Pazarlamacıların çevikte 10 yıl geride kalmasının 3 nedeni ve nasıl yakalanacağı
Yayınlanan: 2023-03-08Geçenlerde çevik pazarlama hakkında bir aydınlanma yaşadım. Yazılım muadillerimizin 10 yıl gerisindeyiz!
Çevik pazarlama, yazılım geliştirmeden yaklaşık 10 yıl sonra başladığı için bu şaşırtıcı olmayabilir, ancak neden hala bu kadar gerideyiz? Önümüze çıkan engeller nelerdir ve bunları nasıl kaldırabiliriz?
Bu yazımda pazarlamacıların çevik uygulamalarda neden geride kaldığını düşündüğüm üç nedeni ve bu duruma yetişmek için neler yapabileceğimizi sizlerle paylaşacağım.
1. Dil Engelleri
Birkaç yıl önce İsrail'in Hayfa kentinde çevik bir sınıf öğretmek için inanılmaz bir fırsatım oldu. İçeriği daha önce defalarca öğretmiş olmama rağmen dikkate almadığım şey dil engeliydi. Eminim anlamadıkları pek çok Amerikan referansı yaptım ve takım aktiviteleri yapmaya gittiklerinde hepsi İbranice konuştu, bu da öğrenmenin kaydedilip kaydedilmediğini doğrulamamı inanılmaz derecede zorlaştırdı. Dolayısıyla, öğrenme gerçekleşebilir ve gerçekleşirken, bu tür durumlarda oraya ulaşma süresi uzayacaktır.
Ancak ortak bir dilin farklı yönleri de engeller yaratabilir; örneğin, kısaltmalar.
“PM” terimini gördüğünüzde aklınıza ne geliyor? Bakış açınıza bağlı olarak, bu bir proje yöneticisi, program yöneticisi, ürün yöneticisi veya hatta önleyici bakım olabilir - sadece "öğleden sonra" bahsetmiyorum bile. Gerçekten kafa karıştırıcı.
Pazarlamacılar, ürün ve yazılım geliştirme düşünülerek yazılmış bir dilden terimleri çevirmeye zorlandıklarında, dil onlara hitap etmediği için sorunlar ortaya çıkabilir.
2. Çerçeve direnci
Çevik koçluk uygulamamı pazarlama alanına taşımaya başladığımda, Scrum'ı yazılım geliştirmede yaptığım gibi öğretmeye çalıştığımı hemen fark ettim. Çalışmıyordu. Bir ton direnişle karşılaştım.
İşte duyduğum bazı yaygın itirazlar:
- "Scrum, BT için bir süreçtir."
- "Scrum pazarlamada bir anlam ifade etmiyor."
- "Scrum'daki dil, yazılım geliştiriciler içindir."
- "Katı bir süreç istemiyoruz"
Bu direnci düşünmeye devam ettim. Sonuçlandırdığım sorun çerçevede değildi. Sorun, çerçevenin yazılım dünyasının dışında kabul görmesiydi.
3. Tekerleği yeniden icat etmek
2022 State of Agile Marketing anketine göre, bir sektör olarak çevik pazarlamacıların %60'ından fazlası hibrit veya scrumban (Scrum/Kanban kombinasyonu) yaklaşımını uyguluyor.
Hibrit bir yaklaşım icat etmek, orada olanı alıp pazarlamacıların ihtiyaçlarına göre özelleştirmenin harika bir yolu gibi görünse de, en büyük zorluk bunun olmasının tutarlı bir yolunun olmamasıydı. Şirketten şirkete geçerken, pek çok pazarlamacının tekerleği yeniden icat etmeye çalıştığını gördüm; bu, yazılım ekipleri zaten uçarken onların yerden kalkmalarının çok daha uzun sürdüğü anlamına geliyordu.
Ancak çevik geçmişimize bakarsak, yazılım geliştirme de benzer bir başlangıca sahipti. Bugün artık konuşulmayan Crystal, XTreme Programming, Adaptive Software Development ve daha birçok metodoloji vardı.
Scrum yazılım geliştirmede altın standart haline gelene kadar gerçek değişim gerçekleşmeye başlamadı. Bunun nedeni, herkesin ortak bir yöntem ve dil üzerinde hemfikir olması durumunda ortak bir çıkış noktamız olması olduğuna inanıyorum. İlk kareden başlamak zorunda değiliz. Oradan bir şeyler öğrenebiliriz, hepimiz yol üzerinde hemfikir olabilir ve gerçekten önemli olan şey üzerinde çalışabiliriz - kalıcı kültürel değişim.
MarTech'i edinin! Günlük. Özgür. Gelen kutunuzda.
Şartlara bakın.

İlerlemek!
Artık pazarlamada çevikliğin neden 10 yıl geride olduğuna dair teorimi bildiğinize göre, döngüyü nasıl kırabilir ve ilerleyebiliriz? İşte denenecek 5 şey:
- Teknik jargondan veya insanların anlamadığı terimlerden kaçının.
- Bir süreçte ekiplere veya liderlere satış yapmayın, onların iş sorunlarını çözmek için ne yapacağınızı satmaya çalışın.
- Çevik uygulamalar ve seçim konusunda esnekliğe izin verin. Ekiplerin ihtiyaçlarını karşılayan birkaç seçenek arasından seçim yapmasına izin vererek daha kabul edici olacaklar.
- Ekipler için A noktasından B noktasına nasıl gideceklerine dair net bir yol haritası sağlayın.
- Her ekip için başarının neye benzediğini ve onları oraya götürmek için atılacak adımları net bir şekilde ana hatlarıyla belirtin.
Agile ile yazılım ekipleri ve pazarlama ekipleri arasındaki uçurumu nasıl kapattığımıza ilişkin daha fazla yol için, Agile Marketing Navigator ile nasıl başlayacağınıza ilişkin en son e-Kitabımızı okuyun.

Ücretsiz e-kitabını buradan indirin.
Bu makalede ifade edilen görüşler konuk yazara aittir ve MarTech olmayabilir. Personel yazarları burada listelenir.

İlgili Öyküler
MarTech'te Yeni