Başarılı Bir Facebook İşletme Sayfası İçin En İyi Kılavuz

Facebook'ta şirketiniz veya markanız için bir işletme sayfası oluşturmak, yeni bir kitleye ulaşmanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olabilir ve bu sadece birkaç dakikanızı alır. Facebook'ta herkes yeni bir işletme sayfası oluşturabilir, ancak insanlara ulaşan ve onlarla etkileşime geçen başarılı bir sayfa oluşturmak daha zor ama imkansız değil.

Başarılı ve etkili bir şekilde çalışan bir Facebook işletme sayfasının nasıl oluşturulacağını öğrenmek ister misiniz? İşte başarılı bir Facebook işletme sayfası oluşturmak ve çalıştırmak için okunması gereken en iyi 12 ipucu.

1. Hedef pazarınızı analiz edin ve oluşturun

Öncelikle hedef pazarınızın yerini belirleyin ve şirketinizin en çok kişiye ulaşmasını sağlayacak platform(lar)a odaklanın. Facebook'un böyle bir platform olduğuna ve sizinki de dahil olmak üzere kullanıcılar tarafından yaygın olarak kullanıldığına eminim.

Facebook'ta ulaşmak istediğiniz herkesin bir listesini yapın. Onlar hakkında ne kadar fazla bilgiye sahipseniz, mesajınızı o kadar etkili bir şekilde uyarlayabilirsiniz. Sadece doğru kitleyi bulmak yetmez, onların neler yaşadığını da bilmeniz gerekir.

Kitlenizin mevcut durumunu anlayın

Bu bilgiyi elde etmek pahalı veya zor değildir. Örneğin, Google'a göre, COVID19 sırasında insanlar işte ve oyun oynarken engellerle karşılaştıklarında, giderek daha fazla şaka aramaya ve komik içerik izlemeye yöneldiler.

Dolayısıyla konu pazarlama olduğunda, muhakeme ve bilgelik esastır. İnsanların rahat bir ruh halindeyken bir reklamı tıklamaları daha olasıdır.

Aşağıdakileri anlamak önemlidir:

• Hedef kitlenizin önyargıları
• Nelerden hoşlanırlar ve nelerden nefret ederler?
• Tutkuları nelerdir?

2. Facebook işletme sayfanızın görünürlüğünü koruyun

Facebook, sayfanızı ziyaret eden insanlar üzerinde kalıcı bir etki yaratma fırsatı sunar. Kapak resminize, Profil resminize ve Hakkında bölümüne dikkatlice baktığınızdan emin olun.

Facebook artık tek bir medya türü yerine, iş kullanıcılarının birden çok medya türünü kullanmasına izin veriyor.

Kapak fotoğraflarının görsel biçimleri şunları içerir:

1. Tek bir fotoğraf
2. Video
3. Beş adede kadar görüntüden oluşan otomatik olmayan bir slayt gösterisi

Daha fazla kişinin Facebook sayfanızı ziyaret etmesini istiyorsanız video yayınlayın. Hedef kitlenizin haber akışının en üstüne yerleştirilirler. İnsanlar, üç gün sonra sorulduğunda, daha önce duydukları bilgilerin yalnızca %10'unu hatırlarlar. Ancak aynı içerik ilgili bir görselle birleştirildiğinde, insanlar bilginin yüzde 65'ini elinde tutuyor. Görsel içerik son derece etkili bir etkileşim tekniğidir.

Ulaşmak istediğiniz kişilere değer sunmak için Facebook kapak resminizi kullanın. Bir Facebook kullanıcısı bir markayı beğendiği için takip edebilir; sonuç olarak, onların hayatlarına değer veriyorsunuz.

Belirgin değerinizi vurgulamak için kapak resminizin açıklama alanına daha fazla derinlik ekleyin

3. Facebook'ta fark edilmenin yolları

• Onları gören kişi sayısını artırmak için Facebook sayfanızın gönderilerini taze ve güncel tutun.
• Düzenli olarak içerik oluşturun ve sürekli olarak yeni fikirler üretin. Bir içerik yol haritası oluşturmak, yolda kalmanıza ve süreci daha yönetilebilir hale getirmenize yardımcı olabilir.
• En azından haftada bir değil, günde bir kez yayınlayın.
• Etkileşimi en üst düzeye çıkarmak için, frekansı deneyerek ve istatistiklere göz atarak ritminizi bulun.

4. Facebook ücretli reklam kampanyaları yürütmeyi düşünün

Bugünün Facebook dünyasında, sayfanızın zaten hayranı olan her 50 kişiden sadece 1'i Facebook işletme sayfanızda yaptığınız herhangi bir gönderiyi görecek. Bunun nedeni, çok fazla Facebook işletme sayfasının takipçileri için çok fazla içerik sağlamasıdır.

Haber akışı görünürlüğü için rekabet yüksektir.

Haber akışlarında daha fazla kişi tarafından görülmek ve akılda kalmak için organik çalışmanızı ücretli Facebook reklamlarıyla tamamlayın.

Artık sayfanızın demografi, ilgi alanları, web davranışı ve diğer faktörler tarafından belirlenen ideal kişiliğiniz tarafından görülmesi için ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca, Facebook reklamlarındaki bazı araçlar ve özellikler, reklam kampanyalarınızın performansını en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olabilir.

