Modern iş yeri ekonomik değişimler, teknolojik ilerleme, otomasyon ve küreselleşme ile gelişiyor.

İş liderleri, modern çalışanları teşvik etmek için olumlu, esnek ve işbirlikçi bir ortam yaratmak için en son işyeri trendlerini anladığını göstermelidir. En son gelişmiş nesil olan Z Kuşağı, şimdi iş gücüne giriyor ve 2020'de iş yerinin şekillenmesinde önemli bir role sahip olacak.

Dikkat edilmesi gereken iş yeri trendleri

Tüm çalışanlara uygun bir iş yeri yaratmak ve yönetmek için, çalışma ortamına yönelik modern trend tahminlerine göz kulak olmalısınız. 2020 iş ve işe alım stratejinizin ön saflarında yer alacak 10 trende bir göz atalım.

1. Yapay zekanın dahil edilmesini artırın

İş kararları için bir itici güç olarak yapay zeka ve büyük verilerin yayılmasında bir artış var. Şirketler, tekrarlayan görevleri kolaylaştırmalarına izin veren teknolojileri giderek daha fazla dahil ediyor. Teknoloji devleri ve endüstri liderleri, çalışan alımının erken aşamalarını ele almak, sıradan İK sorularını yanıtlamak veya öğrenme deneyimlerini kişiselleştirmek için yapay zekayı kullanıma sunuyor.

Makineler sektörü ele geçirirken, işverenler ve müşteriler çalışanlarından daha karmaşık, yaratıcı ve çeşitli işlevler bekliyor. Araştırmaya göre, Z kuşağının %22'sinden fazlası, mentorluğa ihtiyaç duyduklarında bir tüketici markasına veya işverenlerine dahili olarak ulaştıktan sonra 10 dakika içinde yanıt bekliyor. Dijital bir resepsiyon, müşterileri verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur. SSS'lere kolayca cevap verebilir ve yardıma ihtiyaç duyduklarında müşterilere yardımcı olabilirler.

2. Z kuşağı çalışanları için iş uygulamalarını ayarlayın

Önceki nesiller, iş hayatına en son katılan Z Kuşağına göre iş hayatına daha kolay uyum sağlamış olabilir. Bunun nedeni, Z kuşağının teknolojik olarak meyilli olması, tamamen hızlı tempolu ve internet merkezli bir dünyada yetiştirilmiş olması olabilir.

Z kuşağı dijital olarak daha aktif olduğundan, müşterilerle ilgilenmek için dijital işbirliği yazılım araçlarıyla modern iş yerinin büyümesini bekliyorlar. İşletmelerin bu neslin beraberinde getirdiği zihniyetleri ve becerileri keşfetmesi gerekiyor. Z Kuşağı iş gücü için iş uygulamalarını ayarlamanın ve işinizi kolaylıkla ölçeklendirmenin zamanı geldi.

3. Uzaktan çalışma trendine katılın

Geleneksel ofis merkezli çalışmanın baskınlığı, uzaktan çalışma tarafından ele geçiriliyor. İşyeri teknolojisindeki önemli ilerleme, herkesi teknolojik olarak tek bir çatı altında topladı. Dahası, yeni neslin işyerlerinde yükselişi, şirketleri çalışma biçimlerini yeniden tanımlamaya ve kabinin dışında düşünmeye zorluyor.

Uzaktan çalışma trendine ayak uydurmak için, sağlam zaman yönetimi, iletişim yazılımı ve ziyaretçi yönetim sistemlerinin (yani ön büro yönetimi) benimsenmesinde önemli bir artış olmuştur.

Pek çok işletme, ister haftada bir, ister boş zamanlarında olsun, çalışanlar için bir seçenek olarak uzaktan çalışmayı daha açık bir şekilde benimsiyor. Modern çalışanlar, uzaktan çalışmanın getirdiği özgürlük ve esnekliği tercih ediyor. Ayrıca, uzaktan çalışmak, kişinin hayatının profesyonel ve kişisel yönlerini uyumlu bir şekilde bir arada var olmaya teşvik eder. Bu eğilim henüz gelişme aşamasındayken, küresel işgücü yeni nesle uyum sağladıkça daha yaygın hale gelecektir.

İLGİLİ: G2'deki pazarlama ekibinin, tüm ekip üyelerinin faydaları keşfetmek ve uzaktan çalışma eğilimindeki tuzakları belirlemek için bir hafta boyunca uzaktan çalışmaya teşvik edildiği #WorkFromHomeWeek'i nasıl ele aldığını keşfedin.

