Kazanan Bir Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Oluşturmanın 7 Adımı

Yayınlanan: 2018-07-06

Sosyal medya pazarlaması, işletmenizin başarısı için çok önemlidir. Başarılı bir sosyal medya pazarlama stratejisi, çeşitli platformlarda başarılı olmak için attığınız tüm adımları içerir. Milyonlarca kullanıcısı olan sosyal medya, işletme sahipleri, girişimciler, serbest çalışanlar ve satışlarını artırmak isteyen herkesin bir numaralı seçeneği haline geldi.

İnsanlar sıra beklerken, yatmadan önce veya arkadaşlarının fotoğraflarına bakarken Twitter, Facebook ve Instagram hesaplarını kontrol ediyor. Herkesin onsuz yaşayamayacağı bir akıllı cihazı vardır. Planınızı sosyal medya platformlarında oluşturmak ve geliştirmek, markanızın görünürlüğünü artırır. Hedef müşterilerinize tam olarak bulundukları yerde ulaşarak, daha fazla müşteri adayı elde edeceksiniz. Müşterileriniz ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın almaya karar verdiğinde, sosyal medya varlığınızı oluşturacak ve sadık, memnun müşterilerden oluşan bir hayran kitlesine sahip olacaksınız. İşletmenizi diğer potansiyel müşterilere bile yönlendirebilirler.

Kazandıran Bir Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?

Sosyal medyanın en iyi yanı, işletmenizin büyüklüğünden bağımsız olarak herhangi bir hizmeti pazarlamak için kullanılabilmesidir. Hatta bazı insanlar sıfır bütçeyle veya çok küçük bir miktar para harcayarak başlayabilirler. Bugün soru sosyal medyayı kullanıp kullanmamak değil. İnsanlar her zaman sosyal medya platformlarını kullanmanın en iyi ve en verimli yollarını soruyor. İşte çalışmasını sağlamak için kullanabileceğiniz bazı adımlar.

1. Doğru Hedefler Belirleyin

Hedef yoksa plan da yoktur. Hedeflerinizin spesifik, ölçülebilir, alakalı ve ulaşılabilir olduğundan emin olmalısınız. Spesifik ve bilimsel bir çerçeveye sahip olmak, hedeflerinizi takip etmenize ve doğru eylemi gerçekleştirmek için plandan sapmaları değerlendirmenize yardımcı olacaktır.

En önemli şey, sosyal medya gönderilerinizin dönüşüm oranını artıracak ve genel içerik yol haritanız içinde anlamlı olacak potansiyel müşteriler ürettiğinden emin olmaktır. Sosyal medyayı marka bilinirliği oluşturmak, müşteri sadakatini artırmak ve nihayetinde yönlendirmeler yoluyla satışlarınızı artırmak için kullanabilirsiniz.

2. Mevcut Sosyal Medya Varlığınızı gözden geçirin

Muhtemelen zaten farklı platformlarda bir veya birkaç hesabınız vardır.

Örneğin, şu anda hangi ağlarda veya uygulamalarda etkinsiniz? Herhangi bir başarıya ulaştığınızı hissediyor musunuz? Pazarlama planınızı iyileştirmeniz veya sıfırdan yeni bir plan başlatmanız mı gerekiyor? Bu sorular farklı analizler incelenerek cevaplanabilir.

Mevcut planınızı değerlendirmek, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını gösterecektir. Mesele sadece Facebook, Twitter veya Instagram'da bir hesaba sahip olmak değil. Önemli olan, mevcut ve gelecekteki iş hedeflerinizi gerçekleştirmenize yardımcı olduklarından emin olmaktır. Bir hesap eskiyse veya ihtiyacınız olanı sunmuyorsa, o zaman onu atmanız ve yeni bir resim ve mesajla yeni bir hesap başlatmanız gerekebilir.

3. Kitlenizi Tanıyın

Kitlenizin farklı platformlarda neleri görmesi gerektiğini kendinize sormalısınız, böylece onların faydalı ve ilgi çekici bulacağı türden içerikler oluşturabilirsiniz. Cevaplar konusunda net olun, çünkü bu, sosyal medya pazarlama planınızı geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Farklı demografiler, çeşitli sosyal medya platformlarını kullanır. Potansiyel müşterilerinizi tanıyarak, çevrimiçi varlığınızı oluşturmak için doğru ortamı veya uygulamayı seçebileceksiniz. Farklı sosyal medya analizleri, mevcut takipçileriniz hakkında alakalı bilgiler sunacaktır. Bu size daha fazla insana ulaşmak için nerede daha fazla çaba göstermeniz gerektiği konusunda bir fikir verecektir.

4. Rakiplerinizin Performansını İnceleyin

Şansınız, rakiplerinizin zaten sosyal medyayı kullanıyor olmalarıdır. Sayfalarına ve profillerine bir göz atın. Sizden daha mı başarılılar? İzleyicilerini meşgul ediyorlar mı? Neyi farklı yapıyorlar?

