De ce afacerea ta are nevoie de o soluție de găzduire video – acum

Videoclipurile online sunt atât de omniprezente astăzi, încât clienții sunt șocați doar atunci când nu le folosiți.

Dacă pagina dvs. de pornire nu are un videoclip explicativ, îi lasă pe vizitatori să facă clic pe imagini în confuzie, cum ar fi acest copil care încearcă să gliseze imagini într-o revistă, crezând că este un iPad.

Este aceeași poveste în postările pe rețelele sociale, rezultatele căutării, paginile de produse, paginile de destinație, e-mailurile și anunțurile. Dar chiar și companiile care strâng conținut video mai repede decât un pachet de cumpărători de Black Friday constată că au încă o problemă foarte mare.

Problema lor este următoarea: Cum obțineți videoclipurile minunate pe care ați muncit atât de mult pentru a le crea de pe desktop și pe dispozitivele oamenilor pentru vizionare? Nu le puteți e-mail - fișierele sunt prea mari. Și nu le puteți găzdui pe toate pe site-ul dvs. — ele doar vor încetini lucrurile. În plus, cum vă asigurați că, oriunde îl vizionează, videoclipul este codificat, comprimat și poate fi vizualizat pe o varietate de ecrane?

Răspunsul la toate cele de mai sus este găzduirea video. În acest articol, vă vom explica de ce există, cum să îl utilizați și ce să căutați într-o platformă de găzduire video online.

Ce este găzduirea video online?

Găzduirea video online este procesul de încărcare a videoclipului dvs. într-un serviciu care face videoclipul disponibil în toate locurile în care trebuie să fie. Rețeaua socială YouTube axată pe videoclipuri este un exemplu grozav: o încarci într-un singur loc și, dintr-o dată, este disponibilă în sute de țări.

După cum vom explora, există multe tipuri diferite de servicii de găzduire și trebuie să căutați cu atenție pe cel potrivit pentru afacerea dvs.

Deci, de ce nu ai găzdui toate videoclipurile pe cont propriu? Pentru majoritatea companiilor, răspunsul este că ar dura prea mult și ar costa prea mult. Găzduirea video este un pic ca dropship-ul în comerțul electronic. În loc să împachetați manual fiecare comandă, vă puteți trimite tot inventarul unui furnizor dropship care o face pentru dvs. Beneficiază de economii de scară: au un depozit și angajați care lucrează non-stop.

Platformele de găzduire video oferă avantaje similare. Au depozit virtual de date, o interfață fluidă pentru încărcarea și urmărirea videoclipurilor și atât rețea, cât și tehnologia pentru a le livra în mai multe locuri simultan. Aceasta înseamnă că indiferent de locul în care cineva vă vede videoclipul sau de câte persoane vizionează simultan, acesta se încarcă rapid și arată grozav.

Cum funcționează găzduirea video?

Puteți încărca videoclipul pe o gazdă video care are infrastructura necesară pentru a-l distribui, chiar și în alte țări.

Care sunt beneficiile găzduirii video?

Cel mai mare beneficiu al găzduirii video online este că vă face videoclipurile disponibile în multe locuri, în timp ce le controlați dintr-un singur tablou de bord. Aceasta înseamnă că obțineți cea mai bună experiență posibilă și le puteți distribui pe scară largă, în timp ce lucrați mai puțin. Acest lucru vă poate elibera pentru a crea mai multe videoclipuri și pentru a obține rezultate și mai bune.

Iată doar câteva dintre beneficiile unei platforme de găzduire video:

