Web Sitenizin Hemen Çıkma Oranını Azaltmanın Etkili Yolları
Yayınlanan: 2022-05-09Yüksek hemen çıkma oranı, web sitesi sahiplerinin web sitesinde çekiş görmeye başlar başlamaz karşılaştıkları acil bir sorundur.
Bir web sitesine sahip olmanın amacı, kullanıcıları etkileşime geçirmektir. Sonuç olarak, abone olurlar, dönüşürler, ana dönüşüm hunisine düşerler ve daha sonraki bir aşamada müşterileriniz haline gelirler.
Ancak, yüksek bir hemen çıkma oranı fark ediyorsanız, bu göreviniz hiçbir zaman gerçekleştirilemeyebilir.
İşte neden:
Yüksek Hemen Çıkma Oranı, kullanıcılarınızın teklifteki diğer sayfaları ziyaret etme zahmetine girmeden geri düğmesine bastığı anlamına gelir.
Alışık olduğunuz diğer analitik metriklerin aksine, hemen çıkma oranı mümkün olduğunca düşük tutmak istediğiniz bir metriktir.
Bununla birlikte, özellikle web sitelerinin hedeflemesi gereken ideal hemen çıkma oranı söz konusu olduğunda, hemen çıkma oranı konusunda çok fazla kafa karışıklığı vardır.
Bu blogda, hemen çıkma oranı ve bunu azaltmanın farklı yolları hakkında en sık sorulan sorulardan bazılarını yanıtlayacağız.
O halde lafı daha fazla uzatmadan hemen konuya girelim.
Hemen Çıkma Oranı nedir?
Hemen çıkma oranı, farklı kaynaklardan bir giriş sayfasına gelen ve site içindeki diğer sayfaları ziyaret etme zahmetine girmeden geri düğmesine tıklayarak veya pencereyi kapatarak aynı sayfadan ayrılan kullanıcıların yüzdesidir.
Hemen çıkma oranı, bir web sitesinin katılım düzeyini anlamaya yardımcı olan önemli bir web sitesi analitik metriğidir.
Bir Sıçrama Olarak Kabul Edilen Nedir?
Hemen çıkma, bir web sitesi ziyaretçisinin bir giriş sayfasına (arama sonuçlarını tıkladıktan sonra geldikleri sayfa) gelmesi ve bir sitedeki diğer sayfaları ziyaret etmeden aynı siteden ayrılmasının sonucudur.
İnsanlar Neden Sıçrayıyor?
Ziyaretçilerinizin çılgın bir top gibi zıplamasının nedenlerini şimdiden düşünüyor olabilirsiniz.
Bu konuda netlik kazanmanıza yardım etmeme izin verin, çünkü bir düzeltme bulmadan önce teşhis koymak çok önemlidir.
Hemen çıkma oranının yüksek olmasının iki yaygın nedeni vardır:
- Sayfa, kullanıcı amacını karşılamıyor
- Sitenin kötü sayfa deneyimi
Hemen çıkma oranının artmasıyla sonuçlanabilecek iki senaryo:
Amaç ve Hemen Çıkma Oranı
“DA Nedir” sorgusu için bir Google araması, size Dearness Allowance ile ilgili sonuçları gösterecektir.
Ancak, SEO'nun nasıl çalıştığını biliyorsunuz ve aramanın amacı Etki Alanı Otoritesi hakkında daha fazla bilgi edinmekti.
İlk birkaç sonuca tıklarsanız, bu sadece sorgu amacınızı karşılamaz. Memnuniyetsizlikten dolayı hemen geri tuşuna basıyorsunuz.
Bu bariz bir senaryo gibi görünse de, kullanıcılar aradıkları bilgiyi bulamazlarsa sayfayı terk ederler ve bir geri dönüşle sonuçlanır.
Sayfa Deneyimi ve Hemen Çıkma Oranı
Şimdi bu senaryoda, sayfa sorgu amacı ile büyük ölçüde eşleşir ancak sayfanın yüklenmesi zaman alır ve yüklendikten sonra, kullanıcıları site içindeki diğer sayfalara yönlendirebilecek hiçbir dahili bağlantı veya CTA'ya sahip değildir.
Hem yükleme hızı hem de dahili bağlantıların olmaması, normalden daha yüksek bir hemen çıkma oranına neden olur.
Google Analytics'te hemen çıkma oranı nerede bulunur?
Google Analytics, web sitenizin hemen çıkma oranını kontrol etmeniz için size birden çok seçenek sunar. Hemen çıkma oranı, Google Analytics'in Kitleye Genel Bakış, Edinmeler ve Davranış sekmelerinde bulunur.
Ancak, sayfa bazında hemen çıkma oranının ayrıntılı bir incelemesini yapmayı planlıyorsanız, bunu davranış raporunda kontrol etmek idealdir.
Web sitenizin tek tek sayfalarının hemen çıkma oranını kontrol etmek istiyorsanız, şu işlemi takip edin:
Adım 1: Soldaki Davranış sekmesine gidin
2. Adım: Site İçeriğine tıklayın
3. Adım: Tüm Sayfalar'a tıklayın
4. Adım: URL'nin yolunu arama kutusuna yazın
Hemen Çıkma Oranı Nasıl Hesaplanır?
