2023년 소셜 미디어 마케팅 트렌드: B2B 소셜 보고서의 상태

2022년 경제가 긴축되고 예산이 줄어들면서 B2B 기업은 최고의 영업 사원인 브랜드 를 찾았습니다.

기존의 리드 생성 전술이 MQL을 생성하는 데 실패했기 때문에 B2B 마케터는 필요한 성장을 위해 브랜드에 집중했습니다. 그리고 2022년이 브랜드의 해라면 소셜 마케팅은 이러한 브랜드를 구축하는 데 선호되는 채널이었습니다.

Oktopost는 소셜 미디어를 사용하는 혁신적인 방법과 B2B 마케터가 성공하는 방법을 항상 찾고 있습니다. 그래서 우리는 2022년을 되돌아보고 B2B 기업에게 최고의 기회가 있었던 곳과 2023년에 무엇을 기대할 수 있는지 더 잘 이해했습니다.

우리가 보고한 것:

• B2B 마케터가 가장 자주 사용하는 소셜 네트워크
• 가장 많은 참여를 얻은 게시물 유형
• 가장 많은 소셜 전환을 제공한 네트워크

B2B 마케터는 어디에 가장 자주 게시합니까?

LinkedIn은 B2B 소셜 네트워크의 지배적인 챔피언입니다. 실제로 2022년 상반기에 작성된 모든 소셜 게시물의 68%가 LinkedIn에 게시되었습니다.

기업 계정 및 옹호 활동을 위한 강력한 채널인 LinkedIn은 B2B 조직에서 가장 선호하는 채널입니다. B2B 조직은 Twitter보다 LinkedIn에 2.5배 더 자주 게시했습니다.

LinkedIn이 B2B 조직의 소셜 전략에서 중심이 되는 규모는 게시물 빈도를 다른 소셜 채널과 비교할 때 알 수 있습니다. B2B 마케팅 담당자는 LinkedIn에 Facebook보다 거의 4배, Instagram보다 무려 18배 더 자주 게시물을 올렸습니다.

막대 차트에 시각화된 데이터를 보면 2022년에 LinkedIn이 B2B 마케터를 위한 다른 플랫폼을 얼마나 능가했는지 알 수 있습니다.

LinkedIn은 진정으로 B2B를 위한 최후의 수단입니까?

LinkedIn과 Twitter가 일반적으로 B2B에 더 적합할 수도 있다고 추측할 수 있습니다. 그 생각에는 진실이 있지만 그것보다 약간 더 미묘한 차이가 있습니다.

LinkedIn 게시물이 Twitter, Facebook 및 Instagram 게시물보다 더 빈번했지만 회사에 가장 중요한 소셜 채널은 궁극적으로 대상 청중이 어디에 있고 각 개별 소셜 네트워크를 얼마나 잘 사용하는지에 따라 달라집니다.

YouTube도 고려해야 합니다. 이 소셜 네트워크에서 게시물이 더 낮았지만 B2B 조직이 비디오 마케팅에 투자하지 않았다는 의미는 아닙니다. 반대로, 많은 B2B 조직은 소셜 전략의 일부로 비디오에 크게 의존했지만 더 짧고 수직적인 스타일의 TikTok 및 Instagram Reels 비디오를 만들었습니다.

일반적으로 더 긴 형식은 제작하는 데 시간이 조금 더 걸리기 때문에 YouTube 동영상이 덜 자주 게시되었을 가능성이 높습니다. 또한 YouTube는 세계에서 가장 인기 있는 검색 엔진 소셜 사이트 중 하나이지만 여기에 비디오 콘텐츠를 게시할 때 훨씬 더 많은 구성과 일관성이 필요합니다.

B2B 소셜 측정이 까다로워지는 경우

이러한 많은 채널의 게시 빈도를 기록하는 것이 중요합니다.LinkedIn의 알고리즘은 하루(24시간 기간)에 하나의 게시물에 우선순위를 두며, 그보다 많이 게시하면 실제로 게시물을 덜 자주 표시합니다.

LinkedIn은 일반적으로 하루에 한 번, Twitter는 하루에 여러 번 제한되지만 대부분의 다른 소셜 채널은 훨씬 적은 양의 게시물을 예상해야 합니다.

게시 빈도에 대한 Oktopost 프로 팁

LinkedIn과 Twitter는 해당 플랫폼에서 발생하는 일종의 상호 작용 때문에 B2B에 항상 중요할 것입니다. 이 두 네트워크에서 우리는 같은 생각을 가진 사람들이 자신의 업무와 경력에 영향을 미치는 일에 대해 실제 토론을 할 준비가 되어 있음을 발견했습니다.

