프랑스 전자상거래 – 동향, 예측 및 통계
게시 됨: 2019-11-05프랑스는 세계에서 가장 큰 전자 상거래 시장 중 하나를 가진 중요한 유럽 국가입니다.
프랑스의 전자 상거래 시장은 전형적인 유럽입니다. 지난 몇 년 동안, 그것은 완만한 성장, 감소 하는 성장률 , 그리고 증가하는 모바일 상거래 매출을 보여주었습니다. Amazon은 곧 강탈의 조짐이 거의 없는 선도적인 소매업체로서 지배적입니다.
프랑스는 "물류 성과" 및 "전자 정부 개발" 지수(독일과 영국의 전자 상거래 부문만큼은 아니지만)와 같은 대부분의 비즈니스 지수에서 합리적으로 높은 순위를 차지하며 인터넷 보급률이 높습니다.
그럼에도 불구하고 프랑스 전자 상거래 시장에는 몇 가지 독특한 특성과 과제가 있습니다. 때때로 불안정한 정치적 상황과 낮은 국가 간 구매 비율과 같이 다른 유럽 시장에서는 볼 수 없는 사업을 하는 데 장애물이 있습니다. 모든 유럽 경제와 마찬가지로 브렉시트의 장기적인 영향은 두고 봐야 합니다. 예측은 일반적으로 비관적입니다.
또한 빠르게 성장하는 식료품 부문과 같은 여러 핵심 영역에서 흥미로운 활동이 있습니다. 프랑스는 또한 세계에서 가장 높은 수익률을 자랑하는 국가 중 하나이지만 유럽 시장에서는 높은 수익률이 더 일반적입니다.
이번 포스트에서는 프랑스 이커머스 시장의 주요 통계, 동향, 전망을 살펴보도록 하겠습니다.
이 기사에서 무엇을 찾을 수 있습니까?
개요
시장 규모
가장 인기있는 온라인 상점
프랑스 전자상거래의 주요 지표
글로벌 비교
주요 동향 및 통계
예측 및 전망
기타 주목할만한 통계
결론
좋은 소리? 시작하자.
개요
115-포인트 전자상거래 최적화 체크리스트
시장 규모
프랑스는 세계에서 7번째로 큰 전자상거래 시장을 가지고 있습니다. 한국과 일본은 모두 약간 더 큰 시장을 가지고 있습니다. 프랑스 전자 상거래 시장은 유럽에서 세 번째로 큰 시장입니다. 2019년 총 예상 수익은 1040억 유로입니다.
프랑스는 유럽 연합의 핵심 회원국입니다. 독일의 앙겔라 메르켈(Angela Merkel)과 함께 에마뉘엘 마크롱(Emmanuel Macron)은 종종 블록의 실질적인 지도자 중 한 명으로 여겨진다.
전자상거래 부문 은 2017년 총 GDP의 3.78% 를 기여했으며 2018년에는 4.22%의 GP에 기여할 것으로 예상됩니다. 이 비율은 더 많은 기업이 온라인으로 전환하고 프랑스 소비자가 쇼핑 습관을 넓히면(예: 더 많은 식료품 구매) 증가할 것입니다. ).
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가장 인기있는 온라인 상점
가장 인기 있는 매장은 아마존(21억9000만), 씨디스카운트(20억8000만), 벤트프리베(18억9000만), 오찬(13억2000만), 애플(8억2000만), 프낙(6억7500만), 쇼룸프라이브(6억7500만) 순이다. 5억 8,800만), 라 르두트(5억 3,300만), 까르푸(4억 9,400만), 잘란도(4억 7,200만) 등이다.
아마존은 19%의 시장 점유율로 가장 인기 있는 온라인 상점입니다. 대부분의 유럽 국가와 마찬가지로 Amazon의 발판은 안전하며 가까운 장래에 누구도 이를 추월할 것으로 예상하지 않습니다.
아마존은 프랑스에서 가장 큰 온라인 상점입니다. Cdiscount와 Vente-Privee가 그 뒤를 이었습니다.
