Tendințe de marketing în rețelele sociale 2023: Raportul privind starea socială B2B

În 2022, pe măsură ce economia s-a înăsprit și bugetele s-au micșorat, companiile B2B s-au uitat la vânzătorul lor numărul unu: brand .

Deoarece tacticile clasice de generare de clienți potențiali nu au reușit să producă MQL-uri, agenții de marketing B2B s-au concentrat pe brand pentru creșterea de care aveau nevoie. Și dacă 2022 a fost anul brandului, marketingul social a fost canalul favorit pentru a construi acele mărci.

La Oktopost, căutăm mereu modalități inovatoare de a folosi rețelele sociale și cum își găsesc succesul agenții de marketing B2B. Așa că am aruncat o privire înapoi la 2022 pentru a înțelege mai bine unde au fost cele mai bune oportunități pentru companiile B2B și la ce ne putem aștepta în 2023.

Ce am raportat:

• Ce rețele sociale folosesc cel mai des agenții de marketing B2B
• Ce tipuri de postări au câștigat cel mai mult angajament
• Ce rețele au oferit cele mai multe conversii sociale

Unde postează cel mai des agenții de marketing B2B?

LinkedIn este campionul actual al rețelelor sociale B2B. De fapt, 68% din toate postările sociale făcute în prima jumătate a anului 2022 au fost către LinkedIn.

Un canal puternic pentru conturile corporative și pentru advocacy deopotrivă, LinkedIn este preferatul organizațiilor B2B. Organizațiile B2B au postat pe LinkedIn de 2,5 ori mai des decât au făcut-o pe Twitter.

Amploarea cât de central este LinkedIn pentru strategia socială a unei organizații B2B poate fi văzută atunci când comparăm frecvența postărilor cu alte canale sociale. Agenții de marketing B2B au postat pe LinkedIn de aproape patru ori mai mult decât au făcut-o pe Facebook și de 18 ori mai des decât Instagram.

Când vă uitați la datele vizualizate într-o diagramă cu bare, puteți vedea cu adevărat amploarea modului în care LinkedIn a eclipsat alte platforme pentru agenții de marketing B2B în 2022.

Este LinkedIn cu adevărat sfârșitul tuturor pentru B2B?

Am putea ghici că poate LinkedIn și Twitter au fost mai bune pentru B2B în general. Deși există adevăr în acest gând, este puțin mai nuanțat decât atât.

În timp ce postările pe LinkedIn au fost mai frecvente decât postările pe Twitter, Facebook și Instagram, canalele sociale care contează cel mai mult pentru compania ta vor depinde în cele din urmă de unde se află publicul tău țintă și de cât de bine folosești fiecare rețea socială în parte.

Trebuie să luăm în considerare și YouTube. În timp ce postările au fost mai mici pe această rețea socială, asta nu înseamnă că organizațiile B2B nu investeau în marketing video. Dimpotrivă, multe organizații B2B s-au orientat puternic spre videoclipuri ca parte a strategiilor lor sociale, dar au realizat videoclipuri TikTok și Instagram Reels mai scurte, în stil vertical.

Format clasic mai lung, este mai probabil ca videoclipurile YouTube să fi fost publicate mai rar, deoarece acestea durează ceva mai mult pentru a fi produse. În plus, în timp ce YouTube este unul dintre cele mai populare site-uri de socializare din lume din lume, este nevoie de mult mai multă configurație și consecvență atunci când publicăm conținut video aici.

Unde măsurarea socială B2B devine dificilă

Este important să rețineți frecvența de postare pentru multe dintre aceste canale. Algoritmul LinkedIn acordă prioritate unei postări pe zi (perioada de 24 de ore) și, de fapt, vă va afișa postările mai puțin frecvent dacă publicați mai mult decât atât.

În timp ce LinkedIn limitează de obicei o dată pe zi, iar Twitter de mai multe ori pe zi, majoritatea celorlalte canale sociale ar trebui să se aștepte la un volum mult mai mic de postări.

Sfat Oktopost Pro pentru frecvența de postare

LinkedIn și, într-o măsură mai mică, Twitter, vor fi întotdeauna importante pentru B2B datorită tipului de interacțiune care are loc pe platforma respectivă. În aceste două rețele, descoperim că oamenii cu gânduri similare sunt mai pregătiți să aibă o discuție reală despre lucrurile care le afectează munca și cariera.

