Maneras efectivas de reducir la tasa de rebote de su sitio web
Publicado: 2022-05-09La alta tasa de rebote es un problema apremiante que enfrentan los propietarios de sitios web tan pronto como comienzan a ver la tracción del sitio web.
La intención misma de tener un sitio web es hacer que los usuarios participen. Como resultado, se suscriben, convierten, caen en el embudo de clientes potenciales y, en una etapa posterior, se convierten en sus clientes.
Sin embargo, si nota una alta tasa de rebote, es posible que esta misión nunca se logre.
He aquí por qué:
Tasa de rebote alta significa que sus usuarios presionan el botón Atrás sin molestarse en visitar ninguna otra página que tengan en la oferta.
A diferencia de cualquier otra métrica de análisis con la que esté familiarizado, la tasa de rebote es una métrica que desea mantener lo más baja posible.
Sin embargo, existe mucha confusión sobre la tasa de rebote, especialmente cuando se trata de cuál es la tasa de rebote ideal a la que deben apuntar los sitios web.
En este blog, responderemos algunas de las preguntas más comunes sobre la tasa de rebote y las diferentes formas de reducirla.
Así que vamos a sumergirnos directamente sin más preámbulos.
¿Qué es la tasa de rebote?
La tasa de rebote es el porcentaje de usuarios que llegan desde diferentes fuentes a una página de entrada y abandonan la misma página, ya sea haciendo clic en el botón Atrás o cerrando la ventana sin molestarse en visitar otras páginas dentro del sitio.
La tasa de rebote es una métrica de análisis de sitios web importante que ayuda a comprender el nivel de participación de un sitio web.
¿Qué se considera un rebote?
Un rebote es el resultado de que un visitante del sitio web aterriza en una página de entrada (la página a la que aterriza después de hacer clic en los resultados de búsqueda) y la abandona sin visitar ninguna otra página en un sitio.
¿Por qué la gente rebota?
Es posible que ya esté pensando en las razones por las que sus visitantes pueden estar rebotando como una bola loca.
Permítame ayudarlo a aclarar esto porque es crucial hacer el diagnóstico antes de encontrar una solución.
Hay dos razones comunes que resultan en una alta tasa de rebote:
- La página no cumple con la intención del usuario
- Mala experiencia de página del sitio
Aquí hay dos escenarios que pueden terminar en una mayor tasa de rebote:
Intención y Tasa de Rebote
Una búsqueda en Google de la consulta "¿Qué es DA?" le mostrará resultados que hablan sobre la Asignación por Cariño.
Sin embargo, usted sabe cómo funciona el SEO y la intención de la búsqueda era saber más sobre la autoridad de dominio.
Si está haciendo clic en los primeros resultados, simplemente no satisface su intención de consulta. Debido a la insatisfacción, inmediatamente presiona el botón Atrás.
Aunque esto parece un escenario obvio, si los usuarios no pueden encontrar la información que buscan, abandonan la página, lo que resulta en un rebote.
Experiencia de página y tasa de rebote
Ahora, en este escenario, la página coincide en gran medida con la intención de la consulta, pero la página tarda en cargarse y, una vez que se carga, no tiene enlaces internos ni llamadas a la acción que puedan llevar a los usuarios a otras páginas dentro del sitio.
Tanto la velocidad de carga como la falta de enlaces internos dan como resultado una tasa de rebote superior a la habitual.
¿Dónde encontrar la tasa de rebote en Google Analytics?
Google Analytics le brinda múltiples opciones para verificar la tasa de rebote de su sitio web. La tasa de rebote está presente en las pestañas Descripción general de la audiencia, Adquisiciones y Comportamiento de Google Analytics.
Sin embargo, si planea hacer un desglose de la tasa de rebote por página, es ideal verificarlo en el informe de comportamiento.
Si desea verificar la tasa de rebote de páginas individuales de su sitio web, siga este proceso:
Paso 1: Dirígete a la pestaña Comportamiento a la izquierda
Paso 2: Haga clic en Contenido del sitio
Paso 3: Haga clic en Todas las páginas
Paso 4: escriba la ruta de la URL en el cuadro de búsqueda
¿Cómo calcular la tasa de rebote?