프랑스 전자상거래의 주요 지표
평균 전환율은 1.10% 입니다. 이는 다른 국가에 비해 상대적으로 낮은 전환율입니다. 독일 전환율 2.22%의 절반에도 못 미친다.
이 비교적 낮은 수치는 몇 가지 요인으로 인한 것일 수 있습니다. 프랑스 소비자는 여전히 거리 상점에서 쇼핑하는 것을 좋아하는데, 이는 제품을 구매하기보다 검색하기 위해 인터넷을 사용하는 것을 선호함을 나타낼 수 있습니다. 또한 개인 정보(신분 정보 및 신용 카드 정보 포함) 도난 및 우발적인 구매에 대해 상대적으로 더 신경을 씁니다.
2017년 평균 주문 금액(AOV) 은 60유로입니다. 전 세계적으로 이것은 비교적 낮은 평균 주문 금액입니다. 이것은 위에서 설명한 요인의 결과일 수 있습니다.
사용자당 평균 수익 은 US$949.80(연간)입니다. 다시 말하지만, 이것은 영국 및 미국과 비교할 때 낮은 값입니다.
전자 상거래 는 전체 소매 판매의 10%를 차지 합니다. 그리고 모바일 매출은 2019년 전체 전자상거래 매출의 34.7%를 차지할 것입니다.
글로벌 비교
프랑스 전자 상거래 시장은 지난 5년 동안 안정적인 성장을 보였습니다. 성장률 은 지난 몇 년 동안 변동이 있었지만 지속적으로 유럽 평균 이상을 유지했습니다.
프랑스 전자상거래 시장은 2014년 이후 상대적으로 꾸준한 성장을 보여왔습니다. (출처)
대부분의 유럽 시장(영국의 전자 상거래와 같은 몇 가지 주목할만한 예외를 제외하고)은 전자 상거래와 관련하여 감소하는 성장률을 경험하고 있으므로 프랑스도 이 점에서 예외가 아닙니다. 그러나 성장률은 서유럽 평균보다 약간 높습니다. 북미의 성장률보다 낮습니다.
프랑스의 성장률은 서유럽 평균보다 약간 높습니다. (원천)
프랑스의 성장률은 전 세계 평균보다 낮지만 이는 예상되는 수준입니다. 신흥 아시아 시장은 이례적인 성장률을 보이고 있으며 시장이 안정되면 줄어들 가능성이 있습니다.
전세계 성장률은 매우 높지만 감소하고 있습니다. (원천)
간단한 수치로 보면, 프랑스는 2019년 영국이 창출한 수익의 약 절반을 창출했습니다. 미국의 총 전자 상거래 매출은 5,140억 달러, 중국은 1조 5,200억 달러의 엄청난 매출을 기록했습니다.
간단한 수치로 보면, 프랑스는 2019년 영국이 창출한 수익의 약 절반을 창출했습니다. 미국의 총 전자 상거래 매출은 5,140억 달러, 중국은 1조 5,200억 달러의 엄청난 매출을 기록했습니다. 트윗하려면 클릭 
프랑스는 세계 리그 순위에서 7위입니다. (원천)
주요 동향 및 통계
은행 카드는 쇼핑객의 80%가 선택 하는 압도적으로 가장 선호하는 결제 방법 입니다.
은행 카드는 프랑스에서 가장 인기 있는 결제 수단입니다. (원천)
프랑스는 대부분의 부문에서 매우 높은 수익률을 보입니다. 유럽에서 가장 높은 독일의 수치와 완전히 일치하지는 않지만 멀지도 않다. 
반품률이 가장 높은 카테고리는 '의류·신발'이고 '가전'이 뒤를 이었다. (원천)
의류는 가장 큰 온라인 소매 부문 입니다. 특히 의류 및 신발 부문은 18.8%로 전자상거래 카테고리 중 가장 높은 반품률을 기록했습니다.
'도서'가 두 번째로 인기 있는 카테고리로 '가전'과 '화장품, 헤어케어, 스킨케어'가 그 뒤를 이었습니다.