• O experiență excelentă pentru spectator. Găzduirea videoclipului poate face imaginea mai clară (se va adapta la dispozitivele oamenilor) și poate oferi un player video cu comenzi.
• Instrumente care economisesc timp. Serviciile de găzduire pot face cea mai mare parte din munca grea de a încărca videoclipuri automat. Ei vor comprima videoclipul dacă este necesar și îl pot codifica automat, făcându-l vizionabil pe toate dispozitivele. În caz contrar, trebuie să vă amintiți că Windows Explorer are nevoie de codec H.264, iar Google Chrome are nevoie de codec Webm - orice înseamnă asta.
• Marketing video mai eficient . Când îți poți organiza toate videoclipurile, este mai probabil să le folosești și să obții o rentabilitate mai bună a investiției (ROI).
• Caracteristici pentru atingerea obiectivelor dvs .: Sunteți în marketing? A sustine? Vânzări? RELATII CU PUBLICUL? Platformele de găzduire pot oferi caracteristici specifice rolului pentru a face încărcarea și trimiterea mai ușoară. De exemplu, agenții de vânzări ar putea să înregistreze videoclipuri direct din browserul lor, iar echipele de succes ale clienților pot grupa videoclipuri în funcție de subiect.
• Economisiți timp cu integrări. Platformele de găzduire se pot integra cu alte aplicații, astfel încât să vă puteți împinge videoclipul către o mulțime de canale diferite. De asemenea, îl puteți edita după ce a fost publicat sau îl puteți elimina rapid (dacă este necesar).
• Valabilitate ridicată. Platformele de găzduire vă reproduc videoclipul în centrele de date din întreaga lume, ceea ce înseamnă că poate fi disponibil în mai multe țări simultan (pe baza legilor lor).
• Redundanţă. Găzduirea oferă backup automat, așa că, dacă site-ul tău eșuează, videoclipul tău nu va merge în altă parte.

Pe măsură ce videoclipul devine și mai popular, găzduirea video va deveni o necesitate absolută. Cisco estimează că până în 2021, 82% din traficul de internet va fi video. Aproximativ 92% dintre specialiști în marketing spun acum că videoclipul este o parte importantă a strategiei lor, față de 78% în 2015. Mai multe videoclipuri înseamnă mai multă lățime de bandă. Mai multă lățime de bandă înseamnă o nevoie mai mare de găzduire video online.

Cum aleg o soluție de găzduire video potrivită pentru mine?

Întreabă-te care sunt obiectivele tale. Încercați să generați notorietatea mărcii? Construiți o conductă? Convingeți cumpărătorii în faza avansată? Îți ajuți CEO-ul să partajeze discuții la foc? Ajută clienții să răspundă la propriile întrebări? Toate cele de mai sus? După cum vă vom explica, pentru fiecare scenariu, există o platformă diferită care se potrivește cel mai bine pentru dvs.

Cea mai mare distincție pe care ar trebui să o faci între platformele de găzduire este între cele care au o funcție de descoperire, ceea ce înseamnă că atrag spectatorii către videoclipul tău și cele care nu au. Ambele tipuri de platforme au avantaje.

YouTube, de exemplu, are o funcție de descoperire. Este al doilea cel mai mare motor de căutare din lume și recomandă videoclipurile tale persoanelor care se vor bucura de ele. Acest lucru poate fi grozav pentru marketingul de vârf, dar înseamnă, de asemenea, că YouTube ar putea recomanda în continuare videoclipul concurenței.

Soluțiile pure de găzduire video fără caracteristici de descoperire oferă mult mai mult control, de care au nevoie multe companii. Aceste platforme vă vor recomanda doar videoclipurile, vă vor permite să personalizați playerul video și să aveți analize mai profunde.

Pune-ți următoarele întrebări pentru a te ajuta să iei o decizie mai informată.

Ce contează mai mult: acoperire sau personalizare?

Dacă tot ceea ce contează este acoperirea, platformele video cu funcții de descoperire sunt grozave. Dacă tot ceea ce contează este personalizarea și controlul, o platformă pură de găzduire video funcționează cel mai bine. Pentru cel mai bun dintre lumi, folosește una din fiecare.

Ce echipe vor folosi platforma de găzduire video?

Este pentru marketing? Vânzări? Comunicatii interne? Succesul clientului? Toata lumea? Priviți clienții existenți ai platformei de găzduire video și cazurile de utilizare — dacă nu au povești de succes relevante, este posibil să nu înțeleagă nevoile echipei dvs. suficient de bine pentru a fi de ajutor.

Ce integrări sunt necesare?

Faceți două liste: integrările care sunt necesare (sistemul dvs. de automatizare a marketingului, de exemplu) și cele care sunt plăcute să aveți (de exemplu, CRM-ul dvs.). Acest lucru vă spune care sunt deal-breakers și vă ajută să restrângeți lista de opțiuni.

