ソーシャル メディア マーケティングのトレンド 2023: B2B ソーシャル レポートの現状
公開: 2022-11-232022 年、経済が逼迫し、予算が縮小したため、B2B 企業は一番の営業担当者であるブランドに目を向けました。
従来のリード生成戦術では MQL を生成できなかったため、B2B マーケターは必要な成長のためにブランドに焦点を合わせました。 そして、2022 年がブランドの年であるとすれば、ソーシャル マーケティングはそれらのブランドを構築するための好まれたチャネルでした。
Oktopost では、ソーシャル メディアを使用する革新的な方法と、B2B マーケターがどのように成功を収めているかを常に探しています。 そこで、2022 年を振り返って、B2B 企業にとって最高の機会がどこにあるのか、そして 2023 年に何が期待できるのかをよりよく理解しました。
報告内容:
- B2B マーケターが最も頻繁に使用するソーシャル ネットワーク
- 最も多くのエンゲージメントを獲得した投稿の種類
- 最も多くのソーシャル コンバージョンを提供したネットワーク
B2B マーケターが最も頻繁に投稿する場所は?
LinkedIn は、B2B ソーシャル ネットワークの現存するチャンピオンです。 実際、2022 年上半期に行われたすべてのソーシャル投稿の 68% が LinkedIn に対するものでした。
LinkedIn は、企業アカウントと支援活動の強力なチャネルであり、B2B 組織に人気があります。 B2B 組織は、Twitter よりも LinkedIn に投稿する頻度が 2.5 倍高かった。
投稿の頻度を他のソーシャル チャネルと比較すると、LinkedIn が B2B 組織のソーシャル戦略の中心であることがわかります。 B2B マーケターは Facebook の 4 倍近く、Instagram の 18 倍の頻度で LinkedIn に投稿しています。
棒グラフで視覚化されたデータを見ると、LinkedIn が 2022 年に B2B マーケター向けの他のプラットフォームを凌駕した規模を真に理解できます。
LinkedIn は本当に B2B の万能薬なのか?
おそらくLinkedInとTwitterの方がB2B全般に適していると推測できます. その考えには真実がありますが、それよりも少し微妙です.
LinkedIn の投稿は Twitter、Facebook、Instagram の投稿よりも頻繁に投稿されていましたが、最終的には、企業にとって最も重要なソーシャル チャネルは、ターゲット ユーザーがどこにいるか、および個々のソーシャル ネットワークをどれだけうまく使用しているかによって異なります。
YouTube も考慮する必要があります。 このソーシャル ネットワークでは投稿数が減少しましたが、B2B 組織がビデオ マーケティングに投資していなかったわけではありません。 逆に、多くの B2B 組織は、ソーシャル戦略の一環として動画に大きく傾倒していましたが、TikTok と Instagram Reels の短い垂直スタイルの動画を作成しました。
従来より長い形式の YouTube 動画は、制作に少し時間がかかるため、あまり公開されていなかった可能性があります。 さらに、YouTube は世界で最も人気のある検索エンジンから消えたソーシャル サイトの 1 つですが、YouTube でビデオ コンテンツを公開するには、さらに多くの構成と一貫性が必要です。
B2B ソーシャル測定の難しいところ
これらのチャネルの多くで投稿頻度に注意することが重要です。LinkedIn のアルゴリズムは 1 日 (24 時間) に 1 件の投稿を優先し、それ以上公開すると実際には投稿の表示頻度が低くなります。
通常、LinkedIn は 1 日に 1 回、Twitter は 1 日に数回で上限に達しますが、他のほとんどのソーシャル チャネルでは投稿数がはるかに少なくなると予想されます。
投稿頻度に関するオクトポストプロのヒント
LinkedIn は、それほどではありませんが Twitter は、そのプラットフォームで発生する種類のやり取りのために、B2B にとって常に重要です。 これら 2 つのネットワークでは、志を同じくする人々が仕事やキャリアに影響を与える事柄について真剣に話し合う準備ができていることがわかりました。
この深い相互作用により、これらのチャネルは B2B にとって理想的なものになり、ソーシャル セリングは、B2B マーケターや営業担当者が見込み客や顧客と同様に強力な関係を築くのに役立ちます。
ただし、2023 年の優れたソーシャル メディア戦略は多様であり、他のネットワークにも及ぶでしょう。 ビジネスにとって意味のあることと、顧客が時間を費やす場所に焦点を当てます。
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投稿によるソーシャル エンゲージメント: 動画の王冠は 2022 年に奪われたのでしょうか?
