Cara Efektif untuk Mengurangi Tingkat Pentalan Situs Anda

Rasio pentalan tinggi adalah masalah mendesak yang dihadapi oleh pemilik situs web segera setelah mereka mulai melihat daya tarik ke situs web.

Tujuan utama dari memiliki situs web adalah untuk membuat pengguna terlibat. Akibatnya, mereka berlangganan, mengonversi, masuk ke saluran utama, dan pada tahap selanjutnya, menjadi pelanggan Anda.

Namun, jika Anda melihat rasio pentalan yang tinggi, misi Anda ini mungkin tidak akan pernah tercapai.

Inilah alasannya:

Rasio Pentalan Tinggi berarti, pengguna Anda menekan tombol kembali tanpa repot mengunjungi halaman lain yang mereka miliki dalam penawaran.

Tidak seperti metrik analitik lain yang telah Anda ketahui, rasio pentalan adalah salah satu metrik yang ingin Anda pertahankan serendah mungkin.

Namun, ada banyak kebingungan tentang rasio pentalan, terutama bila menyangkut rasio pentalan ideal yang harus dituju oleh situs web.

Di blog ini, kami akan menjawab beberapa pertanyaan paling umum tentang rasio pentalan dan berbagai cara untuk menguranginya.

Jadi mari selami langsung tanpa basa-basi lagi.

Apa itu Rasio Pentalan?

Rasio pentalan adalah persentase pengguna yang mendarat dari sumber yang berbeda ke halaman masuk dan meninggalkan halaman yang sama, baik dengan mengklik tombol kembali atau menutup jendela tanpa harus mengunjungi halaman lain di dalam situs.

Rasio pentalan adalah metrik analitik situs web penting yang membantu memahami tingkat keterlibatan situs web.

Apa yang Dianggap sebagai Bounce?

Pentalan adalah hasil dari pengunjung situs web yang mendarat di halaman masuk (halaman yang mereka buka setelah mengklik hasil pencarian) dan meninggalkan halaman yang sama tanpa mengunjungi halaman lain di situs.

Mengapa Orang Terpental?

Anda mungkin sudah memikirkan alasan mengapa pengunjung Anda terpental seperti bola gila.

Biarkan saya membantu Anda mendapatkan kejelasan tentang ini karena sangat penting untuk membuat diagnosis sebelum menemukan perbaikan.

Ada dua alasan umum yang menyebabkan rasio pentalan tinggi:

• Halaman tidak memenuhi maksud pengguna
• Pengalaman halaman situs yang buruk

Berikut adalah dua skenario yang dapat berakhir dengan peningkatan rasio pentalan:

Niat dan Rasio Pentalan

Pencarian Google untuk kueri "Apa itu DA" akan menunjukkan kepada Anda hasil yang berbicara tentang Tunjangan Kehormatan.

Namun, Anda tahu cara kerja SEO, dan tujuan pencarian adalah untuk mengetahui lebih banyak tentang Otoritas Domain.

Jika Anda mengklik beberapa hasil pertama, itu tidak memenuhi maksud kueri Anda. Karena ketidakpuasan, Anda segera menekan tombol kembali.

Meskipun ini tampak seperti skenario yang jelas, jika pengguna gagal menemukan informasi yang mereka cari, mereka meninggalkan halaman yang mengakibatkan pantulan.

Pengalaman Halaman dan Rasio Pentalan

Sekarang dalam skenario ini, halaman sangat cocok dengan maksud kueri tetapi halaman membutuhkan waktu untuk dimuat, dan setelah dimuat, halaman tersebut tidak memiliki tautan internal atau CTA yang dapat mengarahkan pengguna ke halaman lain di dalam situs.

Kecepatan memuat dan kurangnya tautan internal menghasilkan rasio pentalan yang lebih tinggi dari biasanya.

Di mana menemukan rasio pentalan di Google Analytics?

Google Analytics memberi Anda beberapa opsi untuk memeriksa rasio pentalan situs web Anda. Rasio pentalan ada di tab Ikhtisar Audiens, Akuisisi, dan Perilaku Google Analytics.

Namun, jika Anda berencana untuk menelusuri rasio pentalan per halaman, sebaiknya periksa di laporan perilaku.

Jika Anda ingin memeriksa rasio pentalan setiap halaman situs web Anda, ikuti proses ini:

Langkah 1: Buka tab Perilaku di sebelah kiri

Langkah 2: Klik Konten Situs

Langkah 3: Klik Semua Halaman

Langkah 4: Ketik jalur URL di kotak pencarian

Bagaimana Menghitung Rasio Pentalan?

Google Analytics adalah alat masuk untuk sebagian besar pemilik situs web dan cara menghitung rasio pentalan sangat penting.

