Warum Ihr Unternehmen eine Video-Hosting-Lösung braucht – jetzt

Online-Videos sind heute so allgegenwärtig, dass Kunden nur schockiert sind, wenn Sie sie nicht verwenden.

Wenn auf Ihrer Homepage kein Erklärvideo vorhanden ist, klicken die Besucher verwirrt auf die Bilder, wie dieses Kleinkind, das versucht, Bilder in einer Zeitschrift zu wischen, weil es denkt, es sei ein iPad.

Es ist die gleiche Geschichte in Ihren Social-Media-Posts, Suchergebnissen, Produktseiten, Zielseiten, E-Mails und Anzeigen. Aber selbst Unternehmen, die sich Videoinhalte schneller schnappen als eine Packung Black-Friday-Käufer, stellen fest, dass sie immer noch ein sehr großes Problem haben.

Ihr Problem ist folgendes: Wie bekommen Sie die wunderbaren Videos, an deren Erstellung Sie so hart gearbeitet haben, von Ihrem Desktop und auf die Geräte der Leute zum Ansehen? Sie können sie nicht per E-Mail versenden – die Dateien sind zu groß. Und Sie können sie nicht alle auf Ihrer Website hosten – sie verlangsamen die Dinge nur. Und wie stellen Sie sicher, dass das Video überall dort, wo es angezeigt wird, kodiert, komprimiert und auf verschiedenen Bildschirmen angezeigt werden kann?

Die Antwort auf alle oben genannten Fragen ist Videohosting. In diesem Artikel erklären wir, warum es existiert, wie man es benutzt und worauf man bei einer Online-Video-Hosting-Plattform achten muss.

Was ist Online-Video-Hosting?

Beim Online-Video-Hosting wird Ihr Video auf einen Dienst hochgeladen, der das Video an allen Stellen verfügbar macht, an denen es benötigt wird. Das auf Videos ausgerichtete soziale Netzwerk YouTube ist ein großartiges Beispiel: Sie laden es an einem Ort hoch und plötzlich ist es in Hunderten von Ländern verfügbar.

Wie wir sehen werden, gibt es viele verschiedene Arten von Hosting-Diensten, und Sie müssen sorgfältig nach dem richtigen für Ihr Unternehmen suchen.

Warum also nicht einfach alle Videos selbst hosten? Für die meisten Unternehmen lautet die Antwort, dass dies zu lange dauern und zu viel kosten würde. Video-Hosting ist ein bisschen wie Dropshipping im E-Commerce. Anstatt jede Bestellung selbst zu verpacken, können Sie Ihren gesamten Bestand an einen Dropshipping-Anbieter senden, der dies für Sie erledigt. Sie profitieren von Skaleneffekten: Sie haben ein Lager und Mitarbeiter, die rund um die Uhr arbeiten.

Video-Hosting-Plattformen bieten ähnliche Vorteile. Sie verfügen über virtuelles Data Warehousing, eine reibungslose Schnittstelle zum Hochladen und Verfolgen von Videos und sowohl das Netzwerk als auch die Technologie, um sie an vielen Orten gleichzeitig bereitzustellen. Das bedeutet, egal wo jemand Ihr Video ansieht oder wie viele Personen es gleichzeitig ansehen, es wird schnell geladen und sieht gut aus.

Wie funktioniert Videohosting?

Sie können Ihr Video auf einen Video-Host hochladen, der über die Infrastruktur verfügt, um es zu verbreiten – sogar in anderen Ländern.

Was sind die Vorteile von Videohosting?

Der größte Vorteil des Online-Videohostings besteht darin, dass es Ihre Videos an vielen Orten verfügbar macht und sie gleichzeitig von einem Dashboard aus steuert. Das bedeutet, dass Sie die bestmögliche Erfahrung erhalten und sie weit verteilen können, während Sie weniger Arbeit haben. Dadurch können Sie mehr Videos erstellen und noch bessere Ergebnisse erzielen.

Hier sind nur einige der Vorteile einer Video-Hosting-Plattform:

