Comerț electronic în Franța - Tendințe, prognoze și statistici
Publicat: 2019-11-05Franța este o țară europeană importantă, cu una dintre cele mai mari piețe de comerț electronic din lume.
Piața de comerț electronic din Franța este tipică Europei. În ultimii câțiva ani, a demonstrat o creștere modestă, o rată de creștere în scădere și creșterea vânzărilor de comerț mobil. Amazon domină ca cel mai mare comerciant cu amănuntul, cu puține semne de uzurpare în curând.
Franța ocupă un loc destul de bun pe majoritatea indexurilor de afaceri, cum ar fi indicii „Logistic Performance” și „E-Government Development” (deși nu la fel de bine ca și sectorul comerțului electronic din Germania și Marea Britanie) și are o rată ridicată de penetrare a internetului.
Cu toate acestea, piața franceză de comerț electronic are unele caracteristici și provocări unice. Există obstacole în calea afacerilor care nu sunt văzute pe alte piețe europene, cum ar fi o situație politică uneori instabilă și o rată scăzută a achizițiilor transfrontaliere. La fel ca în toate economiile europene, impactul pe termen lung al Brexitului rămâne de văzut. Previziunile sunt, în general, pesimiste.
Există, de asemenea, o activitate interesantă în mai multe domenii cheie, cum ar fi un sector alimentar cu creștere rapidă. Franța are, de asemenea, una dintre cele mai mari rate de rentabilitate din lume, deși ratele ridicate de rentabilitate sunt mai frecvente pe piețele europene.
În această postare, vom analiza principalele statistici, tendințe și prognoze pentru piața franceză de comerț electronic.
Ce veți găsi în acest articol?
Prezentare generală
Dimensiunea pieței
Cele mai populare magazine online
Valori cheie pentru comerțul electronic francez
Comparație globală
Tendințe cheie și statistici
Prognozele și privirea în față
Alte statistici notabile
Concluzie
Sună bine? Să începem.
Prezentare generală
Lista de verificare pentru 115 puncte de optimizare a comerțului electronic
Dimensiunea pieței
Franța are cea de-a șaptea cea mai mare piață de comerț electronic din lume. Coreea de Sud și Japonia au ambele piețe puțin mai mari. Piața franceză de comerț electronic este a treia ca mărime din Europa. Venitul total preconizat pentru 2019 este de 104 miliarde de euro.
Franța este un membru cheie al Uniunii Europene. Alături de Angela Merkel din Germania, Emmanuel Macron este adesea văzut ca unul dintre liderii de facto ai blocului.
Sectorul comerțului electronic a contribuit la 3,78% din PIB-ul total în 2017 și este de așteptat să contribuie la 4,22% din GP în 2018. Această rată va crește probabil pe măsură ce mai multe companii se vor schimba online, iar consumatorii francezi își vor extinde obiceiurile de cumpărare (cum ar fi prin achiziționarea mai multor alimente online) ).
Cele mai populare magazine online
Cele mai populare magazine (în ordine) sunt: Amazon (2,19 miliarde), Cdiscount (2,08 miliarde), Vente-Privee (1,89 miliarde), Auchan (1,32 miliarde), Apple (820 milioane), Fnac (675 milioane), Showroomprive ( 588 milioane), La Redoute (533 milioane), Carrefour (494 milioane) și Zalando (472 milioane).
Amazon este cel mai popular magazin online cu o cotă de piață de 19%. La fel ca în majoritatea țărilor europene, poziția Amazon este sigură și nimeni nu se așteaptă să fie depășit în viitorul apropiat.
Amazon este cel mai mare magazin online din Franța. Cdiscount și Vente-Privee vin aproape în spate.
Valori cheie pentru comerțul electronic francez
Rata medie de conversie este de 1,10% . Aceasta este o rată de conversie relativ scăzută în comparație cu alte țări. Este mai puțin de jumătate din rata de conversie germană de 2,22%.
