Hindistan'daki KOBİ'ler Büyük Teknoloji Şirketleri İçin Nasıl Karlı?

Hindistan'da KOBİ'lerin Evrimi

Hindistan'da sessiz bir devrim yaşanıyor. Köşeye bakarsanız, gözlerinizin önünde hızla dönüşen bir Hindistan'a bir göz atabilirsiniz. Bu, KOBİ'lerin veya Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin gözünden bakıldığında Hindistan'dır.

Değişim yaratan şirketler denilince akla her zaman daha büyük organizasyonlar gelir. Milyar dolarlık şirketler, geleneksel iş modellerini ve uygulamalarını yenilemeye ve bunlara meydan okumaya heveslidir. KOBİ sektöründe ise 36 milyon adet civarında yer alıyor ve bunların tümü sınırları biraz daha zorlamaya çalışıyor. Bir dönüşüm okyanusu oluşturmak için birkaç milyon damla su birleşmiş gibi görünüyor.

Dünyanın farklı yerlerinde KOBİ'ler, diğer faktörlerin yanı sıra net değerlerine, varlıklarına, personel gücüne, sahiplerine ve finans yapılarına göre farklı şekilde karakterize edilir. Hindistan'daki KOBİ'ler, faaliyetlerinin türüne göre iki gruba ayrılır. Bunlar kategoriler:

1. İmalat İşletmeleri: Bunlar, (herhangi bir endüstride) mal imalatında yer alan işletmelerdir ve yatırım seviyelerine göre sınıflandırılırlar, örneğin:

• Mikro: 25 INR Lac ve üzeri
• Küçük: 5 INR'den az, ancak 25 INR'den fazla
• 5 INR'nin üzerinde, ancak 10 INR'den az INR orta olarak kabul edilir.

2. Hizmet işletmeleri: Bu işletmeler başkalarına hizmet sağlar (ekipman yatırımı açısından). Bunun içinde, işletmeler yatırım seviyelerine göre kategorize edilir, örneğin:

• Mikro finans: INR 10 lakh'a kadar
• Küçük: 2 crore INR'den az, ancak 10 lac INR'den fazla
• 2 INR crore'un üzerinde ancak 5 INR crore'dan daha azı orta olarak kabul edilir.

Hindistan'da 63.4 milyon küçük ve orta ölçekli işletme (KOBİ) yaklaşık 460 milyon kişiyi istihdam etmekte ve ülkenin GSYİH'sının yaklaşık %30'unu oluşturmaktadır. CII'ye göre, sektör yaklaşık 120 milyon Hintliyi istihdam ediyor ve Hindistan'ın sanayi üretiminin %33.4'ünü oluşturuyor. İhracatta ise KOBİ'lerin katkısının toplam ihracatın yaklaşık %45'i olacağı tahmin edilmektedir.

KOBİ'ler Hindistan'ın GSYİH'sinin önemli bir bölümünü oluştursa da, geleneksel verimsiz iş uygulamaları ve düşük teknoloji benimseme oranı, küçük işletmelerin tam potansiyellerini gerçekleştirmelerini engelledi.

Google'ın KPMG ile ortaklaşa yürüttüğü araştırmaya göre 51 milyon KOBİ'nin %68'i internete bağlı değil. Hindistan'ın KOBİ'leri henüz tam potansiyellerini gerçekleştirmedi ve iş geliştirmenin bir sonraki aşamasına geçmedi. Maliye bakanlığı, Hindistan'ı 5 trilyon dolarlık bir ekonomi haline getirme hedefi belirlemişti ve KOBİ'ler bu hedefe ulaşmak için kritik öneme sahip. Tek engel, teknolojinin benimsenmesidir ve bu noktada dijital işletmeler, KOBİ'lerin başarılı olmasına yardımcı olmak için çözümler sunarak plakaya adım atmaktadır.

Teknoloji Şirketleri Hindistan'daki KOBİ'leri Teknoloji Benimsemesinde Teşvik Etmek İçin Ne Yapıyor?

Farklı şirketlerin KOBİ pazarına nasıl odaklandığına dair sayısız örnek var. Bir telekom devi olan Reliance Industries, en iyi bilinenlerden biridir. Jio, dijital avantajlarını daha küçük ve orta ölçekli işletmeleri içerecek şekilde genişletmeyi planladığını açıkladı. Şirkete göre, KOBİ'ler hesaplama, depolama ve bağlantı dahil olmak üzere düşük maliyetli dijital hizmetler alacak. Jio'nun Microsoft ile olan ilişkisi, Jio'nun altyapıyı Hindistan'daki milyonlarca KOBİ'ye ölçeklendirmek için ihtiyaç duyacağı bulut hizmetlerinin sağlanmasına yardımcı olacaktır.

Hindistan KOBİ'lerinin dijitalleşmesine yardımcı olmaya çalışan tek şirket Reliance değil. Dell, HP, Intel, Vodafone Idea ve WhatsApp gibi büyük BT işletmeleri, Hindistan Sanayi Konfederasyonu'nun (CII) yardımıyla Tech-Saksham adlı bir projede işbirliği yaptı. Proje kapsamında 10.000'den fazla KOBİ'ye ulaşılacaktır. BT işletmeleri, Hindistan'ın muazzam KOBİ tabanının ihtiyaç duyduğu kritik dijital yardımı almasını sağlamak için kaynaklar ve deneyim sağlayarak KOBİ'lerin teknolojinin benimsenmesinin önündeki engelleri aşmasına yardımcı olacak.