Google Analytics es la herramienta de referencia para la mayoría de los propietarios de sitios web y la forma en que calcula la tasa de rebote es realmente importante.
Según Google, calcula la tasa de rebote general de un sitio web dividiendo las sesiones de una sola página entre todas las sesiones.
Fórmula de tasa de rebote para todo el sitio web
tasa de rebote = sesiones de una sola página / sesiones totales
En otras palabras, es el porcentaje total de todas las sesiones a un sitio web en el que los usuarios visitaron solo una página.
La tasa de rebote de una página se calcula dividiendo las sesiones de una sola página por el total de sesiones a partir de la página.
Fórmula de tasa de rebote para una sola página
tasa de rebote de la página = sesiones de una sola página en la página / sesiones totales a partir de la página
Dado que los usuarios salen antes de visitar cualquier otra página, la duración de la sesión de una sola vista de página siempre se cuenta como 0 segundos.
¿Es mala una tasa de rebote alta?
Depende.
Si tiene un sitio web que vende un producto o servicio, tener una tasa de rebote muy alta podría ser un asunto aterrador, ya que es una indicación de que los usuarios no se están convirtiendo.
En el caso de una publicación de blog con contenido extenso, la tasa de rebote podría ser alta ya que los usuarios obtienen todo lo que buscan dentro de la misma página. En tales casos, las sesiones de una sola página serán más altas, lo que dará como resultado una alta tasa de rebote.
Sin embargo, si pertenece a la segunda categoría, vigile el tiempo que pasa en la página, ya que esto podría ser una buena indicación de si su contenido está funcionando o no.
Además, si depende en gran medida de los ingresos de Google Adsense o si la publicación de su blog es la etapa inicial del embudo de marketing, asegúrese de que los enlaces internos y las CTA se coloquen estratégicamente con cada publicación de blog.
NB: No todos los CTA y enlaces internos pueden interesar a los usuarios. Debe personalizarse idealmente para la intención de cada página.
Independientemente del tipo de sitio web que enfrenta una alta tasa de rebote, el culpable más común de un rebote más alto son los factores de usabilidad.
El agrupamiento en el diseño del sitio web, la mala combinación de colores, la ubicación incorrecta de la CTA y las fuentes elegantes o indescifrables que causan problemas de legibilidad son algunos de los cuellos de botella más comunes entre los sitios web con una alta tasa de rebote.
Es por eso que en Stan Ventures recomendamos a nuestros clientes tres variaciones diferentes de diseño del sitio antes de reducir a cero.
Eventos sin interacción para un mejor cálculo de la tasa de rebote
Google Analytics le da la opción de definir la tasa de rebote de su sitio a través de hits de eventos sin interacción.
Esta opción ayuda a redefinir la tasa de rebote de páginas individuales que han incluido seguimiento de eventos.
Este ejemplo debería ayudarlo a comprender este concepto aún mejor:
Considere una página con un activo descargable. La intención general de la página es hacer que el usuario descargue el activo y, si el usuario cumple con eso, no hay razón para llamarlo rebote.
En tales casos, puede incluir la acción del evento antes de calcular la tasa de rebote. Básicamente, esto significa que cualquier sesión en la que el usuario descargue el activo no se calculará como un rebote.
Todo lo que tiene que hacer es ir al Administrador de etiquetas de Google y Agregar un evento con hit sin interacción se volvió falso.
Esto garantizará que Google Analytics cuente cualquier acción dentro del activo como un hit, excluyendo así la sesión como un rebote.
Este es un parámetro opcional en Tag Manager que le permite determinar cómo desea definir la tasa de rebote para las páginas de su sitio que también incluyen la medición de eventos.
Una vez que haga eso, diríjase a la Configuración de activación y agregue su factor de activación.
En el caso de un activo descargable, puedo usar Click como mi factor desencadenante y, una vez hecho esto, puedo agregar el ID de Click o la Clase o incluso la URL de Click asociada con el PDF.
