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营销人员在敏捷方面落后 10 年的 3 个原因——以及如何迎头赶上

已发表: 2023-03-08

我最近对敏捷营销有了顿悟。 我们比我们的软件同行落后 10 年!

这可能并不令人惊讶,因为敏捷营销比软件开发晚了大约 10 年才开始,但为什么我们仍然如此落后? 阻碍我们前进的障碍是什么?我们如何才能消除这些障碍?

在本文中,我将与您分享我认为营销人员在敏捷实施方面落后的三个原因,以及我们可以做些什么来迎头赶上。

1. 语言障碍

几年前,我有一个绝佳的机会在以色列海法教授敏捷课程。 虽然我之前已经教过很多次内容,但我没有考虑到语言障碍。 我确定我提到了很多他们听不懂的美国参考资料,当他们去参加团队活动时,他们都说希伯来语,这让我很难验证学习是否有效。 因此,虽然学习可以而且确实发生了,但在这种情况下,到达那里的时间将会增加。

但是,共同语言的某些方面也可能造成障碍——例如首字母缩略词。

当您看到“PM”一词时,您会想到什么? 根据您的观点,这可能是项目经理、项目经理、产品经理,甚至是预防性维护——更不用说只是“下午”了。 这真的很混乱。

当营销人员被迫翻译一种为产品和软件开发而编写的语言中的术语时,可能会出现问题,因为该语言不适合他们。

2. 框架阻力

当我开始将我的敏捷教练实践转移到营销领域时,我很快意识到我正在尝试以与软件开发相同的方式教授 Scrum。 它没有用。 我遇到了很多阻力。

以下是我听到的一些常见反对意见:

  • “Scrum 是一个 IT 流程。”
  • “Scrum 在营销中没有意义。”
  • “Scrum 中的语言是为软件开发人员准备的。”
  • “我们不想要一个僵化的过程。”

我一直在想这种抵抗。 我总结的问题不在框架内。 问题是在软件世界之外接受框架。

3. 重新发明轮子

根据 2022 年敏捷营销现状调查,作为一个行业,超过 60% 的敏捷营销人员正在实施混合或 Scrumban(Scrum/看板组合)方法。

虽然发明一种混合方法似乎是一种很好的方法,可以利用现有的方法并根据营销人员的需求对其进行定制,但最大的挑战是没有一致的方法来实现这一点。 从一家公司到另一家公司,我看到很多营销人员试图重新发明轮子,这意味着他们需要更长的时间才能起步,而软件团队已经在飞行。

然而,如果我们回顾我们的敏捷历史,软件开发也有类似的开端。 有许多方法论如今已不再被谈论,例如 Crystal、XTreme Programming、自适应软件开发等等。

直到 Scrum 成为软件开发的黄金标准,真正的变化才开始发生。 我相信这是因为,当每个人都认同一种共同的方法和语言时,我们就有了一个共同的起点。 我们不必从头开始。 我们可以从那里学习,所有人都同意这条道路,并致力于真正重要的事情——持久的文化变革。


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取得成功!

既然您了解了我关于为什么敏捷营销落后 10 年的理论,那么我们如何才能打破这种循环并向前迈进呢? 这里有 5 件事要尝试:

  • 避免使用人们不理解的技术术语或术语。
  • 不要试图在流程上向团队或领导推销,而要向他们推销您将要做什么来解决他们的业务问题。
  • 允许围绕敏捷实践和选择的灵活性。 通过允许团队从满足他们需求的几个选项中进行选择,他们会更容易接受。
  • 为团队提供清晰的路线图,说明他们将如何从 A 点走到 B 点。
  • 清楚地概述每个团队的成功是什么样子,以及实现目标的步骤。

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本文中表达的观点是客座作者的观点,不一定是 MarTech。 此处列出了工作人员作者。


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