4. Akıl sağlığı sağlığı için ofis içi terapi seansları sağlayın

· Ruh sağlığı, yeni nesillerle birlikte büyüyen bir endişe olmaya devam ediyor. Birçok çalışan zihinsel sağlık sorunları nedeniyle işini kaybetti. Ancak şirketlerin çalışanlarının ruh sağlığına yönelik ciddiyeti belirgin sonuçlar ortaya koymamıştır. Çalışanların neredeyse yarısı, işlerinin artan baskısının genel zihinsel sağlıkları üzerinde olumsuz bir etkisi olduğunu söylüyor. Yoğunlaşan ruh sağlığı sorunlarının bir sonucu olarak, şirketler terapistleri işe alıyor ve çalışanları desteklemek için sağlık merkezleri kuruyor.

Örnek olarak, Google'ın, sorumlulukları yerinde terapistleri yönetmeyi içeren Akıl Sağlığı Programı Yöneticisi adlı bir işi vardır. JP Morgan, New York, Chicago ve Londra dahil olmak üzere birçok şehirde terapistler tuttu. Goldman Sachs, çalışanlarına zihinsel olarak yardımcı olmak için düzinelerce İngiltere personelini eğitiyor. Akıl sağlığı programları oluşturmak veya desteklemek için şirketlerde bir artış olacak ve terapistler birçok paketin parçası olacak.

5. Esnek çalışma saatleri sunun

9'dan 5'e çalışma programı, uzun zamandır işçi sınıfının bir parçası olmuştur. Ancak, her yerde, her zaman çalışma yeteneğini savunan modern çalışanların devreye girmesiyle, bu program yok olma tehlikesiyle karşı karşıya. Çalışan yaşamları daha yoğun hale geldi ve çalışma ortamı küresel hale geldi. Teknolojik gelişmeler sayesinde, çalışanlar daha esnek bir çalışma programı için doğal bir beğeni geliştirdiler.

Ayrıca, çalışanların %71'i katı çalışma programlarının kişisel yaşamlarını olumsuz etkilediğini söylüyor. Örneğin, Yeni Zelanda'daki bir firma, dört günlük bir çalışma haftasının uygunluğunu incelemeye çalıştı. Kısaltılmış çalışma haftasını iki ay denedikten sonra şirket, çalışanların iş-yaşam dengesinin %24 arttığını, bağlılığın %20 arttığını ve stres düzeylerinin %7 düştüğünü tespit etti. Yalnızca bu rakamlar, iyileştirilmiş bir iş-yaşam dengesinin yerel ve küresel olarak çalışanlara getirebileceği faydaları göstermektedir.

6. Çalışan deneyimini vurgulayın

Millennial ve Gen Z çalışanları, bir şirkete bağlı kalmak ve sadık kalmak için iş istikrarı, rekabetçi maaşlar, esneklik ve avantajlardan daha fazlasını arar. Anlamlı bir amacı olan bir çalışma ortamında ortak bir amaç duygusu tarafından yönlendirilirler. İşyerinde ellerinden gelenin en iyisini yapmak için 'büyük resme' güçlü bir katkı duygusuna sahip olmaları gerekir. İşletmeler çoğunlukla tüketici ihtiyaçlarını karşılamaya odaklanmış olsa da, son trendler aynı zamanda şirket başarısı için çalışan deneyiminin önemine de odaklanıyor.

Bu, Google, Facebook, SAP, Tumblr, Intuit ve diğerleri gibi bir dizi endüstri devinde açıkça görülmektedir. İş yapılarını ve değerlerini çalışanlarının deneyimleri etrafında inşa ederler. Olağanüstü ofis kampüsleri, esnek çalışma saatleri, hızlı teknoloji ve dinlenme odaları, çalışanlarını sadık tutmanın ve deneyimlerini mükemmel tutmanın yollarından bazılarıdır.

Tüm bu cazibe merkezleri, günümüzün işyeri trendlerine yanıt olarak norm haline geliyor. Çalışma ortamını daha dinamik, amaca yönelik ve çok yönlü hale getirerek çalışan verimliliğini artırır.

İLGİLİ: Bağlılıklarını ölçmek için onlara doğru soruları sorarak çalışanlarınızın tam anlamıyla tatmin olduğundan emin olun!

7. Beceri geliştirme ve eğitimin önemini vurgulayın

Şirketler yenilikçi işe alma ve elde tutma stratejileri oluşturuyor. Mevcut işler için artan çalışan sayısıyla birlikte öğrenme, beceri kazandırma, yeniden beceri kazandırma ve eğitim, işletmeler için en önemli gündem haline geldi. Çalışanlar arasında yüksek performansı beslemeye ve sürdürmeye yardımcı olur. Ayrıca, kişisel gelişimi teşvik eder ve şirketlerde en iyi yetenekleri elinde tutar.