• Ein hervorragendes Zuschauererlebnis. Das Hosten Ihres Videos kann das Bild schärfer machen (es passt sich an die Geräte der Benutzer an) und einen Videoplayer mit Steuerelementen bereitstellen.
• Zeitsparende Tools. Hosting-Dienste können den größten Teil der harten Arbeit beim automatischen Hochladen von Videos erledigen. Sie komprimieren das Video bei Bedarf und können es automatisch codieren, sodass es auf allen Geräten angezeigt werden kann. Ansonsten müssen Sie bedenken, dass Windows Explorer den H.264-Codec und Google Chrome den Webm-Codec benötigt – was auch immer das bedeutet.
• Effektiveres Videomarketing . Wenn Sie alle Ihre Videos organisieren können, ist es wahrscheinlicher, dass Sie sie verwenden und einen besseren Return on Investment (ROI) erzielen.
• Funktionen zum Erreichen Ihrer Ziele : Sind Sie im Marketing tätig? Die Unterstützung? Verkauf? PR? Hosting-Plattformen können rollenspezifische Funktionen anbieten, um das Hochladen und Senden zu vereinfachen. Beispielsweise können Vertriebsmitarbeiter Videos direkt von ihrem Browser aus aufnehmen und Kundenerfolgsteams können Videos nach Themen gruppieren.
• Sparen Sie Zeit mit Integrationen. Hosting-Plattformen können in andere Anwendungen integriert werden, sodass Sie Ihr Video auf viele verschiedene Kanäle übertragen können. Sie können es auch bearbeiten, nachdem es veröffentlicht wurde, oder es schnell entfernen (falls erforderlich).
• Hohe Verfügbarkeit. Hosting-Plattformen replizieren Ihr Video über Rechenzentren auf der ganzen Welt, was bedeutet, dass es in vielen Ländern gleichzeitig verfügbar sein kann (basierend auf deren Gesetzen).
• Redundanz. Das Hosting bietet eine automatische Sicherung, sodass Ihr Video nirgendwo anders ausfällt, wenn Ihre Website ausfällt.

Da Videos immer beliebter werden, wird Video-Hosting zu einer absoluten Notwendigkeit. Cisco schätzt, dass bis 2021 82 % des Internetverkehrs Video sein werden. Etwa 92 % der Vermarkter sagen jetzt, dass Videos ein wichtiger Teil ihrer Strategie sind, gegenüber 78 % im Jahr 2015. Mehr Videos bedeuten mehr Bandbreite. Mehr Bandbreite bedeutet einen größeren Bedarf an Online-Video-Hosting.

Wie wähle ich eine für mich geeignete Videohosting-Lösung aus?

Fragen Sie sich, was Ihre Ziele sind. Versuchen Sie, Markenbekanntheit zu generieren? Leitung bauen? Late-Stage-Käufer überzeugen? Helfen Sie Ihrem CEO, Kamingespräche zu führen? Helfen Sie Kunden, ihre eigenen Fragen zu beantworten? Alles das oben Genannte? Wie wir erklären werden, gibt es für jedes Szenario eine andere Plattform, die am besten zu Ihnen passt.

Der größte Unterschied, den Sie zwischen Hosting-Plattformen machen sollten, ist zwischen denen, die eine Entdeckungsfunktion haben, was bedeutet, dass sie Zuschauer zu Ihrem Video locken, und denen, die dies nicht tun. Beide Plattformarten haben Vorteile.

YouTube hat zum Beispiel eine Erkennungsfunktion. Es ist die zweitgrößte Suchmaschine der Welt und empfiehlt Ihre Videos Leuten, denen sie gefallen werden. Das kann großartig für das Top-of-Funnel-Marketing sein, bedeutet aber auch, dass YouTube als nächstes das Video Ihres Konkurrenten empfehlen könnte.

Reine Video-Hosting-Lösungen ohne Erkennungsfunktionen bieten viel mehr Kontrolle, was viele Unternehmen benötigen. Diese Plattformen empfehlen nur Ihre Videos, ermöglichen Ihnen die Anpassung des Videoplayers und haben tiefere Analysen.

Stellen Sie sich die folgenden Fragen, um eine fundiertere Entscheidung zu treffen.

Was zählt mehr: Reichweite oder Personalisierung?

Wenn es nur auf die Reichweite ankommt, sind Videoplattformen mit Discovery-Funktionen großartig. Wenn es nur auf Personalisierung und Kontrolle ankommt, funktioniert eine reine Video-Hosting-Plattform am besten. Verwenden Sie für das Beste aus allen Welten jeweils eine.

Welche Teams werden die Video-Hosting-Plattform nutzen?

Ist das fürs Marketing? Verkauf? Interne Kommunikation? Kundenerfolg? Alle? Schauen Sie sich die bestehenden Kunden und Anwendungsfälle der Video-Hosting-Plattform an – wenn sie keine relevanten Erfolgsgeschichten haben, verstehen sie die Bedürfnisse Ihres Teams möglicherweise nicht gut genug, um hilfreich zu sein.

Welche Integrationen sind notwendig?

Erstellen Sie zwei Listen: Integrationen, die notwendig sind (z. B. Ihr Marketing-Automatisierungssystem) und solche, die „nice to have“ sind (z. B. Ihr CRM). Dies sagt Ihnen, was Ihre Deal-Breaker sind, und hilft Ihnen, die Liste der Optionen einzugrenzen.