Menurut Google, ini menghitung rasio pentalan keseluruhan situs web dengan membagi sesi satu halaman dengan semua sesi.

Formula Rasio Pentalan untuk Seluruh Situs Web

rasio pentalan = sesi satu halaman / total sesi

Dengan kata lain, ini adalah persentase total dari semua sesi ke situs web di mana pengguna hanya mengunjungi satu halaman.

Rasio pentalan halaman dihitung dengan membagi sesi satu halaman dengan total \sesi yang dimulai dari halaman.

Rumus Rasio Pentalan untuk Satu Halaman

rasio pentalan halaman = sesi satu halaman di halaman / total sesi mulai dari halaman

Karena pengguna keluar sebelum mengunjungi halaman lain, durasi sesi satu tampilan halaman selalu dihitung sebagai 0 detik.

Apakah Rasio Pentalan Tinggi Buruk?

Tergantung.

Jika Anda memiliki situs web yang menjual produk atau layanan, memiliki rasio pentalan yang sangat tinggi bisa menjadi hal yang menakutkan karena ini merupakan indikasi bahwa pengguna tidak dikonversi.

Dalam kasus posting blog dengan konten yang luas, rasio pentalan bisa tinggi karena pengguna mendapatkan semua yang dia cari dalam halaman yang sama. Dalam kasus seperti itu, sesi satu halaman akan lebih tinggi, yang akan menghasilkan rasio pentalan yang tinggi.

Namun, jika Anda termasuk dalam kategori kedua, perhatikan waktu yang dihabiskan di halaman, karena ini bisa menjadi indikasi yang baik apakah konten Anda berfungsi atau tidak.

Juga, jika Anda sangat bergantung pada pendapatan Google Adsense atau jika posting blog Anda adalah tahap awal dari saluran pemasaran, pastikan bahwa tautan internal dan CTA ditempatkan secara strategis dengan setiap posting blog.

NB: Tidak semua CTA dan tautan internal mungkin menarik bagi pengguna. Itu harus disesuaikan secara ideal untuk maksud setiap halaman.

Terlepas dari jenis situs web yang menghadapi rasio pentalan tinggi, penyebab paling umum untuk pentalan yang lebih tinggi adalah faktor kegunaan.

Cluster dalam desain situs web, kombinasi warna yang buruk, penempatan CTA yang tidak tepat, dan font yang mewah atau tidak dapat dibaca yang menyebabkan masalah keterbacaan adalah beberapa hambatan paling umum di antara situs web dengan rasio pentalan tinggi.

Inilah sebabnya mengapa kami di Stan Ventures merekomendasikan klien kami ke tiga variasi desain situs yang berbeda sebelum memusatkan perhatian.

Peristiwa Non-Interaksi untuk Perhitungan Rasio Pentalan yang Lebih Baik

Google Analytics memberi Anda opsi untuk menentukan rasio pentalan situs Anda melalui klik peristiwa non-interaksi.

Opsi ini membantu mendefinisikan ulang rasio pentalan setiap laman yang menyertakan pelacakan peristiwa.

Contoh ini akan membantu Anda memahami konsep ini dengan lebih baik:

Pertimbangkan halaman dengan aset yang dapat diunduh. Maksud keseluruhan halaman adalah untuk membuat pengguna mengunduh aset dan jika pengguna memenuhi itu, tidak ada alasan untuk menyebutnya bouncing.

Dalam kasus seperti itu, Anda dapat menyertakan tindakan peristiwa sebelum menghitung rasio pentalan. Ini pada dasarnya berarti bahwa setiap sesi di mana pengguna mengunduh aset tidak akan dihitung sebagai pentalan.

Yang harus Anda lakukan adalah pergi ke Google Pengelola Tag dan Tambahkan Acara dengan Hit Tanpa Interaksi menjadi Salah.

Ini akan memastikan bahwa tindakan apa pun dalam aset dihitung sebagai klik oleh Google Analytics, sehingga mengecualikan sesi sebagai pentalan.

Ini adalah parameter opsional di Tag Manager yang memungkinkan Anda menentukan bagaimana rasio pentalan ditentukan untuk halaman di situs Anda yang juga menyertakan pengukuran peristiwa.

Setelah Anda melakukannya, buka Konfigurasi Pemicu dan tambahkan faktor pemicu Anda.

Dalam hal aset yang dapat diunduh, saya dapat menggunakan Klik sebagai faktor pemicu saya dan setelah selesai, saya dapat menambahkan ID Klik atau Kelas atau bahkan URL Klik yang terkait dengan PDF.

Jika Anda sudah menyiapkan GTM di situs, pemicu pertama akan mulai mengisi data di Google Analytics.

