10 Arbeitsplatztrends, auf die Sie 2020 achten sollten
Veröffentlicht: 2020-01-30Der moderne Arbeitsplatz entwickelt sich mit wirtschaftlichen Veränderungen, technologischem Fortschritt, Automatisierung und Globalisierung weiter.
Führungskräfte müssen ein Verständnis für die neuesten Trends am Arbeitsplatz zeigen, um ein positives, flexibles und kollaboratives Umfeld zu schaffen, das die modernen Arbeitnehmer ermutigt. Die Generation Z, die neueste fortgeschrittene Generation, tritt jetzt in die Arbeitswelt ein und wird die Arbeitswelt im Jahr 2020 maßgeblich mitgestalten.
Arbeitsplatztrends, die Sie im Auge behalten sollten
Um einen Arbeitsplatz zu schaffen und zu verwalten, der zu allen Mitarbeitern passt, müssen Sie die modernen Trendprognosen für die Arbeitsumgebung im Auge behalten. Werfen wir einen Blick auf 10 Trends, die bei Ihrer Geschäfts- und Einstellungsstrategie für 2020 sicherlich im Vordergrund stehen werden.
1. Stärkere Einbeziehung von künstlicher Intelligenz
Künstliche Intelligenz und die Verbreitung von Big Data als Treiber für Geschäftsentscheidungen sind auf dem Vormarsch. Unternehmen integrieren zunehmend Technologien, die es ihnen ermöglichen, sich wiederholende Aufgaben zu rationalisieren. Tech-Giganten und Branchenführer führen künstliche Intelligenz ein, um die frühen Phasen der Mitarbeiterrekrutierung zu bewältigen, alltägliche HR-Fragen zu beantworten oder Lernerfahrungen zu personalisieren.
Während Maschinen die Industrie übernehmen, erwarten Arbeitgeber und Kunden komplexere, kreativere und vielfältigere Funktionen von ihren Mitarbeitern. Laut einer Studie erwarten mehr als 22 % der Generation Z eine Antwort innerhalb von 10 Minuten, nachdem sie sich intern an eine Verbrauchermarke oder ihren Arbeitgeber gewandt haben, wenn sie Mentoring benötigen. Ein digitaler Empfang hilft ihnen, Kunden effizient zu verwalten. Sie können auf einfache Weise häufig gestellte Fragen beantworten und Kunden helfen, wenn sie Hilfe benötigen.
2. Passen Sie die Arbeitspraktiken für Mitarbeiter der Generation Z an
Frühere Generationen haben sich möglicherweise leichter an das Arbeitsleben gewöhnt als die Generation Z, die zuletzt in die Belegschaft eingetreten ist. Das mag daran liegen, dass gen Zers technisch veranlagt sind und vollständig in einer schnelllebigen und internetzentrierten Welt aufgewachsen sind.
Da Gen Zers digital aktiver sind, erwarten sie, dass der moderne Arbeitsplatz mit Softwaretools für die digitale Zusammenarbeit wächst, um mit Kunden umzugehen. Unternehmen müssen die Denkweisen und Fähigkeiten erforschen, die diese Generation mitbringt. Es ist an der Zeit, die Arbeitspraktiken für die Belegschaft der Generation Z anzupassen und Ihr Unternehmen mit Leichtigkeit zu skalieren.
3. Steigen Sie in den Trend der Remote-Arbeit ein
Die Dominanz des traditionellen bürozentrierten Arbeitens wird von der Fernarbeit überholt. Die erhebliche Weiterentwicklung der Arbeitsplatztechnologie hat alle technologisch unter einem Dach zusammengebracht. Darüber hinaus zwingt der Aufstieg der neuen Generation am Arbeitsplatz Unternehmen dazu, Arbeitsmodalitäten neu zu definieren und über den Arbeitsplatz hinaus zu denken.
Um mit dem Trend der Fernarbeit Schritt zu halten, hat die Einführung robuster Zeitmanagement-, Kommunikationssoftware- und Besuchermanagementsysteme (z. B. Rezeptionsmanagement) deutlich zugenommen.
Viele Unternehmen setzen die Fernarbeit offener als Option für Mitarbeiter ein, sei es einmal pro Woche oder in ihrer Freizeit. Moderne Arbeitnehmer bevorzugen die Freiheit und Flexibilität, die mit dem Remote-Arbeiten einhergeht. Darüber hinaus fördert das Arbeiten aus der Ferne die harmonische Koexistenz beruflicher und persönlicher Aspekte des eigenen Lebens. Während sich dieser Trend noch in der Anfangsphase befindet, wird er sich weiter durchsetzen, wenn sich die globale Belegschaft an die neue Generation anpasst.
VERBINDUNG: Erfahren Sie, wie das Marketingteam von G2 mit der #WorkFromHomeWeek umgegangen ist, bei der alle Teammitglieder ermutigt wurden, eine ganze Woche lang von zu Hause aus zu arbeiten, um die Vorteile zu entdecken und etwaige Fallstricke im Trend der Fernarbeit zu identifizieren.
