Yeniden Hedeflemeyi Kullanarak Müşteri Adayı Oluşturmada Nasıl Ustalaşılır?
Yayınlanan: 2017-07-21Yeniden Hedeflemeyi Kullanarak Müşteri Adayı Oluşturmada Nasıl Ustalaşılır?
Yeniden hedeflemenin, tıklama başına maliyetinizi veya TBM'nizi belirlemede çok yardımcı olduğu tartışılmaz, marka itibarınızı artırır, daha fazla potansiyel müşteri ve dönüşüm oluşturmanıza yardımcı olur. Bunların tümü, dijital pazarlamada hangi aracı kullandığınızdan bağımsız olarak elde edilebilir. Artık pazarlama stratejinizin ek bir unsuru değil. Bu bir zorunluluktur!
Bu cadde, ürününüz için müşterinin zihninde kalıcı bir izlenim yaratmanın mükemmel bir yoludur. Çünkü çevrimiçi mal ve hizmet bulmak her zamankinden daha kolay hale geliyor ve “görüş dışı, akıl dışı” kavramı artık yaygın bir görüş.
Bu sıradanlıkla mücadele etmek için, yeniden hedefleme, satın alma zamanı gelene kadar müşterinin zihninde 'taze marka bilinci oluşturma fikirleri' yaratır.
Neden Yeniden Hedefleme?
Ünlü "Herkes ikinci bir şansı hak eder" sözü sadece insan olayları için geçerli değildir, aynı zamanda pazarlama için de geçerlidir. Yeniden hedefleme, müşterilerinizin gözünde işletmenizin ışıltısını ve ışıltısını geri getirme şansınızdır.
Her işletme için neden bir zorunluluk olduğunun ardındaki mantık basittir - işe yarıyor! Müşterinizin sorunlarını günlük olarak ele almak için etkili mesajlar oluşturabilirseniz, yeniden hedefleme çabalarınızın müşterileri cezbetme ve markanız için daha iyi müşteri adayları oluşturma olasılığı yüksektir.
Elbette, bir pazarlamacı olarak, bir pazarlama stratejisine para yatırmanın ciddi bir yatırım olduğunu çok iyi bilirsiniz. Yeniden hedefleme kampanyanızın ağırlığı ve uygun projeksiyonu, ne tür bir geri dönüş ve olası satış yaratmayı bekleyebileceğinizi belirleyecektir.
İlgili: B2B Kuruluşları için Etkili Müşteri Adayı Oluşturma Yöntemleri
Aşağıda, yeniden hedefleme yöntemleriyle daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak için kullanabileceğiniz yönergeler verilmiştir.
Yeniden Hedefleme Beklentileri Artırır
İnsanların sitenizi ziyaret ettiğini görmek, ancak onlardan yapmalarını umduğunuz dönüşüm işlemini tamamlamamak, dijital pazarlamanın çirkin yönlerinin bir parçasıdır. Bunlar bir müşteri adayı formu doldurmak, bir haber bültenine kaydolmak, ücretsiz deneme kaydı yaptırmak, ürününüzü satın almak veya bir tanıtım belgesi indirmekle ilgili olabilir.
Ve böylece, siz ve ekibiniz sitenize trafik çekmek ve daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak için tuğla ve harç tarzında daha sıkı çalışırsınız. Ancak, sitenizi ziyaret eden kişilerin %96'sı dönüşüm için hazır değil. Yeniden hedefleme, dönüşümleri teşvik etmek ve dönüşüm hunisinde daha fazla potansiyel müşteri çekmek ve onları potansiyel müşterilere dönüştürmek için pazarlamada iyileştirmeler ve bazı temas noktaları sağlayabilir.
Yeniden Hedefleme Markanızı Oyunun Zirvesinde Tutar
Yeniden hedefleme, ürün ve hizmetlerin hedef kitlenin önünde kalması ve markanın taze ve net imajını koruması için birçok fırsat sunar. Potansiyel alıcıların, sahip oldukları seçenekler ne olursa olsun kapsamlı bir araştırma yapma olasılığı daha yüksektir. Yeniden hedeflemenin rolü, potansiyel alıcılar değerlendirmeyi yaparken markanızı ön planda tutmaktır.
Marka bilinirliği oluşturmanın yanı sıra, daha fazla potansiyel müşteri çekmek için de harika bir yoldur. Özel pazarlama kaynakları zaten kendilerine bir hedef kitle sağlayabilir. Bu yöntem, uzun satış döngüsünün ortasında yetenekli potansiyel müşterilerle iletişim halinde olmanızı sağlar.
