كيفية إتقان إنشاء قوائم العملاء المحتملين باستخدام إعادة الاستهداف

كيفية إتقان إنشاء قوائم العملاء المحتملين باستخدام إعادة الاستهداف

لا جدال في أن إعادة الاستهداف مفيدة جدًا في تحديد تكلفة النقرة أو تكلفة النقرة ، فهي تعزز سمعة علامتك التجارية ، وتساعدك على توليد المزيد من العملاء المحتملين والتحويلات. كل هذه الأشياء قابلة للتحقيق بغض النظر عن وسيلة التسويق الرقمي التي تستخدمها. لم يعد عنصرًا إضافيًا في إستراتيجيتك التسويقية. إنه أمر لا بد منه!

هذا الطريق هو وسيلة ممتازة لخلق انطباع دائم عن منتجك في ذهن العميل. نظرًا لأن العثور على السلع والخدمات عبر الإنترنت أصبح أسهل من أي وقت مضى ، وأصبح مفهوم "بعيدًا عن الأنظار ، بعيدًا عن العقل" الآن أمرًا شائعًا.

لمكافحة هذا الوضع المتوسط ​​، تخلق إعادة الاستهداف "أفكارًا جديدة للعلامة التجارية" في ذهن العميل حتى يحين الوقت الذي يعودون فيه لإجراء عملية شراء.

لماذا إعادة الاستهداف؟

العبارة الشهيرة "الجميع يستحق فرصة ثانية" لا تنطبق فقط على الأحداث البشرية ، بل تنطبق أيضًا على التسويق. إعادة الاستهداف هي فرصتك لإعادة بريق وتألق عملك إلى أعين عملائك.

المنطق وراء كونه ضروريًا لكل عمل بسيط - إنه ناجح! إذا كان بإمكانك إنشاء رسائل فعالة لمعالجة مشكلات عميلك على أساس يومي ، فهناك فرصة كبيرة لأن جهودك في إعادة الاستهداف ستجذب العملاء ، وستؤدي إلى توليد عملاء محتملين أفضل لعلامتك التجارية.

بالطبع ، بصفتك مسوقًا ، فأنت تعلم جيدًا أن ضخ الأموال في استراتيجية التسويق يعد استثمارًا جادًا. ستحدد الجاذبية والإسقاط المناسب لحملة إعادة الاستهداف نوع العائد وتوليد العملاء المتوقعين.

الموضوعات ذات الصلة: طرق إنشاء قوائم العملاء المحتملين الفعالة لمنظمات B2B

فيما يلي الإرشادات التي يمكنك استخدامها لتوليد المزيد من العملاء المحتملين من خلال طرق إعادة الاستهداف.

إعادة الاستهداف يغذي الآفاق

من الجوانب القبيحة للتسويق الرقمي أن ترى الأشخاص يزورون موقعك ، لكن لا تكمل إجراء التحويل الذي تأمل أن يفعلوه. يمكن أن تتعلق هذه الأشياء بملء نموذج عميل رئيسي أو الاشتراك في رسالة إخبارية أو تسجيل نسخة تجريبية مجانية أو شراء منتجك أو تنزيل مستند تقني.

وهكذا ، تعمل أنت وفريقك بجدية أكبر ، بأسلوب من الطوب وقذائف الهاون لجذب حركة المرور إلى موقعك وتوليد المزيد من العملاء المحتملين. ومع ذلك ، فإن 96٪ من الأشخاص الذين يزورون موقعك ليسوا مستعدين للتحويل. يمكن أن توفر إعادة الاستهداف تحسينات وبعض نقاط الاتصال في التسويق لتشجيع التحويلات ودفع المزيد من العملاء المحتملين إلى أسفل مسار التحويل وتحويلهم إلى عملاء متوقعين.

إعادة الاستهداف تجعل علامتك التجارية في صدارة اللعبة

توفر إعادة الاستهداف فرصًا متعددة للمنتجات والخدمات للبقاء أمام الجمهور وللاحتفاظ بالصورة الجديدة والواضحة للعلامة التجارية. من المرجح أن يقوم المشترون المحتملون بإجراء بحث شامل بأي خيارات لديهم. يتمثل دور إعادة الاستهداف في إبقاء علامتك التجارية في المقدمة بينما يقوم المشترون المحتملون بالتقييم.

إلى جانب بناء الوعي بالعلامة التجارية ، فهي أيضًا وسيلة رائعة لجذب المزيد من العملاء المحتملين. يمكن لمصادر التسويق المخصصة أن تزود نفسها بالفعل بالجمهور. تتيح لك هذه الطريقة البقاء على اتصال مع العملاء المحتملين المتمكنين في خضم دورة المبيعات الطويلة.