Si ya tiene GTM configurado en el sitio, el primer disparador comenzará a completar los datos en Google Analytics.
Este video para aprender cómo puede implementar un evento de no interacción en Google Analytics usando GTM.
Tasa de rebote ajustada para blogueros y editores
Como se discutió anteriormente, los bloggers y los sitios web que publican una gran cantidad de contenido tienen más probabilidades de ver una tasa de rebote más alta.
La mayoría de las veces, esto no es una indicación de que el contenido sea deficiente o que el sitio web carezca de calidad. La mayoría de los sitios web que se basan en contenido de formato largo y basado en noticias tienen una alta tasa de rebote que oscila entre el 70 y el 90 %.
La tasa de rebote no significa explícitamente que el usuario haya llegado a su página y haya hecho clic en el botón Atrás en unos pocos segundos.
Es posible que el usuario haya pasado más de un minuto en su página y, dado que el contenido era informativo y cumplió con la intención de búsqueda al 100 %, es posible que haya salido del sitio sin molestarse en consultar otros recursos o páginas que usted haya proporcionado.
Dado que pasaron suficiente tiempo en la página, simplemente no desea que se les llame como un rebote.
Así que aquí es donde puedes hacer uso de la tasa de rebote ajustada.
Con la Tasa de rebote ajustada, puede desencadenar un evento cada vez que un usuario pasa más tiempo que el tiempo mínimo que ha establecido. Básicamente, depende de usted definir el tiempo mínimo.
Con la Tasa de rebote ajustada habilitada, puede ver el porcentaje de visitantes que salieron del tiempo antes de completar el tiempo mínimo establecido.
Entonces, si está configurando el tiempo mínimo en 20 segundos, Google Analytics lo usará para calcular la tasa de rebote. Si el usuario permaneció solo 18 segundos y abandonó la página, se considerará como un rebote. Por otro lado, si la persona se quedó más de 20 segundos, no se contará como rebote.
Para lograr esto, debe agregar una tira de código a su seguimiento de Google Analytics.
Configuración de la tasa de rebote ajustada
Agregar tasa de rebote ajustada manualmente
Paso 1
Identifique la página de origen que obtiene el código de seguimiento de Analytics dentro de las publicaciones. Por ejemplo, en un sitio PHP, podría estar dentro del archivo header.php.
Paso 2
Agregue el código de activación del evento justo encima de la línea donde se cierra </script>.
setTimeout(“ga('enviar','evento','tasa de rebote ajustada','20 segundos')”,20000);
Como puede ver, este código indica el tiempo tanto en segundos como en milisegundos. Puedes cambiarlo en función del tiempo mínimo que hayas establecido.
Uso del complemento de WordPress
Si eres usuario de WordPress, todo lo que tienes que hacer es instalar un complemento simple. Esto es muy útil para las personas que no tienen conocimientos de HTML o codificación.
Esto es lo que tienes que hacer:
Paso 1: Instale el complemento de WordPress de Perfmatters.
Paso 2: habilite el análisis local
Paso 3: ingrese el ID de seguimiento y seleccione la posición
Paso 4: establezca la tasa de rebote ajustada en segundos y ahorre
Uso del Administrador de etiquetas de Google
Cree el activador del temporizador de la siguiente manera:
Paso 1: agregue un nuevo disparador y seleccione el temporizador como tipo de evento.
Paso 2: Ingrese el intervalo mínimo del temporizador 30,000 por 30 segundos.
Paso 3: habilite la activación del temporizador en todo el sitio utilizando los valores booleanos
Paso 4: configure el gatillo para que se dispare en todos los temporizadores.
Paso 5: Cree una nueva etiqueta de evento de Universal Analytics.
¿Cómo afecta el rebote al SEO?
Todavía hay discusiones en la industria de SEO sobre la correlación entre la tasa de rebote, el tiempo de permanencia y las clasificaciones.
Google ha dejado bastante claro que no utiliza la tasa de rebote como una señal de clasificación, pero los incondicionales de SEO como Rand Fishkin siempre han cuestionado esta afirmación.