Google Analytics, web sitesi sahiplerinin çoğu için başvurulacak araçtır ve hemen çıkma oranını nasıl hesapladığı gerçekten önemlidir.
Google'a göre, tek sayfalık oturumları tüm oturumlara bölerek bir web sitesinin genel hemen çıkma oranını hesaplar.
Tüm Web Sitesi İçin Hemen Çıkma Oranı Formülü
hemen çıkma oranı = tek sayfalık oturumlar / toplam oturumlar
Başka bir deyişle, kullanıcıların yalnızca bir sayfayı ziyaret ettiği bir web sitesine yapılan tüm oturumların toplam yüzdesidir.
Bir sayfanın hemen çıkma oranı, tek sayfalık oturumların, sayfadan başlayarak toplam \oturum sayısına bölünmesiyle hesaplanır.
Tek Sayfa için Hemen Çıkma Oranı Formülü
sayfa hemen çıkma oranı = sayfada tek sayfalık oturumlar / sayfadan başlayan toplam oturum sayısı
Kullanıcılar diğer sayfaları ziyaret etmeden çıktıklarından, tek bir sayfa görüntülemenin oturum süresi her zaman 0 saniye olarak sayılır.
Yüksek Hemen Çıkma Oranı Kötü mü?
Değişir.
Bir ürün veya hizmet satan bir web siteniz varsa, çok yüksek bir hemen çıkma oranına sahip olmak, kullanıcıların dönüşüm sağlamadığının bir göstergesi olduğu için korkutucu olabilir.
Kapsamlı içerikli bir blog gönderisinde, kullanıcılar aradığı her şeyi aynı sayfada bulduğu için hemen çıkma oranı yüksek olabilir. Bu gibi durumlarda, tek sayfalık oturumlar daha yüksek olacak ve bu da hemen çıkma oranının yüksek olmasına neden olacaktır.
Ancak, ikinci kategoriye giriyorsanız, içeriğinizin çalışıp çalışmadığının iyi bir göstergesi olabileceğinden, sayfada geçirilen süreye dikkat edin.
Ayrıca, Google Adsense gelirine büyük ölçüde bağımlıysanız veya blog yayınınız pazarlama dönüşüm hunisinin ilk aşamasıysa, dahili bağlantıların ve CTA'ların her blog gönderisine stratejik olarak yerleştirildiğinden emin olun.
Not: Tüm CTA'lar ve dahili bağlantılar kullanıcıların ilgisini çekmeyebilir. Her sayfanın amacı için ideal olarak özelleştirilmelidir.
Yüksek bir hemen çıkma oranıyla karşı karşıya olan web sitesinin türünden bağımsız olarak, daha yüksek bir hemen çıkmanın en yaygın suçlusu kullanılabilirlik faktörleridir.
Web sitesinin tasarımındaki küme, kötü renk kombinasyonu, yanlış CTA yerleşimi ve okunabilirlik sorunlarına neden olan süslü veya anlaşılmaz yazı tipleri, hemen çıkma oranı yüksek web siteleri arasında en yaygın darboğazlardan bazılarıdır.
Bu nedenle Stan Ventures olarak müşterilerimize sıfırlamadan önce üç farklı site tasarımı varyasyonunu öneriyoruz.
Daha İyi Hemen Çıkma Oranı Hesaplaması için Etkileşim Dışı Olaylar
Google Analytics, etkileşim dışı etkinlik isabetleri aracılığıyla sitenizin hemen çıkma oranını tanımlama seçeneği sunar.
Bu seçenek, etkinlik izlemeyi içeren tek tek sayfaların hemen çıkma oranını yeniden tanımlamaya yardımcı olur.
Bu örnek, bu kavramı daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır:
İndirilebilir bir varlığı olan bir sayfa düşünün. Sayfanın genel amacı, kullanıcının varlığı indirmesini sağlamaktır ve kullanıcı bunu yerine getirirse, onu hemen çıkma olarak adlandırmak için hiçbir neden yoktur.
Bu gibi durumlarda hemen çıkma oranını hesaplamadan önce etkinlik eylemini dahil edebilirsiniz. Bu, esasen, kullanıcının varlığı indirdiği herhangi bir oturumun hemen çıkma olarak hesaplanmayacağı anlamına gelir.
Tek yapmanız gereken Google Etiket Yöneticisi'ne gitmek ve Etkileşimsiz İsabetin Yanlış olduğu bir Etkinlik Eklemektir.
Bu, öğe içindeki herhangi bir işlemin Google Analytics tarafından isabet olarak sayılmasını ve böylece oturumu hemen çıkma olarak hariç tutmasını sağlar.
Bu, Etiket Yöneticisi'nde, olay ölçümünü de içeren sitenizdeki sayfalar için hemen çıkma oranının nasıl tanımlanmasını istediğinizi belirlemenize olanak tanıyan isteğe bağlı bir parametredir.
Bunu yaptıktan sonra, Tetik Yapılandırmasına gidin ve tetikleyici faktörünüzü ekleyin.