Video ini untuk mempelajari bagaimana Anda dapat menerapkan peristiwa Tanpa interaksi di Google Analytics menggunakan GTM.

Rasio Pentalan yang Disesuaikan untuk Blogger dan Penerbit

Seperti dibahas di atas, blogger dan situs web yang menerbitkan banyak konten kemungkinan besar akan melihat rasio pentalan yang lebih tinggi.

Seringkali, ini bukan indikasi bahwa kontennya buruk atau situs webnya kurang berkualitas. Sebagian besar situs web yang mengandalkan konten berbentuk panjang dan berbasis berita memiliki rasio pentalan tinggi mulai dari 70-90%

Rasio Pentalan tidak secara eksplisit berarti bahwa pengguna membuka halaman Anda dan mengklik tombol kembali dalam beberapa detik.

Pengguna mungkin telah menghabiskan lebih dari satu menit di halaman Anda, dan karena kontennya informatif dan memenuhi maksud pencarian 100%, pengguna mungkin telah keluar dari situs tanpa perlu memeriksa sumber daya atau halaman lain yang mungkin telah Anda sediakan.

Karena mereka menghabiskan cukup waktu di halaman, Anda hanya tidak ingin mereka disebut sebagai bouncing.

Jadi di sinilah Anda dapat memanfaatkan tingkat Pentalan yang Disesuaikan.

Dengan Rasio Pentalan yang Disesuaikan, Anda dapat memicu peristiwa setiap kali pengguna menghabiskan lebih dari waktu minimum yang telah Anda tetapkan. Pada dasarnya, terserah Anda untuk menentukan waktu minimum.

Dengan Rasio pentalan yang disesuaikan diaktifkan, Anda dapat melihat persentase pengunjung yang keluar dari waktu sebelum penyelesaian waktu minimum yang ditetapkan.

Jadi, jika Anda menyetel waktu minimum sebagai 20 detik, Google Analytics akan menggunakan ini untuk menghitung rasio pentalan. Jika pengguna tinggal hanya 18 detik dan meninggalkan halaman, itu akan dianggap sebagai bouncing. Di sisi lain, jika orang tersebut bertahan lebih lama dari 20 detik, itu tidak akan dihitung sebagai pantulan.

Untuk mencapai ini, Anda harus menambahkan strip kode ke pelacakan Google Analytics Anda.

Menyiapkan Rasio Pentalan yang Disesuaikan

Menambahkan Rasio Pentalan yang Disesuaikan Secara Manual

Langkah 1

Identifikasi halaman sumber yang mengambil kode pelacakan Analytics di dalam postingan. Misalnya, di Situs PHP, bisa di dalam file header.php.

Langkah 2

Tambahkan kode pemicu peristiwa tepat di atas baris tempat </script> ditutup.

setTimeout(“ga('kirim','acara','tingkat bouncing yang disesuaikan','20 detik')”,20000);

Seperti yang Anda lihat, kode ini menunjukkan waktu dalam detik dan milidetik. Anda dapat mengubahnya berdasarkan waktu minimum yang telah Anda tetapkan.

Menggunakan Plugin WordPress

Jika Anda adalah pengguna WordPress, yang harus Anda lakukan adalah menginstal plugin sederhana. Ini sangat berguna bagi orang yang tidak memiliki pengetahuan tentang HTML atau Coding.

Inilah yang harus Anda lakukan:

Langkah 1: Instal plugin Perfmatters WordPress.

Langkah 2: Aktifkan Analisis Lokal

Langkah 3: Masukkan ID Pelacakan dan Pilih Posisi

Langkah 4: Atur Rasio Pentalan yang Disesuaikan dalam Detik dan Simpan

Menggunakan Google Pengelola Tag

Buat pemicu Timer sebagai berikut:

Langkah 1: Tambahkan pemicu baru dan pilih timer sebagai jenis acara.

Langkah 2: Masukkan interval timer minimum 30.000 selama 30 detik.

Langkah 3: Aktifkan pemicu pengatur waktu di seluruh situs menggunakan Boolean

Langkah 4: Atur pemicu untuk mengaktifkan Semua Pengatur Waktu.

Langkah 5: Buat tag peristiwa Universal Analytics baru.

Bagaimana Bounce Mempengaruhi SEO?

Masih ada diskusi yang terjadi di industri SEO tentang korelasi antara rasio pentalan, waktu tunggu, dan peringkat.

Google telah memperjelas bahwa itu tidak menggunakan rasio pentalan sebagai sinyal peringkat, tetapi pendukung SEO seperti Rand Fishkin selalu membantah klaim ini.

