3 motive pentru care specialiștii în marketing sunt în urmă cu 10 ani în ceea ce privește agilitatea – și cum să ajungă din urmă

Am avut recent o epifanie despre marketingul agil. Suntem cu 10 ani în urma omologilor noștri software!

Poate că nu este surprinzător, deoarece marketingul agil a început la aproximativ 10 ani după ce a făcut-o în dezvoltarea de software, dar de ce suntem încă atât de în urmă? Care sunt barierele care ne stau în cale și cum le putem elimina?

În acest articol, vă voi împărtăși trei motive pentru care cred că specialiștii în marketing sunt în urmă cu implementările agile și ce putem face pentru a ajunge din urmă.

1. Bariere lingvistice

Acum câțiva ani am avut o oportunitate uimitoare de a preda o clasă agilă în Haifa, Israel. Deși predasem conținutul de multe ori înainte, ceea ce nu am luat în considerare a fost bariera lingvistică. Sunt sigur că am făcut o mulțime de referințe americane pe care ei nu le-au înțeles, iar când au mers să facă activități în echipă, toți vorbeau în ebraică, ceea ce mi-a făcut incredibil de dificil să validez dacă învățarea se înregistra. Deci, în timp ce învățarea poate și are loc, timpul pentru a ajunge acolo se va extinde în astfel de circumstanțe.

Dar barierele pot fi create și de aspecte ale unei limbi comune, de exemplu, acronime.

Când vezi termenul „PM” la ce te gândești? În funcție de perspectiva dvs., acesta ar putea fi un manager de proiect, manager de program, manager de produs sau chiar întreținere preventivă - ca să nu mai vorbim doar de „după-amiază”. Este chiar confuz.

Atunci când specialiștii în marketing sunt forțați să traducă termeni dintr-o limbă care a fost scrisă având în vedere dezvoltarea de produse și software, pot apărea probleme deoarece limbajul nu le vorbește.

2. Rezistenta cadrului

Când am început să-mi mut practica de coaching agil în spațiul de marketing, mi-am dat seama rapid că încercam să predau Scrum în același mod în care am făcut-o în dezvoltarea de software. Nu mergea. Am fost întâmpinat cu o tonă de rezistență.

Iată câteva obiecții frecvente pe care le-am auzit:

• „Scrum este un proces pentru IT.”
• „Scrum nu are sens în marketing.”
• „Limbajul din Scrum este pentru dezvoltatorii de software.”
• „Nu vrem un proces rigid.”

M-am tot gândit la această rezistență. Problema la care am concluzionat nu era în cadru. Problema a fost obținerea acceptării cadrului în afara lumii software.

3. Reinventarea roții

Ca industrie, mai mult de 60% dintre specialiștii în marketing agil implementează o abordare hibridă sau scrumban (combinație Scrum/Kanban), conform sondajului State of Agile Marketing din 2022.

În timp ce inventarea unei abordări hibride pare a fi o modalitate excelentă de a lua ceea ce există și de a-l personaliza în funcție de nevoile agenților de marketing, cea mai mare provocare a fost că nu a existat o modalitate consecventă de a se întâmpla acest lucru. Mergând de la o companie la alta, am văzut o mulțime de agenți de marketing încercând să reinventeze roata, ceea ce însemna că le-a luat mult mai mult timp pentru a decola, în timp ce echipele de software zburau deja.

Cu toate acestea, dacă ne uităm înapoi la istoria noastră agilă, dezvoltarea de software a avut un început similar. Au fost zeci de metodologii despre care nu se mai vorbește astăzi, cum ar fi Crystal, XTreme Programming, Adaptive Software Development și multe altele.

Abia când Scrum a devenit standardul de aur în dezvoltarea de software, a început să se producă o schimbare reală. Cred că se datorează faptului că, atunci când toată lumea este de acord cu o metodă și un limbaj comun, avem un punct de plecare reciproc. Nu trebuie să începem de la punctul unu. Putem doar să învățăm de acolo, să fim cu toții de acord asupra drumului și să lucrăm la ceea ce este cu adevărat important - o schimbare culturală de durată.

Obțineți MarTech! Zilnic. Gratuit. În căsuța dvs. de e-mail.

Adresa de e-mail comercială

Abonati-va Prelucrare...

Vezi termenii.

A merge înainte!

Acum că știți teoria mea despre motivul pentru care agilitatea în marketing este cu 10 ani în urmă, cum putem întrerupe ciclul și mergem mai departe? Iată 5 lucruri de încercat:

• Evitați jargonul tehnic sau termenii pe care oamenii nu îi înțeleg.
• Nu încercați să vindeți echipe sau lideri într-un proces, ci mai degrabă ceea ce veți face pentru a le rezolva problemele de afaceri.
• Permiteți flexibilitate în ceea ce privește practicile și alegerile agile. Permițând echipelor să aleagă dintre câteva opțiuni care corespund nevoilor lor, acestea vor fi mai acceptabile.
• Furnizați o foaie de parcurs clară pentru echipe cu privire la modul în care vor merge de la punctul A la punctul B.
• Descrieți în mod clar cum arată succesul pentru fiecare echipă și pașii pentru a ajunge acolo.

Pentru mai multe modalități despre cum am remediat diferența dintre echipele de software și echipele de marketing cu agil, citiți cea mai recentă carte electronică despre cum să începeți cu Agile Marketing Navigator.

Descărcați cartea electronică gratuită aici.