İndirilebilir bir varlık olması durumunda, tetikleyici faktörüm olarak Click'i kullanabilirim ve bunu yaptıktan sonra Click ID'yi veya Class'ı ve hatta PDF ile ilişkili Click URL'sini ekleyebilirim.
Sitede zaten ayarlanmış bir GTM'niz varsa, ilk tetikleyici verileri Google Analytics'te doldurmaya başlayacaktır.
Bu video, GTM kullanarak Google Analytics'te Etkileşimsiz bir etkinliği nasıl uygulayabileceğinizi öğrenmek için.
Blogcular ve Yayıncılar için Düzeltilmiş Hemen Çıkma Oranı
Yukarıda tartışıldığı gibi, çok fazla içerik yayınlayan blog yazarları ve web sitelerinin hemen çıkma oranının daha yüksek olması muhtemeldir.
Çoğu zaman bu, içeriğin zayıf olduğunun veya web sitesinin kalitesiz olduğunun bir göstergesi değildir. Uzun biçimli ve haber tabanlı içeriğe güvenen web sitelerinin çoğu, %70-90 arasında değişen yüksek bir hemen çıkma oranına sahiptir.
Hemen Çıkma Oranı, kullanıcının sayfanıza geldiği ve birkaç saniye içinde geri düğmesini tıkladığı anlamına gelmez.
Kullanıcı sayfanızda bir dakikadan fazla zaman geçirmiş olabilir ve içerik bilgilendirici olduğundan ve arama amacını %100 yerine getirdiğinden, kullanıcı sağladığınız diğer kaynakları veya sayfaları kontrol etme zahmetine girmeden siteden çıkmış olabilir.
Sayfada yeterince zaman harcadıklarından, onlara hemen çıkma denilmesini istemezsiniz.
İşte Ayarlanmış Hemen Çıkma oranını kullanabileceğiniz yer burasıdır.
Ayarlanmış Hemen Çıkma Oranı ile, bir kullanıcı sizin belirlediğiniz minimum süreden fazlasını harcadığında bir etkinliği tetikleyebilirsiniz. Temel olarak, minimum süreyi belirlemek size kalmış.
Ayarlanmış hemen çıkma oranı etkinleştirildiğinde, belirlenen minimum sürenin tamamlanmasından önceki zamandan ayrılan ziyaretçilerin yüzdesini görebilirsiniz.
Dolayısıyla, minimum süreyi 20 saniye olarak ayarlıyorsanız, Google Analytics bunu hemen çıkma oranını hesaplamak için kullanacaktır. Kullanıcı sadece 18 saniye kalıp sayfadan ayrıldıysa, hemen çıkma olarak kabul edilecektir. Öte yandan, kişi 20 saniyeden fazla kalırsa, sıçrama sayılmaz.
Bunu başarmak için Google Analytics izlemenize bir kod şeridi eklemeniz gerekir.
Düzeltilmiş Hemen Çıkma Oranını Ayarlama
Ayarlanmış Hemen Çıkma Oranını Manuel Olarak Ekleme
Aşama 1
Yayınların içinde Analytics izleme kodunu getiren kaynak sayfayı tanımlayın. Örneğin, bir PHP Sitesinde header.php dosyasının içinde olabilir.
Adım 2
Olay tetikleyici kodunu, </script> öğesinin kapandığı satırın hemen üstüne ekleyin.
setTimeout(“ga('gönder','etkinlik','düzeltilmiş hemen çıkma oranı','20 saniye')”,20000);
Gördüğünüz gibi, bu kod zamanı hem saniye hem de milisaniye cinsinden gösterir. Belirlediğiniz minimum süreye göre değiştirebilirsiniz.
WordPress Eklentisini Kullanma
Bir WordPress kullanıcısıysanız, tek yapmanız gereken basit bir eklenti yüklemek. Bu, HTML veya Kodlama bilgisi olmayan kişiler için oldukça yararlıdır.
İşte yapmanız gerekenler:
Adım 1: Perfmatters WordPress eklentisini yükleyin.
2. Adım: Yerel Analizi Etkinleştirin
3. Adım: İzleme Kimliğini Girin ve Pozisyonu Seçin
4. Adım: Ayarlanmış Hemen Çıkma Oranını Saniyeler İçinde Ayarlayın ve Kaydedin
Google Etiket Yöneticisini Kullanma
Zamanlayıcı tetikleyicisini aşağıdaki gibi oluşturun:
Adım 1: Yeni bir tetikleyici ekleyin ve olay türü olarak zamanlayıcıyı seçin.
Adım 2: 30 saniye için minimum zamanlayıcı aralığı 30.000'i girin.
Adım 3: Boolean'ları kullanarak site genelinde zamanlayıcı tetikleyiciyi etkinleştirin
Adım 4: Tetiği, Tüm Zamanlayıcılarda çalışacak şekilde ayarlayın.
Adım 5: Yeni bir Universal Analytics etkinlik etiketi oluşturun.
Bounce SEO'yu Nasıl Etkiler?
SEO endüstrisinde, hemen çıkma oranı, bekleme süresi ve sıralamalar arasındaki korelasyon hakkında hala tartışmalar var.
