Fransa'da E-ticaret – Eğilimler, Tahminler ve İstatistikler

Fransa, dünyanın en büyük e-ticaret pazarlarından birine sahip önemli bir Avrupa ülkesidir.

Fransa'nın e-ticaret pazarı Avrupa'nın tipik bir örneğidir. Son birkaç yılda, mütevazı bir büyüme, azalan bir büyüme oranı ve artan mobil ticaret satışları gösterdi. Amazon, yakında herhangi bir zamanda birkaç gasp belirtisi ile lider perakendeci olarak hakimdir.

Fransa, “Lojistik Performansı” ve “E-Devlet Gelişimi” endeksleri (Almanya ve Birleşik Krallık'taki e-ticaret sektörü kadar olmasa da) gibi çoğu işletme endeksinde oldukça iyi bir konumdadır ve yüksek bir internet penetrasyon oranına sahiptir.

Bununla birlikte, Fransız e-ticaret pazarının bazı benzersiz özellikleri ve zorlukları var. Bazen değişken siyasi durum ve düşük sınır ötesi alım oranı gibi diğer Avrupa pazarlarında görülmeyen iş yapmanın önünde engeller var. Tüm Avrupa ekonomilerinde olduğu gibi, Brexit'in uzun vadeli etkileri görülmeye devam ediyor. Tahminler genellikle karamsardır.

Hızlı büyüyen bir bakkal sektörü gibi birkaç kilit alanda da bazı ilginç faaliyetler var. Yüksek getiri oranları Avrupa pazarlarında daha yaygın olmasına rağmen, Fransa ayrıca dünyadaki en yüksek getiri oranlarından birine sahiptir.

Bu yazıda, Fransız e-ticaret pazarı için ana istatistiklere, trendlere ve tahminlere göz atacağız.

Bu yazıda ne bulacaksınız?

genel bakış
Market boyu
En Popüler Çevrimiçi Mağazalar
Fransız E-Ticaret için Temel Metrikler
Küresel Karşılaştırma
Temel Eğilimler ve İstatistikler
Tahminler ve Geleceğe Bakış
Diğer Önemli İstatistikler
Çözüm

Kulağa iyi geliyor? Başlayalım.

genel bakış

Market boyu

Fransa, dünyanın yedinci en büyük e-ticaret pazarına sahiptir. Güney Kore ve Japonya'nın her ikisinin de biraz daha büyük pazarları var. Fransız e-ticaret pazarı, Avrupa'nın üçüncü büyük pazarıdır. 2019 için öngörülen toplam gelir 104 milyar euro.

Fransa, Avrupa Birliği'nin önemli bir üyesidir. Almanya'dan Angela Merkel ile birlikte Emmanuel Macron, bloğun fiili liderlerinden biri olarak görülüyor.

E-ticaret sektörü 2017'de toplam GSYİH'nın %3,78'ine katkıda bulundu ve 2018'de GP'nin %4,22'sine katkıda bulunması bekleniyor. Daha fazla işletme internete geçtikçe ve Fransız tüketiciler alışveriş alışkanlıklarını genişlettikçe (ör. internetten daha fazla yiyecek satın alarak) bu oran muhtemelen artacaktır. ).

Bunun gibi daha fazla içgörü ister misiniz?

Haftalık e-ticaret ipuçlarını, stratejilerini ve önde gelen sektör bilgilerini edinin. Doğrudan gelen kutunuza teslim edilir.

on Gizlilik politikasını okudum ve haber bülteni hüküm ve koşullarını kabul ediyorum.

Devam etmek için lütfen bu onay kutusunu seçin

Woohoo! Az önce kaydoldunuz. Aboneliği onaylamak için gelen kutunuzu kontrol edin.

En Popüler Çevrimiçi Mağazalar

En popüler mağazalar (sırasıyla): Amazon (2.19 milyar), Cdiscount (2.08 milyar), Vente-Privee (1.89 milyar), Auchan (1.32 milyar), Apple (820 milyon), Fnac (675 milyon), Showroomprive ( 588 milyon), La Redoute (533 milyon), Carrefour (494 milyon) ve Zalando (472 milyon).

Amazon, %19 pazar payı ile en popüler çevrimiçi mağazadır. Çoğu Avrupa ülkesinde olduğu gibi, Amazon'un dayanağı güvende ve hiç kimse yakın gelecekte onun geçilmesini beklemiyor.

