Kartlarda Otomatik Borç İşleme için RBI Yeni Yönergeleri – Neden Önemli?

Otomatik ödeme işlemleri için Yeni Yönergeler, kart güvenliğini artırmak için Hindistan Merkez Bankası (RBI) tarafından zorunlu kılınmıştır. RBI yeni yönerge direktifinde, diğerlerinin yanı sıra telefonları, DTH'leri ve OTT'leri yeniden şarj ederken artık ek kimlik doğrulama gerekli olacağından, çeşitli hizmetler için artık tekrar eden ödemeler yapılmayacaktır.

Kartlarda Otomatik Borç İşlemleri için Yeni RBI Yönergeleri nelerdir?

1 Ekim 2021 tarihinde, her türlü yinelenen veya tekrarlayan ödemeler kredi veya banka kartı ile yapılır ve Rs değerindedir. 5.000 veya üzeri, 24 saat öncesinden müşteriye planlanmış ödemeyi bildiren bir bildirimle gelir. RBI'nin yeni yönergeleri, bankaların, yinelenen ödemeleri işleme koymadan önce müşterilere gelişmiş bildirimde bulunmalarını ve işlemlere devam etmek için onaylarını almalarını gerektiriyor.

Müşterinin onayı alınmadıkça bu işlemler gerçekleştirilmeyecektir. Bu yeni sistemin bir parçası olarak bankalar, Rs üzerindeki herhangi bir işlem için müşterilerine tek kullanımlık şifreler (OTP'ler) gönderecek. 5.000. 1 Ekim 2021'den itibaren, bu RBI'nin yeni yönergelerine uymayan müşterilerin kredi veya banka kartlarından kaynaklanan yinelenen işlemler artık bankalar tarafından reddedilecektir.

Müşteriler ayrıca, ödeme öncesi bildirimde sağlanan bağlantı aracılığıyla belirli bir işlemden veya yetkiden vazgeçebilirler. Bu yeni RBI kuralları, yatırım fonları, SIP'ler veya krediler için eşit aylık taksitler kullanılarak kaydedilen daimi talimatları etkilemeyecektir.

RBI'ın Yeni Yönergelerinin Nedeni

Hindistan Merkez Bankası, Ek Kimlik Doğrulama Faktörü (AFA) gereksiniminin Hindistan'da dijital ödemeleri daha güvenli hale getirdiğini ve birincil amacın müşterileri sahte işlemlerden korumak ve müşteri deneyimini iyileştirmek olduğunu söyledi.

RBI Yeni Yönergeleri, özellikle ödemeyle ilgili dolandırıcılık olasılığının daha yüksek olduğu üçüncü taraflarca işletilen platformlarda, müşterileri çevrimiçi dolandırıcılıklardan korumak için tasarlanmıştır. RBI, bir tür e-yetki getirerek, müşterilere kredi veya banka kartlarının tekrar eden ödemeler için kullanımı üzerinde daha fazla kontrol sağlamak istiyor.

Artık bu yinelenen işlemler müşteri tarafından önceden belirlenebilecek ve sabitlenebilecektir. Uygulamalar aracılığıyla insanlar, bankaların sunduğu bu tür hizmetleri de iptal edebilecek.

RBI Yeni Yönergelerinden Kimler ve Nasıl Etkilenir?

Kartı veren bankalar, kart sahiplerinin kartlarını otomatik ödeme için kullanıp kullanamayacaklarına karar verir. RBI, yönergeleri 2019'da yayınladı, ancak bunlar yalnızca Mart 2021'de sıkı bir şekilde uygulandı. Tüm bankalara, 30 Eylül 2021'e kadar kartlarda otomatik ödemeleri işleme yönergelerine uymaları için bir yönerge yayınlandı.

RBI Yeni Yönergeleriyle Nasıl Başa Çıkılır – Kart Sahipleri İçin

RBI yönergelerine uyulmaması nedeniyle, bazı kart sahipleri Nisan 2021'de kartlarında otomatik ödeme sorunları yaşamaya başladı. Abonelik yenilemeleri ve otomatik ödemeler aniden durduğundan, aboneliğe bağlı hizmet sağlayıcılar müşterilere manuel ödeme hatırlatıcıları veya ödeme göndermek zorunda kaldı. Müşteri ödemelerini tahsil etmek için bağlantılar.