Faktanya, meskipun mungkin tidak ada korelasi langsung antara rasio pentalan dan peringkat, kemungkinan adalah beberapa alasan yang menyebabkan rasio pentalan tinggi dapat memengaruhi peringkat.

Halaman yang tidak memiliki niat, konten berkualitas, dan faktor kegunaan dapat menghasilkan rasio pentalan yang tinggi dan juga ini adalah faktor yang sama yang dapat menghasilkan daya tarik organik yang buruk.

Inilah sebabnya mengapa kebanyakan orang dalam pengalaman SEO mengurangi rasio pentalan setelah mengoptimalkan halaman untuk pengguna dan mesin pencari.

Apakah Rasio Pentalan merupakan Faktor Peringkat?

Menurut Google, rasio pentalan bukanlah faktor peringkat karena dianggap sebagai sinyal noise.

Jauh di tahun 2008, Google telah mengatakan bahwa itu tidak menggunakan data klik , yang mencakup rasio pentalan, waktu yang dihabiskan, dll., untuk peringkat halaman web.

Karena acara ini dijalankan oleh Google, kami hanya bisa mempercayai apa yang mereka khotbahkan. Namun, studi yang dilakukan oleh para ahli SEO telah menemukan korelasi yang tinggi antara bangkit kembali dan peringkat.

Beberapa waktu di tahun 2011, Google telah mengumumkan fitur yang memberi pengguna opsi untuk menghapus situs web yang mereka keluarkan dalam beberapa detik agar tidak muncul lagi di hasil pencarian.

Fitur ini sudah tidak ada lagi tetapi merupakan indikasi bahwa Google Algorithms dapat memahami data klik.

Selain itu, Moz melakukan beberapa penelitian yang menunjukkan peringkat halaman pada tiga posisi pertama memiliki rasio pentalan yang lebih rendah daripada peringkat di bawahnya.

Semua studi ini bertentangan dengan apa yang telah Google nyatakan selama lebih dari satu dekade dan tampaknya ada hubungan antara rasio pentalan dan faktor peringkat Google.

Tapi sekali lagi, ini adalah klaim yang sangat diperdebatkan.

Namun, jika Anda memutuskan untuk percaya bahwa rasio pentalan adalah faktor peringkat, pastikan Anda memiliki halaman yang dioptimalkan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna.

Berapa Rasio Pentalan “Rata-rata”?

Rasio pentalan rata-rata berbeda berdasarkan jenis situs web dan halaman yang Anda lacak.

Halaman blog mungkin memiliki rasio pentalan yang sangat tinggi dibandingkan dengan halaman arahan atau halaman produk.

Namun, menurut Similar Web, rasio pentalan 45%-65% adalah rata-rata saat ini.

Yang mengatakan, jumlah ini bisa serendah 25% untuk halaman yang sangat menarik hingga 90% untuk halaman yang kurang menarik atau memenuhi maksud tanpa perlu tindakan lebih lanjut (Contoh berita).

Studi ini juga mengatakan bahwa rasio pentalan dapat meningkat berdasarkan sumber lalu lintas Anda. Lalu lintas dari sumber langsung umumnya memiliki rasio pentalan yang sangat rendah jika dibandingkan dengan sumber seperti iklan sosial dan bergambar.

Menariknya, perangkat yang digunakan oleh pengguna untuk mengakses situs web Anda juga dapat memainkan peran besar dalam menentukan rasio pentalan.

Sebuah studi Web serupa telah menunjukkan bahwa ada rasio pentalan yang tinggi di antara pengguna yang mengunjungi situs web dari perangkat seluler jika dibandingkan dengan pengguna yang mengakses situs web menggunakan desktop.

Desktop

Seluler

Rasio Pentalan vs Rasio Keluar

Meskipun kedua istilah ini terkait dengan halaman mana yang ditinggalkan pengguna, keduanya tidak sama dan pengguna sering menggunakan istilah ini secara bergantian.

Jadi inilah masalahnya, semua pantulan adalah pintu keluar tetapi tidak semua pintu keluar adalah pantulan.

Seperti yang telah kita bahas sebelumnya, bouncing dipicu ketika pengguna membuka satu halaman dan meninggalkan halaman yang sama tanpa melakukan apa pun.

Saya menggunakan kata mutlak karena Anda dapat memicu peristiwa tanpa interaksi untuk aset dalam halaman dan mengabaikannya agar tidak dihitung sebagai pentalan.

Konsep Exit Rate jauh lebih sederhana jika dibandingkan dengan Bounce Rate

Pengguna mendarat di halaman dan dapat mengunjungi beberapa halaman atau meninggalkan halaman yang sama tanpa mengambil tindakan apa pun. Halaman apa pun yang terakhir dikunjungi pengguna akan dianggap sebagai halaman keluar.