De hecho, aunque puede que no haya una correlación directa entre la tasa de rebote y la clasificación, las posibilidades son algunas de las razones por las que una tasa de rebote alta puede afectar las clasificaciones.
Una página que carece de intención, contenido de calidad y factores de usabilidad puede resultar en una alta tasa de rebote y también estos son los mismos factores que pueden resultar en una mala tracción orgánica.
Esta es la razón por la cual la mayoría de las personas en SEO experimentan una tasa de rebote reducida después de optimizar las páginas para los usuarios y los motores de búsqueda.
¿Es la tasa de rebote un factor de clasificación?
Según Google, la tasa de rebote no es un factor de clasificación, ya que se considera una señal de ruido.
Ya en 2008, Google había dicho que no utiliza los datos de clics , que incluyen la tasa de rebote, el tiempo dedicado, etc., para clasificar las páginas web.
Dado que el programa está a cargo de Google, solo podemos creer lo que están predicando. Sin embargo, los estudios realizados por expertos en SEO han encontrado una alta correlación entre el rebote y las clasificaciones.
En algún momento de 2011, Google había anunciado una función que brindaba a los usuarios la opción de eliminar los sitios web de los que salían a los pocos segundos de aparecer nuevamente en los resultados de búsqueda.
Esta función ya no existe, pero es una indicación de que los algoritmos de Google pueden comprender los datos de los clics.
Además de eso, Moz realizó algunos estudios que muestran que las páginas que se clasifican en las tres primeras posiciones tienen una tasa de rebote menor que las que se clasifican debajo.
Todos estos estudios contradicen lo que Google ha estado afirmando durante más de una década y puede parecer que existe alguna relación entre la tasa de rebote y el factor de clasificación de Google.
Pero una vez más, esta es una afirmación muy controvertida.
Sin embargo, si decide creer que la tasa de rebote es un factor de clasificación, asegúrese de tener las páginas optimizadas para brindar a los usuarios la mejor experiencia.
¿Cuál es la tasa de rebote "promedio"?
La tasa de rebote promedio difiere según el tipo de sitio web y las páginas que está rastreando.
Una página de blog puede tener una tasa de rebote muy alta en comparación con una página de destino o una página de producto.
Sin embargo, según Similar Web, la tasa de rebote del 45 % al 65 % es el promedio actual.
Dicho esto, este número puede ser tan bajo como el 25 % para una página muy atractiva hasta el 90 % para páginas que son menos atractivas o cumplen la intención sin necesidad de realizar más acciones (Noticias de ejemplo).

El estudio también dice que la tasa de rebote puede aumentar según la fuente de su tráfico. El tráfico de fuentes directas generalmente tiene una tasa de rebote muy inferior en comparación con fuentes como las redes sociales y los anuncios gráficos.
Curiosamente, los dispositivos utilizados por los usuarios para acceder a su sitio web también pueden desempeñar un papel importante en la decisión de la tasa de rebote.
Un estudio web similar ha demostrado que existe una alta tasa de rebote entre los usuarios que visitan un sitio web desde dispositivos móviles en comparación con los usuarios que acceden al sitio web desde computadoras de escritorio.
Escritorio
Móvil
Tasa de rebote frente a tasa de salida
Aunque estos dos términos están relacionados con la página que abandona el usuario, no son lo mismo y los usuarios a menudo usan estos términos indistintamente.
Así que aquí está la cosa, todos los rebotes son salidas pero no todas las salidas son rebotes.
Como discutimos antes, un rebote se activa cuando un usuario llega a una sola página y abandona la misma página sin hacer absolutamente nada.
Estoy usando la palabra absolutamente porque puede desencadenar un evento sin interacción para los activos dentro de una página y evitar que se cuente como un rebote.
El concepto de tasa de salida es mucho más simple en comparación con la tasa de rebote
Los usuarios aterrizan en una página y pueden visitar varias páginas o abandonar la misma página sin realizar ninguna acción. Cualquier página que el usuario haya visitado por última vez se considerará como la página de salida.