5. Deneyimlerinizle bağlantı kurun

Müşterinizin işletme sayfanızda bir başarı öyküsüne yer vermesi iyi olacaktır. Kullanıcıların işletmenizle ilgili algıları, Facebook'ta yayınlanan hikayelerle şekillenir.

6. Canlı bir web semineri düzenleyin

Herhangi bir kitlenin ilgisini çekebilecek bazı ilgi çekici web semineri temaları:

• Sektör uzmanlarını davet edin ve onlarla KG oturumları düzenleyin.
• Yeni ürün değişikliklerini duyurun ve bunları neden yarattığınızı ve müşterilerinize nasıl fayda sağlayacaklarını açıklayın.

• Bazı büyüleyici sektör haberleri seçin ve içine dalın.

Bunlar, başlamanıza yardımcı olacak bazı basit önerilerdir ve ardından web seminerlerini dijital pazarlama stratejinizin önemli bir bileşeni haline getirebilirsiniz.

7. Yardım bölümü

Facebook Yardım alanı gerçekten yararlı olabilir, ancak sıklıkla yeterince kullanılmamaktadır. Sorun yaşıyorsanız, önce yardım bölümüne gidin.

8. Facebook anketlerinden yararlanın

Bir soru sormak için Facebook'ta bir anket oluşturabilir, topluluğunuzla bağlantı kurabilir ve insanların en sevdikleri seçenek için oy kullanmasına izin verebilirsiniz.

9. İçgörüler

Facebook Sayfa istatistiklerinizde Sayfa ve Dışa Aktarma Sonrası seçeneğini kullanırsanız, işletmeniz için en iyi neyin işe yaradığını anlamanıza yardımcı olacak hayati verilere sahip olursunuz. İstatistiklerinizi takip edin ve gerektiğinde ayarlamalar yapın.

10. Çapraz tanıtım

Facebook sayfanızı aşağıdaki sitelerde tanıtın:

• Diğer sosyal medya siteleri
• Basılı kartvizitler
• Promosyon malzemeleri
• Etkinlikler ve haber bültenleri

11. Her yorumu yanıtlayın

Tüm yorumları yanıtlayın ve ayarlarınızın (İzinleri Yönetin altında) başkalarının Sayfanızda paylaşım yapmasına izin verip vermediğini ve insanların size özel mesajlar gönderebilmesi için Sayfanızda "mesajlar"ın açık olup olmadığını kontrol edin.

Sayfanızdaki herhangi bir tartışmaya olumlu yanıt verin

Sayfanızda ne olursa olsun, herkesten önce hızlı bir şekilde yanıt vermelisiniz. Herhangi bir aktiviteyi kontrol edebilmelisiniz. Sayfanızın tüm mesajlaşma prosedürünü otomatikleştirmek için sohbet robotlarını kullanabilirsiniz. Aldığınız herhangi bir ürün önerisi için otomatik yanıt yapılandırabilirsiniz.

Tavsiye olumluysa ve tüketiciniz memnunsa, ona teşekkür edin ve onlara harika bir şey söyleyin. Öneri olumsuzsa, müşterinin sayfanıza kötü bir inceleme yazacak kadar size neden bu kadar kızdığını anlamak için derinlere inmeniz gerekir. Profesyonelce teslim edilmiş olsa bile şirketinizle ilgili olumsuz geri bildirimleri silmeyin veya dikkate almayın. Bir başkası gelir ve birinden gelen olumsuz ve adressiz eleştirileri okursa, işiniz için inanılmaz derecede zararlı olabilir, bu nedenle insanları olumsuz etkilemekten kaçınmak için mümkün olduğunca açık bir şekilde yanıt vermelisiniz.

12. Rakiplerinizi analiz edin ve gözünüz her zaman onların üzerinde olsun.

Sayfanızın Facebook rekabetiniz arasında nerede olduğunu bilmek çok önemlidir. Bakılması gereken ilk şey, rakiplerinizin Facebook sayfalarında yayınladıkları gönderi türleridir.

• Facebook “izlenecek sayfalar” raporlarını kullanabilir ve rakiplerinizi oraya ekleyebilirsiniz.
• Yayınladıkları reklamlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için reklam ve bilgi bölümlerine göz atın.

Bu şekilde yaparsanız bir çok fikir edineceksiniz.

Bu araştırmayı ayda iki kez yaparsanız, rekabetiniz hakkında bilmeniz gereken her şeyi bilmek için yeterli bilgiye sahip olacaksınız.

Facebook işletme sayfanızda paylaştığınız her şeyin insanların markanızı, ürününüzü veya hizmetlerinizi nasıl algıladıkları üzerinde bir etkisi vardır, bu nedenle sunduğunuz içerik ziyaretçileriniz için alakalı ve değerli olmalıdır.

Facebook işletme sayfaları, görünürlüğünüzü ve marka bilinirliğinizi artırmanıza yardımcı olurken aynı zamanda mevcut ve potansiyel takipçilerinizle önemli bilgiler yayınlamanıza da olanak tanır.

İşletmeniz için başarılı bir Facebook sayfası oluşturma süreci ilk başta zor olabilir, ancak göründüğü kadar karmaşık değildir. Bu taktikleri takip etmek mutlaka bir gecede çok sayıda takipçi kazanacağınız anlamına gelmez, ancak kesinlikle daha hızlı ve orta ve uzun vadede başarıya ulaşmanıza yardımcı olacaktır.