Ini berarti, tingkat keluar hanya memberitahu Anda persentase pengguna yang meninggalkan situs dari halaman tertentu jika dibandingkan dengan pengguna yang melanjutkan ke halaman lain dari situs web.

Meskipun tingkat keluar yang tinggi adalah normal jika halaman yang Anda targetkan membuat pengguna jatuh melalui suatu proses, misalnya halaman produk dengan opsi Beli Sekarang. Maka Anda mungkin harus mencari masalah yang menarik pengguna kembali dari mengambil tindakan yang dimaksudkan.

Namun, halaman konfirmasi check-out biasanya memiliki halaman keluar yang tinggi karena pengguna telah menyelesaikan tindakan yang diinginkan dan itu normal.

Perbedaan mendasar antara Rasio Pentalan dan Rasio Keluar adalah bahwa yang terakhir tidak dapat dihentikan sepenuhnya karena setiap pengguna ditakdirkan untuk meninggalkan situs Anda setelah beberapa iterasi.

Yang dapat Anda lakukan hanyalah memastikan ada cukup banyak opsi di dalam setiap halaman untuk membuat pengguna melakukan perjalanan lebih dalam hingga mencapai satu halaman tempat dia akan keluar.

Strategi yang sama diikuti untuk mengurangi rasio pentalan juga berlaku untuk mengurangi rasio keluar halaman.

Tips untuk Mengurangi Rasio Pentalan

Tingkatkan Skor Keterbacaan Konten Anda

Jika situs web Anda naik ke posisi teratas pencarian Google, konten Anda harus terpuji. Tapi itu tidak berarti bahwa pengunjung Anda akan membaca konten secara keseluruhan.

Bertanya-tanya mengapa?

Anda harus membuat konten berkualitas tinggi dapat dibaca dengan memilih font yang tepat, warna font, ukuran, dan banyak elemen lainnya.

Selain itu, sebagian besar konten dapat berfungsi pada buku cetak. Tetapi pada platform digital, terutama di situs web, mereka payah.

Semakin tebal teks menjadi pantulan yang lebih tinggi yang akan Anda alami. Ini karena orang yang membaca online lebih suka kalimat dan paragraf kecil karena mereka suka melihat sekilas isinya.

Pentingnya yang Anda berikan untuk memformat konten dengan daftar bernomor poin-poin dan tag heading dapat membantu mengurangi rasio pentalan hingga tingkat yang diinginkan.

Pastikan kalimat Anda jelas dan Anda tidak membuat pengguna menunggu sampai Anda memberi mereka apa yang penting.

Ada banyak blog di luar sana dengan konten yang menarik. Tetapi mereka mencoba untuk menyimpan informasi penting menjelang akhir.

Meskipun strategi ini mungkin berhasil di tempat lain, ini pasti tidak-tidak ketika datang ke web.

Selain itu, web bukanlah platform untuk memamerkan kefasihan, setidaknya tidak jika Anda mencoba memasarkan produk atau layanan.

Anda dapat menggunakan bahasa pamer jika kontennya menuntut ekspresi kreatif.

Namun dalam konten sehari-hari, pastikan dibuat sesederhana mungkin.

Karakteristik Konten Web yang Baik:

• Dapat dipindai dengan penggunaan subjudul yang tepat
• Sorot poin penting dengan bantuan peluru dan daftar bernomor
• Menambahkan gambar dan grafik yang sangat relevan untuk memperjelas pesan
• Inti dari konten muncul dalam beberapa paragraf pertama
• Sebagian besar mengadopsi gaya narasi percakapan
• Tautan internal yang tepat dan CTA ditempatkan secara strategis

Pengguna Benci Popup

Sebagai pemilik situs web, Anda menyukai popup, tetapi sebagai pengguna, Anda membencinya. Itulah kenyataan menyedihkan yang tidak bisa diabaikan.

Menurut penelitian yang baru-baru ini dilakukan, iklan popup adalah yang paling tidak disetujui di antara pengguna.

Menariknya, bahkan Google membenci popup, dan meluncurkan pembaruan Algoritma hanya untuk menghukum situs web yang menggunakan elemen interstisial yang mengganggu.

Pemasar menggunakan popup secara ekstensif untuk menghasilkan prospek dan sebagai alat Pengoptimalan Tingkat Konversi.

Namun, situs web yang memicu munculan segera setelah pengguna masuk mungkin melihat rasio pentalan yang lebih tinggi.

Ini karena beberapa popup mengganggu pembaca, dan mereka memutuskan untuk keluar dari halaman dengan sedih.

Beberapa situs web bahkan memiliki banyak popup, yang benar-benar menguji kesabaran pembaca.

