Günümüzün Dijital Pazarlamasında Kanallar Arası Sinerji Nasıl Kullanılır?

Son on yıl gibi geç bir tarihte, sinerji terimi, daha fazla gelir elde etmek için iki şirketin birleşerek tek bir şirket oluşturduğu süreci tanımlamak için çoğunlukla birleşme ve satın almalara atıfta bulunularak kullanılmıştır. Fikri daha iyi anlamak için aşağıdaki açıklayıcı örneklere göz atın:

• Bir teknoloji devi, altyapısı zayıf ama gelecek vaat eden pazarlama ekibine sahip daha küçük bir BT'yi satın alır. Küçük şirket yeni pazarlama araçları alır ve daha büyük şirket, yeni pazarlama hedefleri ve stratejileri formüle etmeye yardımcı olabilecek kalifiye personel alır.
• Bir ünlü, büyük bir markanın elçisi olur ve daha kişiselleştirilmiş bir marka imajı oluşturmasına, itibarını korumasına ve ağlarında ve sosyal medyada yayılmasına yardımcı olur. Karşılığında, finansal faydalar, farklı bölgelerde terfi ve daha fazla kamu görünürlüğü elde ederler.
• Bir spor salonu zinciri, belirli spor giyim şirketlerine veya spor salonu ekipmanı üreticilerine açıkça takdir gösterir. Her iki taraf da birbirinin müşteri tabanına erişir, web sitelerine gelen trafiği artırır ve olumlu ağızdan ağıza iletişim oluşturur.

Bu liste uzayıp gidiyor, ancak günümüzün sinerji kavramı çok ötesine geçti ve pazarlama otomasyon hizmetinin hayati bir parçası haline geldi . Bununla birlikte, arkasındaki fikir aynı kaldı - pazarlama sinerjisi, birbirini tamamlamak ve geliri en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmış çeşitli yöntem ve kanalların bir kombinasyonudur. Bu tür bir etkileşimin sonucu, her bir bireysel yöntemle ayrı ayrı elde edilenden daha etkileyicidir.

Pazarlama Çabalarınızı Artırmak için Kanallar Arası Kombinasyonlar

Müşterilerin bir marka ile etkileşim için giderek daha fazla kanal kullanmasıyla birlikte , dijital pazarlamaya sinerjik bir yaklaşım daha fazla önem kazanıyor. Kendi sektörlerinde önemli bir oyuncu olmak isteyen herhangi bir şirket, e-posta pazarlama otomasyonunu tam olarak kullanmayı öğrenmiş ve farklı kanallar arası teknikler kullanmıştır. Ancak kanalların sayısı ve kombinasyonları ne olursa olsun, pazarlama sinerjisinin kanallar arası rekabetten ziyade ekip çalışması olması gerektiğini hatırlamak önemlidir. Örneğin, e-posta pazarlama ve SEO yaklaşımlarınız birlikte çalışmıyorsa, bir kanal diğerini baskılayabilir ve verimsizliğe yol açabilir. Tam tersine, aynı amaç için bir araya gelerek ve çalışarak, birbirlerinin çabalarını destekleyecek, daha yüksek oranlara ve tepkilere ulaşacaklardır.

Herhangi bir çapraz kanal tekniği için işe yarayacak tek bir tarif yoktur. Sonuçları elde etmek ve sürdürmek için, farklı kanal içeriklerinden oluşan bir menüden seçim yapmanız ve bunları müşterilerinizin akıcı davranışı ve tercihlerine göre karıştırmanız gerekir. Aşağıdaki kombinasyonlar nereden başlayacağınızı gösterecek ve kanallar arası yaklaşımınızı genişletmek için iyi huylu koşullar yaratacaktır.

SMS Metin Mesajlaşma + E-posta Pazarlama Kampanyaları

	SMS Mesajları	E-postalar
Bireysel Avantajlar	– Hemen hemen tüm kullanıcıların cep telefonları vardır ve SMS mesajları alabilirler. – Cep telefonları her zaman elinizin altındadır ve mesajlar teslimattan sonra saniyeler içinde okunur. – Göndermesi kolaydır ve grafik düzenleme veya test gerektirmez. – Nadiren okunmadan bırakılır.	- Göndermek için ucuz. – Sonraki limit yok. Dinamik içerik ve linklerle sağlanabilir. – E-posta adresleri daha az sıklıkla değiştirilir. – Tanınabilir bir logo ve şirket renkleri aracılığıyla marka bilinirliğini teşvik edin. - Daha kişiselleştirilebilir. – Google Analytics ile daha kapsamlı analiz ve entegrasyon sağlar.

Nasıl Birleştirilir

E-posta kampanyaları göndermek daha ucuzdur. Bir dizi tetiklenmiş e-posta ve ücretsiz anında iletme bildirimi başlatmak için toplu e-posta hizmetini kullanın ve yalnızca e-postaları okumayan alıcılara SMS gönderin. Aksi takdirde, gönderilen e-postayı daha kapsamlı bilgi ve gerekli tüm etkileşimli içerik ve bağlantılar ile bilgilendirmek için minimum metin içeren kısa bir SMS gönderin.

Push Bildirimleri + Yeni Web Sitesi İçeriği

Nasıl Birleştirilir

Web push otomasyonu tarafından desteklenen yeni heyecan verici içerik , müşterilerin dikkatini yeni ürünlere veya hizmetlere çekmenin ve abonelik listesini zenginleştirmenin mükemmel bir yoludur. Metin mesajlarının hacminde eksik olan şey, etkileşimde telafi edilir. Paylaşmaya değer içeriği yayınladıktan sonra, okuyucuların yeni yazınızla neden ilgilenebileceğini kısaca özetleyen bir hızlı mesajla abonelerinizi bilgilendirin.

Sosyal Medya + E-posta Kampanyaları

Nasıl Birleştirilir

E-postalarınıza sosyal medya düğmeleri ekleyin veya bunları Facebook veya Instagram eşantiyonlarını tanıtmak için kullanın. Facebook'unuza bir abonelik formu ekleyin ve haber bültenlerinize kaydolmaya davet edin. Kullanıcılardan haber bültenlerinizi sayfalarında paylaşmalarını, onlar hakkında yorum yapmalarını ve topluluklarında tartışmalarını isteyin.

Kombinasyonların sayısı yukarıdaki örneklerle sınırlı değildir. Hangi kanalların birlikte daha iyi çalıştığını görmek ve daha fazla etkileşim oluşturmak için farklı seçenekleri test edebilirsiniz. Her kanaldan daha fazla veri topladığınızda, daha doğru segmentasyon uygulayabilecek ve daha kişiselleştirilmiş içerik oluşturabileceksiniz.

Bu, Iuliia Nesterenko'nun konuk yazısıdır. Iuliia Nesterenko, eSputnik'e katkıda bulunan bir yazardır. Odak noktası, mevcut dijital pazarlama trendlerini keşfetmek ve e-posta pazarlamacıları için yeni stratejiler tanımlamaktır.