"의류/신발"은 가장 인기 있는 온라인 카테고리입니다. (원천)
해외 구매에 대한 수치는 흥미롭습니다. 프랑스 쇼핑객의 약 60%는 국내에서만 구매합니다. 이는 다른 유럽 국가에 비해 훨씬 낮은 수준입니다.
“구매자의 36%만이 국내 구매와 함께 해외 구매를 합니다. (원천)
예측 및 전망
개인 정보 보호 및 GDPR 문제는 여전히 존재하며 장기적인 영향은 향후 몇 년 동안 명백해질 것입니다. 특히 프랑스 소비자들은 데이터 및 신원 도용에 대해 걱정하고 있습니다. 한 설문 조사에서 응답자의 69%가 "해커가 세부 정보를 훔치는 것"을 주요 우려 사항으로 언급했습니다.
'의류', '신발', '가방 및 악세서리'를 포함한 패션 부문은 계속해서 성장할 것으로 예상됩니다. 의류 부문만 2021년 말까지 2,900만 명의 고객을 확보할 것으로 예상됩니다.
패션 부문은 2021년 말까지 2,900만 명의 쇼핑객에 도달할 것으로 예상됩니다. (출처)
프랑스 고객은 다른 국가보다 대안적이고 혁신적인 배송 방법에 더 개방적입니다. 한 연구에서 응답자의 58%가 택배 기사에게 집까지 접근할 수 있는 권한을 부여할 것이라고 말했습니다(영국의 36%와 비교). 프랑스 우체국인 La Poste는 이제 일요일에 배달합니다.
기타 주목할만한 통계
더 주목할만한 통계는 다음과 같습니다.
- 프랑스는 유럽 국가 중 가장 빠르게 움직이는 소비재(FMCG)를 판매합니다. 매출은 전체 유럽 매출의 7.1%를 차지하며 독일이나 영국보다 많습니다.
- 대규모 디지털 회사의 프랑스 수익에 대한 3%의 세금이 제안되었습니다. 아마존과 같은 많은 대형 소매업체가 영향을 받을 것입니다.
- Carte Bancaire는 온라인 구매 시 신용 카드로도 사용할 수 있는 직불 카드를 제공하여 고객이 신용으로 고가의 구매를 하고 금액을 점진적으로 상환할 수 있도록 합니다. 프랑스에서 가장 널리 사용되는 은행 카드입니다.
- 사이버 범죄는 인터넷 보급률을 높이려는 정부의 노력과 함께 증가하는 문제입니다.
프랑스는 유럽 국가 중 가장 빠르게 움직이는 소비재(FMCG)를 판매합니다. 매출은 전체 유럽 매출의 7.1%를 차지하며 독일이나 영국보다 많습니다. 트윗하려면 클릭
결론
언뜻보기에 프랑스 전자 상거래 시장은 흥미롭지 않은 것처럼 보일 수 있습니다. 미국이나 영국만큼 높은 수익을 내지는 못합니다. 또한 아시아의 신흥 시장과 같은 수준의 성장을 보여주지도 않습니다.
국경 간 구매도 상대적으로 낮기 때문에 소매업체가 해외 시장으로 확장하려는 것을 막을 수 있습니다.
그러나 프랑스 온라인 소매 부문은 많은 독특한 특성을 지닌 중요한 세계 시장입니다. 여러 카테고리, 특히 패션과 식료품이 매우 활발합니다. 그리고 프랑스 소비자는 전자상거래 혁신에 더 개방적인 것으로 보이며, 이는 미래 지향적인 소매업체에게 기회를 제공합니다.
확장을 모색하는 영국 소매업체에도 독특한 기회가 있습니다. 전자 상거래 판매의 4분의 1이 영국에서 해외 구매로 추정됩니다.
상위 소스
- Statista 프랑스 전자상거래 개요
- 전자상거래 뉴스 유럽(프랑스 요약)
- 프랑스 전자상거래 재단 2019 보고서
- eMarketer 글로벌 보고서 프랑스
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