Această interacțiune profundă face ca aceste canale să fie ideale pentru B2B, unde vânzările sociale pot ajuta agenții de marketing B2B și profesioniștii în vânzări să creeze acele relații puternice atât cu potențialii, cât și cu clienții.

Cu toate acestea, o strategie excelentă pentru rețelele sociale în 2023 va fi diversă și va cuprinde și alte rețele. Concentrați-vă pe ceea ce are sens pentru afacerea dvs. și pe unde își petrec timpul clienții.

↑ Sus

Implicare socială prin poștă: a fost uzurpată coroana videoclipului în 2022?

Știam ce rețele preferau organizațiile B2B, dar care postări funcționează cu adevărat? Am decis să aruncăm o privire la care postări sociale au avut cel mai mult angajament în 2022.

Am măsurat postările sociale și le-am plasat într-una din șase categorii:

• Video: postări sociale care conțin un videoclip
• Text: postări sociale care conțin doar text
• Galerie: postări sociale care conțin mai multe imagini, cum ar fi postările carusel
• Imagine: postări sociale care conțin o singură imagine
• GIF: postări sociale care conțin un GIF
• Link: postări sociale care conțin un link

Ascensiunea postărilor din galerie

Am ghicit că videoclipul ar avea cea mai mare implicare dintre orice rețea socială, dar, în mod surprinzător, postările din galerie (deci postările în stil carusel) au depășit orice alt tip de postare – inclusiv marketingul video.

De fapt, postările din galerie au câștigat de 2,4 ori mai multă implicare decât media câștigată de orice postare socială în 2022 .

Dintre toate tipurile de postări sociale, postările cu linkuri și GIF au câștigat cel mai puțin implicare dintre celelalte. De fapt, postările din galerie au câștigat de 8,3 ori mai multă implicare decât postările cu linkuri și de 7,2 ori cele cu GIF-uri.

De ce link-urile și GIF-urile duc lipsă de performanță?

GIF-urile probabil au avut performanțe slabe din cauza lipsei de utilizare în general. Dintre toate tipurile de postări, GIF-urile au fost considerabil mai puțin frecvente. Merită remarcat faptul că organizațiile B2B au făcut de 44 de ori mai multe postări sociale cu link-uri decât au făcut-o cu GIF-uri – și ambele au câștigat aproape aceeași cantitate medie de implicare.

Pentru linkuri, le putem lega direct înapoi la platforma LinkedIn. Platforma LinkedIn acordă prioritate postărilor sociale cu implicare. Acele postări sociale care strâng reacții și discuții profunde – pentru care platforma este cunoscută – vor fi cele care vor avea cel mai mare impact.

Locul video în strategiile 2022

În ciuda faptului că a fost eclipsat de postările din galerie în prima jumătate a anului 2022, videoclipul a câștigat a doua cea mai mare cantitate de implicare pentru organizațiile B2B. Videoclipul a câștigat de 1,5 ori mai multă implicare decât suma medie de implicare în postările sociale în prima jumătate a anului.

În comparație cu o postare cu o singură imagine, postările video sociale câștigă în medie de peste 2 ori mai multă implicare. Atunci când este pusă în comparație cu o simplă postare de socializare text, acea implicare devine de 1,7 ori mai mare .

Sfat Oktopost Pro pentru tipul de conținut

În 2023, ar trebui să testați cu siguranță postările din galerie în stil carusel, dacă nu ați făcut-o deja. Potențialul de implicare este mult prea mare pentru a-i lăsa în afara strategiei tale sociale.

Dacă folosiți GIF-urile ca un vârf de la picioare în lumea postărilor video sociale, ar putea fi timpul să faceți pasul . Pârtia de interacțiune dintre GIF și postările video este semnificativă și probabil se va extinde în următorul an.

↑ Sus

Conversii sociale: ce canale vor avea cel mai mare impact asupra rezultatului dvs.?

În Oktopost, urmărim conversiile în funcție de ceea ce clienții noștri consideră cel mai important. Prin urmare, dacă accesarea unei pagini „Mulțumim” sau completarea unui formular este considerată o conversie pentru clienții noștri, așa o socotim și noi.