Yeniden Hedefleme, Son Derece Alakalı Reklam Öğeleri ve Mesajlaşma Sağlar
Yeniden hedeflemenin bir diğer kusursuz güzelliği, kampanyaları kullanıcının markanızla etkileşimine göre segmentlere ayırabilmesidir. Önceki eylem planlarından elde edilen bilgiler, pazarlamacılara hedef kitlenin önünde ilgili reklam öğelerini ve mesajları segmentlere ayırma ve koruma fırsatı sağlayacaktır.
Ayrıca, potansiyel müşterileri dönüşüm hunisinden aşağıya ve hedef kitlenizle alakalı yollara itmek için banner reklamlarınızla yüksek projeksiyon oluşturmanıza olanak tanır.
Yeniden Hedefleme Erişiminizi Genişletiyor
Yeniden hedefleme yaklaşımınızda segmentlere ayırmanın değerli olması, çok dar olabileceğiniz anlamına gelmez çünkü bu şekilde çalışmaz. Sitenizin ziyaretçilerine dönüşüm yapmadan ulaşmanızı sağlar. Ancak, bu ziyaretçilerin hepsi satın alma döngüsünün aynı aşamasında yer almıyor.
Önemli bir kitle tabanı yakaladığınızdan emin olmak için geniş parametrelerle başlamak çok zorunludur. Biriktirdiğiniz katılım düzeyine göre sürece devam edebilirsiniz.
Bu yöntem, potansiyel müşteri olmayan potansiyel müşterileri dışarı atmanıza yardımcı olacak ve dönüşecek olan potansiyel müşterilerle etkileşime geçmenizi garanti edecektir.
Daha İyi Müşteri Adayı Oluşturma İçin Yeniden Pazarlama Taktikleri
Uzun süredir rekabette olan herhangi bir akıllı pazarlamacı, tek başına potansiyel müşteri yaratmanın yeterli olmadığını bilir. Asla müşteriniz olmayacak potansiyel müşterileri yakalamaya devam ederseniz, zamanınızı ve paranızı boşa harcıyorsunuz. Bu, işiniz için büyük bir hayır!
Bu ikilemden kurtulmanıza yardımcı olmak için, bir sonraki yeniden pazarlama stratejilerinizi değiştirmek ve test etmek için uygulayabileceğiniz gelişmiş taktikleri aşağıda bulabilirsiniz.
Yeniden Pazarlama Taktikleri: Etiketlediğiniz Sayfaları Belirleyin
Etiketlemeniz gereken site sayfalarını belirlemek, başarılı bir yeniden pazarlama kampanyasının temellerinden biridir. İster bir AdWords yeniden pazarlama kodu, Google Analytics kodu veya üçüncü taraf yeniden pazarlama kodu ile etiketliyor olun, bu yaklaşım her yerde geçerli olacaktır.

Hangi açılış sayfasının etiketleneceğinin belirlenmesi, pazarlama hedeflerinize bitişiktir çünkü bunlar, tüm kampanyanızı oluşturduğunuz sayfalardır.
Örneğin, şirketiniz bir ay içinde %20 daha fazla potansiyel müşteri elde etmek istiyor. Potansiyel müşteri yaratmada en iyi performans gösteren açılış sayfalarınızdan hemen çıkan ziyaretçileri etiketlemeye karar verebilirsiniz. Bu ziyaretçiler, kısa sürede potansiyel müşterilerinizi artırabilir.
Veya şirketinizin %5'lik bir satış artışına ihtiyaç duyduğu bir durum olabilir, bu durumda en çok satan ürünleriniz için sayfaları etiketlemeye karar verebilirsiniz.
Yeniden Pazarlama Taktikleri: Yeniden Pazarlama Kampanyalarınızı Bölün
Buradaki temel kural, site ziyaretçilerinize aynı şekilde davranmaktan kaçınmaktır. Yeniden pazarlama kampanyalarınızı müşterilerin ihtiyaç ve isteklerine göre segmentlere ayırmanız çok önemlidir.
Tek bir ziyaretçinin sitenizde ne kadar zaman geçirdiğini, hangi sayfaları ziyaret ettiğini ve kaç sayfa görüntülediğini öğrenin çünkü bu faktörler size yeniden pazarlama kampanyalarınızı nasıl beslemeniz veya ne kadar agresif olmanız gerektiği konusunda fikir verecektir.
Her segmentasyon için, farklı satış hunisi başarısı için birden çok harekete geçirici mesaj (CTA) yapabilirsiniz. Ürününüzün dönüşüm oranlarını izleyin ve potansiyel müşterilerinizi satışa yönlendirmek için iş akışı segmentleri oluşturun.