4. Bieten Sie Therapiesitzungen in der Praxis für das Wohlbefinden der psychischen Gesundheit an
· Psychische Gesundheit wird bei den neueren Generationen immer mehr zu einem Problem. Viele Mitarbeiter haben aufgrund psychischer Probleme ihren Job verloren. Die Ernsthaftigkeit der Unternehmen gegenüber der psychischen Gesundheit der Mitarbeiter hat jedoch keine herausragenden Ergebnisse gezeigt. Fast die Hälfte der Arbeitnehmer gibt an, dass sich der wachsende Druck ihrer Arbeit negativ auf ihre allgemeine psychische Gesundheit auswirkt. Als Folge der sich verschärfenden psychischen Probleme stellen Unternehmen Therapeuten ein und richten Gesundheitszentren zur Unterstützung der Mitarbeiter ein.
Beispielsweise hat Google einen Job mit dem Titel Mental Health Program Manager, zu dessen Aufgaben die Verwaltung von Therapeuten vor Ort gehört. JP Morgan hat Therapeuten in mehreren Städten eingestellt, darunter New York, Chicago und London. Goldman Sachs schult Dutzende britischer Mitarbeiter, um ihre Mitarbeiter mental zu unterstützen. Es wird eine Zunahme von Unternehmen geben, die Programme für psychische Gesundheit entwickeln oder unterstützen, und Therapeuten werden Teil vieler Pakete sein.
5. Bieten Sie flexible Arbeitszeiten an
Der 9-to-5-Arbeitszeitplan ist seit langem Teil der Arbeiterklasse. Mit der Einführung moderner Mitarbeiter, die die Möglichkeit befürworten, überall und jederzeit arbeiten zu können, steht dieser Zeitplan jedoch vor dem Aussterben. Das Leben der Mitarbeiter ist hektischer geworden, und das Arbeitsumfeld ist global geworden. Dank des technologischen Fortschritts haben Mitarbeiter eine natürliche Vorliebe für flexiblere Arbeitszeiten entwickelt.
Außerdem geben 71 % der Arbeitnehmer an, dass sich starre Arbeitszeiten negativ auf ihr Privatleben auswirken. Beispielsweise versuchte ein Unternehmen in Neuseeland, die Eignung einer viertägigen Arbeitswoche zu prüfen. Nach zweimonatiger Erprobung der verkürzten Arbeitswoche stellte das Unternehmen fest, dass die Work-Life-Balance der Mitarbeiter um 24 % zunahm, das Engagement um 20 % stieg und das Stressniveau um 7 % sank. Allein diese Zahlen zeigen die Vorteile, die eine verbesserte Work-Life-Balance den Mitarbeitern auf lokaler und globaler Ebene bringen kann.
6. Betonen Sie die Mitarbeitererfahrung
Millennials und Gen Z-Mitarbeiter suchen nach mehr als Jobstabilität, wettbewerbsfähigen Gehältern, Flexibilität und Sozialleistungen, um sich zu engagieren und einem Unternehmen treu zu bleiben. Sie werden von einem Sinn für gemeinsame Ziele in einem Arbeitsumfeld mit sinnvollem Zweck angetrieben. Sie müssen ein starkes Gefühl haben, zum „großen Ganzen“ beizutragen, um am Arbeitsplatz ihr Bestes geben zu können. Obwohl sich Unternehmen hauptsächlich darauf konzentrierten, die Bedürfnisse der Verbraucher zu befriedigen, konzentrieren sich die neuesten Trends auch auf die Bedeutung der Mitarbeitererfahrung für den Unternehmenserfolg.

Dies zeigt sich in einer Reihe von Branchengiganten wie Google, Facebook, SAP, Tumblr, Intuit und anderen. Sie bauen ihre Geschäftsstruktur und ihr Ethos auf der Erfahrung ihrer Mitarbeiter auf. Außergewöhnliche Bürocampusse, flexible Arbeitszeiten, schnelllebige Technologie und Ruheräume sind einige der Methoden, um ihre Mitarbeiter zu binden und ihre Erfahrung großartig zu machen.
All diese Attraktionen werden als Reaktion auf die heutigen Arbeitsplatztrends zur Norm. Es macht das Arbeitsumfeld dynamischer, zielgerichteter und vielseitiger und erhöht so die Produktivität der Mitarbeiter.
VERBINDUNG: Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter voll und ganz zufrieden sind, indem Sie ihnen die richtigen Fragen stellen, um ihr Engagement zu messen!
7. Heben Sie die Bedeutung von Weiterbildung und Schulung hervor
Unternehmen entwickeln innovative Einstellungs- und Bindungsstrategien. Da die Zahl der Mitarbeiter für die verfügbaren Stellen zunimmt, sind Lernen, Weiterbildung, Umschulung und Schulung zu einer Top-Agenda für Unternehmen geworden. Es hilft, die Leistungsfähigkeit aller Mitarbeiter zu fördern und aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus fördert es die persönliche Entwicklung und bindet Top-Talente in den Unternehmen.
