Çevrimiçi prova araçlarının geri bildirimi kolaylaştırmasının 4 yolu

Yayınlanan: 2022-07-12

İçeriğiniz hakkında geri bildirim almak baş ağrısı olabilir. Ancak çevrimiçi prova, içerik oluşturuculardan C düzeyindeki paydaşlara kadar dahil olan herkes için hayatı kolaylaştırır.

Çevrimiçi prova araçlarının geri bildirimi kolaylaştırmasının dört yolu şunlardır:

Tüm projelerinizde neler olduğunu görün
Tam bağlamla kristal netliğinde geri bildirim alın
Herkesin aynı sayfada olduğundan emin olun
Sürümleri yönetin ve turları kolaylıkla gözden geçirin

1. Tüm projelerinizde neler olduğunu görün

İçeriğinizin durumuyla ilgili herhangi bir soruyu 10 saniye içinde yanıtlayabildiğinizi hayal edin. Belki beş bile. Çevrimiçi prova yazılımı ile yapabilirsiniz.

Sorun

İçeriğinizin durumunu kontrol etmek, ciddi bir dedektiflik işi gerektirir. Ve eğlenceli türden değil. Bir işin onaylanıp onaylanmadığını anlamak için e-posta zincirlerini, sohbet dizilerini, uygulama içi yorumları ve elektronik tabloları karıştırmanız gereken çok, çok sıkıcı tür.

Aslında, muhtemelen bu sorulardan herhangi birini hızlı bir şekilde cevaplamakta zorlanacaksınız:

Bu sürüm onaylanmış ve yayınlanmaya hazır mı?
Kimin hala geri bildirim vermesi gerekiyor?
Müşteri hangi resimleri onayladı?
Ürün ekibinden ne zaman geri bildirim bekleyebiliriz?
En son sürüm Hukuk bölümünde Jane ile paylaşıldı mı?

Çevrimiçi prova araçları nasıl yardımcı olur?

Filestage gibi çevrimiçi prova araçlarıyla, proje panonuzdan tüm içeriğinizin durumunu görebilirsiniz. Bu size bir bakışta aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi önemli bilgi verir:

Onay durumu – hangi paydaş gruplarının içeriğinizi onayladığını (ör. Yaratıcı) ve hangilerinin hala geri bildirim vermesi gerektiğini (ör. Ürün) görün
Kararları gözden geçirin – her gözden geçirenin onayını verip vermediğini, değişiklik talep edip etmediğini veya yine de bir göz atması gerekip gerekmediğini görün
Dosya durumu – hangi dosyaların gözden geçirildiğini, onaylandığını veya üzerinde çalışılmaya hazır olduğunu görün
Son tarihler – geri bildirimin ne zaman geleceğini görün ve inceleme sürecini kimin geciktirdiğini öğrenin
Sürüm yönetimi - hangi sürümün en son olduğunu görün ve önceki sürümleri kimin onayladığını kontrol edin

Üstteki kiraz

Filestage ile her projeyi, dosyayı, gözden geçireni, sürümü ve yorumu aramak için “F”ye dokunabilirsiniz. Bu nedenle, önemli bir geri bildirim parçasını hatırlıyorsanız ancak nerede gördüğünüzü hatırlayamıyorsanız, hemen takip edebilirsiniz.

2. Tam bağlamla kristal netliğinde geri bildirim alın

Söylentiye göre, şirketinizdeki insanların ekran görüntüsü almak, zaman kodlarını kopyalamak, kendilerinden başka kimseye hiçbir anlam ifade etmeyen uzun açıklamalar yazmak ve ne anlama geldiklerini açıklamak için toplantılara katılmak için harcadıkları tüm saatleri toplarsanız… Söylemesi güvenli çok büyük bir numaran olurdu!

Sorun

Dosyaları ve geri bildirimi ayırmak felaket için bir reçetedir. İşte bunun için üç neden:

Paydaşlar için zaman kaybettirir – gözden geçirenlerin geri bildirimde bulunmalarının basit bir yolu yoktur, bu nedenle içeriğinizin hangi bölümlerinden bahsettiklerini açıklamaları gerekir.
Hata için büyük bir marj yaratır - geri bildirimi yanlış yorumlamak ve yanlış düzenlemeler yapmak kolaydır, bu da daha sonra daha fazla çalışmaya yol açar
Çatışmalara ve kafa karışıklığına yol açar – geri bildirim paydaşlar arasında nadiren konsolide edilir, bu nedenle sorunları çözmek için toplantıların yapılması gerekir

Çevrimiçi prova araçları nasıl yardımcı olur?

Çevrimiçi prova araçları, kareye, harfe veya piksele kadar kesin doğrulukla geri bildirim almayı ve vermeyi kolaylaştırır.

Yorumları netleştirmeye yardımcı olan beş Filestage özelliği şunlardır:

İşaretçiler – bir video olsa bile bir işaret oluşturmak için içeriğinizde herhangi bir yere dokunun
Açıklamalar - amacınızı mükemmel bir şekilde göstermek için içeriğinizin üzerine çizim yapın
Öne Çıkanlar – hakkında yorum yapmak istediğiniz bir kelime veya cümle seçin
Üstü çizili olanlar – silmek istediğiniz bir kelimeyi veya cümleyi seçin
Ekler – yorumunuza bir referans veya varlık ekleyin

Üstteki kiraz

Filestage'de tüm içeriğiniz hakkında daha net geri bildirim alabilirsiniz. Buna belgeler, PDF'ler, videolar, resimler, canlı web siteleri, etkileşimli HTML ve ses dahildir. Böylece, araçlar arasında zıplayarak ekibinize zaman kazandırabilirsiniz!