이러한 깊은 상호 작용은 소셜 판매가 B2B 마케터와 영업 전문가가 잠재 고객 및 고객 모두와 강력한 관계를 형성하는 데 도움이 될 수 있는 B2B에 이러한 채널을 이상적으로 만듭니다.

그러나 2023년의 훌륭한 소셜 미디어 전략은 다양하고 다른 네트워크에도 적용될 것입니다. 귀하의 비즈니스에 적합한 것과 고객이 시간을 보내는 곳에 집중하십시오.

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게시물에 의한 사회적 참여: 2022년에 비디오의 왕관을 빼앗았습니까?

우리는 B2B 조직이 어떤 네트워크를 선호하는지 알고 있었지만 어떤 게시물이 실제로 효과가 있었습니까? 2022년에 가장 많은 참여를 얻은 소셜 게시물을 살펴보기로 했습니다.

우리는 소셜 게시물을 측정하여 6가지 범주 중 하나로 분류했습니다.

• 동영상: 동영상이 포함된 소셜 게시물
• 텍스트: 텍스트만 포함된 소셜 게시물
• 갤러리: 캐러셀 게시물과 같은 여러 이미지가 포함된 소셜 게시물
• 이미지: 하나의 이미지만 포함된 소셜 게시물
• GIF: GIF 가 포함된 소셜 게시물
• 링크: 링크가 포함된 소셜 게시물

갤러리 게시물의 부상

우리는 비디오가 모든 소셜 네트워크에서 가장 참여도가 높을 것이라고 추측했지만 놀랍게도 갤러리 게시물(캐러셀 스타일 게시물)이 비디오 마케팅을 포함하여 다른 모든 종류의 게시물을 능가했습니다.

실제로 갤러리 게시물은 2022년에 소셜 게시물에서 얻은 평균보다 2.4배 더 많은 참여를 얻었습니다 .

모든 유형의 소셜 게시물 중에서 링크 및 GIF 게시물이 가장 참여도가 낮습니다. 실제로 갤러리 게시물은 링크가 있는 게시물보다 8.3배, GIF가 있는 게시물보다 7.2배 더 많은 참여를 얻었습니다.

링크와 GIF의 성능이 떨어지는 이유는 무엇입니까?

GIF는 일반적으로 사용되지 않아 실적이 저조할 수 있습니다. 모든 게시물 유형 중에서 GIF는 훨씬 덜 빈번했습니다. B2B 조직이 GIF보다 링크가 포함된 소셜 게시물을 44배 더 많이 만들었고 둘 다 평균 참여도가 거의 비슷하다는 점은 주목할 가치가 있습니다.

링크의 경우 이를 LinkedIn 플랫폼에 직접 다시 연결할 수 있습니다. LinkedIn 플랫폼은 참여가 있는 소셜 게시물의 우선 순위를 정합니다. 플랫폼이 알려진 반응과 깊은 토론을 얻는 소셜 게시물은 가장 큰 영향을 미치는 게시물이 될 것입니다.

2022년 영상의 자리 전략

2022년 상반기에 갤러리 게시물에 의해 압도되었음에도 불구하고 동영상은 B2B 조직에서 두 번째로 많은 참여를 얻었습니다. 비디오는 상반기에 평균 소셜 게시물 참여량보다 1.5배 더 많은 참여를 얻었습니다 .

단일 이미지가 있는 게시물과 비교할 때 비디오 소셜 게시물은 평균적으로 2배 이상의 참여를 얻습니다. 단순한 텍스트 소셜 게시물과 비교하면 참여도가 1.7배 더 높아집니다 .

콘텐츠 유형에 대한 Oktopost 프로 팁

2023년에는 회전식 갤러리 게시물을 아직 테스트하지 않았다면 절대적으로 테스트해야 합니다. 참여 가능성이 너무 높아 소셜 전략에서 제외할 수 없습니다.

동영상 소셜 게시물의 세계로의 발걸음으로 GIF를 사용하고 있다면 뛰어들어야 할 때 입니다. GIF와 비디오 게시물 사이의 참여 격차는 상당하며 내년에 더 넓어질 것입니다.

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소셜 전환: 수익에 가장 큰 영향을 미치는 채널은 무엇입니까?

Oktopost에서는 고객이 가장 중요하게 생각하는 것을 기준으로 전환을 추적합니다. 따라서 "감사합니다" 페이지에 도달하거나 양식을 작성하는 것이 고객의 전환으로 간주되는 경우에도 전환으로 간주됩니다.

게시물 유형과 B2B용 네트워크에 대한 명확한 선호도를 통해 어떤 네트워크가 이러한 전환을 유도하는 데 가장 좋은 성과를 내고 있는지 정확히 확인하고 싶었습니다. 그래서 우리는 각 네트워크의 모든 게시물을 살펴보고 해당 네트워크에서 집계한 전환 수로 나누었습니다.