Rakiplerinizin performansını analiz etmek, neyi doğru yaptıklarını ve neyi yanlış yaptıklarını bilmek size ne beklemeniz gerektiği konusunda bazı yararlı bilgiler verecektir. Her sektör farklıdır ve bu tür bilgiler doğru hedefleri belirlemenize yardımcı olacaktır. Bu aynı zamanda size nerede daha fazla çaba gösterebileceğiniz konusunda bir fikir verir. Örneğin, bir numaralı rakibiniz Facebook'ta zaten onu öldürüyorsa, sosyal medya varlığınızı Instagram veya Twitter'da oluşturabilir ve geliştirebilirsiniz.

Markanızı benzersiz tutarken başarılı iş hikayelerinden ilham alabilirsiniz. Farklı platformlar, bir şeyler öğrenebileceğiniz ve mutlaka kopyalamanız gerekmeyen ilham verici başarı öyküleriyle doludur.

5. Sosyal Medya Misyon Beyanınız üzerinde çalışın

Bir misyon beyanı, sosyal medya hesaplarınızı tam olarak ne için kullanmayı planladığınızı belirtir. Markanızın kimliğini yansıtmalı ve iş hedeflerinizle doğrudan ilgili olmalıdır.

Misyon beyanınızı oluştururken, ideal hedef müşterinizi düşünmelisiniz. Müşterilerinizin neye ihtiyacı var? Ne arıyorlar? İnsanlar sizin bir uzman olduğunuzu hissetmeli çünkü bu onların profilinize ve paylaştığınız bilgilere güvenmelerini sağlayacaktır. Misyon beyanınız sizi ve tüm çalışanlarınızı en önemli hedeflere odaklayacaktır.

6. Doğru Sosyal Medya İçeriğini Oluşturun

Hedef müşterilerinizin ilgisini çekecek ve ilgisini çekecek yararlı içerikler yayınlamanız gerekir. Neye ihtiyaçları olduğunu, sordukları soruları ve neden sosyal medya sayfanızı kontrol etmek istediklerini düşünün.

Tüm sosyal medya içerikleriniz SEO için optimize edilmelidir. Doğru anahtar kelimeleri, meta başlıkları, açıklamaları, resimleri ve videoları kullanmak, takipçilerinize ve hedef müşterilerinize ihtiyaç duydukları bilgileri sunacaktır. Tüm yorumlara, beğenilere ve retweetlere dikkat etmelisiniz. Onlara yanıt vermek, müşterilerinizin sadakatini artıracaktır.

Yayınladığınız her şeyin SEO için optimize edildiğinden emin olun. Takipçilerinizin içeriğinizi profillerinde ve farklı platformlarda kolayca paylaşmasına izin verin. Bu şekilde, daha fazla kişinin gönderilerinizi kontrol edeceğini garanti edeceksiniz.

7. Bir Takvim Oluşturun

Tutarlı olmak başarının ana anahtarlarından biridir. Takipçilerinizin işinizde ciddi olduğunuzu görmeleri gerekiyor çünkü markanıza bu şekilde güvenecekler. Başarılı uzmanlar, iş performanslarını artırabilecek araçlardan yararlanır. Farklı sosyal medya yönetim araçları, gönderileri önceden planlamanıza ve hatta takipçilerinizle etkileşim kurmak için zaman ayarlamanıza yardımcı olabilir. İnsanlar, özellikle düzenli olarak yayınlanıyorsa yeni içeriği kontrol etmeyi sever.

İleriye dönük planlama, zamandan ve emekten tasarruf etmenize yardımcı olur. Örneğin, çeşitli amaçlara hizmet eden farklı türden gönderiler göndermeyi deneyebilirsiniz. Müşterileri web sitenize yönlendirmek için oluşturmak istediğiniz gönderi sayısına, canlı etkileşimlerle sonuçlanacak sayıya ve işletmenizi doğrudan tanıtmak için kullanabileceğiniz gönderilere karar verebilirsiniz.

Başarılı bir plan oluşturmak, tamamen performansınızı izlemekle ilgilidir. Eylemlerinize çalışması için zaman verin, ardından tüm süreci yeniden değerlendirin. Mevcut stratejinizi geliştirmek için gerekli ayarlamaları ve ince ayarları yapın. Takipçilerinizden doğrudan geri bildirim isteyebilirsiniz. Mevcut stratejiniz hakkında ne düşündüklerini görün ve önerilerini dikkate alın. Başarısız olanlardan başarılı eylemleri belirlemenize yardımcı olacak sayılara da güvenebilirsiniz. Tüm çalışanlarınız tek bir hedefe, yani başarıya ulaşmak için tek bir ekip olarak çalışmalıdır.