E-niaga di Inggris Raya (UK) – Tren, Prakiraan, dan Statistik

Pasar e-niaga B2C Inggris adalah yang terbesar ketiga di dunia.

96% populasi Inggris menggunakan internet, dan 86% pengguna internet diharapkan melakukan setidaknya satu pembelian pada tahun 2019.

Setelah periode sulit hingga 2016, PDB meningkat dari tahun ke tahun, dan belanja e-niaga juga terus tumbuh.

Inggris memiliki peringkat tinggi di semua indeks e-niaga utama, termasuk “Kinerja Logistik”, “Kemudahan Berbisnis”, dan “Pengembangan E-Government”.

Meskipun demikian, ada tantangan. Bayangan Brexit tampak besar, kepercayaan konsumen tetap rendah, dan ruang e-niaga semakin didominasi oleh segelintir pemain besar.

Dalam posting ini, kita akan melihat statistik utama, tren, dan perkiraan untuk pasar e-niaga Inggris.

Apa yang akan Anda temukan di artikel ini?

Gambaran
Ukuran pasar
Toko Online Terpopuler
Metrik Utama untuk E-niaga Inggris Raya
Perbandingan Global
Tren dan Statistik Utama
Prakiraan dan Melihat ke Depan
Statistik Terkemuka Lainnya
Kesimpulan

Kedengarannya bagus? Mari kita mulai.

Gambaran

Kode negara Inggris Raya adalah .co.uk, bahasa resminya adalah bahasa Inggris, dan mata uangnya adalah GBP (Great British Pound). Ini memiliki populasi 67.625.983. PDB per kapita Inggris adalah 39.720.44 USD pada tahun 2017.

Inggris Raya memiliki salah satu ekonomi terbesar di dunia dan pasar e-niaga yang sangat berkembang.

Ukuran pasar

Inggris memiliki pasar e-niaga terbesar ketiga di dunia dan terbesar di Eropa. Total pendapatan yang diproyeksikan untuk 2019 adalah 200 miliar euro.

Bersama dengan Jerman dan Prancis, Inggris Raya adalah salah satu penggerak utama ekonomi Eropa dan secara historis memainkan peran sentral di Uni Eropa.

Pada 2016, penduduk Inggris memilih untuk meninggalkan Uni Eropa. Konsekuensi jangka panjang dari keputusan ini, yang berkaitan dengan e-niaga dan seterusnya, masih harus dilihat. Secara keseluruhan, sebagian besar komentator dan pakar pesimis dalam pandangan mereka.

Inggris Raya memiliki pasar e-niaga terbesar ketiga di dunia. (Sumber)
Pasar e-niaga juga merupakan bagian penting dari ekonomi Inggris yang lebih luas. 7,94% dari PDB disebabkan oleh e-niaga. Angka ini diperkirakan akan tumbuh seiring pergeseran ritel online dan lebih banyak pengecer "bata-dan-mortir" fokus pada pengembangan kehadiran online.

Ingin lebih banyak wawasan seperti ini?

Dapatkan kiat e-niaga mingguan, strategi, dan pengetahuan industri terkemuka. Dikirim langsung ke kotak masuk Anda.

pada Saya telah membaca kebijakan privasi dan saya menerima syarat dan ketentuan buletin.

Silakan pilih kotak centang ini untuk melanjutkan

Woo hoo! Anda baru saja mendaftar. Periksa kotak masuk Anda untuk mengonfirmasi langganan.

Toko Online Terpopuler

Toko online terbesar di Inggris (berurutan) adalah: Amazon UK, eBay UK, Asos, Argos, Asda, Tesco, Marks & Spencer, John Lewis, Currys PC World, dan Debenhams.

Amazon UK memiliki 446,5 juta kunjungan setiap bulan dan menyumbang 31% dari seluruh penjualan e-niaga di tahun 2018. Persentase ini sedikit lebih rendah dibandingkan di negara lain seperti di sektor e-niaga di Jerman, di mana Amazon bahkan lebih dominan.

Amazon UK adalah pengecer online terbesar di Inggris. eBay UK datang dalam waktu dekat.

Metrik Utama untuk E-niaga Inggris Raya

Situs web e-niaga di Inggris Raya memiliki tingkat konversi rata-rata 1,88%. Meskipun ini adalah rasio konversi yang tinggi dalam konteks global, melampaui pasar Asia dan Amerika Selatan (bersama dengan sebagian besar pasar Eropa lainnya), ini masih tertinggal di belakang AS dan Jerman.

Pendapatan rata-rata per pengguna (ARPU) , yang dihitung dengan membagi total pendapatan dengan jumlah total pengguna selama tahun tertentu, adalah US$1,325,50.

Sebagai persentase, penjualan seluler diperkirakan akan menyalip penjualan desktop pada tahun 2023. Pada tahun 2018, seluler menyumbang 38% dari penjualan. Angka ini lebih tinggi daripada banyak negara lain di mana perdagangan seluler tertinggal dari perdagangan desktop.

Ponsel cerdas menyumbang 58,9% dari semua penjualan m-commerce. Persentase ini diperkirakan akan tumbuh menjadi 71,2% pada tahun 2023.

Perbandingan Global

Inggris telah mengalami pertumbuhan yang konsisten sejak tahun 2015. Terlebih lagi, tingkat pertumbuhannya terus meningkat. Pertumbuhan 2018-2019 diharapkan menjadi 14,6%.

Laju pertumbuhan e-commerce terus meningkat sejak 2015. (Sumber)
Angka pertumbuhan Inggris menarik karena tingkat pertumbuhan e-niaga di banyak negara Eropa sebenarnya melambat. Tingkat pertumbuhan yang diprediksi untuk Eropa Barat adalah 10,2% pada 2019, angka yang lebih rendah dari tahun sebelumnya. Pasar Inggris hampir lima poin persentase di atas angka ini. Ini juga lebih tinggi dari tingkat pertumbuhan keseluruhan di Amerika Utara.