Yeniden Pazarlama Taktikleri: Dönüşümden Vazgeçme ve Alışveriş Sepeti için Daha Fazla Teklif Verin
Belirli bir açılış sayfasını ziyaret edeceklerse, ziyaretçilerin ürünleriniz ve işletmenizle ne zaman ilgilendiğini bileceksiniz. Web seminerleri ve e-kitap gibi olası satış oluşturma sayfalarının yanı sıra alışveriş sepetinden geri dönen trafiği içerir.
Ziyaretçiler ayrılır ayrılmaz, dönüşüm sürecine devam etmek için neden geri gelmeleri gerektiğini ziyaretçilere hatırlatma zamanı gelir.
Yeniden Pazarlama Taktikleri: Dönüştürmeyen ve Ana Sayfa Ziyaretçilerine Daha Az Teklif Verin
Yeniden pazarlamanın pahalı olması gerekmez. Ana sayfanızın ve diğer bilgi sayfalarınızın geri dönen trafiği için bütçenizi mümkün olduğunca azaltın. Ziyaretçi hala satış hunisindeki ödeme sayfasında duruyorsa, onları geri getirmeniz gerekir.
Dönüşüm sağlamayan trafiğinizi hedeflemek için hafif bir harekete geçirici mesajla reklam kampanyalarını açılış sayfalarına kullanın. Blogger katılımınızın yanı sıra bilgi sayfalarınızı da kullanabilirsiniz. Yine, yeniden pazarlamada YG'nizi artırmak için erken aşamadaki ziyaretçilerinize daha az harcama yapın.
Yeniden Pazarlama Taktikleri: Ürün Sayfası Görüntüleyenlere veya Tekrar Ziyaretçilere Kuponlar Sunun
Kayıp bir müşteri adayını ürün sayfanıza geri dönmeye teşvik etmek için indirimler ve kuponlar kullanın. Web sitenizdeki tek bir ürün sayfasını tıklayan bir ziyaretçinin bir ürünü satın alma olasılığı daha yüksektir.
Tekrar eden ziyaretçi veya sık gelen ziyaretçi gibi sıcak potansiyel müşterilerinize indirimler sunmaktan çekinmeyin. Birisi ana sayfanıza tıklarsa, "hakkında" sayfasına tıklar ve ardından ürün sayfalarınız arasında gezinirse, segmentlere ayrılmış listeye yeniden pazarlama yapabilir ve ilk satın alımlarında %25 indirim sunabilirsiniz.
Potansiyel müşteri, özellikle kendileri için olan özel tekliflerinizi gördüğünde, ürününüzü satın alma ve potansiyel müşteriye dönüşme olasılığı daha yüksektir. Satış ve olası satış yaratmaya ek olarak, marka bilinirliğinizi de artırır, müşterileriniz ve tekrar eden müşterilerinizle iyi bir ilişki kurarsınız.
Yeniden Pazarlama Taktikleri: Eğitime ve İçeriğe Odaklanma
Yüksek trafikli bir web siteniz varsa, olası satış oluşturmayan açılış sayfalarınız için tıklama oranınızı artırmak için yeniden pazarlamayı kullanırsanız işletmeniz daha fazla fayda sağlayacaktır. Odak noktanız, ziyaretçileri ürünleriniz, işiniz ve sorunlarına nasıl çözümler sunabileceğiniz konusunda eğitmek için hemen çıkma oranını beslemek olmalıdır.
Buradaki nihai hedefiniz olası satışlar ve elbette satışlar oluşturmak olsa da, bunlar reklam faturalarını ödeyen şeylerdir. Bununla birlikte, ilgili tüketicileri "ücretsiz sayfanıza" yönlendirmek, marka bilinirliğini daha yüksek seviyelere çıkarmanıza ve kaybedilen potansiyel müşterileri beslemenize olanak tanır.
Ve bu kayıp müşteri adayları dönüşmeye hazır olduğunda, daha sadık müşteriler ve daha yüksek maliyetli satışlar bekleyebilirsiniz. İçeriğinizi optimize etmek için bir blogger sosyal yardım hizmeti bile kullanabilirsiniz. Bu herkes için bir kazan-kazan durumu!
Götürmek
Yeniden hedeflemenin, markanızı tüketicilerin zihninde en üst sıraya yerleştiren önemli sonuçlar ve alakalı mesajlarla mevcut site trafiğinizden yararlanmanıza yardımcı olacak güçlü bir araçtır.
Ayrıca, yeniden hedefleme, potansiyel müşterilerinizi potansiyel müşterilere dönüştürmek için de değerli bir araçtır. Henüz bir yeniden hedefleme kampanyası yapmıyorsanız, olası satış yaratma ve uygun gelirlerde sabit kalmaktan kaçınmak için şimdi bunu yapmanın en iyi zamanı.