印度 B2B SaaS 初创公司销售策略

印度 SaaS 生态系统正在迅速成熟，该国有望在 2026 年成为第二大 SaaS 国家，总收入预计将达到 1000 亿美元。

随着数字化转型的快速步伐和云计算的兴起，SaaS 已成为首选的软件交付模式，为初创公司提供了大量进入市场并在市场上崭露头角的机会。 因此，b2b saas 销售策略的演变。

然而，随着SaaS 公司的数量在过去五年中几乎翻了一番，在拥挤的印度 SaaS 领域扩展产品变得越来越困难。 但是，这并不意味着没有新的 SaaS 业务的空间，或者扩展现有业务是不可能的； 但是，如果您想成功，您的营销必须达到目标。
在本文中，我们将介绍印度saas 的销售和营销策略。

什么是 SaaS 销售策略？

SaaS 是一种基于订阅的服务； 营销策略应优先考虑长期的回头客，而不是快速的一次性销售。 对这些客户进行营销需要时间和精力，从提高品牌知名度到完成交易，再到培养他们成为回头客。

SaaS的销售和营销策略之间的关系

无论您的 SaaS 销售模式是什么，您都应该意识到您的销售和营销团队的协作能力对您的成功至关重要。

虽然您很可能将营销和销售视为独立的部门，但这些团队必须共同努力以实现他们的共同目标——尤其是当您使用依赖网站注册和互动来获取新付费客户的混合销售模式时。

营销负责提高品牌知名度，加强品牌声誉，吸引潜在客户和潜在客户。 B2B SaaS 销售策略负责说服潜在客户、完成交易和留住客户。 没有对方，两者都无法有效运作。

营销依靠销售来获取信息、指导和反馈，而销​​售依靠营销来有效地传播品牌知识并产生高质量的潜在客户。 在两个团队之间创建协作文化，并考虑使用 CRM 来统一他们之间的数据。

SaaS 初创公司销售策略的阶段

每个 SaaS 公司都会逐步完善自己的销售方式，但 SaaS 销售流程通常遵循以下步骤，以实现其有效的b2b SaaS 销售策略：

1. B2B SaaS 销售策略：识别您的客户

要从SaaS 初创公司的销售策略开始，您必须了解您的客户是谁。 这可能是一次性的过程，但随着您的 SaaS 公司的发展，您可能会发现新的目标受众群体。 您可能还会注意到，您当前的受众正在随着新的或不同的特征而变化和发展。 在任何情况下，您都需要开发客户角色，以产生更高质量的潜在客户，并更直接地表达人们的需求、需求和体验。

2. B2B SaaS销售策略：勘探

接下来，将潜在客户作为SaaS初创公司销售策略的一个重要方面。 勘探通常是营销人员的责任，但销售专业人员也可以参与。 有许多方法可以寻找潜在客户，包括内容营销、搜索引擎优化、社区参与和冷电子邮件外展。

3. B2B SaaS销售策略：建立联系

根据您的销售模式，连接可能意味着将潜在客户有机地吸引到您的网站，或者使用对讲机等工具通过电子邮件或网站上的自动聊天消息与他们联系。

如果客户通过您的网站与您联系，请确保快速回复——根据 Xant.ai 的研究，首先回复的供应商会获得 35-50% 的销售额，因此请确保您正在监控和优化团队的电子邮件回复时间。

在任何情况下，您都必须向您的品牌介绍潜在客户，并让他们接下来要做一些事情，无论是阅读有关您的产品的更多信息，还是采取关键行动，例如开始免费试用。

4. B2B SaaS 销售策略：演示和试用

大多数 SaaS 公司试图让用户注册免费试用，然后引导他们通过一系列步骤向他们介绍产品。 这通常包括演示产品（通过视频、使用 Intercom 等软件的自动导览，或通过销售代表的个人导览）。 一些 SaaS 提供商通过免费试用推广演示。 您选择的内容将取决于您的产品和整体 SaaS 初创公司销售策略。

5. B2B SaaS销售策略：首次销售

这是销售代表通常最活跃的时候，它通常是 SaaS 销售代表的第一个客户接触点，他们会联系尝试过该软件并试图完成交易的个人。 沉迷于 saas 的最佳销售和营销策略。

这种外展通常通过电子邮件完成，但也可以通过电话或短信来完成。 根据 Hubspot 的报告，86% 的专业人士更喜欢电子邮件作为他们的主要沟通媒介。 我喜欢使用 Intercom 向所有注册免费试用的人发送自动电子邮件系列，教育他们如何使用电子邮件分析，并提供奖励以在几周内升级到付费帐户。

确保您的销售代表充当顾问并提供友好、及时的沟通。 根据 Salesforce 的一份报告，在了解 SaaS 的销售和营销策略时，79% 的客户更喜欢充当顾问的销售人员。

6. B2B SaaS销售策略：持续销售

从这里开始，SaaS 销售团队负责保持活跃客户的订阅。 毕竟，留住客户通常比寻找新客户要便宜得多。

这也可能是一个向现有客户追加销售具有新功能或全新产品的计划的机会。 友好、及时和彻底的客户服务对于留住快乐、忠诚的客户至关重要。 73% 的客户将留在拥有友好客户服务代表的公司。