Amazon, Fransa'daki en büyük çevrimiçi mağazadır. Cdiscount ve Vente-Privee hemen arkasından gelir.

Fransız E-Ticaret için Temel Metrikler

Ortalama dönüşüm oranı %1,10'dur . Bu, diğer ülkelere kıyasla nispeten düşük bir dönüşüm oranıdır. %2.22'lik Alman dönüşüm oranının yarısından daha azdır.

Bu nispeten düşük rakam birkaç faktöre bağlı olabilir. Fransız tüketiciler hala ana caddelerdeki mağazalardan alışveriş yapmayı seviyorlar ve bu da ürünleri satın almak yerine araştırmak için interneti kullanmayı tercih ediyor olabilir. Ayrıca, kişisel bilgilerinin (kimlik ve kredi kartı bilgileri dahil) çalınması ve yanlışlıkla satın alınması konusunda nispeten daha fazla rahatsız oluyorlar.

2017 yılında ortalama sipariş değeri (AOV) 60 Euro'dur. Küresel olarak, bu nispeten düşük bir ortalama sipariş değeridir. Bu, yukarıda açıklanan faktörlerin bir sonucu olabilir.

Kullanıcı başına ortalama gelir (yıllık) 949,80 ABD Dolarıdır. Yine, bu, İngiltere ve ABD'nin beğenileriyle karşılaştırıldığında düşük bir değerdir.

E-ticaret , tüm perakende satışların %10'unu oluşturuyor . Mobil satışlar, 2019'daki tüm e-ticaret satışlarının % 34,7'sini oluşturacak.

Küresel Karşılaştırma

Fransız e-ticaret pazarı son beş yılda istikrarlı bir büyüme kaydetti. Büyüme oranı önceki yıllarda dalgalandı, ancak sürekli olarak Avrupa ortalamasının üzerinde kaldı.

Fransız e-ticaret pazarı 2014'ten bu yana nispeten istikrarlı bir büyüme göstermiştir. (Kaynak)
Çoğu Avrupa pazarı (Birleşik Krallık'taki e-ticaret gibi birkaç önemli istisna dışında) konu E-ticaret olduğunda azalan büyüme oranları yaşıyor, dolayısıyla Fransa bu konuda istisnai değil. Ancak, büyüme oranı Batı Avrupa ortalamasının biraz üzerindedir. Kuzey Amerika'daki büyüme oranının altında.

Fransa'nın büyüme hızı Batı Avrupa ortalamasının biraz üzerinde. (Kaynak)
Fransa'nın büyümesi dünya ortalamasının altında, ancak bu beklenebilir. Gelişmekte olan Asya piyasaları, piyasalar istikrara kavuştukça muhtemelen azalacak olan olağanüstü büyüme oranları gösteriyor.

Dünya çapında büyüme hızı çok yüksek ama aynı zamanda düşüyor. (Kaynak)

Açık rakamlarla, Fransa 2019'da İngiltere'nin elde ettiği gelirin yaklaşık yarısını elde etti. ABD'nin toplam e-ticaret satışları 514 milyar dolar ve Çin'in ise 1.520 milyar dolarlık şaşırtıcı satışları vardı.

Fransa dünya lig tablosunda yedinci sırada yer alıyor. (Kaynak)

Temel Eğilimler ve İstatistikler

Banka kartları ezici bir çoğunlukla favori ödeme yöntemidir ve alışveriş yapanların %80'i bunları tercih etmektedir.

Banka kartları, Fransa'da açık ara en popüler ödeme yöntemidir. (Kaynak)
Fransa, çoğu sektörde çok yüksek bir getiri oranına sahiptir. Avrupa'nın en yüksek rakamı olan Almanya'nın rakamlarına pek uymuyor ama çok da uzak değil.
En yüksek getiri oranına sahip kategori “giyim ve ayakkabı” olurken, onu “Ev elektroniği” takip ediyor. (Kaynak)

Giyim en büyük çevrimiçi perakende sektörüdür . Özellikle giyim ve ayakkabı sektörü, %18,8 ile herhangi bir e-ticaret kategorisinin en yüksek getiri oranına sahiptir.

“Kitaplar” ikinci en popüler kategoridir ve onu “ev elektroniği” ve “kozmetik, saç bakımı ve cilt bakımı” takip etmektedir.

“Giyim/ayakkabı” en popüler çevrimiçi kategoridir. (Kaynak)
Sınır ötesi alımlar için rakamlar ilginç. Fransa'da alışveriş yapanların yaklaşık %60'ı yalnızca yurt içinden alışveriş yapıyor. Bu, diğer Avrupa ülkelerinden çok daha düşüktür.