Google, hemen çıkma oranını bir sıralama sinyali olarak kullanmadığını açıkça belirtti, ancak Rand Fishkin gibi SEO yiğitleri bu iddiaya her zaman itiraz etti.
Aslında, hemen çıkma oranı ile sıralama arasında doğrudan bir ilişki olmasa da, olasılıklar, yüksek hemen çıkma oranına yol açan nedenlerden bazılarıdır ve sıralamaları etkileyebilir.
Amaç, kaliteli içerik ve kullanılabilirlik faktörlerinden yoksun bir sayfa, yüksek bir hemen çıkma oranına neden olabilir ve bunlar aynı zamanda zayıf organik çekişe yol açabilecek faktörlerdir.
Bu nedenle, SEO deneyimindeki çoğu insan, sayfaları kullanıcılar ve arama motorları için optimize ettikten sonra hemen çıkma oranını düşürdü.
Hemen Çıkma Oranı Bir Sıralama Faktörü mü?
Google'a göre, hemen çıkma oranı bir gürültü sinyali olarak kabul edildiğinden bir sıralama faktörü değildir.
2008'de Google , web sayfalarını sıralamak için hemen çıkma oranı, harcanan süre vb. gibi tıklama verilerini kullanmadığını söylemişti .
Gösteri Google tarafından yürütüldüğünden, yalnızca vaaz ettiklerine inanabiliriz. Bununla birlikte, SEO uzmanları tarafından yapılan araştırmalar, geri dönüş ve sıralamalar arasında yüksek bir korelasyon buldu.
2011'de bir süre önce Google, kullanıcılara çıktıkları web sitelerini birkaç saniye içinde arama sonuçlarında tekrar görünmelerini engelleme seçeneği sunan bir özelliği duyurmuştu .
Bu özellik artık mevcut değil, ancak Google Algoritmalarının tıklama verilerini anlayabildiğinin bir göstergesi.
Buna ek olarak, Moz, ilk üç sırada yer alan sayfaların hemen çıkma oranının, daha alt sıralarda yer alan sayfalardan daha az olduğunu gösteren birkaç çalışma yaptı.
Tüm bu çalışmalar, Google'ın on yılı aşkın süredir söyledikleriyle çelişiyor ve hemen çıkma oranı ile Google'ın sıralama faktörü arasında bir ilişki var gibi görünebilir.
Ancak yine de, bu oldukça tartışmalı bir iddiadır.
Ancak, hemen çıkma oranının bir sıralama faktörü olduğuna inanmaya karar verirseniz, kullanıcılara en iyi deneyimi sunmak için optimize edilmiş sayfalara sahip olduğunuzdan emin olun.
"Ortalama" Hemen Çıkma Oranı nedir?
Ortalama hemen çıkma oranı, izlediğiniz web sitesi ve sayfaların türüne göre farklılık gösterir.
Bir blog sayfası, bir açılış sayfasına veya bir ürün sayfasına kıyasla çok yüksek bir hemen çıkma oranına sahip olabilir.
Ancak, Benzer Web'e göre, %45-65 hemen çıkma oranı mevcut ortalamadır.
Bununla birlikte, bu sayı, yüksek ilgi çekici bir sayfa için %25'e kadar, daha az ilgi çekici olan veya başka bir işlem gerekmeden amacı yerine getiren sayfalar için %90'a kadar düşebilir (Örnek haberler).

Çalışma ayrıca, trafiğinizin kaynağına bağlı olarak hemen çıkma oranının artabileceğini söylüyor. Doğrudan kaynaklardan gelen trafik, sosyal ve görüntülü reklamlar gibi kaynaklarla karşılaştırıldığında genellikle çok daha düşük bir hemen çıkma oranına sahiptir.
İlginç bir şekilde, kullanıcıların web sitenize erişmek için kullandıkları cihazlar da hemen çıkma oranına karar vermede büyük rol oynayabilir.
Benzer bir Web araştırması, bir web sitesini mobil cihazlardan ziyaret eden kullanıcılar arasında, web sitesine masaüstü bilgisayar kullanarak erişen kullanıcılara kıyasla yüksek bir hemen çıkma oranı olduğunu göstermiştir.
masaüstü
mobil
Hemen Çıkma Oranı ve Çıkış Oranı
Bu iki terim, kullanıcının hangi sayfadan ayrıldığıyla ilgili olsa da, aynı değildir ve kullanıcılar genellikle bu terimleri birbirinin yerine kullanır.
İşte mesele şu ki, tüm sekmeler çıkıştır, ancak tüm çıkışlar sekme değildir.
Daha önce tartıştığımız gibi, bir kullanıcı tek bir sayfaya geldiğinde ve kesinlikle hiçbir şey yapmadan aynı sayfadan ayrıldığında bir hemen çıkma tetiklenir .
Kesinlikle kelimesini kullanıyorum çünkü bir sayfadaki varlıklar için etkileşimsiz bir olayı tetikleyebilir ve onu hemen çıkma olarak sayılmadan atlayabilirsiniz.