Metode yang paling tepat untuk mengaktifkan popup adalah dengan memicunya ketika pengguna memutuskan untuk keluar dari halaman.

Munculan niat keluar bahkan dapat mengurangi rasio pentalan jika Anda menunjukkan kepada pengguna entri blog lain yang relevan atau memberi mereka opsi untuk mengunduh aset dengan pelacakan peristiwa diaktifkan.

Munculan niat keluar yang distrategikan dengan baik memiliki riwayat mengubah pengunjung Anda menjadi prospek dan mendorong pengguna untuk membeli produk dan layanan.

Jika Anda seorang profesional pemasaran, pastikan popup dijaga seminimal mungkin, dan mereka menawarkan nilai kepada pengguna.

Ajakan Bertindak yang Efektif

Anda memiliki pengguna yang datang ke situs web dan mereka menghabiskan waktu di halaman. Tapi inilah masalahnya, apakah mereka meninggalkan situs tanpa meninggalkan jejak.

Ini adalah hal terburuk yang terjadi jika niat Anda adalah mengubah pengguna Anda menjadi pelanggan dan pelanggan.

Untuk memaksimalkan halaman Anda, Anda harus membangkitkan pengguna dengan Ajakan Bertindak yang menarik.

CTA yang dipikirkan dengan matang dapat menurunkan tingkat keluar keseluruhan dan rasio pentalan secara signifikan.

Saat menempatkan CTA, pastikan Anda menempatkan setidaknya satu di lipatan pertama dan tidak di dekat footer.

Pasalnya, hanya 10% dari total pengunjung yang meluangkan waktu untuk membaca atau menggulir hingga footer halaman yang mereka kunjungi.

Jika Anda berencana untuk menempatkan CTA dalam sebuah blog, pastikan bahwa itu memberikan pembaca sumber daya yang berguna yang sangat terkait dengan blog yang dia baca. CTA yang sama sekali tidak terkait sama dengan tidak memiliki CTA sama sekali.

Saat pengguna diminta untuk mengunjungi halaman sumber daya yang ekstensif, mengunduh aset, atau membeli layanan, Anda membuat mereka mengunjungi lebih banyak halaman, yang berarti Anda mengurangi keseluruhan rasio pentalan situs.

Dalam hal halaman produk atau layanan, buat uji coba gratis atau studi kasus yang dapat diunduh gratis. Jika Anda adalah agen SEO, cobalah CTA yang memberikan konsultasi SEO Gratis atau Audit SEO Gratis.

Ini adalah beberapa formula jitu untuk menurunkan rasio pentalan situs web Anda dan meningkatkan rasio konversi berlipat ganda.

Hapus Konten Usang

Apakah Anda melihat lalu lintas organik memudar selama bertahun-tahun dan rasio pentalan meningkat untuk beberapa halaman?

Ini bisa menjadi hasil dari konten Anda menjadi usang.

Konten lama dan usang mungkin gagal memenuhi maksud pengguna jika tidak memenuhi syarat sebagai evergreen. Hal ini terutama berlaku untuk beberapa industri niche seperti SEO.

Berikut adalah contoh sederhana:

Jika Anda memiliki blog ekstensif yang menulis tentang Strategi SEO 2018 dan jika kontennya tidak diperbarui selama dua tahun ke depan, pengguna mungkin tidak menganggapnya berguna. Mereka akan keluar dari halaman segera setelah mereka masuk.

Selain itu, Google dan mesin telusur lainnya secara perlahan akan berhenti mengirim pengguna ke laman tersebut karena tidak dapat memenuhi maksud kueri penelusuran.

Targetkan Kata Kunci yang Tepat

Memilih kata kunci yang tepat untuk halaman Anda dapat secara dramatis mengurangi rasio pentalan. Sebenarnya, tidak semua kata kunci diperlakukan sama karena melayani tujuan tertentu.

Untuk pemahaman yang lebih baik, pada dasarnya ada dua jenis kata kunci yang harus Anda perhatikan saat mencoba mengurangi rasio pentalan.

• Kata Kunci Informasi
• Kata Kunci Transaksional alias Kata Kunci Niat Pembeli

Jika Anda adalah pemilik situs web, Anda ingin halaman produk dan layanan diberi peringkat untuk kata kunci niat pembeli dan bukan untuk informasi.

Jika sebaliknya, Anda dapat melihat banyak rasio pentalan karena pengguna gagal menemukan informasi yang mereka cari.

Seperti yang kami katakan sebelumnya, konten informasi biasanya memiliki rasio pentalan yang lebih tinggi karena pengguna 100% puas atau paling tidak puas dengan konten yang disediakan.