Având preferințe atât de clare în ceea ce privește tipul de postare și rețeaua pentru B2B, am vrut să vedem exact care rețele au avut cele mai bune performanțe la generarea acestor conversii. Așa că ne-am uitat la toate postările din fiecare rețea și le-am împărțit la numărul de conversii pe care le-am numărat din acele rețele.

Ceea ce am găsit a fost foarte interesant.

Având în vedere că agenții de marketing B2B au postat pe LinkedIn de 2,5 ori mai mult decât orice alt canal social, poate să nu fie surprinzător să aflăm că LinkedIn a câștigat, de asemenea, cele mai multe conversii dintre orice canal social.

Cu toate acestea, ceea ce ar putea fi mai notabil este că, în ciuda faptului că agenții de marketing B2B au postat jumătate din suma pe care o fac pe LinkedIn, Twitter a avut cea mai mare rată de conversie dintre canalele sociale – de 1,1 ori mai mare decât LinkedIn.

Merită remarcat faptul că, pe măsură ce difuzați mai mult conținut pe orice canal dat, social sau de altă natură, vă puteți aștepta ca rata de conversie să scadă. De exemplu, dacă ai doar patru postări într-o lună pe Facebook și una dintre ele convertește, ai putea spune că ai o rată de conversie de 25%. Fără context, asta poate arăta mult mai bine decât 100 de postări LinkedIn cu 20 de conversii.

În mod clar, această gândire poate fi greșită, deoarece dimensiunea eșantionului este prea mică.

Cu toate acestea, cu această teorie, ați putea estima că YouTube sau Facebook ar avea cele mai mari rate de conversie. Nu a fost cazul – proporțional cu numărul de postări care au apărut pe Twitter, a oferit totuși considerabil mai multe conversii. În timp ce Twitter a reprezentat puțin peste o treime din numărul de postări pe LinkedIn ale companiilor B2B, ceea ce este încă o sumă substanțială, a menținut totuși o rată de conversie puțin mai mare în general .

Sfat Oktopost Pro pentru conversii sociale:

În B2B, LinkedIn este încă rege. Cu toate acestea, nu reduceți încă pe Twitter, indiferent de cât de volatil este în acest moment. Cea mai bună modalitate de a vă asigura viitorul strategiei sociale este să vă diversificați conținutul pe diferite rețele care au sens pentru compania dvs. Nu trebuie să fii în orice – în special în rețelele în care publicul țintă nu este prezent. Dar are sens să te angajezi pe două sau trei canale pentru a maximiza rentabilitatea investiției.

↑ Sus

Tendințe de marketing în rețelele sociale în 2023: ce să prioritizezi

La încheierea anului 2022, rețelele de socializare se află într-o poziție interesantă. Cu toate acestea, succesul pentru agenții de marketing B2B se va găsi prin diversificarea conținutului social pe câteva platforme diferite.

Iată pe ce ne-am concentra în anul următor:

• LinkedIn este încă regele rețelelor sociale pentru B2B. Cu toate acestea, alte canale oferă oportunități semnificative pentru o varietate de strategii sociale diferite.
• Investește în crearea de postări de tip galerie pentru implicare. Postările din galerie (carusel) și postările video câștigă cel mai mult angajament – ​​testați o combinație de diferite tipuri de conținut pentru cele mai bune rezultate.
• În timp ce LinkedIn are o mare parte din strategia B2B, Twitter oferă conversii aproape în același ritm. În timp ce Twitter se află într-un loc ciudat, merită să investești timp pentru a genera conversii sociale.

Odată cu creșterea rețelelor sociale noi și emergente în ultimii ani, nucleul pentru marketerii B2B rămâne același. Cu toate acestea, marketerii ar fi înțelept să testeze alte rețele rezervate în mod clasic pentru B2C și să inoveze în modul în care le folosesc.

Un mare agent de marketing social B2B va avea o strategie diversă în câteva rețele și va publica diverse tipuri de conținut care sunt adaptate pentru fiecare rețea. Acesta este cel mai bun mod de a vă asigura că veți profita la maximum de strategia dvs. socială pentru 2023.

Datele sunt grozave – dar, ca întotdeauna, prioritizează strategiile care funcționează pentru afacerea ta unică. Deși datele ar putea arăta modul în care alții folosesc rețelele sociale pentru a-și stimula strategiile de marketing B2B, este important să vă gândiți la ceea ce are cel mai mult sens pentru dvs. și clienții dvs.