Esto significa que la tasa de salida simplemente le indica el porcentaje de usuarios que abandonaron el sitio desde una página específica en comparación con los usuarios que continuaron a otras páginas del sitio web.
Aunque la alta tasa de salida es normal si la página a la que se dirige pretende que los usuarios caigan en un proceso, por ejemplo, una página de producto con la opción Comprar ahora. Luego, es posible que deba buscar problemas que impidan que los usuarios realicen la acción prevista.
Sin embargo, una página de confirmación de pago generalmente tiene una página de salida alta porque el usuario completó la acción prevista y es perfectamente normal.
La diferencia básica entre la tasa de rebote y la tasa de salida es que esta última no se puede detener por completo, ya que cualquier usuario está destinado a abandonar su sitio después de algunas iteraciones.
Todo lo que puede hacer es asegurarse de que haya suficientes opciones dentro de cada página para que el usuario viaje más profundo hasta que llegue a esa página de la que saldrá.
Las mismas estrategias seguidas para reducir la tasa de rebote también son válidas para reducir la tasa de salida de una página.
Consejos para reducir la tasa de rebote
Aumente el puntaje de legibilidad de su contenido
Si su sitio web está llegando a la primera posición de la búsqueda de Google, su contenido debe ser digno de elogio. Pero eso no significa que sus visitantes leerán el contenido en su totalidad.
¿Preguntándome por qué?
Debe hacer que el contenido de alta calidad sea legible eligiendo la fuente, el color de fuente, el tamaño y muchos otros elementos correctos.
Además, una gran parte del contenido puede funcionar en un libro impreso. Pero en las plataformas digitales, especialmente en los sitios web, apestan.
Cuanto más grueso sea el texto, mayor será el rebote que experimentará. Esto se debe a que las personas que leen en línea prefieren oraciones y párrafos pequeños, ya que les gusta hojear el contenido.
La importancia que le da al formato del contenido con listas numeradas con viñetas y etiquetas de encabezado puede ayudar a reducir la tasa de rebote hasta un nivel deseable.
Asegúrese de que sus oraciones sean nítidas y no haga esperar a los usuarios hasta que les dé lo que es importante.
Hay muchos blogs por ahí con contenido interesante. Pero intentan mantener la información crítica hacia el final.
Aunque esta estrategia podría funcionar en otros lugares, esto es un no-no seguro cuando se trata de la web.
Además, la web no es una plataforma para presumir de elocuencia, al menos no si intenta comercializar un producto o servicio.
Puede recurrir al lenguaje ostentoso si el contenido exige una expresión creativa.
Pero en el contenido del día a día, asegúrese de que sea lo más simple posible.
Características de un Buen Contenido Web:
- Escaneable con el uso adecuado de subtítulos
- Resalta puntos importantes con la ayuda de viñetas y listas numeradas
- Agrega imágenes y gráficos muy relevantes para que el mensaje sea claro
- El quid del contenido aparece en los primeros párrafos.
- Mayormente adopta un estilo conversacional de narración.
- Enlaces internos adecuados y CTA ubicados estratégicamente
Los usuarios odian las ventanas emergentes
Como propietario de un sitio web, te encantan las ventanas emergentes, pero como usuario, simplemente las odias. Esa es la triste realidad que no se puede ignorar.
Según estudios realizados recientemente, los anuncios emergentes son los más desaprobados entre los usuarios.
Curiosamente, incluso Google odia las ventanas emergentes y lanzó una actualización del algoritmo solo para penalizar los sitios web que usan elementos intersticiales intrusivos.
Los especialistas en marketing utilizan mucho las ventanas emergentes para la generación de clientes potenciales y como herramienta de optimización de la tasa de conversión.
Sin embargo, los sitios web que activan ventanas emergentes tan pronto como el usuario ingresa pueden ver una tasa de rebote más alta.
Esto se debe a que algunas ventanas emergentes interrumpen al lector y este decide salir de la página abatido.
Algunos sitios web incluso tienen múltiples ventanas emergentes, lo que literalmente pone a prueba la paciencia de los lectores.