Çıkış Oranı kavramı, Hemen Çıkma Oranı ile karşılaştırıldığında çok daha basittir
Kullanıcılar bir sayfaya gelir ve herhangi bir işlem yapmadan birden fazla sayfayı ziyaret edebilir veya aynı sayfadan ayrılabilir. Kullanıcının en son ziyaret ettiği sayfa, çıkış sayfası olarak kabul edilecektir.
Bu, çıkış oranının, web sitesinin diğer sayfalarına devam eden kullanıcılara kıyasla, belirli bir sayfadan siteden ayrılan kullanıcıların yüzdesini size bildirdiği anlamına gelir.
Yüksek çıkış oranı normal olsa da, hedeflediğiniz sayfa kullanıcıları bir süreçten, örneğin Şimdi Satın Al seçeneği olan bir ürün sayfasından geçmeyi amaçlıyorsa normaldir. Ardından, kullanıcıları istenen eylemi yapmaktan geri çeken sorunları aramanız gerekebilir.
Ancak, bir çıkış onay sayfası genellikle yüksek bir çıkış sayfasına sahiptir çünkü kullanıcı istenen eylemi tamamlamıştır ve bu tamamen normaldir.
Hemen Çıkma Oranı ve Çıkış oranı arasındaki temel fark, herhangi bir kullanıcının birkaç yinelemeden sonra sitenizden ayrılmaya mahkum olduğundan, ikincisinin tamamen durdurulamamasıdır.
Yapabileceğiniz tek şey, kullanıcının çıkacağı sayfaya ulaşana kadar daha derine inmesini sağlamak için her sayfada yeterli seçenek bulunduğundan emin olmaktır.
Hemen çıkma oranını düşürmek için izlenen aynı stratejiler, bir sayfanın çıkış oranını azaltmak için de geçerlidir.
Hemen Çıkma Oranını Azaltmak İçin İpuçları
İçeriğinizin Okunabilirlik Puanını Artırın
Web siteniz Google aramalarında en üst sıralarda yer alıyorsa, içeriğiniz övgüye değer olmalıdır. Ancak bu, ziyaretçilerinizin içeriği bütünüyle okuyacağı anlamına gelmez.
Nedenini merak etmek?
Doğru yazı tipini, yazı tipi rengini, boyutunu ve daha birçok unsuru seçerek yüksek kaliteli içeriği okunabilir hale getirmelisiniz.
Ek olarak, içeriğin büyük bir kısmı basılı bir kitap üzerinde çalışabilir. Ancak dijital platformlarda, özellikle web sitelerinde berbatlar.
Metin ne kadar kalın olursa, deneyimleyeceğiniz sıçrama o kadar yüksek olur. Bunun nedeni, çevrimiçi okuyan kişilerin içeriğe göz atmayı sevdikleri için küçük cümleleri ve paragrafları tercih etmeleridir.
İçeriği madde işaretli numaralandırılmış listeler ve başlık etiketleri ile biçimlendirmeye verdiğiniz önem, hemen çıkma oranını istenen bir düzeye indirmenize yardımcı olabilir.
Cümlelerinizin net olduğundan emin olun ve önemli olanı söyleyene kadar kullanıcıları bekletmeyin.
İlginç içeriğe sahip birçok blog var. Ancak kritik bilgileri sona doğru tutmaya çalışırlar.
Bu strateji başka yerlerde işe yarasa da, konu web olduğunda kesinlikle hayırdır.
Ek olarak, web, en azından bir ürün veya hizmet pazarlamaya çalışıyorsanız, belagat göstermek için bir platform değildir.
İçerik yaratıcı ifade gerektiriyorsa gösterişli bir dile başvurabilirsiniz.
Ancak günlük içeriğin mümkün olduğunca basit olduğundan emin olun.
İyi Bir Web İçeriğinin Özellikleri:
- Alt başlıkların uygun kullanımı ile taranabilir
- Madde işaretleri ve numaralandırılmış listeler yardımıyla önemli noktaları vurgular
- Mesajı netleştirmek için son derece alakalı resimler ve grafikler ekler
- İçeriğin can alıcı noktası ilk birkaç paragrafta ortaya çıkıyor.
- Çoğunlukla konuşma tarzı bir anlatım benimser
- Stratejik olarak yerleştirilmiş uygun dahili bağlantılar ve CTA'lar
Kullanıcılar Pop-up'lardan Nefret Ediyor
Bir web sitesi sahibi olarak pop-up'ları seviyorsunuz, ancak bir kullanıcı olarak bundan nefret ediyorsunuz. Göz ardı edilemeyecek acı gerçek budur.
Son zamanlarda yapılan araştırmalara göre, pop-up reklamlar, kullanıcılar arasında en çok onaylanmayan reklamlardır.
İlginç bir şekilde, Google bile pop-up'lardan nefret eder ve yalnızca müdahaleci geçiş reklamı öğeleri kullanan web sitelerini cezalandırmak için bir Algoritma güncellemesi başlattı.
Pazarlamacılar, olası satış yaratma ve Dönüşüm Oranı Optimizasyon aracı olarak pop-up'ları yoğun bir şekilde kullanır.
Ancak, kullanıcı girer girmez açılır pencereleri tetikleyen web siteleri daha yüksek bir hemen çıkma oranı görebilir.