Eropa Barat memiliki tingkat pertumbuhan terendah dari semua pasar global utama. (Sumber)
Namun demikian, tingkat pertumbuhan Inggris adalah lima poin persentase di bawah tingkat pertumbuhan dunia (lihat grafik di atas).

Penting untuk memahami pertumbuhan e-niaga Inggris dalam konteks pasar Asia-Pasifik dan Amerika Latin yang sangat aktif dan sedang berkembang. Sementara tingkat pertumbuhan Inggris mungkin lebih rendah jika dibandingkan dengan negara-negara Asia, secara keseluruhan pasar Eropa dan Amerika Utara lebih kaya dan lebih stabil. Terlebih lagi, pertumbuhan di seluruh dunia terus melambat.

Pertumbuhan di seluruh dunia terus melambat. (Sumber)

Tren dan Statistik Utama

Berikut ini ikhtisar singkat dari beberapa tren dan statistik utama lainnya:

Cara Pembayaran

Kartu debit dan kredit adalah metode pembayaran paling populer, dengan lebih dari setengah (52%) pembeli online memilihnya pada tahun 2018. Paypal (dan metode online serupa lainnya) berada di urutan kedua dengan 43%.

Kartu debit dan kredit adalah metode pembayaran paling populer di Inggris. (Sumber)
Preferensi pembayaran pembeli Inggris sejalan dengan sebagian besar pasar e-niaga nasional lainnya di dunia, di mana kartu debit/kredit atau bank adalah metode pilihan.

Pembelian lintas batas

Mayoritas pembelian (73%) dilakukan di Inggris. 16% pembelian berasal dari pasar UE dan 11% dari luar UE. Pasar ekspor terbesar adalah AS, dengan total penjualan 58,4 miliar dolar, diikuti oleh Jerman, dengan total penjualan 46,6 miliar dolar.

Pasar e-niaga Inggris sangat mengimpor dan mengekspor. (Sumber)

Prakiraan dan Melihat ke Depan

Banyak pengecer tradisional berjuang karena kenaikan biaya dan kebutuhan untuk beralih dari toko "bata-dan-mortir" di jalan raya ke saluran digital. Sementara prospek ekonomi umumnya positif, kepercayaan konsumen yang rendah dan momok Brexit yang membayangi berarti bahwa pertumbuhan e-niaga (dan kepastian pasar) lebih rendah dari yang diperkirakan.

Sementara penjualan online saat ini hanya merupakan 17% dari total penjualan ritel (beberapa penelitian menempatkan angka ini mendekati 25%), e-niaga digital diperkirakan akan terus tumbuh di tahun-tahun mendatang. Banyak pengecer berusaha memadukan belanja online dan offline, memenuhi preferensi di antara banyak pembeli Inggris yang mengambil sampel barang di dalam toko sebelum membeli secara online.

GDPR, perlindungan data, dan tindakan penyeimbangan antara personalisasi dan privasi, semuanya akan terus menjadi masalah yang menonjol di tahun 2019 dan 2020. Semakin populernya teknologi yang berpotensi invasif, seperti voice shopping, mungkin terbukti bermasalah.

Pengecer online melihat media sosial sebagai saluran paling menjanjikan untuk meningkatkan penjualan.

Statistik Terkemuka Lainnya

Berikut adalah ikhtisar singkat dari beberapa statistik dan angka penting lainnya:

• 55% pembeli menggunakan internet untuk membandingkan harga.
• Berikutnya adalah toko e-niaga fesyen terbesar dengan penjualan bersih 1.345 juta euro.
• John Lewis memiliki bagian terbesar dari ruang furnitur dan peralatan rumah tangga, dengan 657 juta euro.
• Argos adalah pemimpin pasar dalam kategori "Mainan & Bayi", dengan 402 juta euro.
• Amazon adalah pemimpin pasar di bidang "DIY and Garden", dengan 269 juta euro.
• Inggris memiliki reputasi global untuk menyelenggarakan acara dan fungsi e-niaga.
• Alas kaki adalah sektor yang tumbuh paling cepat, diikuti oleh kecantikan, rumah dan taman, dan pakaian.
• Liburan pembelian utama di Inggris adalah Paskah, Black Friday, Natal, dan Tahun Baru.

Kesimpulan

Sebagai pasar e-niaga terbesar ketiga di dunia, Inggris Raya merupakan bagian penting dari lanskap e-niaga global.

Prospek pasar B2C online Inggris adalah positif, terlepas dari masa politik yang tidak pasti dan pergolakan umum serta ketidakpastian bagi pengecer tradisional. Pertumbuhannya kuat, melampaui semua negara Eropa lainnya, penetrasi internet tinggi, dan sebagian besar populasi beralih secara online.

Pasar Inggris juga menghadirkan peluang luar biasa bagi pengecer internasional yang ingin berekspansi ke pasar baru.

Sumber Teratas

• Ikhtisar E-niaga Statista Inggris Raya
• Berita E-niaga Eropa (Ringkasan Kerajaan Inggris)
• Laporan Ecommerce Foundation 2019 untuk Inggris Raya
• Laporan Global eMarketer Inggris Raya
• Panduan Komersial Inggris dari US Site Export.gov

Pelajari Tentang Tren Paling Penting di 2020

Kami telah meneliti tren terbesar di tahun 2020 dan mengumpulkannya. Pastikan toko e-niaga Anda siap untuk masa depan. Unduh panduan gratis dan mendalam kami tentang topik: 40 Tren E-niaga Teratas untuk tahun 2020.