El método más apropiado para habilitar la ventana emergente es activarla cuando el usuario decide salir de la página.
Las ventanas emergentes con intención de salida pueden incluso reducir la tasa de rebote si les muestra a los usuarios otra publicación de blog relevante o les da la opción de descargar un activo con el seguimiento de eventos habilitado.
Las ventanas emergentes con intención de salida que están bien estratégicas tienen un historial de convertir a sus visitantes en clientes potenciales y alentar a los usuarios a comprar productos y servicios.
Si es un profesional de marketing, asegúrese de que las ventanas emergentes se mantengan al mínimo y que ofrezcan valor a los usuarios.
Llamada a la acción efectiva
Tiene usuarios que vienen al sitio web y pasan tiempo en la página. Pero aquí está la cosa, están abandonando el sitio sin dejar rastro.
Esto es lo peor que puede pasar si tu intención es convertir a tus usuarios en suscriptores y clientes.
Para sacar el máximo partido a tus páginas, debes evocar a los usuarios con atractivos Call to Action.
Una CTA bien pensada puede disminuir considerablemente la tasa general de salida y la tasa de rebote.
Al colocar el CTA, asegúrese de colocar al menos uno dentro del primer pliegue y no cerca del pie de página.
La razón es que solo el 10% del total de visitantes se toman el tiempo de leer o desplazarse hasta el pie de página de las páginas que visitan.
Si planea colocar el CTA dentro de un blog, asegúrese de que le brinde al lector un recurso útil que esté muy relacionado con el blog que está leyendo. Un CTA totalmente no relacionado es igual a no tener CTA en absoluto.
Cuando se les pide a los usuarios que visiten una página de recursos extensos, descarguen un activo o compren un servicio, está haciendo que visiten más páginas, lo que significa que está disminuyendo la tasa de rebote general del sitio.
En el caso de una página de producto o servicio, haga disponible una versión de prueba gratuita o un estudio de caso descargable gratuito. Si eres una agencia de SEO, prueba una CTA que brinde una consulta gratuita de SEO o una auditoría gratuita de SEO.
Estas son algunas de las fórmulas infalibles para disminuir la tasa de rebote de su sitio web y aumentar varias veces la tasa de conversión.
Eliminar contenido obsoleto
¿Está viendo que el tráfico orgánico se desvanece a lo largo de los años y que la tasa de rebote aumenta en algunas páginas?
Esto podría ser el resultado de que su contenido se vuelva obsoleto.
El contenido antiguo y desactualizado puede no cumplir con la intención del usuario si no califica como perenne. Esto es especialmente cierto para algunas industrias de nicho como SEO.
Aquí hay un ejemplo simple:
Si tiene un blog extenso escrito sobre estrategias de SEO 2018 y si el contenido no se actualiza durante los próximos dos años, es posible que los usuarios no lo encuentren útil. Saldrán de la página tan pronto como entren.
Además de esto, Google y otros motores de búsqueda dejarán de enviar usuarios a la página lentamente, ya que no puede cumplir con la intención de la consulta de búsqueda.
Apunte a las palabras clave correctas
Elegir la palabra clave adecuada para sus páginas puede reducir drásticamente la tasa de rebote. La verdad es que no todas las palabras clave se tratan por igual, ya que cumplen objetivos específicos.
Para una mejor comprensión, hay básicamente dos tipos de palabras clave que debe tener en cuenta al intentar reducir la tasa de rebote.
- Palabras clave informativas
- Palabras clave transaccionales, también conocidas como palabras clave de intención de compra
Si es propietario de un sitio web, desea que las páginas de productos y servicios se clasifiquen para las palabras clave de intención del comprador y no para información.
Si es al revés, puede ver una gran tasa de rebote ya que los usuarios no pudieron encontrar la información que estaban buscando.
Como dijimos anteriormente, el contenido informativo generalmente tiene una tasa de rebote más alta ya que los usuarios están 100% satisfechos o menos satisfechos con el contenido proporcionado.