Bunun nedeni, bazı açılır pencerelerin okuyucuyu rahatsız etmesi ve sayfadan karamsar olarak çıkmaya karar vermeleridir.
Bazı web sitelerinde, okuyucuların sabrını tam anlamıyla test eden birden fazla açılır pencere bile vardır.
Açılır pencereyi etkinleştirmenin en uygun yöntemi, kullanıcı sayfadan çıkmaya karar verdiğinde onu tetiklemektir.
Kullanıcılara başka bir alakalı blog gönderisi gösterirseniz veya onlara etkinlik izleme etkinken bir varlık indirme seçeneği verirseniz, çıkış amaçlı açılır pencereler hemen çıkma oranını azaltabilir.
İyi stratejilere sahip çıkış amaçlı açılır pencerelerin, ziyaretçilerinizi potansiyel müşterilere dönüştürme ve kullanıcıları ürün ve hizmet satın almaya teşvik etme geçmişi vardır.
Bir pazarlama uzmanıysanız, pop-up'ların minimumda tutulduğundan ve kullanıcılara değer sunduklarından emin olun.
Etkili Harekete Geçirici Mesaj
Web sitesine gelen kullanıcılarınız var ve sayfada vakit geçiriyorlar. Ama olay şu ki, siteden iz bırakmadan mı çıkıyorlar?
Bu, kullanıcılarınızı abonelere ve müşterilere dönüştürmekse olabilecek en kötü şeydir.
Sayfalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için kullanıcıları çekici Harekete Geçirici Mesajlarla uyandırmalısınız.
İyi düşünülmüş bir CTA, genel çıkış oranını ve hemen çıkma oranını önemli ölçüde azaltabilir.
CTA'yı yerleştirirken, en az birini altbilginin yanına değil, ilk katın içine yerleştirdiğinizden emin olun.
Bunun nedeni, toplam ziyaretçilerin yalnızca %10'unun ziyaret ettikleri sayfaların altbilgisine kadar okumak veya kaydırmak için zaman ayırmasıdır.
CTA'yı bir blogun içine yerleştirmeyi planlıyorsanız, bunun okuyucuya, okuduğu blogla oldukça alakalı, faydalı bir kaynak sağladığından emin olun. Tamamen alakasız bir CTA, hiç CTA olmamasına eşittir.
Kullanıcılardan kapsamlı bir kaynak sayfasını ziyaret etmeleri, bir varlık indirmeleri veya bir hizmet satın almaları istendiğinde, daha fazla sayfa ziyaret etmelerini sağlarsınız, bu da sitenin genel hemen çıkma oranını düşürdüğünüz anlamına gelir.
Bir ürün veya hizmet sayfası olması durumunda, ücretsiz bir deneme veya ücretsiz indirilebilir bir vaka çalışması yapın. Bir SEO ajansıysanız, Ücretsiz SEO danışmanlığı veya Ücretsiz SEO Denetimi sağlayan bir CTA deneyin.
Bunlar, web sitenizin hemen çıkma oranını azaltmak ve dönüşüm oranını kat kat artırmak için kesin formüllerden bazılarıdır.
Eski İçeriği Kaldır
Organik trafiğin yıllar içinde azaldığını ve bazı sayfalarda hemen çıkma oranının arttığını mı görüyorsunuz?
Bu, içeriğinizin eski olmasının bir sonucu olabilir.
Eski ve güncelliğini yitirmiş içerik, her daim yeşil olarak nitelendirilmiyorsa, kullanıcının amacını yerine getiremeyebilir. Bu, özellikle SEO gibi bazı niş endüstriler için geçerlidir.
İşte basit bir örnek:
SEO Stratejileri 2018 hakkında kapsamlı bir blogunuz varsa ve içerik önümüzdeki iki yıl boyunca güncellenmezse, kullanıcılar onu faydalı bulmayabilir. Girer girmez sayfadan çıkarlar.
Buna ek olarak, Google ve diğer arama motorları, arama sorgusunun amacını yerine getiremediği için kullanıcıları sayfaya göndermeyi yavaş yavaş durduracaktır.
Doğru Anahtar Kelimeleri Hedefleyin
Sayfalarınız için doğru anahtar kelimeyi seçmek, hemen çıkma oranını önemli ölçüde azaltabilir. Gerçek şu ki, belirli hedeflere hizmet ettikleri için tüm anahtar kelimelere eşit davranılmaz.
Daha iyi anlamak için, hemen çıkma oranını düşürmeye çalışırken bakmanız gereken temel olarak iki tür anahtar kelime vardır.
- Bilgilendirici Anahtar Kelimeler
- İşlemsel Anahtar Kelimeler aka Alıcı Amacı Anahtar Kelimeler
Bir web sitesi sahibiyseniz, ürün ve hizmet sayfalarının bilgi amaçlı değil, alıcı amaçlı anahtar kelimeler için sıralanmasını istersiniz.
Tam tersi ise, kullanıcılar aradıkları bilgiyi bulamadıkları için çok fazla hemen çıkma oranı görebilirsiniz.