B2B 組織が好むネットワークはわかっていましたが、実際に機能していた投稿はどれでしょうか? 2022 年に最も多くのエンゲージメントを獲得したソーシャル投稿を調べることにしました。
ソーシャル投稿を測定し、6 つのカテゴリのいずれかに分類しました。
- ビデオ: ビデオを含むソーシャル投稿
- テキスト:テキストのみを含むソーシャル投稿
- ギャラリー:カルーセル投稿など、複数の画像を含むソーシャル投稿
- 画像:画像を 1 つだけ含むソーシャル投稿
- GIF: GIFを含むソーシャル投稿
- リンク: リンクを含むソーシャル投稿
ギャラリー投稿の台頭
動画はソーシャル ネットワークの中で最もエンゲージメントが高いと推測されていましたが、驚くべきことに、ギャラリー投稿 (カルーセル スタイルの投稿) は、動画マーケティングを含む他のすべての種類の投稿よりも優れていました。
実際、ギャラリーの投稿は、2022 年のソーシャル投稿の平均よりも 2.4 倍多くのエンゲージメントを獲得しました。
すべての種類のソーシャル投稿の中で、リンクと GIF の投稿は他の投稿の中で最もエンゲージメントが低かった. 実際、ギャラリーへの投稿は、リンク付きの投稿の 8.3 倍、GIF 付きの投稿の 7.2 倍のエンゲージメントを獲得しました。
リンクと GIF のパフォーマンスが低いのはなぜですか?
GIF は、一般的に使用されていないため、パフォーマンスが低下している可能性があります。 すべての投稿タイプの中で、GIF はかなり頻度が低かった。 B2B 組織は、GIF を使用した場合よりもリンクを使用した場合のソーシャル投稿が 44 倍多くなり、どちらもほぼ同じ量の平均エンゲージメントを獲得したことは注目に値します。
リンクについては、LinkedIn プラットフォームに直接関連付けることができます。 LinkedIn プラットフォームは、エンゲージメントを重視してソーシャル投稿を優先します。 プラットフォームが知られている、反応と深い議論を集めるソーシャル投稿は、最も影響を与えるものになります。
2022 年の戦略におけるビデオの場所
2022 年上半期はギャラリーへの投稿に勝っていたにもかかわらず、動画は B2B 組織で 2 番目に高いエンゲージメントを獲得しました。 ビデオは、今年の上半期のソーシャル投稿の平均エンゲージメント量の 1.5 倍のエンゲージメントを獲得しました。
画像が 1 つの投稿と比較して、ビデオ ソーシャル投稿は平均で 2 倍以上のエンゲージメントを獲得します。 単純なテキストのソーシャル投稿と重ね合わせると、そのエンゲージメントは1.7 倍高くなります。
コンテンツ タイプに関するオクトポスト プロのヒント
2023 年には、カルーセル スタイルのギャラリー投稿をまだテストしていない場合は、必ずテストする必要があります。 エンゲージメントの可能性が高すぎて、ソーシャル戦略から除外することはできません。
ビデオ ソーシャル投稿の世界への足掛かりとして GIF を使用している場合は、思い切って使うときかもしれません。 GIF 投稿と動画投稿の間のエンゲージメントの差は大きく、今後 1 年間で拡大する可能性があります。
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ソーシャル コンバージョン: 収益に最も大きな影響を与えるのはどのチャネルか?