En ambos sentidos, convertir a un usuario que aterriza en un blog requiere que se establezcan las estrategias correctas y hay que pasarlas por diferentes embudos de marketing antes de que se conviertan en una venta.
Sin embargo, simplemente no tiene que pasar por tanto dolor si se asegura de que sus páginas de dinero estén optimizadas con las palabras clave de intención de compra correctas.
Al hacerlo, está invitando al grupo correcto de personas a su sitio web y cuando encuentran que las páginas son útiles, toman la acción correcta que usted desea que hagan.
Esto significa que definitivamente van a interactuar con varias páginas.
Por ejemplo:
Un usuario que llega a una página de productos que enumera iPhones utilizando una palabra clave de intención de compra puede consultar las diferentes opciones de almacenamiento y precios, compararlo con la versión anterior y, finalmente, tomar la decisión de compra. Si la mayoría de los usuarios de su sitio web se encuentran en esta categoría, definitivamente verá una tasa de rebote menor.
Sin embargo, aquí hay otro escenario que puede terminar en tasas de rebote más altas.
Un usuario que realiza una búsqueda con la palabra clave "cómo hacer un alcance de blogger" llega a una página de servicio que enumera un paquete de alcance de blogger. La intención de la búsqueda no se cumple al 100% y esto puede generar un abandono inmediato de la página, lo que se cuenta como un rebote.
Puede evitar esto asignando correctamente las palabras clave basadas en la intención a las páginas de productos, servicios y blogs correspondientes.
La tasa de rebote de las páginas optimizadas con palabras clave de intención del comprador es mucho menor que la de los blogs, ya que los usuarios vienen con la intención de explorar las funciones y los beneficios.
Cuida la experiencia de Page Speed
¿Sabes que el 53% de los usuarios abandonan las páginas que tardan más de 3 segundos en cargar? Además de eso , Google dice que el 30 % de los usuarios espera que la página se cargue en un segundo o menos, mientras que el 18 % espera que se cargue instantáneamente.
A medida que se agrega cada segundo nuevo, la tasa de rebote aumenta en al menos un 20-30 %, lo que significa que la velocidad de la página es un factor importante que, a primera vista, le indica el motivo de la tasa de rebote más alta.
Curiosamente, se ha descubierto que el 47% de los usuarios quieren que las páginas web se carguen en 2 segundos . Sin embargo, la realidad es sorprendentemente diferente . Ahora se cree que solo el 12% de los resultados móviles y el 13% de los resultados de escritorio pueden lograr esta hazaña.
Esto significa que tiene más usuarios insatisfechos que usuarios felices acudiendo a la web.
Por cierto, todos los números que ves de Google están enfocados en Mobile y hay una razón para esto.
En la mayoría de los casos, si logra optimizar la velocidad y la usabilidad para los usuarios móviles, generalmente se adapta automáticamente al escritorio.
Teniendo en cuenta que Google está dando más impulso a la experiencia general de la página de los usuarios, no es hora de que solucione los problemas de velocidad.
Hacer que el sitio web sea más ágil y rápido será un factor decisivo en la clasificación a partir de 2021.
Google ha confirmado que Core Web Vitals se unirá a una serie de otras señales de clasificación de la experiencia del usuario.
Por cierto, Core Web Vitals es un conjunto de señales de experiencia de 3 páginas que, según Google, es fundamental para comprender si el usuario obtiene una experiencia de navegación fluida.
Teniendo en cuenta que la velocidad de la página es fundamental tanto para la clasificación como para reducir la tasa de rebote, debe mantenerla en la parte superior de su lista de tareas pendientes.
Mejorar la estructura de enlaces internos
La falta de enlaces internos es una deficiencia destacada que a menudo encuentro cuando miro páginas en las que las personas se quejan de tener una tasa de rebote más alta.
Cuando el sitio web no proporciona una opción a los usuarios para navegar a través de otras páginas, no podemos reclamar a los usuarios por salir de la página sin tomar ninguna medida.
Esto es especialmente cierto para los blogs y las páginas de recursos. Si no coloca los enlaces internos a otros recursos relevantes, los usuarios tienden a estar contentos con lo que ya han consumido y saldrán de la página.