“Alışveriş yapanların sadece %36'sı yurt içi alışverişlerle birlikte sınır ötesi alışveriş yapıyor. (Kaynak)

Tahminler ve Geleceğe Bakış

Gizlilik ve GDPR sorunları devam ediyor ve önümüzdeki yıllarda uzun vadeli sonuçlar ortaya çıkacak. Özellikle Fransız tüketiciler, veri ve kimlik hırsızlığı konusunda endişeli. Bir ankette, yanıt verenlerin %69'u "bilgisayar korsanlarının ayrıntıları çalmasını" önemli bir endişe olarak belirtti.

“Giyim”, “ayakkabı” ve “çanta ve aksesuar” dahil olmak üzere moda sektörünün büyümeye devam etmesi bekleniyor. Sadece giyim sektörünün 2021 sonunda 29 milyon müşteriye sahip olması bekleniyor.

Moda sektörünün 2021 sonunda 29 milyon müşteriye ulaşması bekleniyor. (Kaynak)
Fransız müşteriler, diğer ülkelere göre alternatif ve yenilikçi teslimat yöntemlerine daha açıktır. Bir çalışmada, katılımcıların %58'i kuryelere evlerine erişim izni vereceklerini söyledi (İngiltere'deki %36'ya kıyasla). Fransız posta servisi La Poste, artık pazar günleri teslimat yapıyor.

Diğer Önemli İstatistikler

İşte bazı daha dikkate değer istatistikler:

• Fransa, herhangi bir Avrupa ülkesinin en hızlı tüketim mallarını (FMCG) satıyor. Satışlar, tüm Avrupa satışlarının %7,1'ini, Almanya veya Birleşik Krallık'tan daha fazlasını oluşturmaktadır.
• Büyük dijital şirketlerin Fransız gelirleri üzerinden %3'lük bir vergi önerildi. Amazon gibi birçok büyük perakendeci etkilenecektir.
• Carte Bancaire, çevrimiçi alışverişlerde kredi kartı olarak da kullanılabilen banka kartları sunarak müşterilerin krediyle pahalı alışverişler yapmalarına ve tutarı kademeli olarak geri ödemelerine olanak tanır. Fransa'da en yaygın kullanılan banka kartıdır.
• Siber suç büyüyen bir sorundur ve hükümetin internet penetrasyonunu artırma yönündeki baskısıyla aynı zamana denk gelmektedir.

  Fransa, herhangi bir Avrupa ülkesinin en hızlı tüketim mallarını (FMCG) satıyor. Satışlar, tüm Avrupa satışlarının %7,1'ini, Almanya veya Birleşik Krallık'tan daha fazlasını oluşturmaktadır. Tweetlemek için tıklayın

Çözüm

İlk bakışta, Fransız e-ticaret pazarı ilgi çekici görünmeyebilir. ABD veya İngiltere ile aynı yüksek gelire sahip değil. Asya'daki yükselen piyasalarla aynı düzeyde büyüme göstermiyor.

Sınır ötesi alımlar da nispeten düşüktür, bu da dış pazarlara açılmak isteyen perakendecileri caydırabilir

Ancak Fransız çevrimiçi perakende sektörü, birçok benzersiz özelliğe sahip önemli bir dünya pazarıdır. Başta moda ve bakkaliye olmak üzere çeşitli kategoriler çok aktif. Ve Fransız tüketiciler e-ticaret yeniliklerine daha açık görünüyor ve bu da ileri görüşlü perakendeciler için olası bir fırsat sunuyor.

Büyümek isteyen İngiltere perakendecileri de benzersiz fırsatlara sahip. E-ticaret satışlarının dörtte birinin İngiltere'den yapılan sınır ötesi alımlar olduğu tahmin ediliyor.

En İyi Kaynaklar

• Statista Fransa E-ticarete Genel Bakış
• E-ticaret Haberleri Avrupa (Fransa Özeti)
• Fransa için E-Ticaret Vakfı 2019 Raporu
• eMarketer Küresel Raporu Fransa

2020'deki En Önemli Trendler Hakkında Bilgi Edinin

Hepsini tanımak için TÜM 2020 E-Ticaret Trendlerine ilişkin ücretsiz Ultimate İncelememizi indirin. 2020 köşeyi dönünce – kopyanızı bir an önce alsanız iyi olur