Bir banka 30 Eylül 2021'e kadar RBI'nin yeni yönergelerine uymazsa, bu bankaların kart sahipleri otomatik ödeme veya sürekli talimatlar için kaydolamaz. Mevcut otomatik ödemeleri RBI yönergeleriyle uyumlu olmayan bazı kart sahipleri, bankalarından mevcut otomatik ödemelerinin çalışmadığına dair uyarılar alıyor olabilir ve UPI gibi başka bir ödeme yöntemine geçmeleri veya kartlarını kullanmaları gerekebilir. otomatik borç ödemelerinin veya düzenli talimatların çalışmaya devam etmesini ve RBI'nin yeni yönergeleriyle uyumlu olmasını sağlamak için belirli bir bankanın kartına yeniden abone olmak.

RBI Yeni Yönergeleriyle Nasıl Başa Çıkılır – İş Evleri İçin

Nisan 2021'in başlangıcı, birçok abonelik tabanlı işletme için zor bir dönemdi. İşletmeler kart kullanarak yeni müşteriler kazanamadı ve ödeme yöntemi ortadan kalktı. Birçoğu, web sitelerinde, kartların yinelenen ödemeler için desteklenmediğini veya belirli bir ödeme yöntemine erişilemediğini söyleyen uyarılar gösterdi.

Sonuç olarak, abonelik işletmeleri yeni müşteriler kaydettirmek ve otomatik borçlandırmaya kaydolmalarını sağlamak için alternatifler araştırmak zorunda kaldı. UPI, otomatik ödeme yoluyla en popüler ödeme yöntemi haline geldi ve bunu birkaç kuruluş için Banka hesaplarına bağlı e-Yönerge izledi.

1 Ekim 2021'den itibaren işletmelerin geleceği

• Müşterileri, yeni RBI yönergeleri nedeniyle mevcut aboneliklerinde otomatik ödeme işleyemeyecekleri konusunda bilgilendirin.
• UPI Otomatik Ödeme gibi alternatif ödeme yöntemlerini kullanın ve müşterileri otomatik ödemeye kaydolmaya teşvik edin.
• Otomatik ödemenin süresi dolmak üzereyse veya yenilenmesi gerekiyorsa bir kerelik ödemeler toplayın.
• Artık işletmeler otomatik ödemeleri daha iyi kontrol edip yönetebildiğine göre, müşterilerde güven oluşturup güven aşılayabilirler.
• Müşterileriniz otomatik borç ödemelerinde daha emin hale geldikçe, müşterilerinizi elinizde tutmak için daha fazla ürün satabilecek ve çapraz satış yapabileceksiniz.

SabPaisa, İşletmeleri RBI Yönergelerine Uymasını Nasıl Destekler?

Dijital ödemeler alanında bir öncü olarak SabPaisa'nın amacı, yinelenen ödeme ekosistemini güçlendirerek tüketiciler için deneyimi optimize etmektir.

Bu nedenle, tüccarlara 50'den fazla banka için e-NACH/e-yetkiler aracılığıyla yinelenen abonelik ödemeleri sunan benzersiz bir yetki işleme ve ödeme tahsilat platformu olan Abonelik Paisa'yı oluşturduk. Abonelik Paisa, işletmelerin NACH, NetBanking, banka kartları, kredi kartları ve UPI kullanarak tüm modlarda ödeme zorunluluklarını işlemek için abonelikleri tek bir platform olarak benimsemelerini sağlar.

Abonelik Paisa, yetkilerin doğrulanması için benzersiz bir doğrulama algoritması, sorunsuz yinelenen ödemeler için stressiz kolay otomatik EMI seçeneği ve yetki hatası durumunda ödeme tahsilatı için SMS/E-posta yoluyla Otomatik Ödeme bağlantılarının tetiklenmesi gibi güçlü özelliklere sahiptir. .

Çözüm

RBI'nin yeni kuralları, yinelenen ödemeler yapan herkesi (bankalar, işletmeler, kart sahipleri ve ödeme toplayıcılar dahil) etkileyen büyük bir değişiklikten geçiyor. Gelecekte, abonelik modelleri işletmelerin para kazanmanın en popüler yolu olacak ve daha da popüler olmaya devam edecek.