우리가 찾은 것은 매우 흥미로웠습니다.

B2B 마케팅 담당자가 LinkedIn에 다른 소셜 채널보다 2.5배 더 많이 게시했다는 점을 고려하면 LinkedIn이 모든 소셜 채널 중 가장 많은 전환을 달성했다는 사실이 놀라운 일이 아닐 수 있습니다.

그러나 더 주목할만한 것은 B2B 마케팅 담당자가 LinkedIn에 게시하는 양의 절반에도 불구하고 Twitter가 LinkedIn보다 1.1 배 높은 소셜 채널 중 가장 높은 전환율을 보였다는 것입니다.

특정 채널, 소셜 또는 기타 채널에서 더 많은 콘텐츠를 내보낼수록 전환율이 떨어질 것으로 예상할 수 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 예를 들어 Facebook에 한 달에 4개의 게시물만 있고 그 중 하나가 전환되는 경우 전환율이 25%라고 말할 수 있습니다. 컨텍스트가 없으면 전환이 20회인 LinkedIn 게시물 100개보다 훨씬 좋아 보일 수 있습니다.

분명히, 표본 크기가 너무 작기 때문에 그 생각에는 결함이 있을 수 있습니다.

그러나 그 이론에 따르면 YouTube 또는 Facebook이 전환율이 가장 높을 것이라고 추정할 수 있습니다. 그것은 사실이 아니었습니다. Twitter에 게시된 게시물의 수에 비례하여 훨씬 더 많은 전환을 제공했습니다. Twitter는 B2B 회사의 LinkedIn 게시물 수의 3분의 1을 조금 넘었 지만 여전히 상당한 양이지만 전반적으로 약간 더 높은 전환율을 유지했습니다 .

소셜 전환을 위한 Oktopost 프로 팁:

B2B에서 LinkedIn은 여전히 ​​왕입니다. 그러나 현재 트위터가 얼마나 불안정한지에 관계없이 아직 Twitter를 할인하지 마십시오. 소셜 전략의 미래를 보장하는 가장 좋은 방법은 회사에 적합한 다양한 네트워크에서 콘텐츠를 다양화하는 것입니다. 특히 대상 고객이 없는 네트워크에 있을 필요는 없습니다. 그러나 ROI를 극대화하기 위해 2~3개의 채널에 전념하는 것이 합리적입니다.

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2023년 소셜 미디어 마케팅 트렌드: 우선 순위 지정

2022년을 마무리하며 소셜 네트워크는 흥미로운 위치에 있습니다. 그러나 B2B 마케터의 성공은 몇 가지 다른 플랫폼에서 소셜 콘텐츠를 다양화하는 것입니다.

내년에 우리가 집중할 사항은 다음과 같습니다.

• LinkedIn은 여전히 ​​B2B 소셜 네트워크의 왕입니다. 그러나 다른 채널은 다양한 소셜 전략을 위한 중요한 기회를 제공합니다.
• 참여를 위한 갤러리 유형 게시물을 만드는 데 투자하세요. 갤러리(캐러셀) 게시물과 비디오 게시물이 가장 많은 참여를 얻습니다. 최상의 결과를 위해 다양한 콘텐츠 유형을 혼합하여 테스트합니다.
• LinkedIn은 많은 B2B 전략을 수행하지만 Twitter는 거의 동일한 비율로 전환을 제공합니다. Twitter는 이상한 위치에 있지만 사회적 전환을 생성하기 위해 시간을 투자할 가치가 있습니다.

지난 몇 년 동안 새롭고 떠오르는 소셜 네트워크가 증가함에 따라 B2B 마케터의 핵심은 그대로 유지되고 있습니다. 그러나 마케팅 담당자는 B2C용으로 예약된 다른 네트워크를 테스트하고 사용 방식을 혁신하는 것이 현명할 것입니다.

훌륭한 B2B 소셜 마케터는 몇 개의 네트워크에 걸쳐 다양한 전략을 가지고 각 네트워크에 맞게 조정된 다양한 종류의 콘텐츠를 게시합니다. 이것은 2023년 소셜 전략을 최대한 활용할 수 있는 가장 좋은 방법입니다.

데이터는 훌륭하지만 항상 그렇듯이 고유한 비즈니스에 적합한 전략의 우선순위를 정하십시오. 데이터는 다른 사람들이 소셜 미디어를 사용하여 B2B 마케팅 전략을 강화하는 방법을 보여줄 수 있지만 귀하와 귀하의 고객에게 가장 적합한 것이 무엇인지 생각하는 것이 중요합니다.