Además, los enlaces externos que simplemente no se abren en una nueva pestaña también pueden aumentar la tasa de rebote, ya que es posible que sus usuarios nunca presionen el botón Atrás y regresen a su sitio.
Usar tabla de contenido
Tus usuarios tienen prisa y quieres que vean la información que buscan en el menor tiempo posible.
Al igual que el contenido que está leyendo ahora, las publicaciones de formato largo con más de 5000 palabras pueden parecer un sumidero de tiempo real para algunos usuarios.
A sus usuarios les gusta el contenido encapsulado y ahí es donde puede usar la tabla de contenido.
La tabla de contenido es útil ya que los usuarios pueden navegar a la sección que les interesa sin tener que leer el resto del blog.
Además, si lo hace fijo en la barra de navegación izquierda, es probable que pueda pedir a los visitantes que consulten las otras secciones dentro del blog.
En un nivel superior, también puede crear páginas de subtemas para los temas principales. Vincúlelo dentro de la tabla de contenido de navegación izquierda. De esta forma, puedes reducir la tasa de rebote cuando el usuario hace clic en una de las subpáginas.
Otra forma de usar la Tabla de contenido para reducir la tasa de rebote es agregar un evento sin interacción.
Vídeos incrustados
Su objetivo final es hacer que los usuarios interactúen con su sitio web y su contenido. Y la mejor opción que tienes en 2020 es hacer uso de los videos.
Cree videos sobre su contenido, puede ser un video breve de representación gráfica o una clase magistral en profundidad. Todo lo que tiene que hacer es asegurarse de que el video se coloque en el contexto correcto.
Los videos que están incrustados en el contenido pueden hacer que los usuarios permanezcan en la página por más tiempo y, si usa los disparadores de no interacción cada vez que un usuario hace clic en el botón de reproducción. Esto puede reducir drásticamente la tasa de rebote.
Además de esto, a Google y otros motores de búsqueda les gustan las páginas de clasificación que tienen videos y otros recursos de medios.
Agregar un video a su contenido puede ayudar a activar fragmentos de video, lo que nuevamente ayudará a generar una tasa de clics más alta.
Hacer un análisis de mapa de calor
¿Alguna vez pensó que podría hacerlo mucho mejor si hubiera visto cómo los usuarios interactúan con las páginas?
¡No te preocupes! Lo tienes. No uno, sino muchos.
Existen herramientas que le permiten ver todas y cada una de las acciones realizadas por los usuarios después de que llegan a su sitio web.
Dos de las mejores herramientas de la industria son HotJar y CrazyEgg.
Ambas herramientas ofrecen funcionalidades casi similares y elegir una te ayudará a tomar decisiones informadas para disminuir la tasa de rebote.
Aquí es cómo:
Todo lo que tiene que hacer es pegar un código de seguimiento generado por cualquiera de las herramientas y pegarlo en las páginas que desea rastrear.
Poco después de esto, puede ver desde el tablero de estas herramientas todas las actividades de los usuarios, incluidos desplazamientos, clics, selecciones y demás.
Además, puede obtener una vista de mapa de calor de las áreas donde interactúan los usuarios.
Un mapa de calor rojo es la indicación de alta actividad, mientras que el azul significa menos.
Colocar un CTA o un activo descargable justo en la zona roja puede ayudarlo a disminuir la tasa de rebote.
O
Puede hacer que el contenido de la zona azul sea más atractivo e intentar reducir la tasa de rebote.
Lo más probable es que las personas hagan clic en áreas dentro del primer pliegue.
Sin embargo, si encuentra personas que interactúan más con el contenido que aparece debajo del primer pliegue, podría ser una indicación para moverlo hacia arriba.
Entonces, ahora que sabe cómo reducir la tasa de rebote de su sitio web, comience a implementarlo de inmediato y vea cómo funcionan estas estrategias. Estamos esperando ansiosamente que se comunique con nosotros con el tipo de resultados que recibió con los consejos que le brindamos.