8. Förderung der Gleichstellung der Geschlechter
Die Gleichstellung der Geschlechter hat schon lange ihren Platz in Kampagnen. Die Menschen haben darum gekämpft, dafür zu sorgen, dass mehr Frauen Spitzenpositionen innehaben. Mit der Beteiligung von Top-Unternehmen und Ländern zeichnet sich ein Wandel ab. Es hat sich als vorteilhaft erwiesen, Frauen die Führung von Unternehmen zu ermöglichen.
Mit Frauen an der Spitze steigern Unternehmen ihren Gewinn um bis zu fünfzehn Prozent. Erhöhte Rentabilität ist nur ein Aspekt der zahlreichen Vorteile, die sie mit sich bringt. Gedankenvielfalt ist ein weiterer Vorteil der Gleichstellung der Geschlechter. Außerdem ermöglicht die Einbeziehung von Frauen in männerdominierten Branchen innovative Ideen und Denkprozesse. Die Gleichstellung der Geschlechter ist an modernen Arbeitsplätzen weniger ein „Trend“ als vielmehr eine Notwendigkeit und entwickelt sich schnell zu einem Punkt, an dem Gleichberechtigung eher eine Selbstverständlichkeit als ein „Wunschdenken“ ist.
VERBINDUNG: Erfahren Sie mehr über geschlechtsspezifische Vorurteile in der Technik und warum sie schädlich sind, sowie darüber, wie Sie aufhören können, Geschäftsentscheidungen ohne die Gleichstellung der Geschlechter zu treffen.
9. Kommunikationskanäle zentralisieren
Die Unternehmenskommunikation hat sich in den letzten Jahren enorm entwickelt. Heutzutage verlassen sich Unternehmen nicht auf Telefone und E-Mails, um Gespräche zu führen. Die Technologie hat viele Innovationen hervorgebracht, die die Geschäftskommunikation revolutioniert haben. Instant Messaging, Chat-Apps, Videokonferenz-Software, Besuchermanagement-Software und andere sind aufgetaucht und haben die Kommunikation schnell und effizient gemacht. Obwohl die Technologie die Geschäftskommunikation effektiv vorangetrieben hat, bringt sie ihre eigenen Herausforderungen mit sich.
Diese modernen Kommunikationsformen können zwar die Effizienz steigern, setzen die Mitarbeiter aber auch unter enormen Druck, Nachrichten ständig zu beantworten. Tatsächlich haben sich Softwaretools für die Geschäftskommunikation entwickelt, um die Herausforderungen zu lösen, mit denen Unternehmen vor ihrer Innovation konfrontiert waren.
Es gibt eine Überlastung endloser Konversationsstränge, die durch die massive Verfügbarkeit von Kommunikationskanälen verursacht wird. Dies hat zu einem Bedarf an optimierten und zentralisierten Kommunikationsmitteln geführt, was bedeutet, dass Unternehmen interne Kommunikationssoftwarelösungen wählen sollten, die die wichtige Kommunikation konsolidieren und Gespräche um das ultimative Unternehmensziel herum binden.
10. Konzentrieren Sie sich auf die Entwicklung von Soft Skills
Mit der aufkommenden Digitalisierung sind einige Berufsbilder gefährdet, während andere ausgestorben sind. Viele Hard Skills sind obsolet geworden, was bedeutet, dass sich der Fokus auf Soft Skills verlagert.
Da die Technologie im Rampenlicht steht, sind Soft Skills wie Führung, mündliche und schriftliche Kommunikation, analytische Fähigkeiten usw. für die Mitarbeiter und Arbeitgeber in einem Unternehmen wichtig. Es hilft, menschliche Verbindungen zu erleichtern und Beziehungen aufzubauen, was eine Chance für den Aufstieg schafft.
Fazit
Unternehmen finden es herausfordernd, effektiv auf die sich ändernden Anforderungen der neueren Generationen einzugehen. Sie erwarten eine dynamischere, flüssigere, digitale Umgebung am Arbeitsplatz. Diese Schlüsseltrends für 2020 helfen Ihnen zu verstehen, was Mitarbeiter schätzen, und halten Sie über die Veränderungen in der Gesellschaft auf dem Laufenden.
Da mehrere Generationen zusammenarbeiten, werden sich zwangsläufig Änderungen in den Arbeitsgewohnheiten ergeben. Die Generation Z ist schnelllebig und neigt dazu, online zu arbeiten. Sie fördern Weiterbildungs- und Ausbildungseinrichtungen, die sie nicht nur fachlich, sondern auch persönlich weiterentwickeln. Geschäftsmodelle passen sich drastisch an die neuesten Trends an, dies wird ihnen helfen, die Loyalität und das Engagement der Mitarbeiter zu gewinnen.
Sobald Sie sichergestellt haben, dass Sie diesen Trends im Jahr 2020 folgen, stellen Sie sicher, dass Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter über eine Mitarbeiterüberwachungssoftware im Auge behalten!