Oktopost では、顧客が最も重要と考えるものに基づいてコンバージョンを追跡します。 そのため、「ありがとうございました」ページに到達したり、フォームに記入したりすることがお客様のコンバージョンと見なされる場合は、それもカウントされます。
B2B の投稿タイプとネットワークの明確な好みにより、これらのコンバージョンを促進するのにどのネットワークが最も効果的であるかを正確に確認したいと考えました。 そこで、各ネットワークのすべての投稿を調べ、それらのネットワークから数えたコンバージョン数で割りました。
私たちが見つけたものは非常に興味深いものでした。
B2B マーケターが他のどのソーシャル チャネルよりも 2.5 倍多く LinkedIn に投稿したことを考えると、LinkedIn がどのソーシャル チャネルよりも多くのコンバージョンを獲得したことを知っても驚くことではないかもしれません。
しかし、もっと注目に値するのは、B2B マーケターが LinkedIn に投稿する金額の半分を投稿しているにもかかわらず、Twitter はソーシャル チャネルの中で最もコンバージョン率が高く、LinkedIn の 1.1 倍高かったことです。
ソーシャルまたはその他の特定のチャネルでより多くのコンテンツをプッシュすると、コンバージョン率が低下することが予想されることに注意してください. たとえば、Facebook で 1 か月に 4 つの投稿しかなく、そのうちの 1 つがコンバージョンに至った場合、コンバージョン率は 25% であると言えます。 コンテキストがなければ、100 件の LinkedIn 投稿と 20 件のコンバージョンよりもはるかに優れているように見えます。
サンプルサイズが小さすぎるため、明らかにその考え方には欠陥がある可能性があります。
ただし、その理論では、YouTube または Facebook のコンバージョン率が最も高いと推定できます。 そうではありませんでした。Twitter に投稿された投稿の数に比例して、それでもかなり多くのコンバージョンが得られました。 Twitter は、B2B 企業による LinkedIn の投稿数の 3 分の 1 強を占めていますが、これは依然としてかなりの量ですが、全体的にわずかに高いコンバージョン率を維持しています。
ソーシャル コンバージョンのためのオクトポスト プロのヒント:
B2B では、LinkedIn は依然として王様です。 ただし、現時点での不安定性に関係なく、まだ Twitter を軽視しないでください。 ソーシャル戦略の将来性を保証する最善の方法は、会社にとって意味のあるさまざまなネットワークにまたがってコンテンツを多様化することです。 すべてに参加する必要はありません。特に、ターゲット オーディエンスが存在しないネットワークに参加する必要があります。 しかし、ROI を最大化するために 2 つまたは 3 つのチャネルにコミットすることは理にかなっています。
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2023 年のソーシャル メディア マーケティングのトレンド: 何を優先するか
2022 年を締めくくるにあたり、ソーシャル ネットワークは興味深い位置にあります。 ただし、B2B マーケターの成功は、いくつかの異なるプラットフォーム間でソーシャル コンテンツを多様化することに見出されます。
次の 1 年間に重点的に取り組んでいることは次のとおりです。
- LinkedIn は今でも B2B のソーシャル ネットワークの王様です。 ただし、他のチャネルは、さまざまな異なる社会的戦略に重要な機会をもたらします。
- エンゲージメントのためのギャラリー タイプの投稿の作成に投資します。 ギャラリー (カルーセル) の投稿とビデオの投稿は、最も多くのエンゲージメントを獲得します。最良の結果を得るには、さまざまな種類のコンテンツを組み合わせてテストしてください。
- LinkedIn は B2B 戦略の多くを担っていますが、Twitter はほぼ同じ割合でコンバージョンを達成しています。 Twitter は奇妙な場所にありますが、ソーシャル コンバージョンを生み出すために時間を投資する価値はあります。
過去数年間で新興のソーシャル ネットワークが台頭してきましたが、B2B マーケターの中核は同じままです。 ただし、マーケティング担当者は、従来は B2C 向けに予約されていた他のネットワークをテストし、それらの使用方法を革新することが賢明です。
優れた B2B ソーシャル マーケターは、いくつかのネットワークにわたって多様な戦略を持ち、各ネットワークに合わせてさまざまな種類のコンテンツを公開します。 これは、2023 年のソーシャル戦略を最大限に活用するための最良の方法です。
データは素晴らしいものですが、いつものように、独自のビジネスに役立つ戦略を優先してください。 データは、他の人がソーシャル メディアを使用して B2B マーケティング戦略を強化している方法を示しているかもしれませんが、あなたとあなたの顧客にとって何が最も理にかなっているのかを考えることが重要です。