Această cifră relativ scăzută se poate datora mai multor factori. Consumatorilor francezi le place încă să cumpere în magazinele de pe stradă, ceea ce poate indica o preferință pentru utilizarea internetului pentru a cerceta produse, mai degrabă decât pentru a le cumpăra. De asemenea, sunt mult mai deranjați de furtul de detalii personale (inclusiv identitatea și detaliile cardului de credit) și efectuarea unei achiziții accidentale.
Valoarea medie a comenzii (AOV) este de 60 de euro în 2017. La nivel global, aceasta este o valoare medie relativ mică a comenzii. Acest lucru poate fi rezultatul factorilor descriși mai sus.
Venitul mediu pe utilizator este de 949,80 USD (pe an). Din nou, aceasta este o valoare scăzută în comparație cu cele din Marea Britanie și SUA.
Comerțul electronic reprezintă 10% din totalul vânzărilor cu amănuntul . Și vânzările pe mobil vor reprezenta 34,7% din toate vânzările de comerț electronic în 2019.
Comparație globală
Piața franceză de comerț electronic a cunoscut o creștere stabilă în ultimii cinci ani. Rata de creștere a fluctuat față de anii precedenți, dar a rămas constant peste media pentru Europa.
Piața franceză de comerț electronic a înregistrat o creștere relativ consistentă din 2014. (Sursă)
Majoritatea piețelor europene (cu câteva excepții notabile precum comerțul electronic în Marea Britanie) se confruntă cu rate de creștere în scădere în ceea ce privește comerțul electronic, astfel încât Franța nu este excepțională în acest sens. Cu toate acestea, rata de creștere este ușor peste media din Europa de Vest. Este sub rata de creștere pentru America de Nord.

Rata de creștere pentru Franța este puțin peste media din Europa de Vest. (Sursă)
Creșterea franceză este sub media mondială, dar acest lucru este de așteptat. Piețele emergente din Asia prezintă rate de creștere excepționale, care probabil se vor diminua pe măsură ce piețele se stabilizează.
Rata de creștere la nivel mondial este foarte mare, dar și în scădere. (Sursă)
În ceea ce privește cifrele simple, Franța a generat aproximativ jumătate din veniturile generate de Marea Britanie în 2019. SUA au avut vânzări totale de comerț electronic de 514 miliarde USD, iar China a avut vânzări uimitoare de 1.520 miliarde USD.
În ceea ce privește cifrele simple, Franța a generat aproximativ jumătate din veniturile generate de Marea Britanie în 2019. SUA au avut vânzări totale de comerț electronic de 514 miliarde USD, iar China a avut vânzări uimitoare de 1.520 miliarde USD. Faceți clic pentru a trimite un Tweet
Franța ocupă locul șapte în clasamentul ligii mondiale. (Sursă)
Tendințe cheie și statistici
Cardurile bancare sunt copleșitor metoda de plată preferată , 80% dintre cumpărători optând pentru acestea.
Cardurile bancare sunt de departe cea mai populară metodă de plată din Franța. (Sursă)
Franța are o rată de rentabilitate foarte mare în majoritatea sectoarelor. Nu se potrivește cu cifrele Germaniei, care este cea mai mare din Europa, dar nu este departe.
„Îmbrăcăminte și încălțăminte” este categoria cu cea mai mare rentabilitate, urmată de „Electronică pentru casă”. (Sursă)
Îmbrăcămintea este cel mai mare sector de vânzare cu amănuntul online . În special, sectorul îmbrăcămintei și încălțămintei are, de asemenea, cea mai mare rată de rentabilitate din orice categorie de comerț electronic, la 18,8%.
„Cărțile” este a doua cea mai populară categorie, urmată de „electronice pentru casă” și „produse cosmetice, îngrijirea părului și îngrijirea pielii”.
