Matthew Soakell, OWOX BI ile yaptığı röportajda PPC uzmanlarının sırlarını açıklıyor

EU Search Awards 2019'da Yılın Genç Arama Uzmanı ve 2019 UK Biddable Media Awards'ta Yılın Yükselen Yıldızı seçilen Matthew Soakell ile röportaj yaptığımız için şanslıydık. Matthew bize PPC (ödeme başına ödeme) olmanın özelliklerini anlattı. -click) uzmanı ve bu pazarlama alanında başarının anahtarları.

Matthew (onu Twitter'da takip edin), PPC reklamlarını nasıl etkili bir şekilde kullanacaklarını öğrenmek isteyen PPC ekipleri ve bireyler için eğitim sağlar. Google Ads ve diğer web tabanlı araçların yardımıyla sürekli büyümeyi nasıl sağlayacağını biliyor. Ayrıca Matthew, deneyimini paylaşmak için farklı PPC etkinliklerinde konuşuyor.

Matthew, 2013 yılında kurulmuş ve çevrimiçi perakendecilerin PPC reklam kampanyalarından iyi getiriler elde etmelerini sağlayan bir Birleşik Krallık şirketi olan Mabo PPC ajansında kıdemli bir PPC eğitmenidir. Futbolun büyük bir hayranı ve Norwich City'yi destekliyor.

Bir OWOX BI Growth Hacker olan Maryna Sharapa, birçok değerli içgörü elde edebilmemiz için röportaj için sorular hazırladı.

PPC uzmanlarının gelecekte işsiz kalmamaları için şimdi hangi becerileri geliştirmeleri gerekiyor?

Matthew Soakell: Her şey mümkün olduğu kadar otomatik hale geldi. Her şey çok hızlı ve ilerici. PPC endüstrisi daha önce hiç olmadığı kadar gelişiyor. Bu, tüm PPC uzmanları tarafından anlaşılabilir olmalıdır. Belirli bir sektördeki değişikliklere uyum sağlamaya istekli değilseniz, iyi bir uzman olmayacaksınız. Değişikliklere hızlı adaptasyon oldukça önemlidir.

Ayrıca bir PPC uzmanının piyasa değişikliklerine hazır olması ve kendi başına bir şeyler yaratması ve birilerini bu alana uyum sağlamaya zorlaması gerekir. Bir PPC uzmanı, büyüme ve gelişme için hızlı değişiklikler yapmaya istekli olmalıdır. Ayrıca, yaptığınız işi sevin. Yaratıcı ve zeki bir uzman olmalısınız. Bütün bunlar ayak uydurmanızı sağlayacaktır.

Tüm bu değişikliklere nasıl hazırlanabilirsiniz?

MS: Sadece açık fikirli olun ve uzmanlık alanınızda deneyler yapmaya çalışın. Sürekli yeni şeyler öğrenmeniz gerekiyor. Açık fikirli olmak en büyük varlıktır. Örneğin ilk deneyimim bir başlık ve iki açıklama satırı olan metin reklamlarla oldu ve yeni web araçlarıyla uğraşmak zorunda kaldım. Bu nedenle, her zaman yeni şeyler arayışı içinde olmak ve açık fikirli olmak önemlidir. Ayrıca, sektörünüzle ilgili çok kitap okumayı da unutmayın. Sadece PPC malzemeleri değil, genel pazarlama malzemeleri de olabilir.

Kitap okumaktan bahsetmişsiniz. PPC uzmanları için bloglar ne olacak?

MS : Favorim Google için çalışan bir adam. O bir tür dijital evangelist – Avinash Kaushik (onu Twitter'da takip edin). Occam's Razor adında bir blogu var. Avinash, genel pazarlama ve analitik konusundaki düşüncemi de etkileyen kişidir. Avinash ve Occam's Razor benim bir numaram. PPC Hero ve PPC Hubbub genel pazarlama bloglarıdır. Söylediklerini takip ediyorum.

Konferanslar ne olacak? Farklı etkinlikleri ziyaret ediyor musunuz? Bazı favorileriniz var mı?

MS: İki önemli olayı vurgulayabilirim. İlki 2017'deydi - Güney İngiltere'de Birleşik Krallık Arama Kampı adlı bir konferans. Katıldığım ilk konferanstı ve beni çok etkiledi. Orada Yandex ve Bing temsilcilerimiz vardı. İkincisi ise Avrupa Arama Konferansı. Ben de TED Talks'a katıldım. Düzenli olarak aldığım en değerli bilgiler, ürün lansmanlarıyla ilgili olarak Manchester ve Londra'daki Google etkinliklerindedir. Muhtemelen 2-3 ayda bir giderim.

Bir ajans olarak bu etkinliklere erişiyoruz ve bu, endüstri lideri olarak kalmamızın yolu ve aynı zamanda eğitim için en son trendleri takip etmemize yardımcı oluyor. Sanırım seneye bahsettiğim diğer etkinlikleri de ziyaret edeceğim. Özellikle PPC'de bazı bölümleri var. Daha önce de belirttiğim gibi, zihninizi genişletmenizi ve açık fikirli olmanızı sağlar. PPC alanı bu yükseltmeleri gerektirdiği için her yıl PPC etkinliklerini ziyaret etmeye çalışıyorum. Etkinlikler, bilginizi genişletmenize, pazarlamanın farklı alanları hakkında yeni bir şeyler öğrenmenize olanak tanır. Şirketlerin, işletmelerin ve diğer endüstrilerin nasıl çalıştığını bilmem gerekiyor.

