.4 倍。
在所有类型的社交帖子中，链接和 GIF 帖子获得的参与度最低。 事实上，画廊帖子的参与度是带链接的帖子的 8.3 倍，是带 GIF 的帖子的 7.2 倍。
为什么链接和 GIF 缺乏性能？
GIF 可能由于普遍缺乏使用而表现不佳。 在所有帖子类型中，GIF 的使用频率要低得多。 值得注意的是，B2B 组织发布的带有链接的社交帖子比使用 GIF 的社交帖子多 44 倍——而且两者获得的平均参与度几乎相同。
对于链接，我们可以直接将其绑定回 LinkedIn 平台。 LinkedIn 平台优先考虑具有参与度的社交帖子。 那些引起反响和深入讨论的社交帖子（该平台因此而闻名）将是影响最大的帖子。
视频在 2022 年战略中的地位
尽管在 2022 年上半年不及图库帖子，但视频确实为 B2B 组织赢得了第二高的参与度。 今年上半年，视频的参与度是社交帖子平均参与度的 1.5 倍。
与只有一张图片的帖子相比，视频社交帖子的参与度平均高出 2 倍以上。 当与简单的文本社交帖子叠加时，参与度会高出 1.7 倍。
Oktopost 内容类型专业提示
在 2023 年，如果您还没有测试轮播式图库帖子，您绝对应该测试一下。 参与潜力太高，无法将它们排除在您的社交策略之外。
如果您正在使用 GIF 来涉足视频社交帖子的世界，那么可能是时候尝试一下了。 GIF 和视频帖子之间的参与度差距很大，明年可能会扩大。
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社交转化：哪些渠道会对您的底线产生最大影响？
在 Oktopost，我们根据客户认为最重要的内容来跟踪转化。 因此，如果到达“谢谢”页面或填写表格对我们的客户来说被视为一次转化，那么我们也将采用这种方式进行计数。
由于对 B2B 的帖子类型和网络有如此明确的偏好，我们希望确切地了解哪些网络在推动这些转化方面表现最佳。 因此，我们查看了每个网络中的所有帖子，并将它们除以我们从这些网络中计算出的转化次数。
我们的发现非常有趣。
考虑到 B2B 营销人员在 LinkedIn 上发帖的数量是任何其他社交渠道的 2.5 倍，因此得知 LinkedIn 在所有社交渠道中获得的转化率最高也就不足为奇了。
然而，可能更值得注意的是，尽管 B2B 营销人员发布的数量只有他们在 LinkedIn 上发布的数量的一半，但 Twitter 在社交渠道中的转化率最高——比 LinkedIn 高 1.1 倍。
值得注意的是，随着您在任何给定渠道（社交或其他渠道）上推出更多内容，您可以预期转化率会下降。 例如，如果你在 Facebook 上一个月只有四篇帖子，其中一篇转化了，你可以说你的转化率为 25%。 如果没有上下文，这看起来比 100 个 LinkedIn 帖子有 20 个转化要好得多。
显然，这种想法可能存在缺陷，因为样本量太小。
但是，根据该理论，您可以估计 YouTube 或 Facebook 的转化率最高。 事实并非如此——与 Twitter 上发布的帖子数量成正比，它仍然提供了相当多的转化。 虽然Twitter 仅占 B2B 公司 LinkedIn 帖子数量的三分之一多一点，这仍然是一个可观的数量，但它总体上仍保持了略高的转化率。
Oktopost 社交转换专业提示：
在 B2B 领域，LinkedIn 仍然是王者。 但是，无论目前它的波动性有多大，都不要低估 Twitter。 使您的社交策略面向未来的最佳方式是在对您的公司有意义的不同网络上实现内容多样化。 您无需关注所有内容，尤其是您的目标受众不在场的网络。 但致力于两个或三个渠道以最大化投资回报率确实有意义。
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2023 年社交媒体营销趋势：优先考虑什么
到 2022 年，社交网络将处于一个有趣的位置。 然而，B2B 营销人员的成功在于跨几个不同平台实现社交内容的多样化。
以下是我们来年的重点：
- LinkedIn 仍然是 B2B 社交网络之王。 然而，其他渠道为各种不同的社交策略提供了重要机会。
- 投资创建图库类型的帖子以提高参与度。 图库（旋转木马）帖子和视频帖子获得最多的参与度——测试不同内容类型的组合以获得最佳效果。
- 虽然 LinkedIn 执行大部分 B2B 策略，但 Twitter 以几乎相同的速度提供转换。 虽然 Twitter 处于一个陌生的位置，但值得投入时间来产生社交转化。
随着过去几年新兴社交网络的兴起，B2B 营销人员的核心保持不变。 然而，营销人员明智的做法是测试其他传统上为 B2C 保留的网络，并创新他们使用这些网络的方式。
优秀的 B2B 社交营销人员将在几个网络上采用多样化的策略，并发布适合每个网络的各种内容。 这是确保您充分利用 2023 年社交战略的最佳方式。
数据很棒——但一如既往，优先考虑适合您独特业务的策略。 虽然数据可能会显示其他人如何使用社交媒体来提升他们的 B2B 营销策略，但重要的是要考虑什么对您和您的客户最有意义。