SaaS 销售策略模板

可以在组织和个人层面制定有利可图的 SaaS 销售策略，但更常见的是由上级甚至公司所有者制定。

以下是为您的公司制定SaaS 初创公司销售策略应采取的步骤。

1. 选择 SaaS 销售模式。

首先，选择 SaaS 销售模式。 这将取决于您的产品的性质，但您有三个选项，我们在上面讨论过。 您可以选择使用交易销售模式、客户自助服务模式或企业销售模式。

客户自助服务模式将非常适合大多数新的 SaaS 业务。 随着公司的发展，您可以通过 Saas 启动销售策略扩展到交易和企业销售。

2. 确定您的目标受众并为您的软件制定价值主张。

创建买家角色并概述他们面临的问题以识别目标受众。

使用“目标受众、问题、解决方案、价值”格式创建一个易于浏览的软件价值主张摘要。 这是它的外观：

• 你的目标受众是谁？
• 他们遇到了什么问题？
• 解决方案：您的软件如何帮助他们解决问题？
• 价值：他们可以从使用您的软件中获得什么好处或结果？

3.建立潜在客户资格标准。

现在您已经确定了目标对象，是时候建立额外的销售资格标准了。 事实是，如果您的软件足够有用，它可以为大量客户和潜在客户服务。

但是，您不想只针对任何人。 销售代表的时间有限，追逐不合格的潜在客户无疑是浪费时间和达不到配额的方式。 了解如何确定潜在客户资格，然后创建一个有针对性的资格问题列表，您或您的销售代表可以使用这些问题来淘汰不合格的潜在客户。

4. 制作包含电子邮件模板、电话脚本和关闭技巧的销售手册。

根据 saas 的销售和营销策略，您知道您的目标是谁以及谁有资格成为客户。 现在是创建销售手册的时候了，您的整个组织都可以使用它来增加达成交易的可能性。

销售手册将包括您的销售代表培养潜在客户所需的一切。 您可以包括电子邮件模板、合格问题、通话脚本和结束技巧等材料。 您还可以包括一般行业信息和包含目标买家角色共同特征的备忘单。

5. 为销售代表设定活动和收入目标。

没有目标和目标，销售策略是不完整的。 设定活动目标和销售配额将确保您的销售代表感到有能力实现业务目标。

您可以设置数量配额（例如，“每月销售 50 个高级订阅”）或利润配额（例如，“每季度销售 25,000 美元的收入”）。

电话、电子邮件、会议、LinkedIn 连接请求和其他活动的数量可用于跟踪活动目标。

6. 使用关键指标跟踪销售业绩。

最后但同样重要的是，通过跟踪关键指标来监控销售业绩。 这使您可以根据需要调整目标并庆祝公司的胜利。 您可以使用销售自动化软件自动跟踪指标。

7. 创建强大的客户服务计划。

虽然这在技术上不是销售策略，但制定强大的客户支持计划可以帮助您更有效地销售产品。 为什么？ 了解客户何时何地遇到问题可以让您改进产品，增加积极的口碑和产品采用率。

更不用说，在做出购买决定时，消费者越来越多地考虑客户服务。 通过提供出色的客户服务，您可以确保您现有的客户与您保持联系，并告诉其他人他们的积极体验。

Ampliz 如何提升 SaaS 的销售和营销策略？

销售 SaaS 产品与其他类型的销售不同，但核心原则保持不变：都是为您的潜在客户和客户提供不可估量的价值。 借助我们提供的建议和策略，您将能够在 SaaS 销售领域开展利润丰厚的职业，并为 SaaS 初创公司设计销售策略——或者，如果您正在开发 SaaS 产品，您将能够每年增加年度经常性收入。

如果您正在寻找最好的销售智能工具来提高您的 Saas 销售，请查看 Ampliz。 因为在你执行 SaaS 初创公司的销售策略之前，你应该有一个可靠的潜在客户或潜在客户名单。 因此，通过 Ampliz，获取最全面的潜在客户电子邮件列表，并为 SaaS 初创公司制定销售策略。 该列表包含有关潜在客户的人口统计、技术和企业详细信息。 因此，当他们主动做出决定作为 saas 启动销售策略的一部分时，您可以在最佳时间与他们联系。

最后的想法

完善您的 SaaS 销售策略是一场马拉松，而不是短跑。 在为 SaaS 初创公司制定销售策略时要有耐心，了解有关产品、目标客户和销售代表的更多信息，并在制定 SaaS 销售策略时牢记这些事情。

• 选择 SaaS 销售模式并开发与您的产品和业务目标一致的 SaaS 销售策略模板。
• 将您的销售和营销团队与 SaaS 销售策略模板集成，以便他们能够有效地协作。
• 在 SaaS 销售策略模板下使用入站和出站潜在客户生成策略。
• 在销售过程的各个阶段，提供卓越的客户服务。
• 尽一切努力留住您的客户。
• 在设计SaaS 销售策略模板时，保留它们比更换它们更便宜。

您在 SaaS 工作和 SaaS 销售策略模板上投入的时间越多，并针对您的特定特征和目标进行优化，您就越接近实现高速增长。