Daha önce de söylediğimiz gibi, kullanıcılar sağlanan içerikten %100 memnun kaldıkları veya en az memnun oldukları için bilgilendirici içerik genellikle daha yüksek bir hemen çıkma oranına sahip olarak ortaya çıkar.
Her iki şekilde de, bir bloga giren bir kullanıcıyı dönüştürmek, doğru stratejilerin kurulmasını gerektirir ve bunlar satışa dönüşmeden önce farklı pazarlama hunilerinden geçirmeniz gerekir.
Ancak, para sayfalarınızın doğru alıcı amaçlı anahtar kelimelerle optimize edildiğinden emin olursanız, çok fazla acı çekmeniz gerekmez.
Bunu yaparak, doğru kişileri web sitenize davet ediyorsunuz ve sayfaları yararlı bulduklarında, istediğiniz doğru eylemi yapıyorlar.
Bu, kesinlikle birden fazla sayfayla etkileşime girecekleri anlamına gelir.
Örneğin:
Alıcı amaçlı bir anahtar kelime kullanarak iPhone'ları listeleyen bir ürün sayfasına gelen bir kullanıcı, farklı depolama seçeneklerini ve fiyatlandırmayı kontrol edebilir, eski sürümle karşılaştırabilir ve son olarak satın alma kararını verebilir. Web sitenizin kullanıcılarının çoğunluğu bu kategoriye giriyorsa, kesinlikle daha az hemen çıkma oranı göreceksiniz.
Ancak, daha yüksek hemen çıkma oranlarıyla sonuçlanabilecek başka bir senaryo var.
"Blogger sosyal yardım nasıl yapılır" anahtar sözcüğünü kullanarak arama yapan bir kullanıcı, bir blogger sosyal yardım paketini listeleyen bir hizmet sayfasına ulaşır. Aramanın amacı %100 karşılanmaz ve bu, hemen çıkma olarak sayılan sayfanın hemen terk edilmesine yol açabilir.
Amaca dayalı anahtar kelimeleri ilgili ürün, hizmet ve blog sayfalarıyla uygun şekilde eşleştirerek bunu önleyebilirsiniz.
Alıcı amaçlı anahtar kelimelerle optimize edilmiş sayfaların hemen çıkma oranı, kullanıcılar özellikleri ve faydaları keşfetme niyetiyle geldikleri için bloglardan çok daha düşüktür.
Sayfa Hızı Deneyimine Dikkat Edin
Kullanıcıların %53'ünün yüklenmesi 3 saniyeden uzun süren sayfaları terk ettiğini biliyor musunuz? Bunun üzerine Google , kullanıcıların %30'unun sayfanın bir saniye veya daha kısa sürede yüklenmesini, %18'inin ise anında yüklenmesini beklediğini söylüyor.
Her yeni saniye eklendikçe, hemen çıkma oranı en az %20-30 artar; bu, Sayfa Hızının, size yüksek hemen çıkma oranının nedenini söyleyen büyük bir faktör olduğu anlamına gelir.
İlginç bir şekilde, kullanıcıların %47'sinin web sayfalarının 2 saniye içinde yüklenmesini istediği tespit edildi . Ancak, gerçek çarpıcı biçimde farklıdır . Artık Mobil sonuçların yalnızca %12'sinin ve Masaüstü sonuçlarının %13'ünün bu başarıya ulaşabileceğine inanılıyor.
Bu, web'e akın eden mutlu kullanıcılardan daha fazla mutsuz kullanıcıya sahip olduğunuz anlamına gelir.
Bu arada Google'dan gördüğünüz tüm rakamlar Mobil odaklı ve bunun bir sebebi var.
Çoğu durumda, mobil kullanıcılar için hız ve kullanılabilirlik sorunlarını optimize edebiliyorsanız, genellikle masaüstüne otomatik olarak uyarlanır.
Google'ın kullanıcıların genel sayfa deneyimine daha fazla ivme kazandırdığı düşünülürse, hız sorunlarını düzeltmenin zamanı değil.
Web sitesini daha hızlı ve gerçekten hızlı hale getirmek, 2021'den itibaren sıralamada belirleyici olacak.
Google, Önemli Web Verilerinin bir dizi başka kullanıcı deneyimi sıralama sinyaline katılacağını onayladı.
Bu arada, Önemli Web Verileri, Google'ın kullanıcının sorunsuz bir tarama deneyimi yaşayıp yaşamadığını anlamada kritik olduğunu söylediği 3 sayfalık deneyim sinyalleri kümesidir.
Sayfa hızının hem sıralama hem de hemen çıkma oranını düşürmek için kritik olduğunu göz önünde bulundurarak, bunu yapılacaklar listenizin başında tutmalısınız.
Dahili Bağlantı Yapısını İyileştirin
İç bağlantıların olmaması, insanların hemen çıkma oranının yüksek olduğundan şikayet ettiği sayfalara bakarken sıklıkla karşılaştığım göze çarpan bir eksiklik.
Web sitesi, kullanıcılara diğer sayfalarda gezinme seçeneği sunmadığında, herhangi bir işlem yapmadan sayfadan çıktıkları için kullanıcıları şikayet edemeyiz.