Dalam kedua cara, mengonversi pengguna yang masuk ke blog memerlukan strategi yang tepat untuk disiapkan dan Anda harus melewati mereka melalui saluran pemasaran yang berbeda sebelum mereka menjadi penjualan.

Namun, Anda tidak perlu melalui begitu banyak rasa sakit jika Anda memastikan halaman uang Anda dioptimalkan dengan kata kunci niat pembeli yang tepat.

Dengan melakukan itu, Anda mengundang sekelompok orang yang tepat ke situs web Anda dan ketika mereka menemukan halaman tersebut bermanfaat, mereka mengambil tindakan yang tepat yang Anda inginkan.

Ini berarti mereka pasti akan terlibat dengan banyak halaman.

Sebagai contoh:

Pengguna yang membuka halaman produk yang mencantumkan iPhone menggunakan kata kunci niat pembeli dapat memeriksa opsi penyimpanan dan harga yang berbeda, membandingkannya dengan versi lama, dan akhirnya membuat keputusan pembelian. Jika sebagian besar pengguna situs web Anda termasuk dalam kategori ini, Anda pasti akan melihat rasio pentalan yang lebih sedikit.

Namun, berikut adalah skenario lain yang dapat berakhir dengan rasio pentalan yang lebih tinggi.

Seorang pengguna yang mencari menggunakan kata kunci “bagaimana melakukan penjangkauan blogger” mendarat di halaman layanan yang mencantumkan paket penjangkauan blogger. Maksud pencarian tidak terpenuhi 100% dan ini dapat menyebabkan pengabaian halaman secara langsung, yang dihitung sebagai bouncing.

Anda dapat menghindari hal ini dengan memetakan kata kunci berbasis maksud dengan benar ke halaman produk, layanan, dan blog yang sesuai.

Tingkat bouncing halaman yang dioptimalkan dengan kata kunci niat pembeli jauh lebih sedikit daripada blog karena pengguna datang dengan niat untuk menjelajahi fitur dan manfaat.

Jaga Pengalaman Kecepatan Halaman

Tahukah Anda bahwa 53% pengguna mengabaikan halaman yang memuat lebih dari 3 detik? Selain itu Google mengatakan , 30% pengguna berharap untuk melihat pemuatan halaman satu detik atau kurang, sementara 18% mengharapkan pemuatan langsung.

Karena setiap detik baru ditambahkan, rasio pentalan meningkat setidaknya 20-30%, yang berarti, Kecepatan Laman adalah salah satu faktor besar yang secara langsung memberi tahu Anda alasan rasio pentalan lebih tinggi.

Menariknya, ditemukan bahwa 47% pengguna menginginkan halaman web dimuat dalam waktu 2 detik . Namun, kenyataannya sangat berbeda . Sekarang diyakini bahwa hanya 12% hasil Seluler dan 13% Desktop yang mampu mencapai prestasi ini.

Ini berarti Anda memiliki lebih banyak pengguna yang tidak senang daripada pengguna yang senang yang membanjiri web.

Omong-omong, semua angka yang Anda lihat dari Google terfokus pada Seluler dan ada alasannya.

Dalam sebagian besar kasus, jika Anda dapat mengoptimalkan masalah kecepatan dan kegunaan untuk pengguna seluler, biasanya akan disesuaikan dengan desktop secara otomatis.

Mempertimbangkan bahwa Google memberikan lebih banyak dorongan untuk keseluruhan pengalaman halaman pengguna, ini bukan saatnya Anda memperbaiki masalah kecepatan.

Membuat situs web lebih cepat dan sangat cepat akan menjadi penentu peringkat mulai tahun 2021.

Google telah mengkonfirmasi bahwa Core Web Vitals akan bergabung dengan banyak sinyal peringkat pengalaman pengguna lainnya.

Omong-omong, Core Web Vitals adalah serangkaian sinyal pengalaman 3 halaman yang menurut Google sangat penting dalam memahami apakah pengguna mendapatkan pengalaman menjelajah yang mulus.

Mempertimbangkan bahwa kecepatan halaman sangat penting untuk peringkat dan untuk mengurangi rasio pentalan, Anda harus menyimpannya di atas daftar tugas Anda.

Tingkatkan Struktur Tautan Internal

Kurangnya tautan internal adalah kekurangan menonjol yang sering saya temui ketika melihat halaman yang dikeluhkan orang karena memiliki rasio pentalan yang lebih tinggi.

Ketika situs web tidak memberikan opsi kepada pengguna untuk menavigasi halaman lain, kami tidak dapat mengeluh kepada pengguna karena keluar dari halaman tanpa mengambil tindakan apa pun.