Wie viele Videos werden Sie haben?

Planen Sie ein oder zwei Jahre ein, damit Sie in die Plattform hineinwachsen können. Je mehr Videos Sie planen, desto unwahrscheinlicher ist es, dass eine kostenlose Video-Hosting-Plattform für Verbraucher für Sie funktioniert. Ihnen fehlen oft die organisatorischen Funktionen kostenpflichtiger Dienste, und wenn Sie Ihre Videos nicht einfach finden und sortieren können, werden sie nicht verwendet.

Wird die Lösung hauptsächlich intern oder extern eingesetzt?

Die Verbreitung von Videos innerhalb Ihres Unternehmens ist oft komplizierter als ohne. Interne Nachrichten können vertrauliche Informationen enthalten, und Sie benötigen möglicherweise Funktionen, um sie zu schützen, indem Sie beispielsweise einschränken, wer sie sehen kann. Dies ist besonders wichtig für öffentliche Unternehmen und regulierte Branchen.

Welche Formate werden Sie verwenden?

Es gibt viele alternative Arten von Videos, die Sie in Zukunft in Betracht ziehen sollten, wie 360-Grad-Videos (ermöglicht es, sich im Video umzusehen) und 4K-Videos (Super High Definition).

Wo werden deine Videos angesehen?

Unterschiedliche Spieler haben unterschiedliche Stärken. Einige bieten mobile Apps und andere flexible browserbasierte Player, die auf allen Geräten funktionieren.

Hat Videozugänglichkeit für Sie Priorität?

In diesem Fall benötigen Sie eine Video-Hosting-Plattform mit Zugänglichkeitskontrollen, die das Ansehen für Blinde, Farbenblinde, Gehörlose oder andere Personen, die andere Vorkehrungen benötigen, erleichtern. Viele dieser Änderungen werden während der Aufnahme des Videos vorgenommen, aber einige Player ermöglichen es Ihnen, nachträglich Untertitel oder Kommentare hinzuzufügen.

Wie viel Unterstützung benötigen Sie?

So viel Unterstützung Sie auch benötigen, verdoppeln Sie sie, insbesondere beim Onboarding.

Müssen Sie Ihre Videos verfolgen?

Je mehr Sie über die Leistung Ihrer Videos wissen müssen, desto wichtiger werden Analysen. Ein Video-Hosting-Service mit erweiterten Analysen kann Ihnen mitteilen, wer sich angesehen hat, wann sie es angesehen haben und welche Teile sie erneut angesehen haben. Plattformen, die in Ihr CRM-System (Customer Relationship Management) oder Ihre Marketing-Automatisierungsplattform (MAP) integriert sind, können möglicherweise auch Leads basierend auf der Ansichtszeit bewerten oder Ihre Marketingaktivitäten automatisieren.

Was ist Ihr Budget?

Einige Plattformen sind kostenlos, aber den kostenlosen fehlen oft die Funktionen, die Unternehmen benötigen – wie das Verfolgen des Videokonsums für Leads oder Accounts oder die Möglichkeit, eigene Videos im Gegensatz zu denen Ihrer Mitbewerber zu empfehlen. Informieren Sie sich vor der Bewertung über die Höchst- oder „Walk-Away“-Zahl Ihres Teams, aber wissen Sie auch, dass die meisten Anbieter zumindest einen gewissen Rabatt gewähren.

Welche anderen technischen Überlegungen sollten Sie beachten?

• Lädt der Player Videos schnell?
• Ist es einfach zu bedienen?
• Wie ist die Betriebszeit und Zuverlässigkeit?
• Gibt es Speicher- oder Bandbreitenbeschränkungen?
• Gibt es zusätzliche Funktionen? (z. B. In-Video-Calls-to-Action, Pop-ups, Formulare, Quiz, Interaktivität usw.)

Was sind meine Online-Video-Hosting-Optionen?

Ihre Videohosting-Entscheidung hängt davon ab, welche Videohosting-Plattform alle Ihre Anforderungen erfüllt und gleichzeitig Ihr Budget erfüllt oder unterschreitet. Wie wir bisher besprochen haben, möchten Sie wahrscheinlich zwei Video-Hosting-Optionen: Eine kostenpflichtige Plattform, die Sie verwenden, um Ihre Videos zu organisieren und zu verfolgen, und eine kostenlose Hosting-Plattform, die sich auf das Auffinden konzentriert (dh Ihre Videos den Zuschauern empfiehlt). Beide sind für verschiedene Dinge nützlich, und nicht alles. Hier sind Besonderheiten zu beachten:

Video-Hosting

Während alle Hosting-Plattformen Videos hosten, berechnen sie verschiedene Dinge. In der heutigen Zeit ist Bandbreite ein Gut, und Sie sollten sich an Anbieter wenden, die auf faireren Faktoren wie der Anzahl der Videos basieren.