توفر إعادة الاستهداف تصميمات ورسائل وثيقة الصلة بالموضوع

جمال آخر لا تشوبه شائبة لإعادة الاستهداف هو قدرته على تقسيم الحملات وفقًا لتفاعل المستخدم مع علامتك التجارية. ستوفر المعلومات من مخططات الإجراءات السابقة للمسوقين فرصة لتقسيم وحماية التصميمات والرسائل ذات الصلة أمام الجمهور.

كما يسمح لك بإنشاء إسقاط عالٍ باستخدام إعلانات البانر الخاصة بك لدفع الآفاق إلى أسفل مسار التحويل وعلى المسارات ذات الصلة بجمهورك.

إعادة الاستهداف توسع مدى وصولك

فقط لأن التجزئة ذات قيمة في نهج إعادة الاستهداف الخاص بك ، فهذا لا يعني أنه يمكنك أن تكون ضيقًا جدًا لأن هذه ليست طريقة عملها. يسمح لك بالوصول إلى زوار موقعك دون تحويل. ومع ذلك ، لا يقف كل هؤلاء الزوار في نفس المرحلة من دورة الشراء.

من الضروري جدًا أن تبدأ بمعلمات واسعة للتأكد من حصولك على قاعدة جماهيرية كبيرة. يمكنك متابعة العملية وفقًا لمستوى المشاركة التي تراكمت لديك.

ستساعدك هذه الطريقة على إخراج العملاء المحتملين الذين ليسوا عملاء محتملين وتضمن لك أنك تتعامل مع العملاء المحتملين الذين سيتحولون.

أساليب تجديد النشاط التسويقي لتوليد عملاء محتملين أفضل

يعرف أي مسوق حكيم يقف في المنافسة لفترة طويلة أن توليد العملاء المحتملين وحده لا يكفي. أنت تهدر وقتك وأموالك فقط إذا واصلت جذب عملاء محتملين لن يكونوا عملاء لك أبدًا. انها كبيرة لا لا لعملك!

لمساعدتك على الابتعاد عن هذه المعضلة ، فيما يلي الأساليب المتقدمة التي يمكنك تنفيذها لتعديل واختبار استراتيجياتك التالية في تجديد النشاط التسويقي.

أساليب تجديد النشاط التسويقي: حدد الصفحات التي تضع علامة عليها

يعد تحديد صفحات الموقع التي يجب وضع علامة عليها أحد أساسيات حملة تجديد النشاط التسويقي الناجحة. سواء كنت تقوم بوضع العلامات باستخدام رمز تجديد النشاط التسويقي لبرنامج AdWords ، أو رمز Google Analytics أو رمز تجديد النشاط التسويقي لجهة خارجية ، فإن هذا الأسلوب سوف ينتشر في جميع المجالات.

يعد تحديد الصفحة المقصودة التي تريد وضع علامة عليها ملاصقًا لأهدافك التسويقية لأن هذه هي الصفحات التي تقوم فيها بإعداد حملتك بالكامل.

على سبيل المثال ، تريد شركتك زيادة عدد العملاء المحتملين بنسبة 20٪ في غضون شهر واحد. قد تقرر وضع علامة على الزائرين المرتدين من صفحاتك المقصودة الأفضل أداءً في إنشاء قوائم العملاء المحتملين. يمكن لهؤلاء الزوار زيادة العملاء المتوقعين في فترة قصيرة فقط.

أو سيكون هناك مثال أيضًا عندما تحتاج شركتك إلى زيادة مبيعات بنسبة 5٪ ، وفي هذه الحالة ، قد تقرر وضع علامات على صفحات منتجاتك الأكثر مبيعًا.

أساليب تجديد النشاط التسويقي: قسّم حملات تجديد النشاط التسويقي

القاعدة الأساسية هنا هي تجنب معاملة زوار موقعك بنفس الطريقة. من الأهمية بمكان أن تقوم بتقسيم حملات تجديد النشاط التسويقي وفقًا لاحتياجات العملاء ورغباتهم.

اكتشف مقدار الوقت الذي يقضيه زائر واحد على موقعك ، والصفحات التي يزورها وعدد الصفحات التي يشاهدها لأن هذه العوامل ستمنحك رؤى حول كيفية رعايتك أو مدى الجرأة التي يجب أن تكون عليها في حملات تجديد النشاط التسويقي.

لكل تقسيم ، يمكنك إجراء العديد من الحث على اتخاذ إجراءات (CTA) لتحقيق نجاح مختلف في مسار تحويل المبيعات. راقب معدلات تحويل منتجك وصنع شرائح سير العمل لقيادة آفاقك نحو البيع.