En sevdiğiniz PPC araçları nelerdir? Örneğin, hayatınızı onsuz hayal edemeyeceğiniz ilk 5 nedir?

MS : Aslında farklı platformlar kullanıyoruz. Birincisinin Google Ads olduğunu söyleyebilirim – onsuz hiçbir şey olmazdı. Bir sonraki Google Analytics ve Google uygulama düzenleyicisi olacaktır. Ayrıca, Bing Ads Editor ve Optmyzr.

Peki ya yeni araçlar? OWOX BI'ı duydunuz mu?

MS: Evet, elbette. Sürekli yeni şeyler kullanıyoruz. Açık fikirli olmaya çalışıyoruz ve her zaman yeni araçlar deniyoruz. Örneğin, Optmyzr, kullanılacak bir tür yeni araçtı. Yeni araçlar kullanmanın yararlarını görüyorum.

OWOX BI'ı duydum. Blogunuzu inceledim ve inceledim. Okumak ve bazı bölümleri analiz etmek ilginçti. Analistler için okumak için iyi bir blog. Genel pazarlama ile ilgili değil. Kullanıcılar için çok daha etkili ve alakalı belirli şeylere sahiptir.

Raporlama için hangi hizmetleri kullanıyorsunuz? Bunları ne sıklıkla kontrol ediyor ve verileri güncelliyorsunuz?

MS : Öncelikle, Google Data Studio raporlama için gerçekten iyi bir araçtır. Daha önce Swydo kullanıyorduk. Ayrıca havalı. Dönüşüm gecikmelerine bağlı olarak raporlama için farklı zamanlarımız var.

Kampanyalarınızı gerçekleştirirken hangi KPI'lara odaklanıyorsunuz?

MS : İzlememiz gereken birçok nokta ve KPI var. Örneğin, bir e-ticaret müşterisiyse, tıklamalara, gelire, tıklama başına maliyete (TBM), dönüşüm değerine, bir hesabın karlılığına, reklam harcamalarından elde edilen getiriye (ROAS), genel satışlara vb. bakarız. , oluşturulan sorgulara, farklı maliyetlere ve dönüşümlere (dönüşüm başına maliyet (hacim)), EBM'ye ve diğer KPI'lara bakarız. Her şey müşterinin hedeflerine bağlıdır.

Reklam kampanyalarının yeniden pazarlamasını nasıl değerlendiriyorsunuz?

MS : Müşteriye ve sektöre bağlıdır. Dönüşümlerin sayısını, potansiyel olarak görülen reklamları ve reklamların nerede bir rol oynadığını bilmemizi sağlayan diğer metrik türlerini içerir. Bu süreç belirli reklamlardan dönüştürülebilir ve bazen dönüşüme dayalıdır. TPG'leri sürekli olarak değerlendirir ve yeniden pazarlamanın bir parçası olarak optimize ederiz.

Çevrimdışı veriler, reklam kampanyalarını değerlendirmek için önemli mi?

MS : Evet, kesinlikle. Değerlendirme, çevrimdışı kampanyalar için önemlidir. Tüketicilerin eylemlerinin ve dönüşümlerinin etkinliğini görebilirsiniz.

PPC uzman kabusunuz nedir?

MS : PPC rolünde günden güne farklılık gösterir. Eğitim perspektifinden bahsediyorsak, en kötüsü öğrenmeye istekli olmayan birini eğitmektir. Onlara yeni bilgiler öğretebilirsiniz, ancak bazı insanlar kapalı fikirlidir. Kendi tavırları vardır ve yeni şeyler öğrenmek istemezler. Bu sorunlu olabilir.

Daha genel olarak, iki şey söyleyebilirim. İlk olarak, PPC'nin değerini takdir etmeyen (bu uzmanlık alanını küçümseyen) müşteriler. Ek olarak, yirmi birinci yüzyılın bir sorunuyla da ilgilidir: yavaş ve arızalı olabilen arayüz güncellemeleri. Örneğin, Google AdWords, Google Ads olarak değiştirildiğinde düzgün çalışmadı ve görevleri etkin bir şekilde yerine getiremediniz.

Matthew Soakell ile temasa geçmek güzeldi. Bize ayırdığı zaman ve PPC alanındaki tecrübesini paylaştığı için kendisine teşekkür ederiz. Başarılı bir pazarlama uzmanı olmak için zihninizi farklı alanlarda genişletmenin önemli olduğu konusunda hemfikiriz.

Profesyoneller çoğu zaman münhasırlıklarına ikna olurlar, ancak Matthew Soakell değil. Açık fikirlidir ve değişime hazırdır. Pek çok faydalı ipucumuz var: herhangi bir bilgi tabanı sürekli olarak yeni becerilerle güncellenmeli ve kendinizi bir uzman olarak her gün geliştirmelisiniz. Bu röportajın bir pazarlama uzmanı olarak size ilham vereceğini ve kendinizi geliştirmeniz ve yeni bilgiler edinmeniz için biraz çaba göstermeniz için sizi cesaretlendireceğini umuyoruz.

Pazarlama uzmanlarıyla yapılan daha fazla röportajı okumak ve işletmeniz için değerli bilgiler edinmek için OWOX BI blogumuza abone olun.