CII Ulusal MSME Konseyi Başkanı Shreekant Somany'ye göre, teknoloji oyuncularını içeren girişimin hemen faydası, bulut bilişim ve ticaret ve ihracat için pazar erişimi gibi en yeni teknik çözümler üzerine eğitim programları ve çalıştaylar aracılığıyla sunulacak.

Diğer bir örnek ise, dijitalleşme hamlesinin bir parçası olarak her gün 25 KOBİ ile etkileşim kurma hedefi belirleyen dünyanın önde gelen bulut ağ şirketlerinden biri olan Cisco'dur. Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler), Cisco'nun Hindistan'daki işinin kabaca %30'unu oluşturuyor, bu nedenle şirket onları birinci öncelik haline getirdi.

Şirkete göre, KOBİ'ler basit çözümler talep ediyor ve sonuç olarak şirketin bulut tabanlı hizmeti, bu yıl Hindistan'da eklenen 5.000 yeni müşteriyle KOBİ'ler arasında özellikle popüler oldu. “'Start' portföyü sayesinde KOBİ işimizde büyük bir büyümeye tanık oluyoruz.” Cisco Hindistan ve SAARC Genel Müdürü, “Cisco Start portföyünün lansmanından bu yana bir yılda 5.000 yeni müşteri kazandık” diyor.

Bunun dışında Google, Google for Work, Google Cloud ve diğerleri gibi ürünlerle bu gelişen pazarı kapmak için çok çalışıyor. Google'ın CEO'su ayrıca şirketin "teknolojiyi benimsemeleri için binlerce küçük işletmeye dijital eğitimle" yardımcı olacağını iddia etti. Google'ın Digital Unlocked programı, endüstri derneği FICCI ile işbirliği içinde, Hintli KOBİ'lere hayati dijital beceriler kazandırarak, onların çevrimiçi olmalarını ve ülke çapındaki müşterilerle bağlantı kurmalarını sağlamayı amaçlıyor.

Facebook ayrıca, küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ'ler) daha hızlı büyümesine yardımcı olmak için risk sermayesi (VC) fonlarıyla işbirliği yapacağı bir çabayı da açıkladı. Facebook'un VC Marka İnkübatör Programı, Hindistan'daki KOBİ'lere teknoloji eğitimi ve desteği yoluyla işletmelerini büyütmelerinde yardımcı olmayı amaçlayan bir dizi programın ilki olacak.

Hindistan'da KOBİ'lerin Olanağı

Yukarıda bahsedilen Google-KMPG çalışmasına göre, dijital olarak güçlendirilmiş KOBİ'ler, çevrimdışı KOBİ'lere göre gelir artışı tahminlerini kabaca iki katına çıkardı. Bu, KOBİ'lerin teknolojik yenilik yoluyla büyümelerine yardımcı olarak çok para kazanabilecekleri için teknoloji şirketleri için büyük bir potansiyeldir. Teknoloji şirketleri, büyük ve küçük işletmeler arasındaki büyüyen uçurumu kapatmak için KOBİ'lere dijital altyapı desteği vermek için hızla çabalıyor. Bu, dijital ödemelerden bulut bilişime ve yapay zeka odaklı inovasyona kadar her şeyi kapsar.

IDC'ye göre, işletme hizmetleri de dahil olmak üzere KOBİ BT donanımı, yazılımı ve hizmetlerinin 684 milyar dolara ulaştığı tahmin ediliyor. 2016'dan itibaren Hindistan, %7'lik bir CAGR ile KOBİ'lerde BT harcamaları için en hızlı büyüyen pazarlardan biri olacak. Dijital ödemelerle başlayan dijitalleşme dalgası, şimdi KOBİ'ler için GST yazılımlarını ve GST paket cihazlarını içerecek şekilde genişledi. Bulut tabanlı teknolojinin benimsenmesi, yönetim kurulu genelinde arttı. Bununla birlikte, bilgi işlem ve depolama gereksinimleri arttıkça Hindistan, KOBİ'leri Hindistan'a çekmek istiyorsa, birinci sınıf bulut ve bağlantı hizmetlerine sahip sağlam bir dijital altyapıya ihtiyaç duyacaktır.

Çözüm

Saatin ihtiyacı, endüstri oyuncularının, hükümet politika yapıcılarının ve işletmelerin Hindistan'da geride bırakılan KOBİ'lerin dijital olarak güçlenmesine izin vermek için işbirliği yapmasıdır. Büyük teknoloji şirketleri bu fırsatı fark etti ve muhasebe, envanter yönetimi, satış, pazarlama, İK ve müşteri gibi kurumsal süreçleri iyileştirmek için bulut, yapay zeka, süreç otomasyonu, IoT ve veri analitiği gibi daha yeni teknolojileri benimseme konusunda Hintli KOBİ'lere aktif olarak yardımcı oluyor. hizmet.