أساليب تجديد النشاط التسويقي: تقديم عروض أسعار أكبر على عمليات التخلي عن التحويل وعربة التسوق

ستعرف متى يهتم الزوار بمنتجاتك وعملك إذا كانوا سيزورون صفحة مقصودة معينة. يتضمن صفحات في إنشاء قوائم العملاء المحتملين مثل الندوات الإلكترونية والكتب الإلكترونية وكذلك حركة المرور المرتدة من عربة التسوق.

بمجرد مغادرة الزوار ، حان الوقت لإنشاء تذكيرات للزوار بسبب حاجتهم إلى العودة لمواصلة عملية التحويل.

أساليب تجديد النشاط التسويقي: تقديم عروض أسعار أقل لزوار الصفحة الرئيسية الذين لا يجرون إحالات ناجحة

لا يجب أن يكون تجديد النشاط التسويقي مكلفًا. قدر الإمكان ، قم بخفض ميزانيتك للحركة المرتدة لصفحتك الرئيسية وصفحات المعلومات الأخرى. إذا كان الزائر لا يزال واقفًا على صفحة الخروج في مسار المبيعات ، فأنت بحاجة إلى إعادته.

استخدم الحملات الإعلانية للصفحات المقصودة مع عبارة لطيفة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لاستهداف حركة المرور غير المحولة. يمكنك أيضًا استخدام صفحات المعلومات الخاصة بك بالإضافة إلى تفاعل المدون الخاص بك. مرة أخرى ، أنفق مبلغًا أقل على زوار المرحلة المبكرة لزيادة عائد استثمارك في تجديد النشاط التسويقي.

أساليب تجديد النشاط التسويقي: تقديم قسائم لمشاهدي صفحة المنتج أو تكرار الزيارة

استخدم الخصومات والقسائم لتحفيز عميل محتمل ضائع للعودة إلى صفحة منتجك. من المرجح أن يشتري الزائر الذي نقر على صفحة منتج فردي في موقع الويب الخاص بك عنصرًا.

لا تتردد في تقديم خصومات لعملائك المحتملين مثل تكرار الزيارة أو تكرار الزيارة. إذا نقر شخص ما على صفحتك الرئيسية ، ونقر على "صفحة حول" ثم انقلب خلال صفحات المنتج ، فيمكنك تجديد النشاط التسويقي إلى القائمة المقسمة وتقديم خصم بنسبة 25٪ على عملية الشراء الأولى.

عندما يرى العميل المحتمل عروضك الخاصة المخصصة له بشكل خاص ، يكون لديه احتمال أكبر لشراء منتجك وتحويله إلى عملاء محتملين. بالإضافة إلى المبيعات وتوليد العملاء المحتملين ، يمكنك أيضًا تعزيز الوعي بعلامتك التجارية وإقامة علاقة جيدة مع عملائك والعملاء المتكررين.

تكتيكات تجديد النشاط التسويقي: التركيز على التعليم والمحتويات

إذا كنت تمتلك موقعًا إلكترونيًا عالي الحركة ، فسوف يستفيد عملك أكثر إذا كنت تستخدم تجديد النشاط التسويقي لزيادة معدل النقر على صفحاتك المقصودة التي لا تعمل على توليد الرصاص. يجب أن تكون نقطة الاتصال الخاصة بك هي رعاية معدل الارتداد لتثقيف الزوار حول منتجاتك وعملك وكيف يمكنك تقديم حلول لمشاكلهم.

في حين أن هدفك النهائي هنا هو توليد عملاء محتملين ، وبالطبع المبيعات لأن هذه هي الأشياء التي تدفع فواتير الإعلانات. ومع ذلك ، فإن توجيه المستهلكين المهتمين إلى "صفحتك المجانية" يسمح لك ببناء وعي بالعلامة التجارية إلى مستويات أعلى وتغذية العملاء المحتملين المفقودين.

وبحلول الوقت الذي يصبح فيه هؤلاء العملاء المحتملون المفقودون جاهزين للتحويل ، يمكنك توقع المزيد من العملاء المخلصين وبيع تكلفة أعلى. يمكنك حتى استخدام خدمة التواصل عبر blogger لتحسين محتوياتك. إنه وضع يربح فيه الجميع!

يبعد

يكفي القول ، إن إعادة الاستهداف هي أداة قوية ستساعدك على الاستفادة من حركة المرور الحالية على موقعك بنتائج جوهرية ورسائل ذات صلة تضع علامتك التجارية على رأس قائمة أذهان المستهلكين.

علاوة على ذلك ، تعد إعادة الاستهداف أيضًا وسيلة قيمة لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء محتملين. إذا لم تكن تقوم بحملة إعادة توجيه بعد ، فهذا هو أفضل وقت للقيام بذلك لتجنب الوقوع في وضع ثابت في توليد العملاء المحتملين والإيرادات الممكنة.