8. Cinsiyet eşitliğini teşvik edin

Cinsiyet eşitliği, kampanyalardaki yerini uzun süredir koruyor. İnsanlar, daha fazla kadının üst düzey liderlik pozisyonlarına sahip olmasını sağlamak için mücadele ediyor. En iyi şirketler ve ülkeler dahil olurken, değişim ufukta. Kadınların iş yönetmesine izin vermenin faydalı olduğu kanıtlanmıştır.

Kadınların sorumlu olduğu işletmeler karı yüzde on beşe kadar artırıyor. Artan karlılık, beraberinde getirdiği çoklu faydaların sadece bir yönüdür. Düşüncedeki çeşitlilik, cinsiyet eşitliğinin bir başka faydasıdır. Ayrıca, kadınları erkek egemen endüstrilere dahil etmek, yenilikçi fikirlere ve düşünce süreçlerine olanak tanır. Cinsiyet eşitliği, modern işyerlerinde bir "trend" olmaktan çok bir zorunluluktur ve hızla, eşitliğin "arzulu düşünce" yerine verili olduğu bir noktaya kadar büyümektedir.

İLGİLİ: Teknolojide toplumsal cinsiyet yanlılığı ve bunun neden zararlı olduğu ve toplumsal cinsiyet eşitliği göz önünde bulundurulmadan iş kararları vermeyi nasıl durduracağınız hakkında daha fazla bilgi edinin.

9. İletişim kanallarını merkezileştirin

İş iletişimi son birkaç yılda büyük ölçüde gelişti. Bugün işletmeler, konuşmaları yürütmek için telefonlara ve e-postalara güvenmiyor. Teknoloji, iş iletişiminde devrim yaratan birçok yeniliği doğurdu. Anında mesajlaşma, sohbet uygulamaları, video konferans yazılımı, ziyaretçi yönetim yazılımı ve diğerleri devreye girerek iletişimi hızlı ve verimli hale getirdi. Teknoloji, iş iletişimini etkili bir şekilde yönlendirirken, kendi zorlukları da var.

Bu modern iletişim biçimleri verimliliği artırabilse de, çalışanları sürekli olarak mesajlara cevap verme konusunda büyük bir baskı altına sokar. Aslında, iş iletişimi yazılım araçları, şirketlerin yeniliklerinden önce karşılaştıkları zorlukları çözmek için gelişti.

İletişim kanallarının çok büyük mevcudiyeti nedeniyle bitmeyen konuşma dizilerinin aşırı yüklenmesi var. Bu, daha akıcı ve merkezi bir iletişim araçlarına duyulan ihtiyacı doğurdu, yani işletmelerin hayati iletişimi birleştiren ve konuşmaları nihai organizasyon hedefi etrafında birleştiren dahili iletişim yazılım çözümlerini seçmesi gerektiği anlamına geliyor.

10. Yumuşak beceriler geliştirmeye odaklanın

Ortaya çıkan dijitalleşmeyle birlikte, bazı iş rolleri tehlikeye girerken, diğerleri yok oldu. Birçok zor beceri modası geçmiş hale geldi, bu da odak noktasının yumuşak becerilere kayması anlamına geliyor.

Teknolojinin ön plana çıkmasıyla birlikte, bir şirketteki çalışanlar ve işverenler için liderlik, sözlü ve yazılı iletişim, analitik beceriler vb. gibi yumuşak beceriler önemlidir. İnsan bağlantısını kolaylaştırmaya ve ilerleme için bir fırsat yaratan ilişkiler kurmaya yardımcı olur.

Çözüm

İşletmeler, yeni nesillerin değişen gereksinimlerini etkin bir şekilde karşılamayı zor buluyor. İşyerinde daha dinamik, akıcı, dijital bir ortam beklerler. 2020 için bu temel eğilimler, çalışanların neye değer verdiğini anlamanıza yardımcı olacak ve toplumdaki değişiklikler hakkında sizi güncel tutacaktır.

Birden fazla nesil işbirliği ile, işyeri alışkanlıklarında değişiklikler meydana gelmesi zorunludur. Z kuşağı hızlıdır ve çevrimiçi çalışmaya eğilimlidir. Onları yalnızca profesyonel olarak değil, aynı zamanda kişisel olarak da geliştiren beceri geliştirme ve eğitim tesislerini teşvik ederler. İş modelleri en son trendlere büyük ölçüde uyum sağlıyor, bu onların çalışan bağlılığı ve bağlılığı kazanmalarına yardımcı olacak.

2020'de bu trendleri takip ettiğinizden emin olduktan sonra, çalışan izleme yazılımı ile çalışanlarınızın mutluluğunu takip ettiğinizden emin olun!