Hal ini terutama berlaku untuk blog dan halaman sumber daya. Jika Anda tidak menempatkan tautan internal ke sumber daya lain yang relevan, pengguna cenderung senang dengan apa yang telah mereka konsumsi dan akan keluar dari halaman.

Selain itu, tautan eksternal yang tidak terbuka di tab baru juga dapat meningkatkan rasio pentalan karena pengguna Anda mungkin tidak pernah menekan tombol kembali dan kembali ke situs Anda.

Gunakan Daftar Isi

Pengguna Anda sedang terburu-buru dan Anda ingin mereka melihat informasi yang mereka cari dalam waktu sesingkat mungkin.

Seperti konten yang Anda baca sekarang, posting panjang dengan lebih dari 5000 kata mungkin tampak tenggelam dalam waktu nyata bagi sebagian pengguna.

Pengguna Anda menyukai konten yang dikemas dan di sanalah Anda dapat menggunakan daftar isi.

Daftar isi sangat berguna karena pengguna dapat menavigasi ke bagian yang dia minati tanpa harus membaca sisa blog.

Juga, jika Anda membuatnya lengket di bilah navigasi kiri, kemungkinan Anda dapat meminta pengunjung untuk memeriksa bagian lain di dalam blog.

Pada tingkat yang lebih tinggi, Anda juga dapat membuat halaman subtopik untuk topik induk. Tautkan di dalam daftar isi navigasi kiri. Dengan cara ini, Anda dapat mengurangi rasio pentalan saat pengguna mengklik salah satu subhalaman.

Cara lain untuk menggunakan Daftar Isi untuk mengurangi rasio pentalan adalah dengan menambahkan peristiwa tanpa interaksi.

Sematkan Video

Tujuan utama Anda adalah membuat pengguna terlibat dengan situs web dan konten Anda. Dan opsi terbaik yang Anda miliki di tahun 2020 adalah memanfaatkan video.

Buat video seputar konten Anda, bisa berupa video representasi grafis pendek atau masterclass mendalam. Yang harus Anda lakukan adalah memastikan bahwa video ditempatkan dalam konteks yang tepat.

Video yang disematkan di dalam konten dapat membuat pengguna tetap berada di halaman lebih lama dan jika Anda menggunakan pemicu tanpa interaksi setiap kali pengguna mengklik tombol putar. Ini dapat secara dramatis mengurangi rasio pentalan.

Selain itu, Google dan mesin pencari lainnya menyukai halaman peringkat yang memiliki video dan sumber daya media lainnya.

Menambahkan video ke konten Anda dapat membantu memicu cuplikan video, yang sekali lagi akan membantu menghasilkan Rasio Klik-Tayang yang lebih tinggi.

Lakukan Analisis Peta Panas

Pernah berpikir Anda bisa melakukan jauh lebih baik jika Anda telah melihat bagaimana pengguna terlibat dengan halaman?

Jangan khawatir! Anda memilikinya. Bukan satu, tapi banyak.

Ada alat yang memungkinkan Anda untuk melihat setiap tindakan yang diambil oleh pengguna setelah mereka mendarat di situs web Anda.

Dua alat terbaik di industri ini adalah HotJar dan CrazyEgg.

Kedua alat ini menawarkan fungsionalitas yang hampir mirip dan memilih salah satu akan membantu Anda membuat keputusan yang tepat untuk mengurangi rasio pentalan.

Inilah caranya:

Yang harus Anda lakukan adalah menempelkan kode pelacakan yang dihasilkan oleh salah satu alat dan menempelkannya di halaman yang ingin Anda lacak.

Segera setelah ini, Anda dapat melihat dari dasbor alat ini semua aktivitas pengguna termasuk, menggulir, mengklik, memilih, dan yang lainnya.

Selain itu, Anda bisa mendapatkan tampilan peta panas dari area tempat pengguna berinteraksi.

Peta panas merah adalah indikasi aktivitas tinggi sedangkan biru menandakan paling sedikit.

Menempatkan CTA atau aset yang dapat diunduh tepat di zona merah dapat membantu Anda mengurangi rasio pentalan.

Atau

Anda dapat membuat konten di zona biru lebih menarik dan mencoba mengurangi rasio pentalan.

Kemungkinan besar orang mengeklik area di lipatan pertama.

Namun, jika Anda menemukan orang yang lebih terlibat dengan konten yang muncul di paruh pertama, ini bisa menjadi indikasi untuk menaikkannya.

Jadi sekarang setelah Anda mengetahui cara mengurangi rasio pentalan situs web Anda, mulailah menerapkannya segera dan lihat bagaimana strategi ini bekerja. Kami dengan sabar menunggu Anda kembali kepada kami dengan hasil yang Anda terima dengan tips yang kami berikan.