3. Herkesin aynı sayfada olduğundan emin olun

Paydaşların neden bu kadar çok çatışmayla geri bildirim paylaştığını merak ederdim. Ama sonra bir şeyin farkına vardım. Beğenmeyebilirsin, ama söz veriyorum bu doğru. Geri bildirimlerini pekiştirmek paydaşlarınızın işi değildir.

Tekrar ediyorum: geri bildirimlerini pekiştirmek paydaşlarınızın işi değildir.

Sorun

Paydaşlarınızın başkalarının geri bildirimlerini okuyup anlayacak zamanı yok. Kendilerine geri bildirim vermek için zar zor zamanları var. Ve başkalarının ne dediğini görmek isteseler bile, onu bulmakta zorlandıkları kesin.

İşte nedeni:

Geri bildirim toplamak için standart bir süreciniz yok
Paydaşlar geribildirimlerini kendilerine en uygun şekilde paylaşırlar.
Yorumlar, birçok araca ve e-posta zincirine dağılmış durumda.

Çevrimiçi prova araçları nasıl yardımcı olur?

Çevrimiçi doğrulama, şeffaflığı ve işbirliğini geri bildirim sürecinizin merkezine koyar.

Filestage'de tüm paydaşlarınız aynı yerde geri bildirimde bulunur. Böylece en son düzenlemenizi izlerken veya broşürünüzü okurken, diğer kişilerin tam olarak hangi noktalara yorum yaptığını görecekler.

Yani bir konuda hemfikirlerse, tek yapmaları gereken onay vermektir. Kabul etmezlerse, gerçek zamanlı olarak bir tartışma başlatmak için bir yorum ve @ diğer kişiyi ekleyebilirler.

Üstteki kiraz

Filestage ayrıca yalnızca ekip yorumlarını da içerir. Bu, yalnızca ekip arkadaşlarınızın görebileceği bir yorum veya yanıt göndermenize olanak tanıyarak tartışmaların bağlam içinde kalmasına yardımcı olur. Bu nedenle, bir müşteri yorumlarda tuhaf bir öneri yayınlarsa, bunun çılgın olduğunu düşünen tek kişi olup olmadığınızı kontrol etmek için bir takım arkadaşınızı etiketleyebilirsiniz.

4. Sürümleri yönetin ve turları kolaylıkla gözden geçirin

Sürümler ilişkiler gibidir. İşlerin yolunda gitmediği açık olduğunda, kuma bir çizgi çizmeniz ve neyin yanlış gittiğini düşünmeniz gerekir. Ancak o zaman gerçekten devam etmeye hazırsınız.

Sorun

Sürüm kontrolü, kontrolden çıktı. Ve modern işbirliği araçları işleri daha da kötüleştiriyor. Belgeler ve tasarımlar, her yeni yorum göründüğünde değişen, sürekli bir akış halindedir. Ardından, düzenlemeler yapıldıktan sonra yorumlar işaretlenir veya çözülür. Neredeyse hiçbir şey olmamış gibi.

İşte bu yüzden bir sorun:

İçeriğinizin nerede başladığına ve nasıl geliştiğine dair hiçbir kayıt yok
Kimin ne söylediğine ve bunun işinizi nasıl etkilediğine dair bir tarih yok
Sürümlerinizin tümü tek bir sonsuz geri bildirim döngüsüne karışıyor

Bu araçlar olmadan bile, muhtemelen sürüm sorunlarının adil payıyla karşı karşıya kaldınız. Eski bir sürüm hakkında geri bildirim almak veya müşterinizin kopyanızı doğrudan düzenlemesini sağlamak gibi.

Nasıl. Cesaret etmek. Onlar.

Çevrimiçi prova araçları nasıl yardımcı olur?

Çevrimiçi prova araçları, sürümlerinizi otomatik olarak yönetir, böylece herkes hangisinin en yeni olduğunu bilir.

Filestage'in sürüm yönetimine yardımcı olmasının üç yolu:

Sürüm geçmişi – önceki sürümleri tekrar ziyaret etmek ve içeriği veya yorumları kontrol etmek için kontrol panelinizdeki açılır menüyü kullanın
Yeni sürüm mevcut – herhangi biri dosyanın eski bir sürümünü açarsa, daha yeni bir sürüm olduğunu belirten bir mesaj görünür
Otomatik sürüm oluşturma – aynı anda birden fazla yeni sürüm yüklerseniz, bunlar aynı ada sahip dosyalarla otomatik olarak eşleştirilir

Üstteki kiraz

Filestage ile içeriğinizin iki sürümünü yan yana karşılaştırabilirsiniz. Bu nedenle, yeni sürümü sizin ve takım arkadaşlarınızın geçen sefer söylediklerine göre kontrol etmeniz gerekiyorsa, geri bildiriminiz yalnızca bir tık uzağınızda.

Son düşünceler

Geri bildirim sürecinde herkes sorunlarla karşılaşıyor, ancak çok azı bu konuda bir şey yapmayı seçiyor.

Umarım bu sorunlara ışık tutmama ve sizin, ekibiniz ve paydaşlarınız için işe yarayan bazı çözümleri belirlemenize yardımcı olmuşumdur. Filestage'in çevrimiçi prova sistemine daha yakından bakmak isterseniz, buradan bir deneme talebinde bulunabilirsiniz.