Bu özellikle bloglar ve kaynak sayfaları için geçerlidir. Diğer ilgili kaynaklara dahili bağlantılar yerleştirmiyorsanız, kullanıcılar zaten tükettiklerinden memnun olma eğilimindedir ve sayfadan çıkar.
Ayrıca, yeni bir sekmede açılmayan harici bağlantılar da, kullanıcılarınız asla geri düğmesine basıp sitenize geri dönmeyebileceğinden, hemen çıkma oranını artırabilir.
İçindekileri Kullan
Kullanıcılarınızın acelesi var ve aradıkları bilgileri en kısa sürede görmelerini istiyorsunuz.
Şu anda okuduğunuz içerik gibi, 5000'den fazla kelime içeren uzun biçimli gönderiler de bazı kullanıcılar için gerçek zamanlı bir havuz gibi görünebilir.
Kullanıcılarınız kapsüllenmiş içeriği sever ve içindekiler tablosunu burada kullanabilirsiniz.
Kullanıcılar blogun geri kalanını okumak zorunda kalmadan ilgilendikleri bölüme gidebildiği için içindekiler tablosu kullanışlı olur.
Ayrıca, bunu sol gezinme çubuğuna yapıştırırsanız, ziyaretçilerin blog içindeki diğer bölümlere göz atmasını isteyebilirsiniz.
Daha üst düzeyde, ana konular için alt konu sayfaları da oluşturabilirsiniz. İçeriğin sol gezinme tablosuna bağlayın. Bu şekilde, kullanıcı alt sayfalardan birine tıkladığında hemen çıkma oranını azaltabilirsiniz.
Hemen çıkma oranını azaltmak için İçindekiler'i kullanmanın başka bir yolu da etkileşimsiz bir olay eklemektir.
Videoları Göm
Nihai amacınız, kullanıcıların web siteniz ve içeriğinizle etkileşime geçmesini sağlamaktır. Ve 2020'de sahip olduğunuz en iyi seçenek videolardan yararlanmak.
İçeriğiniz etrafında videolar oluşturun, kısa bir grafik temsili video veya derinlemesine bir ana sınıf olabilir. Tek yapmanız gereken, videonun doğru bağlamda yerleştirildiğinden emin olmaktır.
İçeriğe gömülü videolar, kullanıcıların sayfada daha uzun süre kalmasını sağlayabilir ve bir kullanıcı oynat düğmesine her tıkladığında etkileşimsiz tetikleyicileri kullanırsanız. Bu, hemen çıkma oranını önemli ölçüde azaltabilir.
Buna ek olarak, Google ve diğer arama motorları, videoları ve diğer medya kaynaklarını içeren sayfaları sıralamayı sever.
İçeriğinize bir video eklemek, video snippet'lerini tetiklemeye yardımcı olabilir ve bu da yine daha yüksek bir Tıklama Oranı oluşturmaya yardımcı olacaktır.
Isı Haritası Analizi Yapın
Kullanıcıların sayfalarla nasıl etkileşim kurduğunu görmüş olsaydınız, çok daha iyisini yapabileceğinizi hiç düşündünüz mü?
Merak etme! Ona sahipsin. Bir değil, birçok.
Kullanıcıların web sitenize geldikten sonra yaptıkları her işlemi görmenizi sağlayan araçlar vardır.
Sektördeki en iyi araçlardan ikisi HotJar ve CrazyEgg'dir.
Bu araçların her ikisi de neredeyse benzer işlevler sunar ve birini seçmek, hemen çıkma oranını azaltmak için bilinçli kararlar vermenize yardımcı olur.
İşte nasıl:
Tek yapmanız gereken, araçlardan herhangi biri tarafından oluşturulan bir izleme kodunu yapıştırmak ve izlemek istediğiniz sayfalara yapıştırmak.
Bundan kısa bir süre sonra, bu araçların kontrol panelinden, kaydırmalar, tıklamalar, seçimler ve daha fazlası dahil olmak üzere kullanıcıların tüm etkinliklerini görebilirsiniz.
Ek olarak, kullanıcıların etkileşimde bulunduğu alanların ısı haritası görünümünü elde edebilirsiniz.
Kırmızı bir ısı haritası yüksek aktivitenin göstergesidir, mavi ise en az anlamına gelir.
Doğrudan kırmızı bölgeye bir CTA veya indirilebilir bir varlık yerleştirmek, hemen çıkma oranını düşürmenize yardımcı olabilir.
Veya
Mavi bölgedeki içeriği daha ilgi çekici hale getirebilir ve hemen çıkma oranını düşürmeyi deneyebilirsiniz.
İnsanların ilk kattaki alanlara tıklaması muhtemeldir.
Bununla birlikte, ilk ekranın altında görünen içerikle daha fazla ilgilenen insanlar buluyorsanız, bu, onu yukarı taşımanın bir göstergesi olabilir.
Artık web sitenizin hemen çıkma oranını nasıl azaltacağınızı bildiğinize göre, hemen uygulamaya başlayın ve bu stratejilerin nasıl çalıştığını görün. Verdiğimiz ipuçlarıyla aldığınız türden sonuçlarla bize geri dönmenizi sabırsızlıkla bekliyoruz.