Câte videoclipuri vei avea?

Planificați un an sau doi, astfel încât să puteți crește în platformă. Cu cât intenționați să aveți mai multe videoclipuri, cu atât este mai puțin probabil ca o platformă de găzduire video gratuită, de calitate pentru consumatori, să funcționeze pentru dvs. De multe ori le lipsesc caracteristicile organizatorice ale serviciilor plătite și, dacă nu vă puteți găsi și sorta cu ușurință videoclipurile, nu se vor obișnui.

Soluția va fi utilizată în principal intern sau extern?

Distribuirea videoclipurilor în cadrul companiei dvs. este adesea mai complicată decât fără. Mesajele interne pot conține informații confidențiale și este posibil să aveți nevoie de funcții pentru a le proteja, de exemplu, prin restricționarea persoanelor care pot vizualiza. Acest lucru este deosebit de important pentru companiile publice și industriile reglementate.

Ce formate vei folosi?

Există o mulțime de tipuri alternative de videoclipuri pe care ați dori să le luați în considerare în viitor, cum ar fi videoclipuri 360 (permite videoclipului să se uite în jur) și video 4K (super-înaltă definiție).

Unde sunt vizionate videoclipurile tale?

Jucători diferiți au puncte forte diferite. Unele oferă aplicații mobile, iar altele oferă playere flexibile bazate pe browser, care funcționează pe toate dispozitivele.

Este accesibilitatea videoclipurilor o prioritate pentru tine?

Dacă da, veți avea nevoie de o platformă de găzduire video cu controale de accesibilitate care să fie mai ușor de vizualizat pentru cei nevăzători, daltonici, surzi sau care au nevoie de alte acomodari. Multe dintre aceste modificări sunt făcute la înregistrarea videoclipului, dar unele playere vă permit să adăugați subtitrări sau narațiuni după fapt.

De cât sprijin veți avea nevoie?

Oricât de mult sprijin credeți că veți avea nevoie, dublați-l, mai ales în timpul îmbarcării.

Va trebui să vă urmăriți videoclipurile?

Cu cât trebuie să știi mai multe despre performanța videoclipurilor tale, cu atât analizele vor fi mai importante. Un serviciu de găzduire video cu analiză avansată vă poate spune cine a vizionat, când a vizionat și ce părți au revizionat. Platformele care se integrează cu sistemul dvs. de management al relațiilor cu clienții (CRM) sau cu platforma de automatizare a marketingului (MAP) pot, de asemenea, să poată obține clienți potențiali pe baza timpului de vizualizare sau să vă automatizeze activitățile de marketing.

Care este bugetul tău?

Unele platforme sunt gratuite, dar celor gratuite le lipsesc adesea funcțiile de care companiile au nevoie, cum ar fi urmărirea consumului de videoclipuri pentru clienți potențiali sau conturi sau abilitatea de a vă recomanda propriile videoclipuri, spre deosebire de cele de la concurenți. Cunoașteți numărul maxim al echipei dvs. înainte de a evalua, dar știți și că majoritatea vânzătorilor vor aplica cel puțin o reducere.

De ce alte considerente tehnice ar trebui să fii conștient?

• Playerul încarcă rapid videoclipuri?
• Este usor de folosit?
• Care este timpul de funcționare și fiabilitatea?
• Există limitări de stocare sau lățime de bandă?
• Există funcționalitate suplimentară? (De exemplu, apeluri la acțiune în video, ferestre pop-up, formulare, chestionare, interactivitate etc.)

Care sunt opțiunile mele de găzduire video online?

Decizia dvs. de găzduire video se va reduce la ce platformă de găzduire video satisface toate nevoile dvs., în timp ce vă îndepliniți sau scade bugetul. După cum am discutat până acum, probabil că veți dori două opțiuni de găzduire video: o platformă plătită pe care o utilizați pentru a vă organiza și urmări videoclipurile și o platformă de găzduire gratuită care se concentrează pe descoperire (adică vă recomandă spectatorilor videoclipurile). Ambele sunt utile pentru lucruri diferite și nici pentru toate. Iată caracteristicile specifice de luat în considerare:

Gazduire video

În timp ce toate platformele de găzduire găzduiesc videoclipuri, ele taxează pentru lucruri diferite. În epoca actuală, lățimea de bandă este o marfă și ar trebui să vă orientați către furnizori care taxează pe baza unor factori care sunt mai corecti, cum ar fi numărul de videoclipuri.