„Îmbrăcăminte / încălțăminte” este cea mai populară categorie online. (Sursă)
Cifrele pentru achizițiile transfrontaliere sunt interesante. Aproximativ 60% dintre cumpărătorii din Franța efectuează doar achiziții interne. Aceasta este mult mai mică decât în alte țări europene.
„Doar 36% dintre cumpărători fac achiziții transfrontaliere împreună cu cele interne. (Sursă)
Prognozele și privirea în față
Problemele de confidențialitate și GDPR rămân prezente, iar ramificațiile pe termen lung vor deveni evidente în următorii ani. Consumatorii francezi, în special, sunt îngrijorați de furtul de date și identitate. Într-un sondaj, 69% dintre respondenți au menționat „hackerii care fură detalii” drept o preocupare cheie.
Sectorul modei, inclusiv „haine”, „încălțăminte” și „genți și accesorii”, este de așteptat să crească în continuare. Doar sectorul confecțiilor va avea 29 de milioane de clienți până la sfârșitul anului 2021.
Sectorul modei este de așteptat să ajungă la 29 de milioane de cumpărători până la sfârșitul anului 2021. (Sursă)
Clienții francezi sunt mai deschiși la metode de livrare alternative și inovatoare decât alte țări. Într-un studiu, 58% dintre respondenți au spus că vor oferi curierilor acces la casele lor (comparativ cu 36% în Marea Britanie). La Poste, serviciul poștal francez, livrează acum duminica.
Alte statistici notabile
Iată câteva statistici mai notabile:
- Franța vinde cele mai rapide bunuri de consum (FMCG) din orice țară europeană. Vânzările reprezintă 7,1% din totalul vânzărilor europene, mai mult decât Germania sau Marea Britanie.
- A fost propusă o taxă de 3% pe veniturile franceze ale marilor companii digitale. Mulți mari retaileri, precum Amazon, ar fi afectați.
- Carte Bancaire oferă carduri de debit care pot fi folosite și ca carduri de credit pentru achiziții online, permițând clienților să facă achiziții costisitoare pe credit și să ramburseze suma în mod incremental. Este cel mai utilizat card bancar din Franța.
- Criminalitatea informatică este o problemă în creștere, care coincide cu impulsul guvernului de a crește penetrarea internetului.
Franța vinde cele mai rapide bunuri de consum (FMCG) din orice țară europeană. Vânzările reprezintă 7,1% din totalul vânzărilor europene, mai mult decât Germania sau Marea Britanie. Faceți clic pentru a trimite un Tweet
Concluzie
La prima vedere, piața franceză de comerț electronic poate părea neinteresantă. Nu are aceleași venituri mari ca SUA sau Marea Britanie. Nici nu prezintă același nivel de creștere ca piețele emergente din Asia.
Achizițiile transfrontaliere sunt, de asemenea, relativ scăzute, ceea ce poate descuraja comercianții cu amănuntul care doresc să se extindă pe piețele externe
Dar sectorul francez de vânzare cu amănuntul online este o piață mondială importantă, cu multe caracteristici unice. Mai multe categorii, în special modă și alimente, sunt foarte active. Iar consumatorii francezi par mai deschiși la inovațiile de comerț electronic, prezentând o posibilă oportunitate pentru comercianții cu amănuntul care se gândesc la viitor.
Retailerii din Marea Britanie care doresc să se extindă au, de asemenea, oportunități unice. Se estimează că un sfert din vânzările de comerț electronic sunt achiziții transfrontaliere din Marea Britanie.
Surse de top
- Prezentare generală a comerțului electronic Statista France
- Știri de comerț electronic Europa (Rezumat Franța)
- Raportul Fundației de comerț electronic 2019 pentru Franța
- eMarketer Global Report France
Aflați despre cele mai importante tendințe din 2020
Descărcați gratuit Revizuirea noastră finală a TOATE tendințele comerțului electronic 2020 pentru a le cunoaște pe toate. 2020 este aproape de colț - obțineți o copie cât mai curând posibil