Personalisierung

Kann die Plattform personalisierte Elemente einfügen, die darauf basieren, wer der Zuschauer ist? Einige Plattformen können die Namen von Personen oder deren Fotos in das Video einfügen, sodass es so aussieht, als wäre es nur für sie gemacht worden.

Videoorganisation

Ermöglicht die Plattform das Gruppieren, Markieren und Sortieren von Videos? Wie sieht es mit der Erstellung themenspezifischer Seiten oder Microsites aus? Kurz gesagt: Wie einfach ist es für Ihr Team und Ihre Kunden, die gesuchten Videos zu finden? Je besser die Organisation, desto mehr werden sie verwendet und desto besser ist Ihr Video-ROI.

E-Mail

Lässt sich die Videohosting-Lösung in Ihre E-Mail-Plattform integrieren? Wird automatisch ein GIF-Thumbnail und ein Link zum Video generiert, oder müssen Sie das selbst tun?

Analytik

Jede Plattform bietet Analysen, aber jede ist auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten. Hosting-Plattformen, die auch Social-Media-Netzwerke sind, können einzelne Zuschauer oft nicht verfolgen und sind daher für B2B-Marketing- oder Vertriebsteams nicht sehr nützlich. Als Faustregel gilt: Je spezialisierter die Plattform, desto nützlicher die Analyse. Frag dich selbst:

• Welche Metriken verwende ich, um Videos zu verfolgen?
• Kann die Plattform diese Metriken verfolgen?
• Kann die Plattform Berichte erstellen, die jeder lesen kann?

Einstellungen, um einzuschränken, wer Videos ansehen kann

Wenn Sie ein internes Unternehmensvideo erstellen, können Sie Personen außerhalb Ihres Netzwerks davon ausschließen, es anzusehen? Wenn Sie es einschränken, können Sie trotzdem Partner einbeziehen? Bei vielen kostenlosen Hosting-Diensten sind alle Videos standardmäßig öffentlich verfügbar.

Benutzerberechtigungen

Wenn viele Mitarbeiter in der gesamten Organisation die Plattform nutzen, können Sie ihnen unterschiedliche Zugriffsebenen gewähren? Können Sie beispielsweise verhindern, dass Verkäufer versehentlich Videos löschen? Oder Erfolgsmanager davor, sie versehentlich zu duplizieren?

Entdeckung

Fördert die Plattform Ihr Video in einem Netzwerk? Nur wenige tun dies – und die meisten von ihnen sind kostenlos, da sie es anderen als Teil des Deals ermöglichen, Anzeigen vor Ihrem Video zu schalten.

Videoerstellung

Kann man Videos innerhalb der Plattform selbst erstellen oder muss man sie mit anderen Tools erstellen und hochladen? (Wenn Sie alles auf einer Plattform erledigen können, sparen Sie Zeit.)

Live-Streaming

Im Jahr 2019 haben die Menschen 1,1 Milliarden Stunden Live-Streaming angesehen, und es wird wahrscheinlich weiter zunehmen. Viele soziale Netzwerke bevorzugen auch Live-Streaming-Inhalte gegenüber anderen Inhalten. Verfügt die Plattform, die Sie in Betracht ziehen, über diese Fähigkeit?

Wie fange ich mit dem Online-Video-Hosting an?

Gehen Sie langsam, um schnell zu gehen. Wenn Sie überspringen und eine Software testen, nur um festzustellen, dass ihr die Fähigkeit fehlt, Zuschauer zu verfolgen oder sich nicht in Ihr Marketingsystem integrieren lässt, wird dieser ganze Prozess viel länger dauern. Sie müssen alle Ihre Videos herunterladen und ein zweites Mal erneut hochladen.

Das Beste, was Sie tun können, ist sorgfältig zu evaluieren. Gehen Sie alle Fragen in diesem Artikel durch und fragen Sie Personen in allen Teams, die beteiligt sein werden. Nur durch Befragungen werden Sie alle Ihre Bedürfnisse entdecken, wie z. B. die Tatsache, dass Verkäufer Videos von ihren Telefonen aufnehmen, senden und verfolgen möchten.

Hoffentlich erscheinen Video-Hosting-Plattformen jetzt viel klarer. Es gibt viel zu beachten. Aber eine sorgfältige Entscheidung zu treffen und eine Video-Hosting-Plattform (oder zwei) bereitzustellen, ist viel einfacher als die Alternative – zu versuchen, alles selbst zu hosten.