Personalizare

Platforma poate introduce elemente personalizate în funcție de cine este spectatorul? Unele platforme pot introduce numele oamenilor sau fotografia lor în videoclip, astfel încât acesta pare să fi fost făcut doar pentru ei.

Organizare video

Platforma vă permite să grupați, să etichetați și să sortați videoclipuri? Ce zici de crearea unor pagini sau microsite-uri specifice unui subiect? Pe scurt: cât de ușor este pentru echipa și clienții tăi să găsească videoclipurile pe care le caută? Cu cât organizația este mai bună, cu atât vor fi utilizate mai mult și cu atât rentabilitatea investiției video este mai bună.

Trimiterea prin e-mail

Soluția de găzduire video se integrează cu platforma dvs. de e-mail? Va genera automat o miniatură GIF și un link către videoclip sau trebuie să faceți asta singur?

Analytics

Fiecare platformă oferă analize, dar fiecare este adaptată nevoilor diferite. Platformele de găzduire care sunt și rețele de socializare adesea nu pot urmări spectatorii individuali și, prin urmare, nu sunt foarte utile echipelor de marketing sau vânzări B2B. De regulă, cu cât platforma este mai specializată, cu atât analizele sunt mai utile. Intreaba-te pe tine insuti:

• Ce valori voi folosi pentru a urmări videoclipurile?
• Poate platforma să urmărească aceste valori?
• Poate platforma să producă rapoarte pe care toată lumea să le poată citi?

Setări pentru a restricționa cine poate viziona videoclipuri

Dacă creați un videoclip intern al companiei, puteți exclude persoanele din afara rețelei dvs. de la vizionarea acestuia? Dacă îl restricționați, puteți include în continuare parteneri? Cu multe servicii de găzduire gratuite, toate videoclipurile sunt disponibile public în mod implicit.

Permisiunile utilizatorului

Dacă aveți mulți oameni în întreaga organizație care folosesc platforma, le puteți oferi diferite niveluri de acces? De exemplu, puteți împiedica agenții de vânzări să șteargă accidental videoclipuri? Sau managerii de succes de a le duplica accidental?

Descoperire

Platforma vă promovează videoclipul într-o rețea? Puțini o fac, iar majoritatea sunt gratuite, deoarece, ca parte a ofertei, permit altora să difuzeze anunțuri înaintea videoclipului dvs.

Creare video

Puteți crea videoclipuri în cadrul platformei în sine sau trebuie să le creați cu alte instrumente și să le încărcați? (Dacă le puteți face pe toate într-o singură platformă, veți economisi timp.)

Live streaming

În 2019, oamenii s-au uitat la 1,1 miliarde de ore de streaming live și probabil că va continua să crească. O mulțime de rețele sociale favorizează, de asemenea, conținutul transmis în flux în direct față de alt conținut. Platforma pe care o considerați are această capacitate?

Cum încep cu găzduirea video online?

Mergi încet pentru a merge repede. Dacă săriți arma și încercați un software doar pentru a descoperi că îi lipsește capacitatea de a urmări spectatorii sau nu se integrează cu sistemul dvs. de marketing, întregul proces va dura mult mai mult. Va trebui să descărcați toate videoclipurile și să le reîncărcați a doua oară.

Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să evaluați cu atenție. Examinați toate întrebările din acest articol și adresați-vă oamenilor din toate echipele care vor fi implicate. Doar prin întrebări îți vei descoperi toate nevoile, cum ar fi faptul că vânzătorii doresc să înregistreze, să trimită și să urmărească videoclipuri de pe telefoanele lor.

Sperăm că platformele de găzduire video acum par mult mai clare. Sunt multe de luat în considerare. Dar a lua o decizie atentă și a implementa o platformă de găzduire video (sau două) este mult mai simplă decât alternativa - încercarea de a găzdui totul singur.